Кристалл
54 reviews
January 9
Недавно мы большой компанией посетили базу отдыха, и у нас остались смешанные впечатления. С одной стороны, условия проживания были вполне комфортными: в домиках тепло, есть горячая вода и благоустроенные туалеты. Однако уровень гостеприимства оставляет желать лучшего.
Когда прибыли на базу, первая машина нашей группы не была допущена в дом, пока мы не оставили залог. Мы объяснили, что через 15 минут приедет человек с залогом, но администратор настояла на том, чтобы люди ждали на улице. Это было крайне неприятно, особенно учитывая, что мы приехали на двое суток, и такое ожидание выглядело совершенно излишним.
Кроме того, у нас были оплачены дополнительные места в доме, но постельное белье для них не выдали. По телефону администратор спорила, что у неё другая информация, пришлось бросить всё и идти показывать документы об оплате. После этого администратор продолжала тыкать мне какими-то своими записульками от руки, и только после долгих разбирательств выдала два комплекта белья, которые пришлось тащить самостоятельно до дома.
На второй день мы хотели заказать баню, и нам сказали, что она свободна до 7 вечера. Однако, когда мы пришли заказать баню, нам отказали в грубой форме, сославшись на то, что время уже много, хотя на часах было всего два часа дня. Мы не подошли раньше , потому что с 13:00 до 14:00 обед во время которого администратора нет на месте. На базе три бани, но, как я поняла, топят только одну. Это создало ощущение, что администрация не заинтересована в удовлетворении потребностей гостей.
Администратор грубая женщина.
Охрана ничего не знает, даже не могут подсказать как пройти к домику.
В итоге, несмотря на хорошие условия, неприятные моменты с обслуживанием сильно омрачили наш отдых. Надеюсь, что администрация базы обратит внимание на эти проблемы и улучшит уровень сервиса для будущих гостей.
Собственно уровень доброжелательности и доверия к своим гостям вы можете увидеть на фото.
1
August 23, 2024
Отличнвя база, рекомендую. Огромная, чистая и ухоженная территория. Река рядом. Проживали в 2х этажном доме с летней верандой, где кстати тоже было чисто, Мебель, посуда, бытовая техника, постельное белье всё в хорошем состоянии, не убитое и не замызганное. Возле дома мангал. Нашей компании из 4 человек очень понравилась там отдыхать, теперь решили поехать туда зимой.
January 8
Все неплохо, природа на месте, домики в неплохом состоянии. Но все хорошее сильно идет в минус, когда появляется грубая женщина администратор.
Итак:
1. Администратора очень часто не найти на месте.
2. Непонятная система с платным входом для гостей.
3. Сервис - не, не слышали. Зачем гостям баня, лень её топить, обойдутся.
4. Странная история с доп местами. Обещали раскладушки, по факту оплаченных раскладушек не было.
5. Пришлось ходить выпрашивать белье дополнительное, хотя было оплачено заранее.
В целом неплохо отдохнули, но пересекаться с такой администрацией больше не хочется, будем отдыхать на других базах.
1
1
August 4, 2024
Второй раз летом приезжаем в это замечательное место 👍
По прежнему ставим 5*, НО, уже с некоторыми дополнениями, которые, я очень надеюсь, увидит руководство данной базы и примет необходимые меры для дальнейшего еще большего комфорта посетителей. Итак , недочёты:
1. Сушка белья. На базу приезжают многие целыми семьями. С детьми как в нашем случае. Сушки в доме нет от слова совсем. Попытались в постирочной посушить, меня наругали, сказали что самим им веревок мало.
Нам пришлось ехать за веревками в магазин и натягивать на деревья самим рядом с домом где мы жили. Почему бы сразу у коттеджей это не сделать? В идеале в каждый домик поставить сушки переносные обычные, они не такие уже дорогие.
2. Маленький холодильник в доме. Мы приезжаем с продуктами на длительный срок, а поместить все не получается в нем. И он не просто маленький, а еще и на 4й день дико намерзает в морозилке и дверь в холодильнике не закрывается. На базе администратор знает но говорит ничего не могут поделать. Может пора сменить холодильники?
3. Нет штор на окнах. Конечно не все любят темноту, но летом начинает светать в 4-5 утра. И у отдыхающих нет вариантов для того чтоб поспать побольше. Неужели нельзя на окна повесить темные шторы. Кому не надо, они просто не будут их закрывать.
4. Нет мангалов под навесом. Это конечно не критично, но в дождь хотя бы в одном месте хотелось бы чтоб стояли такие мангалы. Под дождём сложно шашлыки жарить. А спрятаться негде.
5. Гостям вход непонятный на базу. Нет единого понимания к кому обращаться с этим вопросом. Администратор говорит что надо охрану предупредить. А охрана говорит что надо сказать администратору.
И вообще странно что вход стал платный для гостей тех кто живет на базе отдыха. Раньше не было такого.
Неприятно...
6. Связь с администратором непонятная. Нет телефона на двери администратора. Хотя бы рабочий номер нужно для связи разместить
Она чаще где то по базе ходит, надо бегать её искать. И на звонки она редко отвечает.
Надеюсь мои замечания и просьбы учтут, чтоб для остальных людей отдых был еще более комфортный.
3
May 9, 2024
База уютная! Но это все благодаря человеку, который следит за ее состоянием! Это администратор Светлана Федоровна! Много лет наблюдаю за ее непростой работой! У нее все по "полочкам"! Порядок во всем, что касается нее зоны ответственности! Руководить базой отдыха очень не просто! Мало того, что материальная ответственность, да плюс ещё общение с людьми! А люди тоже разные бывают....Поэтому хотелось бы пожелать отдыхающим, что бы ценили труд тех людей, которые создают им отличные условия для отдыха!
2
July 8, 2024
Очень понравилось. Все чисто. Администратор -доброжелательная женщина. Брали летний домик эконом, 2 кровати, стол, стулья, на улице возле домика мангал, стол. По вашему желанию за дополнительную плату можно взять чайник, фумигатор и др. Комаров много, но база тут ни при чем))) Цена очень даже приятная. Рекомендую, однозначно!
1
November 12, 2024
Отличная рыбалка, уютные домики, зона барбекью. Обь. Расположена прямо на берегу.
July 11, 2024
Место очень красивое, река Обь
Дом отдыха расположен рядом с рекой,уютно, чисто ,только удобство далековато,не придумано
October 24, 2024
Тепло, хорошо, вода есть любая. Хорошая локация для воссоединения с природой
April 21, 2024
Место замечательное. Персонал , в частности администратор - женщина , очень нервная и грубая . Несмотря на то , что мы постоянные клиенты . Грубит , хамит , дергается . Конструктивного разговора и быть не может . Очень жаль. Постоянно пытается нажиться хоть на чем то . Видно сразу , заинтересована до чего то докопаться . Прошу обратить внимание!
1
December 21, 2021
Место красивое, свежий воздух, были зимой, все дорожки почищены, все проходы освещены, все аккуратно, приятный персонал, в домиках и номерах чистота, потрясный восход.
Нормально ловит интернет в сети ТЕЛЕ-2 и Мегафон
Все белье и полотенца аккуратно выглажены, видно что за этим прям четко следят.
Возле дома хороший мангал и большой стол.
В доме на четырех человек места хватает на компанию человек из 10-12, большая веранда, летом там даже спать можно.
Замечательная баня, мы были в бане №1.
Недостатки:
- Слишком как-то все правильно, целая куча правил, они конечно логичные, но просто сразу загоняют в какие то рамки, немного портило это настрой на отдых, нужно обязательно вносить залог да и вообще за все нужно рассчитываться наличкой.
- Слишком поздний заезд на базу, по правилам, нужно заехать с 18 до 22, приехал и лег спать, как то не логично, если хотите приехать раньше, придется заплатить дополнительно за каждый час при условии, что дома будут не заняты. Ладно если это пятница, но в субботу весь день терять и ехать в ночь на базу...
- Ночевали в благоустроенном корпусе, брали две комнаты, система отопления работает как-то странно(Вроде там своя система отопления водяная), такое ощущение, что при включении нагрева, в батареях начинает что-то тикать как большие старые часы, соседи их сначала искали по всему номеру :)
- Запрещены домашние животные, даже небольшие собаки запрещены, вас просто не пустят на территорию.
- Ну больше не минус, а так, прикол: "На базе можно взять на прокат музыкальный центр" - это не муз центр, а маленькое смешное радио, так что берите музыку с собой :)
- Тут конечно дело случая, в одном из домов, когда разложили диван, лежала дохлая мышь, дети были в шоке и отказались спать на диване.
Общее заключение: Место отдыха больше для людей постарше, похоже на старые дома отдыха, но в целом, вся наша компания из 11 человек уехала очень довольной.
2
February 26, 2024
Хорошее место просто отдохнуть от городской суеты. Есть бани. Тишина. Лес. Природа. Река. И просто воздух . Цены приемлемые. Еда ваша.
1
August 4, 2024
Всё шикарно, только запасайтесь летом репеллентами, а то пока вы кушаете плов, мошкара да комары кушают вас. Хотелось бы быть на верхушке пищевой цепи, а не в хвосте.
October 31, 2023
3 года подряд в октябре проживал на базе Кристалл, в корпусе, стоимость проживания полностью соответст вует условиям. Проживал в 2х местном номере, чисто , посторонних запахов нет. Белье чистое. В номере раковина имеется. Душ общий на 2 этажа, горячая вода есть. Санузел на втором этаже. Отдыхали большой компанией. Арендовали большую столовую для банкета. Территория отличная , большая, красивый выход на берег Оби.
1
August 28, 2023
Отличная база отдыха, вежливый персонал, для разных мероприятий идеально, но и д ля отдыха вдвоем тоже хорошо, для детей детская площадка чудесная
1
May 27, 2024
Классная база. Каждый год езжу туда на байк фест. Чистая ухоженная территория. Шикарный вид на реку.
1
July 4, 2023
Сразу все пошло не так, администратор опоздала на заселение ждали полчаса с детьми. Домики за восемьсот рублей с человека, наврятли тянут на такую цену. Трёхместный домик, у кроватей давно вышел срок эксплуатации, такое чувство что их поставили уже списанные откуда то. Тумбочка дверцы не открываются, наверное для украшения стоит. Стол и стулья хотя бы функциональны. И один крючок на стене. В общем туалете не мыли уже совсем давно. Соотношения цена и качество не соизмеримо. Выезжать из домиков, как из режимного заведения, время работы администратора не известно. На звонки не отвечает не Томск не номер администратора.Пришлось ждать когда она соизволит появиться на территории, чтобы принять помещения. Охранники естественно не выпускают, это уже какое то ограничение свободы( Ужас очень не понравилось, даже бесплатно здесь не остановимся ни когда.
1
August 24, 2024
Замечательное место, только временами много летающих насекомых. Мы даже белых грибов и маслят набрали полное ведро.
August 20, 2024
Нам понравилось. На любой кошелёк. Проживание. Персонал приветливый
2
May 10, 2023
Отличное место для отдыха, даже в холодном мае чудесно провели время и не замёрзли в доме и в общей гостинице! Единственное вода в большом воде горячая подвела, первый день была, а потом пропала!
February 8, 2023
Отличное место для отдыха. Очень полюбилась нам эта база отдыха. Но сейча с считаем неоправданно завышенна цена. Очень печально... Прийдется искать альтернативу для отдыха. Уважаемые собственники, не ставьте себя на равные с базой отдыха " Едим в Киреевск". Они далеки от вас! Упростите ценник, сохраните больше постоянных клиентов! Мы вас ЛЮБИМ!!! И очень хотели бы и в дальнейшем разделять свой отдых с вами!!!
1
August 10, 2021
Здесь хорошо. Отдыхаем каждый год тут танцевальным клубом. В домиках на улице по ночам холодно. В последний раз останавливались в большом доме - там отлично было спать. Можно купаться, есть волейбольное поле, много беседок. Мы сами создавали себе атмосферу.
Правда, в последний раз, быдло справляли др и мешали окружающим а администрация на это не реагировала. Они очень громко включили музыку, так что перебивали музыку всех остальных. У каждой беседки была своя музыка, но все они включали звук только для себя и вели культурно, а эти гости перебивали своей музыкой.
2
June 26, 2024
Удручающий вид заброшенной старой площадки со сгнившим деревянным покрытием (напротив большой беседки)
1
February 4, 2023
Ездили сюда лет 15. Всё устраивало, всегда всё было хорошо. Но сейчас установили я считаю неадекватные цены за аренду дома. Если раньше ездили 5-6 раз в году, то теперь задумаемся ехать ли. Будем искать другие варианты для отдыха
1
July 29, 2023
В принципе отличная база, но есть замечания : 1.туалет далеко от домиков, 2. Нет умывальников возле домиков, 3. Заселение прошло спустя час пятнадцать от запланированного
October 26, 2021
Чудесное место и замечательный администратор Светлана Федоровна. Внимательная, спокойная, заботливая. База красивая, чистая. Потрясающие виды на реку Обь, закаты и лес. Приятно отдыхать. Рекомендую.
3
February 23, 2022
Отличная база, часто там бываем, цены бюджетные, есть номера благоустроенные от 400 руб/ человека. Частенько бывают акции, например коттедж на 4 х человек стоит 3 500 за двое суток, в нем есть все необходимое, посуда, белье, душевая кабина, тепло регулируется. Рекомендую👍
3
August 16, 2024
Стало совсем плохо. Общественные места совсем в плохом состояние.
July 29, 2024
Отличное место за умеренную плату.
January 17, 2024
Очень хорошо, всё нравится. Рекомендую всём побывать
1
August 23, 2024
Место самое лучшее в шигарском районе
1
March 29, 2023
Цены адекватные. Домики комфортные, баня отличная. Отдыхали два раза, приедем ещё. Советую.
1
June 4, 2023
Замечательное место. Все для разного уровня отдыха. Теперь и сотовая связь с хорошим доступом! Отдыхаем только здесь!
May 10, 2021
Были семьей, все просто супер!
Где вы найдете жилые домики полностью благоустроенные, плюс душевая и санузел внутри, а самое главное холодная и горячая вода из крана! Да нигде не найдете. Дома очень теплые.
3
November 3, 2019
Отличная база.
Все есть для прекрасного отдыха.
Администрация веж ливая.
Магазин по близости один,ассортимент ни какой.
Так что любимую еду и напитки нужно взять с собой из города!!!
Остальное все отлично.
Постельное новое.
Полотенца свежие.
Посуды полно.
В доме тепло и уютно.
Есть сан узел и душ.
На территории тишина .
Рекомендую побывать.
Идеально для проведения выходного дня и семейного отдыха.
Спасибо Кристалл
5
2
July 25, 2022
Неплохо. Относительно чисто. Минус-отсутствие интернета и возможности оплатить онлайн
July 29, 2022
Я отдыхал хорошо но Светлана Фёдоровнаотзываеется о своём человеке не хорошо это не приятно
1
July 31, 2022
Отличное место. Река рядом. Домик снимали благоустроенный. Рекомендую.
3
September 4, 2023
Замечательное место для отдыха!!!
3
September 22, 2023
Шикарное место для отдыха
January 10, 2024
Обслуживание хорошее, но домики начинают разваливаться
2
December 18, 2021
Отличное место для отдыха, тёплые дома, хороший персонал
3
December 25, 2022
Все отлично , только нет Wi-Fi ,
1
August 2, 2023
Цены не понятно за что.
October 16, 2021
Отмечаю там праздники регулярно! Хорошее добротное место!
2
June 22, 2021
Отличная база отдыха. Лучшая база отдыха из расчёта цена качество.
4
January 10, 2021
Хорошее время, удобно, что ты находишься на природе и в то же время, всё благоустроено.
1
May 21, 2022
Вот просто супер, всё!!! Очень рекомендую
January 7, 2020
База отдыха с большой территорией для прогулок. Тихо, спокойно. Рядом прекрасный вид на реку.
7
January 4, 2020
Отличная тур база, для отдыха с семей и друзьями. Есть баня 3 шт на выбор.
5