Kristall-msk
137 reviews
June 14
Хотела поблагодарить сервисный центр за помощь, вы мне очень помогли.
Оперативно дистанционно, для меня в моем случае, это было важно, вникли в проблему, и решили вопрос на 10 с плюсом, я уже отчаялась, т.к. в другом сервисном центре дистанционно не помогают, а предложили везти телевизор к ним, а цена вопроса была в 5 секундах, дома с помощью вас я решила проблему просто вынув флешку из ТВ.
Оказалось все гениально просто.
Ещё раз спасибо огромное за компетентность, что не оставили с проблемой один на один.
Теперь, если что, только к вам
5
November 25
Хорошая организация, делают ремонт качественно, честно, быстро и не дорого. Ремонтировали телевизор, который после не продолжительной работы отключался. Нашли причину и устранили. Большое спасибо ребятам за работу.
1
October 16
Отремонтировали плазменный телевизор,всегда были на связи и в случае неполадки оперативно решили проблему,за что огромное спасибо!
До этого был печальный опыт с другой фирмой по ремонту техники и благо вовремя поняли и забрали технику.
Тут же ремонтируют без накрутки денег. Спасибо за честность!
1
August 8
Хотелось бы поблагодарить просто за то, что есть такая компания, где можно без проблем и лишних слов заказать и получить оригинальные комплектующие для акустики Klipsch. Все быстро, четко и по делу. Все оригинальное. Спасибо, что вы есть. 5 баллов.
3
August 6
Заказывал материнскую плату для телевизора дистанционно. Порадовала цена и качество обслуживания. Прислали быстро. Еще и помогли с прошивкой. Телевизор работает.
3
December 23, 2023
Все супер быстро и оперативно отреагировали на заявку , приехал мастер вежливый и дружелюбный определил неисправность и на месте её устранил, огромная ему и компании благодарность .Ремонт телевизора по гарантии всё безвозмездно
3
April 6
Приехала в сервис с проблемой: на виниловом проигрывателе была неисправна одна из скоростей. Ребята там работают дружелюбные, вежливые, все объяснили, приняли проигрыватель в работу и уже через 3 дня перезвонили и сказали, что все готово :) спасибо!
3
March 23
Большое спасибо за ремонт винилового проигрывателя, очень быстро провели диагностику, произвели ремонт, всё время были на связи, так же пошли на встречу и помогли с отправкой аппарата до дома. Строго рекомендую!
3
November 23
Отличные ребята. Очень бережно относятся к технике. Диагностика всегда бесплатна.
1
August 5
Хочу выразить благодарность работникам данного сервисного центра сдавал радиоприемник, все сделали четко, приемник работает четко мало таких мест осталось, где работают настоящие профи!
2
May 24, 2023
Ремонт по гарантии вертушки ProJect произведен качественно.
Профессионально и безвозмездно проконсультировали по эксплуатации устройства, в том числе по WhatsApp.
Коммуникации с сервисом - благожелательно и вежливо, желание помочь чувствуется независимо от того платишь деньги или нет (ремонт по гарантии).
В целом оценка работы сервиса на 5+++, если все так в стране делали свое дело, жили бы в раю))
2
May 28, 2023
Добрый день!
Выражаю искреннюю благодарность в оперативном решении проблемы! За несколько дней разрешилась проблема, которая возникла накануне с блендером. Благодаря профессионализму сотрудников, которые работали со мной, удалось с цветом гарантии поменять испорченную часть блендера на безвозмездной основе.
Оперативная связь в WA, готовность помочь!
Очень рекомендую данный центр всем, у кого возникли проблемы с техникой! Если что и произойдет в дальнейшем с техникой - то обязательно обращусь в этот центр! Спасибо!
4
May 12, 2023
Отдавал в ремонт музыкальный центр Panasonic и на восстановление электрофон Вега-109. Все сделали быстро и качественно. Чувствуется, что работают профессионалы. Доброжелательное общение. Рекомендую!
3
November 7, 2023
Хороший сервис с демократичными ценами и понимающими сотрудниками. Вошли в положение и помогли с отправкой отремонтированного комбика. Не говоря уже о самых демократичных и объективных ценах.
3
May 24
Все супер! Нашли и быстро отправили нужную редкую деталь! Респект и процветания! Спасибо!
2
December 20, 2023
Замечательные ребята. Приносил старенькие микролаб соло4 с проблемой отказавшего пассивного динамика. Ребята разобрались и сделали за пару дней. Ценник гуманный. Побольше бы таких специалистов, сейчас таких мало
4
May 12, 2023
Большое спасибо специалистам, они большие молодцы. Дали вторую жизнь старой советской технике - усилителю и проигрывателю. Очень доброжелательное обслуживание и грамотный персонал - что ещё нужно то! Так держать! Рекомендую.
5
August 16, 2023
Обращался три раза с небольшой бытовой техникой - печка, индукционная плита, сушилка для овощей - всегда ремонт был произведен быстро и качественно, всё работает до сих пор!
September 16, 2023
Профессиональный сервисный центр. Просто феноменально! Быстро и качественно отремонтировали high end cd/dvd плеер. Высшая оценка за работу! Рекомендую каждому!
4
December 12, 2023
Не работал автоусилитель звука. Сдала на диагностику. Проверили, сказали , что исправный. Денег не взял и. На удивление! Усилитель работает пока.😅 Не знаю, в чем магия. Но очень благодарна! Спасибо!
4
August 27
Качественный и честный сервис, приветливый персонал
1
October 12, 2023
Товарищи не выбрались из советского союза, хамское отношение, постоянно меняющиеся цены, постоянно пытаются сорвать побольше как в последний раз, ну и просто не любовь к своему делу. Чинил несколько раз здесь технику и всегда оставался недоволен, больше суда не пойду.
4
3
September 14, 2022
Отличная мастерская, мне есть с чем сравнивать-обращался с ремонтом различной аппаратуры в разные организации, здесь достаточно оперативно определили неисправность, и еще быстрее выполнили ремонт достаточно редкой для нашего рынка аппаратуры
5
August 8, 2023
Для владельцев Hi-End и Hi-Fi важно чтобы после ремонта аппарат не потерял свой окрас звучания. Операция проведена успешно ( NAD усилитель). Быстро приняли, быстро определили неисправность, быстро починили. Благодарность ребятам и всяческих благ!
3
July 21
Отличная мастерская.Мастера работают на совесть.
3
June 30, 2023
Благодарен за помощь. Не работал пульт от нового телевизора. При обращении внимательно отнеслись к моей проблеме, компетентно оказали помощь. Заказали новый пульт, дали консультацию. Все работает отлично.
2
September 6, 2023
Обратился в данный сервис потому что они рядом. Работают в субботу, диагностика бесплатно. Ремонт занял 2 дня. Чинил телевизор Самсунг LCD 27". Если понадобится воспользуюсь их услугами снова.
3
December 5, 2023
Выражаем большую благодарность сотруднику сервисного центра"Кристалл" Дмитрию,за квалифицированную и качественнуюпомощь в настройке телевизора.Особнно хотим отметить его внимательное,корректное и терпеливое отношение к нам.Обрашались за помощью к нему 4.12.23г. и 5.12,23г.Еще раз большое спасибо!!!
2
September 24
Сервис - можно доверять. Два раза там чинился (ресивер и саб), оба работают до сих пор. Честные и цены нормальные.
1
January 11
Все быстро починили,привозила ТВ диагностика правда бесплатно,а не как обычно развод,если не оставляешь на ремонт,то надо платить за диагностику.
3
January 28, 2023
Огромная благодарность сервису и мастеру Алексею за профессиональную помощь в ремонте телевизора Polarline.
Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Мама была спасена - новый телевизор в строю.
2
October 24, 2023
Признателен мастерам, вернувшим работоспособность моей магнитоле. Спустя пару дней позвонили и рассказали о результатах диагностики устройства, ещё через три дня доложили о готовности. Абсолютно адекватные цены, но самое главное: порядочные люди. При необходимости обращусь вновь.
2
August 1, 2023
+ возможна оплата по счету
+ берут в работу любую "древность"
+ бесплатная диагностика
P. S. Совет руководителю, бухгалтеру на ежедневной основе делать нечего (всегда серфит интернет) .
2
1
November 7
Всегда все чинят быстро и потом вроде не ломается )
1
August 19, 2023
Дистанционно, по фото помогли вернуть к жизни магнитолу. Быстро и профессионально. Спасибо! По необходимости обратимся ещё!
3
August 17
Хороший ремонт с заменой запчастей на DENON
1
May 7, 2023
Так случилось, что сломалься телевизор, который брал на ОЗОНе, а тк герантия ещё не истекла принялся искать сервисные центры! Созвонились, сонласовали детали через ватсапп, и через 1.5 недели мой телек был отремонтирован прямо на дому! Буквально за пол часа)
Спасибо!
2
March 31
Приехал мастер. Поменял плату в телевизоре. Быстро. Бесплатно. Отличный сервис.
3
July 23, 2022
Я очень благодарна сервисному центру "Кристалл"за помощь в настройке телевизора, причем это было по телефону, следуя тому,что говорил Дмитрий,я смогла вернуть все каналы для просмотра. Это настоящий специалист своего дела и добрый отзывчивый человек . Я не ожидала ,что мне так помогут. От души благодарю и желаю здоровья ,счастья и хорошей работы Дмитрию и всей команде сервисного центра. Ирина.(дозвонилась с первого раза и сразу была оказана помощь)
3
May 26, 2023
Сдавал телевизор polarline на не гарантийный ремонт. Отремонтировали в тот же день. Цена меня более чем устроила. Помогли загрузить в автомобиль. Спасибо. Доволен. Рекамендую.
3
April 1, 2023
Хочу выразить слова благодарности всей команде. Впервые обратился больше года назад с просьбой о покупке алюминиевого субдиска для винилового проигрывателя Pro-ject x2. На тот момент его не было в стране и сроки поставки ввиду понятных причин из Европы были неизвестны. В тоже время меня поставили в список. И самое клевое, что в феврале уже этого года мне написали, что диски появились - то есть реально команда помнит о клиентах!! Вот сегодня получил от курьера почты, поставил, все супер. Просто молодцы, удачи вам!
3
February 8
Покупал плату на тв. Мастер всё рассказал и всё объяснил перед покупкой. Спасибо.
4
April 11, 2023
Отличный сервис. Быстро и качественно починили два телевизора. Цена не завышена, диагностика бесплатная. Даже пульт в подарок дали.
3
February 1, 2023
Всё по существу. Взяли телевизор в понедельник, отдали телевизор в пятницу. Хотел дешевле, но плату поменяли целиком. Согласовали разумеется до ремонта. Что ж, всё дешевле в три раза чем новый покупать...
3
October 26, 2022
Сгорела, плата телевизора. Внимательно выслушали, грамотно проконсультировали, внятно объяснили как оплатить и отправили в другой город. И цена самая низкая оказалась. Большое человеческое спасибо! Доволен как слон.
3
January 30, 2023
Позвонила на консультацию, произнесла неправильно название холодильника и этот неадекватный сотрудник на меня накинулся, просьба следить за своими сотрудниками и штрафовать их за некультурное общение с клиентами.
2
July 11, 2023
Починили вертушку pro-ject за часа 4 примерно. Отлично сделали тонарм и юстировку. Респект
2
July 28
Всё исправили без проблем
2
December 20, 2022
Нормальный сервисный центр.
Провели диагностику акустики, сказали в чем причина и стоимость ремонта, после согласования за один день починили. Старые детали после замены вернули.
2
April 18, 2022
С порога видно, что люди любят свое дело. Плюс к этому - отличное отношение к клиенту. К ним меня отправил производитель телевизора, как в авторизованный сервис. На гарантийный ремонт не расчитывал, приехал без чека. В итоге они выяснили, что телевизор все еще на гарантии и приняли на гарантийный ремонт. Неожиданно и приятно.
4