Работа с дизайнером Викторией была настоящим удовольствием. Благодарю ее за внимательность к деталям при составлении проекта кухни, именно в классическом стиле, как я и хотела. Результат превзошел все мои ожидания - кухня получилась уютной, свежей, светлой. А главное сумели уложиться в мой бюджет! Я выбирала именно кухню на многие годы - белоснежную, традиционную! После подписания договора, осталось ждать пока ее изготовят - ждала более 2 месяцев. Доставили всё вовремя, в оговоренные сроки. Сборщикам отдельная благодарность, все установили качественно, далее подключили технику, за собой убрались и никакого мусора не оставили, пропылесосили, можно было сразу приступать к готовке! Большое спасибо за проделанную работу и адекватное общение, за человечность! Благодарю вас от души Кристалл!
Ребята!) это высший пилотаж!
Заказывала мебель в кухню и в санузел!
Обращалась в разные разрекламированные места, где девочки «художницы с большим опытом», были без знания тех части и постоянно ссылались на технологов, якобы их расчет является супер предварительным и на почти все мои идеи они отвечали-ой, не знаем, но зададим вопрос технологу.
Но когда я пообщалась с Романом, приехав к ребятам на производство, я была приятно удивлена и даже поражена!
Человек знал все тонкости не то, что «видов и расцветок фасадов», а именно технические моменты! На все мои хотелки-он отвечал «да! Мы можем это сделать! Да! И это тоже !» А если не был уверен, молниеносно связывался с монтажником или технологом и выдавал ответ!)
Нам вместе удалось осуществить мою мечту) кухня великолепная, радуюсь ей каждый Божий день! Санузел потрясающий!)
Роман всегда был на связи, вносили много изменений, так как я до последнего не верила, что картинка из пинтерест может быть реальностью!
Пока готовлю проект мебели в другие комнаты, но теперь я точно знаю куда идти, где исполняются мечты!)
Цена не космическая! Возможность оплаты картой! Доставка почти в срок;)
Я вас люблю) нашла ребят случайно, по отзывам на авито, даже не верится)
Всех вам благ!)
Хочу оставить свой отзыв о Кухни Кристалл - заказала здесь кухню и осталась очень довольна! Проект кухни нам делала замечательная Виктория - просто профессионал своего дела! Проделали с ней большую работу, чтобы на маленькой кухне уместилось все что нужно, при этом чтобы она выглядела стильной и была функциональной. Виктория всегда была на связи, отвечала на все мои дополнительные вопросы. Кухню изготовили почти в срок, была небольшая задержка, но об этом меня предупредили заранее, так как был сломан станок в цеху, ну порадовал честный ответ по данному вопросу. Ребята-сборщики (Женя и Алексей) тоже молодцы, собрали все аккуратно, подключили дополнительно всю технику, и после себя оставили идеальную чистоту. Благодарю за мою кухню, буду советовать 100% всем, кто спросит)
Впечатление от работы с Кухни Кристалл просто восторг. Сама я из другого города и проект был разработан Романом удаленно! Его подход, профессионализм и детальное изучение всех нюансов кухни просто поразило меня во всех смыслах этого слова! Ну какой молодец, сразу видно человек на своем месте. Все объяснил, помог сделать выбор по материалам и фурнитуре и с ценами сразу разобрались. Практически был на связи со мной 24/7. Принимала кухню уже сама, на этапе монтажа, конечно же волновалась, что вдруг будет не совпадение реальности с моими ожиданиями. Но зря переживала)) Кухня моя получилась чудесная, светлая, красивая! В работе вашей компанией получила только приятные эмоции и удовольствие от процесса! Спасибо еще раз Всем!
Очень доволен не только качеством товаров, но и уровнем обслуживания. Кухонный гарнитур, который я у вас приобрел, прекрасно вписался в интерьер моей кухни и устроил меня по всем параметрам. Отдельно хочу отметить профессионализм персонала - консультант помог подобрать оптимальное решение, доставка была быстрой и без проблем, сборку осуществили мастера оперативно и качественно. Спасибо вашему магазину за надежность, качество и отличное обслуживание!
Выражаю огромную благодарность Кухни КРИСТАЛЛ за мою светлую кухню, за супер функциональный и стильный проект, добросовестный монтаж и индивидуальный подход к работе! Дизайнер Александр предложил скомбинировать фасады – низ матовый и гладкий, а верх – с фрезеровкой. Такое сочетание мне очень понравилось. Фурнитуру тоже выбрала качественную – Блюм. Кухню ждала 2 месяца – как и прописано было в договоре. Монтаж был выполнен профессионально и качественно, установщик Евгений – выше всех похвал! Очень довольна и качеством, и результатом. Сейчас встретить профессионалов своего дела – большая редкость. Ребята, вы СУПЕР! Продолжайте работать также и радовать своих клиентов.
Я в восторге от кухни! Обратившись в компанию "Кухни Кристалл", чтобы заказать кухню, я был приятно удивлён уровнем сервиса и качеством кухонных гарнитуров.
Сотрудники компании проявили внимание к деталям и предложили несколько вариантов кухонь, которые соответствовали моим финансовым возможностям и предпочтениям. Материалы и сборка отличаются высоким качеством, а кухни выглядят элегантно и современно.
Процесс доставки и установки прошёл гладко, а команда профессионалов работала аккуратно и оперативно. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественный продукт и отличный сервис! Большое Спасибо за кухню моей мечты! Отдельное спасибо Виктории, очень приятно было с ней работать.
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ дизайнеру Александру за шикарный проект, а так же всей команде кухни Кристалл за изготовление и установку моей кухни. Мы очень довольны результатом и нисколько не жалеем, что обратились именно к Вам! Ещё раз большущее спасибо за нашу чудесную кухню! После удачного опыта с вашим производством, будем дозаказывать у вас гардеробную, и мебель в детскую👍!
Недавно обновили кухню и выбрали новую мебель, и я прости в восторге!
Материалы очень прочные, видно, что мебель сделана с учетом всех современных стандартов. Фасады устойчивы к царапинам. Персонал был очень вежливым и помогли с выбором. Доставка прошла без пробуем, все было установлено быстро и качественно.
В общем, я рекомендую эту компанию всем, кто хочет обновить свое пространство. Она сосчитает в себе стиль и качество.
Я осталась приятно удивлена уровнем обслуживания и представленным ассортиментом. Как только я зашла в выставочный зал, меня тепло встретил менеджер и предложил помощь в выборе. Он внимательно выслушал мои пожелания, касающиеся дизайна, функционала и бюджета, и предложил несколько вариантов, идеально подходящих под мои требования. Всё понравилось, рекомендую!
Спасибо огромное вашей компании и самому лучшему дизайнеру от Бога Александру! Почему я решила заказать именно в этой компании? Общение менеджеров на очень высоком уровне, вежливо, быстро, предварительно считают примерный бюджет кухни, если у вас есть наброски. Когда приехал Александр (дизайнер-проектировщик) у меня вообще был шок в приятном смысле. У него было множество образцов материалов (несколько чемоданов) и ноутбук, на котором он сразу стал проектировать кухню. Он проектировал мою кухню с учётом всех-всех-всех пожеланий!!! Даже в том, чтобы часть панелей были декоративные и переходили на стену для тв. Мы сидели несколько часов, пока Александр не убедился, что меня все устраивает!!! Просто потрясающий человек. ЗАПОМНИЛАСЬ ЕГО ФРАЗА: мы делаем вам кухню мечты, чтобы вы были довольны каждой мелочью ❤️ Только профессионал с большой буквы может так гореть за результат и клиентов.
После проектирования кухни и подбора материалов, приехал замерщик и финально снял все замеры.
Кухню доставили и собрали в срок. Мастер по сборке кухни тоже все сделал идеально!
Сейчас я с удовольствием готовлю на своей любимой кухне, получаю приятные эмоции, потому что весь процесс был безупречен.
Обязательно буду заказывать ещё мебель в этой компании!
Я недавно приобрел мебель в данной компании и остался очень доволен. Качество материалов на высшем уровне, а дизайн оказался стильным и современным. Процесс заказа прошел быстро и без задержек, сотрудники были вежливы и профессиональны. Доставка была выполнена в срок, что также приятно удивило. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежную и красивую мебель для дома!
Заказала свою кухню в Кухни Кристалл и вот что хочу отметить:
1. Высокий профессионализм и умение выслушать клиента, а не втюхивать свое видение. Дизайнер Виктория прислушалась ко всем моим пожеланиям и из всех моих хотелок смогла нарисовать проект, который был у меня в голове. Она помогла определиться с выбором материалов и учла все технические нюансы. По оплате так же все очень прозрачно и без дополнительных сумм в конце (как прописали в договоре, так и оплатили). Просто человеческое спасибо!
2. Доставка в срок. Заранее согласовав день и время, привезли и подняли на 9 этаж кухню без единого нюанса. Это очень важно!
3. Ну и конечно же - сборка. Очень порадовали специалисты сборщики Иван и Владимир, собирали кухню 2 дня, почти без перерыва, ни единого нарекания по монтажу не нашла, хотя я очень требовательный клиент. Ребята молодцы, монтаж провели очень аккуратно и чисто!
Кухней осталась очень довольна, глаз радуется – еда готовится, родственники и друзья тоже заценили качество и стиль! Надеюсь, что в эксплуатации кухня так же хороша, как в проектировании, доставке и сборке! Удачи вам в работе Кристалл и успехов!
Хочу выразить свою благодарность всей компании Кухни Кристалл, за работу над моим проектом, за профессионализм, за заботу на каждом этапе, пока моя кухня изготавливалась. Дизайнером были услышаны и выполнены все мои предпочтения и пожелания, проект кухни был разработан максимально функционально, задействован каждый сантиметр со смыслом. Отдельная благодарность сборщику Станиславу за его «золотые руки», все очень аккуратно собрал, не нашла ни единого косяка, так же подключил всю встройку, по доп прайсу. Рекомендую на все 100%, молодцы!
Благодарю за мою кухню! Своим выбором производства кухни Кристалл очень довольна, сотрудники на лету схватывают все хотелки, точно соблюдают сроки по изготовлению! Переносили доставку один раз, но главное, что предупредили меня заранее. По качеству и дизайну вообще без нареканий, мне проще положиться на профессионалов, чем самой ломать голову над всеми нюансами) Кухня получилась как с картинки, красивая-красивая)) ставлю твердую пятерку! Приятно что заботятся о клиенте, а не лишь об оплате. Однозначно рекомендую!
Ставлю 5 звезд! Я в восторге. Все очень понравилось! Отличный мебельный салон. Дизайнеры помргли определиться со стилем. Все очень красиво , аккуратно и качественно. Всем рекомендую и советую. Спасибо!
Мой отзыв со словами благодарности компании Кристалл за отличную кухню. Много разных вариантов нам предложили, но мне очень понравилась модель Соданит. Удобная, практичная, функциональная и недорогая. Материалы и фурнитура качественные, собрана без претензий.
Я счастливая, как никто – наконец -то моя кухня собрана и радует меня теперь каждый день)) Выбор изготовителя кухни, конечно трудный путь, надо учесть все нюансы – но я рада, что карты сложились – и нашлась такая прекрасная компания, как кухни Кристалл. Купила новостройку в Спб и конечно же – первым делом, надо было побыстрее выбрать кухню: от дизайна до установки, ребята выдержали все сроки. Чудесный дизайнер Роман, подобрал нам из множества вариантов - по материалам и по фурнитуре – именно наш вариант. Я выбрала этот проект сердцем, попадание было а 100%) Эмоций много, все мне понравилось, очень рекомендую компанию Кухни Кристалл, все супер!
Благодарю за мою прекрасную кухню, всех, кто был причастен к ее созданию! Я очень довольна результатом – получаю множество комплиментов и вопросов по ней – и это очень приятно)) Кухня получилась нежной, уютной, очень функциональной, готовить теперь одно удовольствие. Фасады, которые мы выбрали с дизайнером - очень практичные, фурнитура блюм – надеюсь прослужит очень долго! И фишка кухни – витрины с подсветкой - это просто любовь! Спасибо Кристалл еще раз!
Кухни Кристалл – вы супер молодцы! Моя мечта по кухне осуществилась! Какая же красота получилась, обязательно прикрепляю фото! Редко пишу отзывы, но тут не смогла пройти мимо, настолько ожидание и реальность совпали! По сопровождению - тоже выражаю благодарность и дизайнеру и девочкам в офисе, особенно Ксении – очень вежливая девушка, сопровождала и отвечала по всем вопросам, была небольшая задержка по срокам - не критичная, все заранее согласовали! Теперь встречать друзей и родственников буду только в своей гостиной и любоваться кухней!
В салоне «Кристалл» представлен огромный выбор кухонной мебели. Мне помогли подобрать кухню моей мечты! Я очень благодарна всей команде, работа выполнена максимально качественно и на совесть, всем советую
Хочу поделиться отзывом о Кухни Кристалл, где заказал не только кухню, но и мебель в детскую комнату. Еще на этапе проектирования с дизайнером Иваном, понял, что попал в правильные руки, потому что он меня понял с первого раза, посоветовал как правильно оптимизировать пространство, учитывая все мои пожелания и бюджет! По срокам и деньгам все как и оговаривалось изначально, без лишних навязываний, никакой агрессивной продажи, как мне пытались продать в других салонах мебели. Огромное спасибо за качественную сборку - мусора 0, все сделали максимально чисто и быстро. В итоге все получилось как на картинке, ребенок и мы очень довольны красивой мебелью, впечатления остались очень положительные! Советую однозначно.
Ставлю твердую оценку 5 звезд, за компетентность, качество, за сервис и за человеческое отношение к клиентам! Кухню и шкаф выбирала себе не быстро, искала наиболее проверенную компанию и по отзывам решила довериться кухни Кристалл – и я не ошиблась с выбором, очень рада что все этапы согласования, изготовления, а так же сборки – прошли без «приключений». Кухней я осталась очень довольна – по дизайну и фурнитуре, мне помогли выбрать наиболее подходящий вариант, я даже и не думала, что такое сочетание цветов будет таким идеальным. Немного по срокам сдвинулся монтаж – ждали заказную деталь, зато в остальном, все как и было спланировано! Спасибо вам, еще раз, оценка 5, однозначно!
Выражаю свою благодарность всему коллективу кухни Кристалл - от дизайнера до сборщиков. Заказал сначала кухню, а потом и шкаф в новую квартиру. Всё сделали качественно, не было подводных камней, доплат и прочих нюансов, как прописали всё в договоре - так и по факту случилось. Отдельная благодарность Ксении, за внимательность, заказ в дальнейшем она координировала. В будущем и дальше буду сотрудничать с вами 100%.
выражаем огромную благодарность за нашу кухонную гарнитуру. Ребята очень вежливы и клиентоориентированы. Кухня получилась супер! Сроки по сравнению с рынком короткие, меньше двух недель получилось. Качество фурнитуры,столешницы и всего остального на высоте. Салон "Кристалл" приятно удивил.
Ассортимент мебели очень разнообразен. Есть как бюджетные варианты, так и более дорогие, дизайнерские решения. Я смог найти несколько интересных идей для хранения и организации пространства. Особенно понравились кухни с интегрированной техникой – это создает современный и аккуратный вид.
Коллега по работе посоветовал кухонную компанию Кристалл, и я тоже решил обратиться к этому производителю за корпусной мебелью. Приехал с женой на производство – все четко, все при работе, материала много, работа кипит – меня это впечатлило. Далее уже круто сработал дизайнер Роман – разложил все по полочкам, предложил идею со стеклянными витринами и мы на встрече согласовали дизайн. Я внес предоплату – ну а дальше не заставил себя ждать замерщик и кухню пустили на производство! Для меня важно – чтобы было все четко и по договору – ребята не подвели! Сборщикам отдельный респект, крутые! Всем спасибо! Молодцы!
Спасибо за воплощение мечты. Профессионалы своего дела! Помогли определиться с дизайном, цветовой гаммой. Кухня гармонично вписалась в интерьер квартиры. Работа по установке выполнена в заявленые сроки. Однозначно рекомендую!
Большая благодарность всей команде кухни Кристалл. Моя кухня получилась просто чудесной, как я и мечтала. Дизайнер Роман все очень подробно отрисовал , все технические нюансы были сразу учтены , помог нам выбрать из огромного количества материалов именно то, что мы хотели . Очень порадовало то, что не подвели по срокам , доставили кухню и установили во время. Хочется как можно чаще проводить время на нашей уютной кухне. Все гости оценили дизайн и качество. Компании Кристалл желаю успехов и процветания, ребята работают на совесть.
Ставлю 5 звезд всей команде Кухни Кристалл, за воплощение моей кухни в реальность. Для меня было важно – чтобы качество соответствовало цене, чтобы дизайнер был на одной "волне" со мной. Проект кухни отлично вписался в стилистику интерьера и по функционалу был задействован каждый сантиметр. Выезд дизайнера ко мне домой и выезд замерщика - все бесплатно. Отдельное спасибо сборщику Евгению, кто монтировал кухню, все сделал качественно и в конце убрал весь мусор и подключил технику! Благодарю от души🙂
Долго выбирала у кого бы заказать кухню. И вот остановила свой выбор на компании кухни Кристалл. После звонка, договорились встретиться у меня дома, на месте обсудить проект кухни. Ко мне приехал дизайнер Александр, со всеми образцами и ноутбуком и нарисовал проект, который был у меня в голове. Впечатление о дизайнере сложилось очень позитивное, на все вопросы я получила четкие ответы. Долго обсуждали материалы, так как у меня были определённые предпочтения. В итоге все согласовали и заключили договор. Далее я получила проект 3D, оплатила 50% и стала ждать. Кухню мне привезли в срок и на следующий день началась сборка. Всё получилось как я хотела и даже лучше. Отдельная благодарность монтажникам за профессионализм и чёткость исполнения. Спасибо, кухни Кристалл, буду рекомендовать 100%.
Быстро и грамотно сделали проект кухни, учли пожелания до мелочей. Чуть больше месяца и кухня на месте, качество добротное и стильно смотрится. Супруга довольна.
По рекомендации от мамы – сразу же обратилась в Кухни Кристалл, за кухней – и была очень впечатлена и сервисом и профессионализмом сотрудников, что конечно же меня очень порадовало! Так как производитель уже проверенный – все пошло по маслу – дизайнер предложил самые актуальные варианты по фасадам и фурнитуре - и быстро определились с выбором. По оплате меня устроил вариант с рассрочкой- все расписали в договоре. После установки кухни, я подписала акт без замечаний – сборщики смонтировали идеально! Если меня спросят: рекомендую ли я кухни Кристалл – то 100% ДА!
Заказали кухню и комод. Очень радостно ,что все прошло гладко. Любые вопросы решались быстро. Команда профессионалов. Сборщик кухни отличный мастер. Собрал все миллиметр в миллиметр. Кухня получилась классная. Материалы,механизмы качественные.
Однозначно рекомендую.
Получили мы с женой свою долгожданную кухню!! Спасибо Кухни Кристалл, а особенно дизайнеру Александру, за четкое воплощение нашей кухни в реальность! изготовили кухню качественно и в срок, монтажнику Игорю отдельный респект, кухня встала без единого зазора, всё отлично) мы счастливы!!!! Кухня получилась как мы и мечтали!
Приехали быстро, нарисовали всё с учетом всех пожеланий🙌скорректировали, со знанием дела,проект и реализовали просто отлично👍
Отдельное спасибо сборщику👏👏👏шкаф радует каждый день удобством и внешним видом 🤗
Долго я искала у кого заказать кухню и шкафы и благодарю соседей, которые подсказали про компанию Кухни Кристалл. Хотела заказать все у одного производителя, в едином стиле, чтобы квартира была уютной и стильной! И результат превзошел все мои ожидания – такое качество за адекватную цену – мало кто думаю, может предложить! Особая благодарность профессиональным сборщикам – такие золотые руки – вежливые и симпатичные ребята! Я очень довольна)) Всем огромное спасибо! Успехов и процветания!
По размерам кухня сделана просто идеально, смотрится стильно, в интерьер вписалась. Доволен что обратился именно сюда. Всем рекомендую эту мебельную компанию.
Мы с мужем в нашу новую квартиру заказали мебель. Доставили в срок,доставщики донесли до квартиры,помогли расставить.В целом,выполнена работа изумительно.
Дизайнер продумал всё до мелочей.Наша кухня получилась прямо такой,какую мы и хотели.Всем огромное спасибо!
С братом маме на юбилей решили заказать новый кухонный гарнитур. Обратились в эту компанию. Здесь нам проект быстро разработали + консультация по дизайну и материалам качественная. К юбилею мамы успели кухню установить, смотрится достойно и качественно. Спасибо.
Кухня красивая!!
Но качество показало себя уже чуть больше чем через пол года.
Покрытие софт тач стало вытираться с фасада…жирные пятна не отмыть!!!Отправила фото в отдел контроля качества.Не знаю как,но почему-то они решили ,что покрытие испортила химия(кроме фейри,ничем не мою кухню).Этот самый фасад я вытираю чаще всего,потому что он над плитой и потому,что вырез под вытяжку без нашего согласия выпилили сбоку от варочной поверхности.На самом сильном режиме вытяжки пар полностью не всасывается.Перед тем как делать выпил в верхнем шкафу под вытяжку мы оговорили и купили конкретную модель(тк. Выпил был под конкретную модель).По итогу,выпил был сделан маленький…Пришлось заказывать другую модель…Устанавливать вытяжку пришел другой мастер,разломал датчик сенсорной подсветки и погнул металлический каркас в которой проходит дельная лента.Фото и видео было направлено менеджеру Александру,который работал с нашим проектом.
В офисе мы выбрали компакт плиту(столешница)и фартук,Но не задолго до дня икс оказалось,что такого цвета нет и нам предложили выбрать другой цве(ФОТО ПРИСЛАЛИ В ВАТСАП)..Мы пошли навстречу согласились на предложенный вариант.Хочу сказать ,что цвет по итогу понравился.Хотя согласились на кота в мешке.
При установке варочной поверхности,коробку вскрыли на месте…После установки вся расцарапана была «в мясо».Естественно,мы не приняли такую работу по установке.
В настоящее время кухне 9 месяцев,фасады все в разводах и не отмываются,кромка бахромится,в углу на стыке фартуков сколы на срезе-на днях пришел мастер замазал лаком белым.Покрытие не отвечает заявленным требованиям и качеству!!!Возможно произошел сбой на производстве!
По каркасу самих шкафов тоже вопросы,фото приложу…
Также отходит сам пластик от фасада в некоторых углах.
Посудомойку мастер установил так,что она ходила ходуном,постоянно менялись зазоры на фасадах.
Компакт плита тоже была установлена с зазором на стыке(кухня угловая).Причем со временем одна часть столешницы немного просела ,зазор тоже увеличился…На днях пришел мастер,снял одну часть столешницы…Но по итогу зазор есть,его замазали белым воском…Я не понимаю,почему нельзя состыковать пластик друг к другу без щели..
*темное цвет всегда маркий,НО фасад все равно должен отмываться!!Это кухня ,она пачкается и это нормально.И если такой материал так себя ведет,значитьон не годится для кухни.А кухню я протираю после каждого приготовления.
По итогу ,кухня почти за 500тр потеряла внешний вид и качество за пол года!!
Надеюсь,что руководство фабрики решит эту неприятную ситуацию!
Спасибо что учли в моей новой кухне все до мелочей как я и хотела, реально получилось классно, удобно в уборке и очень вместительная. Все подруги мне теперь завидуют)!
Хочу выразить благодарность команде «кристалл». Буквально сделали кухню мечты. Мне всё нравится, а работа была выполнена быстро, качественно и профессионально.
Всем рекомендую!
Благодарю за красивую и многофункциональную мебель. Материалы и фарнитура высокого качества. Благодаря большому выбору цветовой политры материалов кухня хорошо сочетается с интерьером и другой мебелью. Сборка произведена быстро, качественно, аккуратно
( Владимир - специалист N 1). Персонал( начиная с грузчиков и т.д.)-воспитанные, приятные люди. Рекомендую " Кристалл"!
Я в восторге от недавно установленной кухни, ну очень красиво и стильно смотрится, все аккуратно и очень вместительно. Рекомендую всем мебель этой фирмы.
ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ! Такого отвратительного отношения к клиентам я не встречала ни в одной мебельной компании. Кухня по договору должна быть готова 1 ноября. В начала августа мы заключили договор, 31 августа был контрольный замер. В конце октября я стала связываться с ними и уточнять даты доставки, дизайнер он же менеджер кто оформлял заказ на кухню сказал, что у них сломался станок и задержка будет на месяц, в сервисном отделе по телефону сказали, что у них все в порядке🤣 кухня будет готова в срок, 1 ноября со мной связываются и говорят, что 3 ноября привезут кухню ( кухню доставили, кстати, доставляют не аккуратно, фото прикреплю) я произвела полную оплату, 4 ноября приезжает сборщик собирает кухню, вечером уезжает на производство, чтобы выпилить столешницу (звонит мне и говорит, что ее нет) моему негодованию не было пределе, естественном после 18:00 никто тебе ничего не ответит, придется ждать утра, утром 5 ноября мне говорят, что столешница не приехала вот вот должна сегодня или завтра, хотя 1 ноября они меня уверяли, что 6 ноября кухня будет полностью готова. Столешница так и не приехала, ни 6 ни 7, ни 8. Сколько было ругани не передать словами, 14 ноября мадам по телефону мне сказала, что в пятницу столешница утром будет у нас, ее тут же выпилит мастер и приедет к вам (кажется она биде себя в грудь, когда это говорила). Сегодня 19 ноября, моей столешницы, за которую я заплатила почти 3 недели назад все еще нет. В пятницу перед закрытием они ответили на мое смс, что столешница пришла, но на вопрос занимаются ли ее мне не ответили, а потом у них закончился рабочий день и настали выходные. Они привезли мне доску и сделали временную столешницу (кстати за то, что сделали вырез под варочную панель они тоже взяли деньги) хотя это не моя вина, что мне ставят временную…. И то если бы я не учинила скандал и временной бы не было. Они врут, не отвечают на звонки; работают как хотят, а директору их вообще наплевать на все, к нему вы тоже не попадете. Отзывы восхищения, что у них тут написаны это чистое вранье, их сотрудники говорят о том, что у них так с каждым клиентом, наберут заказы и не могут выполнить их в срок. Они еще могут вас заблокировать, если вы не вежливо с ними разговариваете, хамить в ответ они тоже умеют. На фото ниже моя кухня, нет цоколя, полок внутри шкафов, столешницы, фартука . Зато они красиво поют в уши какие они молодцы и как быстро все делают, но завтраками кормят намного лучше.
Хочу выразить большую благодарность команде Кристалл)) Рекомендую! Все качественно, быстро, стильно! Помогли создать идеальную кухню и шкаф, все разъяснили, подсказали, как лучше сделать, чтобы избежать различные неприятные нюансы, большое спасибо за вложение в наш уют 😊
Подозрительно только положительные отзывы. Полагаю, что просят писать отзыв за скидку, как впрочем многие сейчас так и делают. А плохие удаляют. Просто не знаю чем объяснить столько недочетов и грубых ошибок у такой идеальной фирмы. Подписали договор в июне, сейчас конец ноября, в конце августа получилось снять замеры. Только на третий раз получилось у ребят . Тянули два месяца. Еще месяц делали дизайн. Кухня вроде как нормально, но гардеробную Роман оборудовал совсем не практично, пришлось ему подсказывать как лучше разместить шкафы, что бы из 15 получилось 25 полезных площадей. Потом я не дождалась еще месяц от Романа дизайна на два проекта и пошла в другую фирму. Далее ровно на месяц задержали изготовление и естественно меня даже не поставили в известность. Я благополучно жду дату установки и узнаю, что на месяц все отодвигается. У Романа одна причина, у директора совсем другая история. Не согласовали так сказать между собой как мне отвечать). В ходе установки выявилось, что не все сделано как планировалось. Задала вопрос Роману, он не соизволил ответить. Зачем? Я ведь как раз вчера оплатила остаток за заказ. Клиентоориентированность 👍🏻. Скажу, что я бы может быть и обратилась в эту фирму еще раз, получилось то не совсем плохо, но Роман своей работой омрачил лицо всей фирмы для меня. Хотите пощекотать нервишки, ищите Романа в этой фирме. Сборщики красавчики, но дорогие
Данное предприятие можно назвать только канторкой. Откуда такие отзывы?.. я даже проверила, везде только положительные. Не удивлюсь, если мой отзыв будет удален.
Вызвали контрольного замерщика в конце мая, срок работ - максимум 60 рабочих дней. И что вы думаете? До сих пор у меня нет кухни. Меня не предупреждали о задержках (хотя в договоре данный пункт прописан), дозвониться до производства просто нереально, они даже в мессенджерах не отвечают. Точнее сначала отвечают, а потом начинают игнорировать. А если дозвонишься, то кормят завтраками, мне так пообещали, что кухня будет готова в первой неделе сентября. В итоге, к сожалению, у них снова сломался станок! Обещали сегодня позвонить - звонка не было.
Мной заплачена половина суммы за кухню, меня игнорируют везде с производства. А если звонить в магазин, то отправляют на производство))
Конечно, очень советую данную организацию. Обслуживание клиентов на высоте