KruasAnna
22 reviews
December 28, 2024
Решила приобрести торт Медовик, выбрала на витрине, оплатила и только потом в чеке увидела, что стоимость на 120 руб.дороже чем на стоявшем на витрине ценнике.Решила уточнить у продавца,на что обе девушки стали меня уверять,что цкнник стоит на обычный Медовик,а у меня новогодний. Я уточнила в чем разница,так как внешне никаких отличий,как например новогодних украшений или елочки на нем не было,меня еще раз уверили,что пробили все верно. Поняв,что все равно внятного объяснения отличий я не получу,я ушла с покупкой.Каково же было мое удивлении,когда на следующий день в такой же кондитерской Круасанна в ТРЦ Премьер я увидела на витрине мой торт именно по той цене которая была на ценнике на витрине и новогодний Медовик,по цене как мне пробили но в кучей новогодних украшений,разница сразу была понятна.Очень неприятное впечатление от обмана сотрудников и уверений,что они правы,а именно сотрудница с короткой стрижкой в очках. Больше нет желания делать покупки в кондитерской в ТЦ Виктория плаза.
November 8, 2024
Лучшая кондитерская. Набрали 2 пакета сладостей себе и ребенку. Стараюсь при каждом посещении Рязани, закупиться в РК.
Наполеон - супер, вмеру сладкий, эклеры - бомба.
April 6
Хороший персонал, готовят недолго, десерты очень вкусные, особенно их фирменный, в моём сердечке навсегда, рекомендую 👍
September 12, 2024
Отдельная благодарность Анастасии, всегда приветлива и улыбчива и добра! Буду посещать это заведение каждый раз, когда буду в Рязани, вам развития и побольше таких прекрасных сотрудников!
June 9, 2024
Всегда с удовольствием покупала, уже не один год. Но на этой недели - я в шоке от ваших "девочек", сначала продали 4 +2 пирожных вместо 6+2, которые я просила и без объяснений, хотя товар на витрине был. А сегодня около 15.30 отказались обслуживать (просила продать 2 блина - мне отказали, сказали покупайте всю пачку и идите отсюда, нет, мы не разогреваем, хотя люди ели подогретую еду). И да, если хотите улучшить работу ваших точек, сделайте нормальный сайт, где клиенты могут проинформировать вас как о качестве продукции, так и об обслуживание.
1
May 9, 2024
09 мая купили пирожное Чизкейк и 2 Наполеона. Наполеон несвежий. Довольно часто покупаю тортики и пирожные здесь и в других точках от Римских. Но именно в Плазе уже в третий раз «некондиция». Пора менять кондитерскую.
Купите себе - не получите удовольствия, купите для гостей - опозоритесь.
Не рекомендую.
1
February 4
Может кому и вкусно но есть еда просто не вкусная! Персонал это 30/70 если что 30 это персонал. Больше не буду туда ходить!
2
March 28, 2024
Я в шоке, конечно, от сервиса. Хожу в данное заведение уже несколько лет подряд. Девочки всегда приветливые. Сегодня хотела заказать просто кофе, как обычно, в итоге мне сказали- у меня поставка, хотите ждите, хотите нет. Это как вообще?😀 Как-то пропадает желание посещать, хотя есть очень хорошие девочки у вас😊
1
April 6, 2024
В первые в этом кафе, и как то не охота больше. Взяла кофе и пирожное ( оно оказалось сухим и несвежим!!!) было обидно. Девушка продавец сказала что внутри этого пирожного должно быть мороженое....его там не оказалось. Повторюсь, оно было сухое, несвежее. К кофе претензий не возникло. И столики ни кто не убирает, не вытирает.
1
April 7
Купила в субботу бабушке с дедушкой медовик, сказали свежий, в итоге когда открыли торт развалился и «поплыл», на вкус с горечью, потом весь день всей тошнило, отравились. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор, пусть разбираются с этим заведением. Уже не первый раз на него жалуются люди.
March 2, 2024
Последнее время капучино стал разбавленный, одно молоко. Не хочется больше заходить. Раньше работала девочка рисовала красивые рисунки на кофе, сейчас такого нет просто как буд то плюнули . фото из соц сетей удалю, качество стало не то.
1
October 9, 2024
Хороший ассортимент, вкусные пирожные.
Приветливые сотрудники
November 28, 2023
Хороший и вкусный выбор ! Кофе вкусный ! Обслуживание хорошее! Спасибо , что стараетесь для нас !
1
2
December 5, 2022
Хотелось бы оставить отзыв не о самом заведении, а конкретно о торте Профитрольный. Я так давно о нем мечтала, возлагала на него надежды, думала буду наслаждаться им, однако мои надежды не оправдались совсем! Торт отвратительный. Профитроли ( я их просто обожаю) , практически не съедобные, влажные, просто размокшие, никакие, тесто ужасное, крем внутри никакой, внутри что-то типа суфле, оно кислит непонятно отчего, чувствуется много желатина за счёт чего держит форму, кислит, хотя торт свежий, сверху более менее съедобное покрытие со вкусом карамели, съеди еле еле по кусочку, потому что жалко выкинуть. Полное разочарование! Я сама готовлю профитроли дома, едим их даже без крема, а это что такое за профитроли - непонятно.
3
May 18, 2022
Решил купить в этом заведении кофе. Заказал Латте на миндальном молоке, это был самый отвратительный латте что я пил. Во первых молока пожалели, мне просто "побелили" кофе. Во вторых вкус химозный, уж не знаю что они там льют но вкус отвратительный. Так и не допил свое "Кофе" и выкинул его. Читая остальные отзывы я вижу, что не только кофе у них плохое. Не ходите сюда, поберегите здоровье.
5
October 3, 2021
Первого числа решили купить чизкейк «Страсть» в плазе.
Второго числа режем его за праздничным столом, а там и не чизкейк вовсе...
У меня, как у именинницы, полностью было испорчено настроение, ведь я покупала не то, что получила.
Далее я решила посмотреть по социальным сетям, а чизкейк ли мне вообще продали?
Торт, который мы купили, абсолютно отличается от чизкейка, что мы увидели на сайте и в инстаграмме.
Ваш повар поменял рецептуру и вы не уведомили об этом продавцов?
Где произошёл сбой в коммуникации?
Обычному человеку и в голову не придёт спрашивать : « А это тоооочно чизкейк??», «А это чизкейк в привыыыыычном понимании??»
Я покупала чизкейк, а мне продали обычный бисквитный торт, который можно было бы купить в любой пятерочке.
5
1
May 8, 2024
Вкусно, можно купить сладкого
April 18, 2023
Купил 18.04 Фисташковый эклер, он был отвратительным. Кислый, начинка была испорченной. Лучше буду теперь покупать в бонте. Разочарован!
2
January 30, 2022
Люди вы хоть пробовали свой товар? Это отвратительный продукт. Торт, который мы купили был просроченный и заправленный уксусом. Так что, если вы захотите купить что-нибудь вкусное обходите стороной этот магазин
4
September 26, 2021
Ваши кондитеры недоганяют что муссовый торт манго резиной покрывать верх несовершенства! Сорри, это может быть просрок, так как все,, свежее,, но без сроков! Пипл хавает, да!
4
August 27, 2021
Самый лучший кондитерский магазин города Рязани
2
September 2, 2021
Купили тортик медовик.Оказался кривой и сухой(
3
1