In any case, do not order ceilings from them! It's just a subcontractor who finds one-day workers who work ugly, they don't have their own teams, all stretch ceiling companies know this, when you say Christmas, The result is a terrible ceiling, they don't want to redo, they ruined the wallpaper, the backlight burned out, when you call them, all the workers are sick, the management is always absent, they feed breakfast, in general, if you want a BAD JOB, NOT a HIGH-QUALITY CEILING and a PIGGISH ATTITUDE, contact CRISMAS.
I do not know who writes good reviews there, probably they themselves, but we are not the only
ones If you do not want to redo, there is a law RB 32 on consumer benefits, Write a registered letter notifying you of your claims and they have 14 days to fix it or refund your money (that is, to terminate the contract), you can call to the consumer protection hotline, generally defend your own, and it's better not to contact this organization.
Great company! A very professional approach to work from beginning to end. Ceilings were installed in almost the entire apartment, efficiently and quickly. In the remaining rooms, we will order only from them and advise our friends. Thank you very much!
It's hard to call it a good ceiling. They made us a ceiling, according to them very good, my husband was not at home at the end of the work, but when he saw this ceiling, to say that he was angry, say nothing, call the support service, no one picks up the phone, you just need to call where they take orders, but they have one, we'll call back we will get in touch, etc. in the end, nothing. In general, problems and poor-quality work are needed, then contact us here. One plus is cheap, but it becomes a fat minus.
After installing the ceiling, the electricity in the adjacent room was lost. The "specialists" arrived, made a working appearance and left, after which the company's lawyer called with the message: "it's your own fault, you signed the contract." I wrote asking the director to answer me, but I did not receive an answer. I am sure that I am not the first and not the last to contact support, where I was transferred to the quality department (knowing about my problem). Under the posts on Instagram, where the director urges to ask questions, he wrote about the current situation - there is no answer. Disgusting attitude towards customers.
I definitely do not recommend this organization!!!
There are no specialists from the word at all!!!
The director of this company is Arthur.
Having contacted him, when asked after the ceiling was redone, he replied that this was a well-done job by the hands of his masters!!!! He deceived
twice about the redoing of the arrival at the facility.
The wallpaper was torn!!!
The cornice lighting burned out!!! (Without working for even one hour).
The hooks that come with the curtain do not fit at all, and the employee advised to buy the right size hooks on wildberries!!!
Terrible attitude to the consumer!!!
These photos are already after the alteration!!!
I am very pleased with the company "CRISMAS".Everything was done quickly and efficiently. Stretch ceilings look amazing.I will recommend your company to all my friends.
At the first stages, I liked everything, both the service and the installation. But then… A day later, the ceiling deformed in the area of the chandelier, then it became waves over the cornice, of course I called the company. Without examining and clarifying the reason, I was told that this was not a warranty case, I was to blame / those who cost the house, in general, everything, but not them, and no one would fix anything for free (also in a not entirely polite form, let's say I was "offered" to fix for 150 rubles). That's how all my positive emotions from good service and not a high price disappeared from one phone call and a glance at the new ceiling.
There were plans to contact the same company for ceilings in other rooms, but now - definitely not, because if something goes wrong after installation, that's it, you no longer need to be polite and responsive (the warranty is probably just printed out).
It's just terrible, I won't advise anyone and I won't do it myself anymore. They gave a lot of money for the whole apartment and got a bunch of garbage in the rest. We postponed the installation for 2 weeks, we did it for 3 days instead of two. A huge layer of dust and dirt was left, although they promised cleanliness everywhere. They asked to redo one, the other stopped working, as it is. I highly recommend it!
They installed the ceiling very carefully, left behind cleanliness, and all this at a price that suited me.I did not regret that I made a choice in favor of the company "Christmas"!
I was very satisfied, super prices, inexpensive and high quality. Yes, there were minor flaws, but this does not affect the overall picture. I definitely recommend it to my friends and acquaintances.
Установка потолков произошла быстро аккуратно и качественно. С 10 до 16 сделали зал, коридор, спальню и ванную комнату. Потолки выглядят великолепно, в целом остался доволен результатом и рекомендую эту компанию для установки натяжных потолков. Монтажники приехали в течение недели после замера, 2 раза переносилась дата монтажа, однако это не испортило общее впечатление от работы компании.
Прекрасная команда. Хорошо работают. Очень давольна установкой потолка в комнате. Потолок сложной конструкции с непростым освещением. Выполнили всё грамотно и быстро. А ещё оставили комнату чистой, всё убрали после работ.
Очень хорошая компания, ставили мне потолки практически во всей квартире. Качеством работ осталась очень довольна. Ребята работали быстро и чисто. После себя все пропылесосили. Всем рекомендую.
Первый потолок заказали в зал, приехали сделали замер, заключили договор, пришла смс об установке. Я приехала ожидаю монтажников, 2 часа прождала, звоню мне отвечают, что машина сломалась, скоро будем. Через час приехали. Установили потолок, на потолке брак, сняли потолок, ждем. Ну все установили, извинились!
Я простила, подумала, ну всякое бывает!
В настоящее время заказала потолок в ванную и туалет, приехал замерщик, очень медленный. Я даже спросила, а что ж так долго то? Ну ладно наверное с делом подходят. Наконец то замерили, заключили договор, внесла аванс, пришла смс. Я отменяю все дела, жду.... час...два..... звоню, мне сообщают через определенное время, сломалась машина, совпадение ..... не думаю. Дальше я связываться с ними не хочу, не предупредить, не поставить в известность. Ждем вернут ли аванс.
Люди живите спокойно, не связывайтесь с ними! Не повторяйте моих ошибок.
Заказывали потолки в 1 комнату, 2 небольших коридора, ванну и туалет. За один день бригада сделать не успела. В итоге ждали пока освободится бригада, раза 3 срывались с работы, ждали в назначенное время бригаду - не приезжали (то заболели, то машина сломалась, то не успеем все равно). Делали работу 3 разных бригады. Менеджеры всегда были вежливы и тактичны, всегда обещали, что вот вот и приедут и сделают. Приехали только когда пригрозились расторгнуть договор.
Итого первая бригада приехала 14.03.23, а последняя 13.04.23. Делали потолки месяц.
Что понравилось: цена, потолки, вежливые менеджеры.
Не понравилось: очень много мусора и пыли, отмывали всю квартиру, пылесос не очень помог, отмывали разлитый клей, растянутые сроки из-за отвратительной организации работы, брали много дней за свой счет на работе, но мастера так и не приезжали, комната была жилая, приходилось каждый раз составлять/расставлять мебель.
Буду ли еще здесь заказывать? Нет.
+2 звезды за сами потолки, висят, все включается/выключается
Пользовались услугами фирмы Крисмас в 2018 году остались довольны от их работы, решили обратиться и в этом году, всё сделали отлично аккуратно, сотрудники вежливые.
Ужасно сделали, кольца под светильники большего размера чем нужно, называется перепутали, ладно бывает, но монтажники даже не заикнулись, говорят, "а нам что дали мы то и делаем, мы видели , что неправильно и все равно делали"...вот и все отношение. Не советую эту компанию. И уже месяц как переделывают.
Заказла потолок, в Крисмас, и приобрела массу проблем. Во первых меня никто не предупредил, что работают они с 8.00 до 17.00 и ехать в другой город не будут. Во вторых у меня нет подписанного договора со стороны Крисмас. Ждала я после перечисления предоплаты две недели, когда мне приедут устанавливать потолок. А как установили в комнате отсавили горы мусора. Ужасно, что на сайте они фильтруют отзывы (только положительные). Я не рекомендую Крисмас, и больше никогда не буду обращаться в эту организацию.
It's just a horror, not a company. Think twice before contacting them.
See original · Русский
Юрий Стасюкевич
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Очень доволен командой Крисмас)
Ребята мастера своего дела.В офисе девушки принимающие заказ,очень внимательные и вежливые.А ребята выполняющие саму работу (мастер по установке потолка и замерщик),отлично знают свою работу и явно с большим опытом.Даже если есть сомнение по лучшему варианту уставки,совещаются и выбирают оптимальный вариант.И что ещё главное...в наше непростое время,есть рассрочка,в том числе и по картам рассрочек банков.Опция присутствующая далеко не у всех фирм связанных с потолками.Огромное спасибо за прекрасный потолок и качественную работу.Впереди ещё вся квартира))))...продолжу наводить красоту с командой Крисмас).
Заказывали одну комнату 17кв.м,приехал замерщик все замерял, договорились на определённое число, приехали два за 2 часа все сделали, все устраивает, цена тоже
Высокий уровень компании был выявлен уже на стадии замера потолка, замерщик был вежлив и пунктуален, все подробно объяснил, предложил разные варианты освещения от эконом до премиум. Качественный монтаж, был приятно удивлен сделанной нишей с карнизом (есть с чем сравнить), чистая работа без мусора и грязи. Следующий потолок однозначно буду делать с компанией "Крисмас". Отдельное спасибо сотруднице Марии из г.Лида с помощью в консультации и знакомством с данной компанией!!! ( фото ниши сделанной в Крисмас и другой компании прилагаю. Разница на лицо🙂)
Заказыввла потолок во второй раз,и как всегда осталась довольна работой. И подскажут при выборе и расскажут всё подробно,посоветуют. Так держать! Спасибо большое!
Хочу поблагодарить за красивущий потолок! спасибо мастерам за слаженную,а главное качественно проделанную работу!учли все пожелания(не задеть свеже выкрашенную стену и реанимировать карниз).порадовало,что после себя не оставили никакого мусора!даже порой было неловко,что они убираются в комнате))) спасибо,за красоту!!!!!
Компания, которой лишь бы сделать, получить деньги и давай, до свидания. После их работы пришлось переделывать мебель, ибо изза карниза она не становилась обратно. Ведь это выясняется после того, кск работники ушли. У меня раньше мебель становилась под потолок и вплотную к окну. Замерщики пришли, размерили, сказали, что все станет. А по результату - потолок опущен на 10 см, а не на 7, как говорили. Сказали, что там идет проводка. И выдвинули карниз не на 17 см, как догтваривались, а на 25. Причем по переделке сказали - за ваш счет! К качеству работы претензий нет. Если бы знала изначально, что придется переделывать мебель - думала бы вариант без натяжного потолка. А так зачем тогда ваши замерщики, если все нюансы выясняются при монтаже?
Хочу выразить благодарность операторам компании за отличную консультацию, вежливость и знание своего дела. Также отдельная благодарность монтажникам за их аккуратность и отличную работу!!!!)))
Долго искали натяжников, остановились на Крисмас. Цены конечно можно найти подешевле, но быстрота обслуживания и качество отличное. Одно Но!!! установщики после себя оставили бардак, даже не убрали обрезки своих материалов, где что упало, там и оставили. Как то сервис в этом плане не очень.