Kroshka Kartoshka
79 reviews
September 2, 2024
Здравствуйте! Сходили недавно с подругой перекусить в крошку-картошку, до этого момента очень нравилось это заведение, всегда вкусно, добрые сотрудники и ГЛАВНОЕ еда была реально хорошая, прошу вас проконтролировать КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ из которых готовят! это просто безобразие! я отравилась именно вашей продукцией, тк слежу в остальном своем питании и ничего такое я съесть не могла! сейчас лежу с температурой, очень неприятно, как решать вопрос будем?! хорошее самочувствие мне кто вернет?! 2 сентября! ПОКУПАЙТЕ СВЕЖУЮ ЕДУ! это просто возмутительно
3
January 21
Очень люблю крошку картошку, но именно в авиапарке, самый плохой ресторан, первый раз заказывали через приложение, сотрудники вообще не знают, что приходят заказы через приложение и приходится идти к кассиру, просить, чтобы приняли заказ, второй раз заказывали также через приложение, сотрудники снова не знают и не видят, что заказывают не только через кассу, если уже и вводите новое что-то, то научите пожалуйста сотрудников пользоваться этим, очень недовольна, что так плохо работает сервис, не советую
January 11
Отвратительное заведение! Сотрудники не знают русского языка! Терминалы не работают! У меня возникла проблема с оплатой, деньги списались, хотя заказ даже не поступил на кассу. Служба поддержки так же игнорирует проблему. К посещению не советую, плюсов у этой "палатки" нет.
1
September 22, 2024
Сотрудники перепутали наполнители в картошке. Брали с собой в запечатанной коробке, открыли только на следующий день, поэтому сразу проблему выяснить не удалось. Картошку выкинули. Возврат/компенсацию сотрудники с безразличием делать отказались.
1
August 17, 2024
Отвратительное место. Воспользовавшись тем, что я взяла заказ с собой, положили меньше начинки с горчицей. Больше не приду. Персоналу позор, никому не советую. Деньги на ветер. Картошка сама по себе стала намного меньше, сеть испортилась сильно.
Порции меньше, так они ещё больше наживаются.
October 7, 2024
Ужасное обслуживание. Во первых нагрубили, во вторых не захотели давать поднос, когда мы брали 2 комбо, в третьих из этого комбо нам понравилось только суп и гренки, картошка сухая наполнители к ней ужасно не вкусные, не советую сюда заходить. Потратили деньги в пустую!
1
July 20, 2024
Крошка картошка вкусная как всегда
Но персонал это ужас
Я понимаю что фаст фуд и стандарты не высоки . Но просто человеческую вежливость , по ощущениям тут тоже отменили
Женщина в возрасте с белыми волосами и подбитым глазом (бейджики сотрудники не носят) очень грубо разговаривала . Ощущение было, что я пришла в пыточную и право на обслуживание надо заслужить
Не понимаю как такие сотрудники работают в сфере гостеприимства
3
January 11
Ждала около часа свой заказ. Персонал-ужас. Очень грубо разговаривают. Если что то спросить-игнорируют. На вопрос: "когда будет заказ?" Мне ответили: вы не видите что мы работаем?!.
Спасибо. Испортили настроение конкретно.
August 5, 2024
Заказала картошку и сэндвич классика.
Полное разочарование.
Сэндвич сухой, сыр твердый.
Картошка холодная, сухая.
Не рекомендую!
За такие деньги можно вкусно перекусить в другом месте.
January 9
Всегда, когда бываю в Авиапарке, ем в этой Крошке Картошке. Всегда все вежливые, готовят без нареканий.
August 1, 2024
Разочарование. Решил первый раз попробовать Крошку картошку. Вкус никакой, порции маленькие. За те же деньги выгодней и вкусней поесть у вьетнамцев, у них и порции большие
December 28, 2024
Крошка картошка в авиапарке ,печеный меш со шпинатом просто не съедобный, холодный,заказывала во многих местах,но здесь просто ужас ,персонал уже к обеду увставший вымотанный,смотреть на них больно.
December 29, 2024
отдали не весь заказ!! ждала при этом 30 минут. заказ был картошка и три наполнителя в итоге дали только картошку, был заказ с собой
требую вернуть полную стоимость, это ужасно
September 14, 2024
В первый раз пришла попробовать, оказалось зря. Персонал на отвали разговаривает + нам втюхали тёплый палпи за сука почти 200 рублей.
1
June 28, 2024
Все отлично, не понимаю почему такая оценкой, все вкусно как и было 6 лет назад. Цена приемлемая, все добавки вкусные
June 12, 2024
Мне попалась сыроватая картошка , очень разочаровался , простояв при этом долго в небольшой очереди . Персонал уставший, не вернусь в эту точку крошки картошки больше (в других ТЦ этот же бренд намного лучше по обслуживанию и готовности картошки )
January 21, 2024
В воскресенье 21.01.2024
В очереди стояла 20 мин хотя она была из 4 человек, когда подошла моя очередь меня попросили подождать 5 мин , я подождала, потом она подошла и спросила на чем у меня картошка хотя мы даже эту тему не начинали обсуждать и когда я ответила вы еще не спрашивали она сказала а ну тогда подождете еще 5 минут это че за отношение такое , вы лишились большего заказа с таким отношением
1
1
October 30, 2023
Очень люблю крошку картошку. Нравится их новинка Мэш, удобно есть эти шарики. Любимый наполнитель брынза и крабовый. Девушка на кассе приятная.
November 21, 2023
Взяли «палата сосиска голландский сыр». Данное блюда пахнет кислятиной и испорченным сыром. Выглядит сыр обветренным. Есть даже не стали.
Если в данном заведении ориентируются на поток и на «бедных» студентов, и не следят за качеством продуктов, то я считаю важным проинформировать всех посетителей, которые хотят туда пойти, что качество ужасное и срок годности продуктов тоже.
Больше посещать данное кафе мы не будем
September 10, 2023
После работы решил заехать в ТЦ и заодно поесть, время 18:40 где то, подхожу и вижу очередь из 5 человек, работала одна касса, хотя их там две. За мной пока я стоял, выстроилась очередь ещё человек из 8, делали так все медленно, вторую кассу так и не открыли, от моего прихода и до получения заказа, прошло 34 минуты. Такой шлак я ещё не встречал в Крошке!!!
2
April 16, 2024
Вкусная картошка и начинки. Но сервис не всегда на высоте.
Хотя, что можно ожидать от обычного фастфуда)
June 20, 2023
Ребят, все очень печально! Давно кушаем здесь и всегда в надежде, что будет быстро и вкусно! НЕТ! заказы принимают очень долго и готовят не вкусно, в картошке почти нет масла! С виду процесс вообще не организован!
4
August 5, 2023
05.08 произошла очень неприятная ситуация. Хотела сделать заказ за 20 минут до закрытия, но кассир возмутился : «э,ну вы время видели?». Прекрасно видела, и время закрытия ещё не наступило. Я не за 1 минуту пришла. После такого отношения больше не хочется ничего брать. Очень огорчена, надеюсь, что с сотрудниками будет проведена беседа
2
1
November 2, 2022
6-7 человек на точке, минимальное меню. При этом очереди, которые обслуживает 1 кассир ( 2 кассы пустуют). Этот же кассир и собирает заказы. Добавим то, что основное меню это картошка, которую подготавливает 1 человек, получаем следующее: 2 человека из 6 работают на 90% потребителей, остальные 4 черт знает что делают. Рядом куча мест, где на большие меню, легко хватает 4ых людей. Также обращу внимание на неактуальность меню, в частности напитки - многих просто нет. А в замен предлагают отечественные аналоги, еще и дороже чем в меню. На мои комментарии мол обновите, закройте, замажьте, от меня молча отмахнулись в прямом смысле слова. Клиентоориентированность пушка. Учитывая конский ценник непонятно как ЭТО еще не закрылось
4
April 4, 2024
Пусть обслуживание и медленное, но зато еда всегда хорошая, ни разу не травили, всё свежее.
May 30, 2024
30.05.24. Заказал классический сэндвич с ветчиной с доп. 2 ветчины. Женщина сказала сотруднику: сендвич с ветчиной + 2 ветчины дополнительно, положили только 2 ветчины, вместо 3х.
Основной сендвич с ветчиной уже включает ветчину, +2 допом = 3.
March 14, 2023
Спасибо «прекрасному» сервису и «вежливым» сотрудницам. Нашла кусочек волоса в картошке, пошла возвращать - сотрудница начала меня тыкать в картошку с вопросом «Где?!!» и презрительным выражением лица, затем пошла к менеджеру, словно одолжение делая. Менеджера нет и в ближайшее время не ожидалось. Сотрудница развела руками. Осталась без ужина, денег и хорошего настроения.
6
October 30, 2023
Заказала картошку, мало того кассир положила не тот наполнитель , она не замесила в картошку мною заказанный лук фри, когда она вспомнила , я говорю не надо спасибо , а она взяла навалила этот лук сверху всей начинки , как ее после этого назвать ? Понятно не русская , может недопонимает или у нее на родине нужно есть жаренный лук фри именно так , не понятно. Картошка была не пропечена, сырая , и это видели люди которые ее делали , однако продать сырую лучше . Настроение и аппетит подпорчены, картошку есть не стала полетела в помойку. И да картошка была вообще без масла , хотя я заказала на масле и укропе.
1
July 17, 2023
Вкусная картошка и топинги , всегда большая и красиво выглядит. Минус что кассир и пробивает и собирает ,от этого образуется очередь и ожидание.
February 4, 2024
Любимая сеть фаст-фуда! Куда ни зайти - всегда будет вкусно!
June 21, 2024
Отравился «крошкой картошкой»
Обедал в данном заведении 20.06 и отправился , все последствия чувствуются до сих пор , не выхожу из туалета тошнит ежечасно буду обращаться в роспотребнадзор , нужно проводить проверку особенно учитывая репутацию заведения
March 14, 2023
Продавец с бейджиком Алиса- сдачу не даёт, говорит нету, чек о покупке тоже не даёт, ищет чек и найти не может. Отказались от покупке классического сэндвича(его готовить собрались когда всё остальное было готово) деньги возвращает через 15 минут, говорит такие правила.
3
June 5, 2023
05.06.23 17:20 хотели сделать заказ, мужчина работающий около кассы полное хамло, там людям дорога в общепит закрыта, особенно пусть фильтрует речь при разговоре с девушками)
2
April 6, 2022
Персонал мягко говоря отвратительный, принимает заказы почти лёжа, на расслабоне, на чиле. Не может дать конкретный ответ на вопрос что входит в состав блюда, отвечает неохотно, на вопрос есть ли там лук, ответила нет, на деле он там отказался ( на лук у меня аллергия). Если бы можно было поставить оценку -10, то это была бы заслуженная оценка качества обслуживания. Я была с подругой и мы рассуждали над выбором ассортимента, так как не могли получить достойные ответы на все наши вопросы, додумывать что входит в состав нам пришлось самим. Девушка сделала поспешные выводы и передала заказ на готовку, но по итогу мы отказались буквально через минуту, парень что готовил заказ показательно и очень громко высказывал свое недовольство.
Кассир: Замирова Айганыш.
ТЦ Авиапарк.
4
January 2, 2023
2 января, отстояла очередь минут 15, чтобы узнать что нет кофе. Почему нельзя написать, сделать объявление? Что за отношение к людям. Я ушла ничего не заказав, потому что стояла именно за кофе. Работает в кафе много людей, работает 2 кассы.
1
1
August 19, 2023
Сервис на самом низшем уровне и те к то там работает! Всё очень долго, как и везде, один работает, трое смотрят
September 22, 2023
Вчера тут поужинал. Салаты просроченные.... Рвало всю ночь и понос! .... Будьте аккуратны. Я чуть не помер.
1
January 8, 2022
Очереди бывают редко, персонал работает быстро и чётко. Сама картошка сытная, вкунсая, наполнители есть разные, цена приемлемая
December 13, 2021
Сотрудник Влада была очень грубой и всем своим видом показывала неприязнь и отвратительный уровень сервиса.
Про внешний вид даже не стоит упоминать, абсолютно у всех Волосы собраны ужасно, лезут со всех сторон. Как только я подошла к прилавку мне раз 5 сказали надеть маску, когда я была уже в ней!
Ожидали заказ около 10 минут из-за картошки с наполнителем «Песто». Выполнили ужасно, весь соус был лишь наверху, картошку есть было невозможно - все нарезано большими кусками, холодное и убогое. В понедельник вечером мало посетителей и уровень сервиса должен быть выше, увы это не так.
Очень жаль выброшенных денег, больше сюда не вернусь.
4
1
October 13, 2021
Тошнотворное обслуживание, сотрудники неопрятные, ведут себя недоброжелательно, отношение к клиенту наплевательское. После трёх посещений не хочется вовсе больше никогда туда возвращаться. В двух из этих посещений обслуживали без перчаток. Внешний вид этих сотрудников, или говоря точнее, сотрудниц, оставляет желать лучшего. О примитивных правилах личной гигиены даже нету речи. В одном из заказов в порцию картошки вместе с наполнителем «закусочный» получил большую лужу масла, картофель невозможно было есть. Сотрудник, сделав это, обратил внимание на лужу, немного смутился и как ни в чём не бывало положил мне картошку на поднос. Кассиры не стесняются в перчатках принимать наличные, и в этих же перчатках накладывать еду. Еда в целом съедобная, за что заведение и получает две звезды. Говоря в общем, противно смотреть на такое обслуживание, как бы сильно не хотелось, никогда больше не вернусь в это заведение, благо выбор на фудкорте велик.
8
1
May 13, 2023
Долго готовили блюдо, в котором оказался маленький сюрприз - волосы! Хотели обмануть, пробив товар другого обьема.
1
May 13, 2023
За кассой маньяк какой то стоит(взгляд у неё такой)
Готовят не от души, а так не совсем вкусно получается)
1
May 13, 2022
Пришла с очень хорошим настроением, ушла в ужасном .
Обслуживание отвратительное. Подходила 2 раза , чтоб сделать заказ . В итоге никто не обратил внимание , ходили и разговаривали о своём .
Медленная отдача заказов и тд
Не советую
Спасибо, за испорченное настроение
3
February 5, 2023
Хорошо что есть альтернатива бургерам и пицце. И очереди здесь меньше.
1
March 10, 2021
Очень понравился картофель премиум. Супер, сотрудник на кассе так про него рассказала, что захотелось взять и действительно полноценный и вкусный обед. Спасибо, обязательно буду ходить к вам на обед
1
2
December 5, 2021
Хамское отношение сотрудниц особенно отношение кассира, мало того что кассир в одних и тех же перчатках принимает наличные так еще позже трогает еду... Нашла волос в картошке и вместо того что бы извиниться, оправдываются тем, что это не волос
А картошка вовсе не вкусная, холодная🤢
Понятно почему так мало людей там... Не рекомендую!
3
2
April 30, 2022
максимально ужасное обслуживание. обман на каждом шагу, в каждом элементе меню. кассиры говорят максимально тихо, в ТЦ не слышно их совершенно.
минимальная оценка. никому не советую.
2
1
March 18, 2023
картошка вкусная, обслуживают плохо, в картошке нашли волос. антисанитария!!
3
July 3, 2022
очень долгое обслуживание , персоналу абсолютно на клиентов . обслуживали 30 минут, в итоге вообще забыли про заказ. не советую !
3
October 13, 2021
Смените уже к чертовой матери персонал!!!!
Очень люблю крошку картошку , но в авиапарке просто самая неприятная точка. Обслуживание на нуле , сотрудники, как сонные мухи. Такое не в первый раз
Возьмите на работу сотрудников , которые ХОТЯТ работать
3
2