Место из любимых - очень вкусная десертная выпечка, напитки, адекватные цены, приятный вид на город. Очень жаль, что обслуживание иногда странное, люди словно заняты своими делами и разговорами и работают так, между делом. Сегодня же вообще перешли все границы!
Делаю заказ - 4 кремовых круассана с собой, профитроль и чай для чаепития в кафе. Ни много ни мало на 830 р! Девушка говорит: можете наличкой по возможности? Я _извиняюсь_, что нет, возможности нет. Картой. К терминалу карту подношу, экран белый, чек печатается. Девушка этот чек отрывает, кладет передо мной и что-то невнятно говорит. Я ещё переспросила: простите? В ответ тишина.
Потом какая-то заминка, ещё на несколько секунд, и: "Ну я же Вам сказала, что на карте недостаток средств!"
😳 Говорю: да? Простите. Сейчас пополню.
Она молчит. Зато одновременно говорит коллеге, которая, видимо, достала выпечку, поставила чайник и т. д.: ты уже делаешь? Подожди, не делай пока!
Я спрашиваю: в чём дело? Вы что, решили, что у меня денег нет, что ли?! "А нет, это я не о том".
Пока возилась с приложением, была всё эта же непонятная тишина. Пополнила, убрала телефон, стою жду, когда она снова терминал включит. С минуту она ещё соображала. "Готовы?" - конечно, - говорю. Перевожу деньги.
Простите, не выдержала, спросила: Вас так часто с оплатой обманывают, да? Знаете, что мне ответили? "Ну не чааааасто, но бывает..."
Замечательно. А я тут при чём?!
Нет, эта прекрасная работница потом извинилась, конечно. Но руководству точно следовало бы объяснить ей, что не надо хамить покупателям. И, видимо, судить по себе? Иначе откуда ещё такие дикие представления и такая незатейливая манера общения? Может быть, сотрудница сама не кристально честна в профессиональной деятельности, если позволяет себе подозревать в нечестности человека, от покупок которого она получает как минимум процент для своей зарплаты?!
Заходил 7мая , приятная девушка сделала обалденный молочный коктейль , уточнила все ли мне понравилось , спасибо ей большое ! Кофе тоже всегда вкусный , супер местечко
Ставлю одну звезду, так как персонал очень не воспитаннве люди. Хамство и повышенный злой тон в разговоре не приемлемо.
Руководство прошу обратить внимание на обслуживание .
Мое любимое кафе! Нравится вид из окна,с удовольствием захожу сюда на чашечку кофе! Причем кофе очень вкусный,всегда!!! И правильной температуры ,что очень важно. Про выпечку ничего сказать не могу,т.к стараюсь избегать лишних калорий. Фреши тоже вкусные! Единственное, пару раз сталкивалась с не очень вежливым отношением,когда заказывала только кофе. Но от этого кафе не стало менее любимым!
Уютное заведение. Нежнейшие круассаны, очень вкусный кофе. Небольшое меню, но выпечка и десерты качественные. Раслабляющая музыка, хороший интерьер. Обслуживанием осталась довольна.
Хотели поесть с ребенком и выпить сока, терминал по картам «не работал», просят платить qr кодом или наличными. В итоге просто ушли.
1
М
Мирослава Ч.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Сомнительное место. Заказала чай - дали отдельно пакетик и кружку с кипятком на подносе. По вкусу вода с фруктовым привкусом. Ощущение, что пришла в столовку, а не в кафе. Персонал безразличный и грустный, соотношение цена-качество неадекватное, атмосфера унылая. Единственный плюс - отсутствие людей в зале.
Никому не рекомендую, лучше зайдите с кофейни по соседству.
Фреши, кофе и круассаны вполне хороши, ассортимент небольшой, но для небольшой кофейни вполне достаточно - комфортно для недолгой встречи с друзьями или простого перекуса
1
Show business's response
А
Алина Ш.
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
И отношение к посетителям, и кофе плохие. За кассой было 2 человека, одна, видимо, стажёр, другая нет. Заказ принимала стажёр, на вопросы через губу отвечала вторая. Как итог: стажёр мало, что знает (простительно), но от отношения второй девушки стало крайне неприятно. Думала, хоть кофе будет вкусный, но и тут облом: совершенно ни о чём.
Не рекомендую данное место.
Хорошая уютная кофейня, рекомендую для коротких встреч
1
Show business's response
Е
Евгения С.
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Плохо. Для меня «кафе»- это опрятное уютное место с вкусным кофе. Здесь же подача на подносах , которые ты сам еще и должен обратно принести. Кофе пустой, как из кофе-автоматов, все грязненькое и обшарпанное, все заклеено скотчем, кондиционер не работает и в +20 на улице в помещении духота.Девушки-бариста грустные и безразличные к происходящему. Желания вернуться нет, увы. Желаю кафе исправить все недостатки и больше новых посетителей
Неожиданно хорошее место. Вкусные десерты все, что успела попробовать - профитроли, чизкейки, что-то кремовое с ягодами. В сочетании с какао - бомба!
Единственное - некоторые диванчики уже сильно просижены и у одного окна сидеть очень холодно. Но места почти всегда есть.
Хожу сюда регулярно.
Здесь можно выпить чашечку ароматного кофе с нежнейшим круассаном,но особенно хороши свежайшие профитроли с заварным кремом. В жару монсебч побаловать свежевыжатым соком
Очень вкусные круассаны здесь подают! Уютное кафе, особенно если удастся занять место у окна с видом на Профсоюзную (что далеко не всегда получается, народ всегда есть, и лучшие места разбирают). Кофе, чай - дороговато, но вкусно, иногда можно себя и побаловать 👍 вот персонал мог бы быть повнимательнее и полюбезнее, и еще не очень приятно, что заказы приходится самим забирать от стойки. За такие деньги могли бы принести и подать.
Вчера с подругой зашли вечером попить кофе ,она взяла круассан,а я решила попробовать медовик…так быстро я не худела к нг, меня выворачивало всю ночь после Вашей « шикарной» выпечки. Пирожное показалось мне хрустящим,но я думала что так и задумано,а по факту оно было старым,даже не представляю насколько, я впринципе на желудок не жалуюсь. Никогда сюда не приду и подруга тоже,хотя оч часто заходила к Вам.
Из плюсов:
- Удобное расположение. ТЦ прямо у метро, на 3 этаж идет лифт
- Стабильное меню Кофе, пироженки и круассаны есть всегда
- Довольно много посадочных мест на такую площадь.
Из сомнительного: головные платки на персонале предотвращают падение волос в еду, но выглядят на мой вкус излишне демонстративно.
Небольшое кафе в ТЦ Ареал, без изысков, интерьер не впечетляет. Неплохой кофе. Как выяснилось, десерты привозят замороженными и не каждый день. Летом это наверное опасно. Вчерашние круассаны продают со скидкой
Огорчил вкус кофе, слишком кислый за эти деньги, даже добавление сахара не спасло ситуацию :(
Миндальный круассан очень вкусный, но маленький. А круассан с лососем выглядит крайне скудно для своей цены в 270р.
Очень вкусные круассаны с заварным кремом, все по средней цене, не дорого и не дешево. В целом приятное место, но отношение персонала к гостям и к работе ужасное. Не хочется приходить в заведение, потому что ощущение, что ты потревожил персонал своим визитом
Отвратительно , сделали грейпфрутовый Фрэш из испорченных фруктов , привкус отвратный , в помещении невозможно жарко , что даже не захотелось выяснять отношения , просто оставил стакан сказав что это отвратительно и ушёл . Девушка ничего не сделала чтобы решить вопрос …
Очень приятная уютная обстановка - колоритно и лаконично. Мягкое освещение и спокойная музыка. Отличное место для небольшой компании! Что касается подачи блюд, всё выглядит аппетитно и сытно. Но значительный минус заведения, который очень расстроил нашу компанию это то, что не хватило блюд - круассан с лососем оказался единственным и последним, как представленные корзинки с заварным кремом - тоже закончились. Стоит отметить, что кусочек лосося в круассане маленький и тонкий, кроме того привкус копчёный и сильносолённый, а сыр очень горчит - насытиться не получится!
приятно и уютное место, чтобы выпить чашечку ароматного кофе в одиночестве или разделить с семьёй местные, потрясающе вкусные круассаны! цены более чем доступные - чашка американо 80₽, круассан от 90. из кафе отличная панорама района
Уютное место, но есть пару «но». Персонал бывает хамит, почему-то нельзя приходить со своей едой, хотя в этом кафе заказ был сделан. Ладно бы, здесь продавалось что-то съестное, но из сытной еды только два вида круассанов. В целом, это заведение подходит, чтобы прийти и посидеть в тишине, и вид открывается хороший. Но выбор еды невелик, плюс ко всему персонал бывает позволяет себе лишнего
Плюсов 2, вкусные круассаны и пара столов с розетками.
Минусы:
кофе ниже среднего, водой они его что ли разводят
Хамоватый персонал
Нельзя со своим кофе, даже если берешь там кучу круасаанов.
Грязноватые столы
Советую кафе только что бы брать вкусняшки на вынос не более
Лучшие круасаны, пожалуй лучше делаю я 😂 но я ленивая, поэтому устраиваю себе французские завтраки тут. С круасанами шоколадницы не сравнятся, у тех жирные. А эти пышные, хрустят, крем сами делают. В общем одобряю и советую. Кроме того атмосферное кафе, приятно посидеть с друзьями, даже свидание устроить. Чашка кофе всего 70р, посоедний час работы кстати скидка 50% на выпечку
Очень вкусный кофе капучино! Приятный бонус в виде жареных орешков арахис. Круассаны всегда свежие, воздушные. Раньше были мини-корзины с малиной, но почему-то сейчас именно с малиной нет... Хорошо бы заменить протёртые и видавшие виды кресла...Но так, чтобы это не отразилось на ценах заведения! Хорошее место. Приятно зайти и выпить чашечку кофе. Обслуживают быстро, вежливо. Вечером из окон отличный вид открывается сверху на Коньково. Приятная музыка.
Очень уютное кафе, цены, как в СССР, качество на высоте! Всегда людно. Разные возрастные группы. Очень приятно наблюдать, когда приходят пожилые пары, у которых мизерные пенсии, и сидят с чашечкой капучино и пирожными, улыбаются и общаться.
Огромное спасибо!