Начитались отзывов, пришли позавтракать. Заказали сырники, кашу рисовую и овсяную, глинтвейн, вино. Принесли сразу, подача красивая, всё ок. Ждали полчаса. Приходит официант, говорит, сырников на одну порцию. Ну, ладно. Ждём. Проходит еще полчаса. Приходит официант, говорит, рисовой каши нет. Ну, ладно. Прошло еще полчаса, приносят сырники со взбитой с сахаром сметаной вместо заказанной сгущенки, ну, ладно. Еще через полчаса пришла каша овсяная. Вкусная. Но без сахара. На столе сахара нет, пришлось просить, принесли пакетированный.
В общем, хорошее кафе во французском стиле. Но с налетом этакой недоделанности . Прекрасно работает администратор, внимательна к каждому посетителю. девушка из Москвы. Ей спасибо!!!
Приятное заведение, стоит обратить внимание на завтраки и дисерты, это сеть, пару раз бывали технические неполадки- долгое ожидание, по выходным с утра заведение может быть закрыто- обслуживает туры
Отвратительно, не рекомендую здесь есть ни при каких обстоятельствах, не портите себе настроение. Еда однообразная, ценник завышен, обслуживание отвратительное. Время ожидания заказа необоснованно высокое. Ингредиенты в блюдах постоянно заменяют не предупредив об этом, вместо говядины вам могут принести свинину и убеждать вас что всё нормально, вам просто показалось... Кофе и выпечка весьма неплохие, с собой на вынос, но само заведение как кафе - полный отстой. Интерьер недавно поменяли, вот только менять нужно было не стулья, а сам подход. Займитесь наконец своим персоналом. Меня как клиента вы потеряли.
Сделала заказ десертов В ПОДАРОК, в службе доставки Яндекс Еда. Из заказа сотрудники Круассана самостоятельно убрали два десерта, о чем не предупредили. По итогу я оказалась в неловкой ситуации, так как к четырем дамам приехали два десерта.
Поэтому если хотите сделать приятное, заказав в Яндекс доставке тортик или десерты, не удивляйтесь, если часть заказа до вас не доедет.
Разнообразное меню, вкуснейшая выпечка, ароматный кофе. Пряный авторский какао и немецкий суп с колбасками - то, из-за чего возвращался в кафе, пока был в Калининграде!
Огорчает только один момент - слишком далеко эта сеть кафе от Петербурга.
Меня всегда притягивает атмосфера и дизайн этого кафе .Персонал вежливо и со знанием своего дела подскажут ,какую вкусняшку можно попробовать .Приятно выпить чашку кофе изумительный круасанчик 🤩Почти фешенебельный ресторанчик !Быстро и вкусно ,чистота ,разнообразие блюд и вкуснейший кофе-американо .Хорошее расположение.
Отличное кафе. Прекрасный ассортимент блюд. Всё вкусно приготовлено. Чего стоит жульен в хлебе. Обстановка кафе уютная. Располагает к дневным и вечерним посещениям. Персонал работает отлично. Для гостей города это кафе прекрасная находка.
Совершенно чудесное место! Вкусно, недорого, очень радушное и внимательное отношение персонала к посетителям. Чудесная и креативная кухня. Однозначно рекомендую!
Это самое крутое кафе, которые я посетила за время своего существования👍 Крутая атмосфера, приветливый персонал, отличные блюда и выпечка☺️ В это место хочется возвращаться снова и снова😉👍
В принципе понравилось, были два раза за неделю отдыха в Калининграде. Брали не только "вкусняшки", но и блюда из меню, вполне съедобно. Не скажу что всё пироженные "вау", но вполне себе.
Очень понравился кофе (латте) и сырники с вишней. Приятный интерьер, чистый туалет. Порадовало наличие у "Круассана" приложения с накопительной системой бонусов.
Приятное кафе, очень много удачных блюд, например, жюльен в кубическом круассане, наполеон, фирменный круассан с вишней, эклеры, кофе, много интересных чаёв. Иногда долгое обслуживание.
Делал заказ через Деливери клаб, привезли омлет с ногтем повара!
Специально приехал в кафе, чтобы пообщаться с управляющим, вышел только су-шеф. Парень хороший, предложил выбрать из ассортимента все, что захочу. Но что-то как-то не захотелось)
Деньги за заказ мне вернули.
Данный отзыв именно для того «повара», который стрижет ногти за плитой!
Неприятного аппетита!
Если хотите просидеть 40 минут без овсяной каши и примитивного омлета - вам точно сюда!
Великолепное безразличное обслуживание и кормление завтраками с формулировкой «2 минуты/ ну еще 2 минуты/ буквально 1 минута» - конек этого заведения.
Вы планируете свой день, выделяете время на завтрак, вам кажется, что все идет по плану, но вы совершаете главную ошибку: заходите сюда. А дальше это заведение берет все на себя: 40 минут без еды с какао (спасибо, что хоть с этим не возникло проблем) в ожидании того, что приготовить не в силах (ощущение, что меню носит исключительно декоративный характер), и, вуаля, вы уходите голодными и с потраченным впустую временем.
На мой взгляд, если приготовление омлета и каши является настолько трудоемким и длительным по времени процессом, то, элементарно, персонал обязан предупредить, что ожидание займет 40 и более минут, но, к сожалению, в Круассане с простейшими нормами обслуживания совершенно не знакомы.
Жаль, что подобные тонкости приходится постигать лишь эмпирическим путём.
Я не фанатка написания отзывов, но произошедшая ситуация послужила тотальным катализатором написания данного. Думаю, читатель, ты почувствуешь всю силу моего негодования и возмущения, будучи, столь же сдержанным, как я, или же импульсивным.
Подводя итог, не смотря на привлекательное Меню, блюда которого так и не удалось попробовать, данное заведение не рекомендую. Как говорится: - «Себе дороже».
Надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и проведет необходимые мероприятия, нацеленные на улучшение работы сервиса и удовлетворенности клиентов. Либо же, если данный ряд действие также энергозатратен (как приготовление овсяной каши и омлета), то, хотя бы, научит персонал коммуникации с посетителями, чтобы последние были осведомлены, что их завтрак спокойно перетечет в обед, а может и в ужин, если персонал соизволит приступить к работе и приготовлению заказанных вами блюд.
Спасибо за внимание и достойного всем сервиса!
Прилетала в Калининград погостить домой. В дождь зашла в круасан кафе на Невский. Заказала облепиховый чай и аналогичный круасан. Все бы ничего, но мне никто не вернул сдачу с купюры. Вроде бы мелочь, но должны были хотя бы предупредить, что мелочи нет или еще какая ситуация!
Я всё понимаю, работникам этого заведения платят 8 рублей в месяц, вычитают всю зп, и они отыгрываются на акциях — но пусть это всё остаётся во внутрянке заведения.
Мне не охота раздавать направо и налево свои деньги)
Наверное, здесь отзывы даже не читают и я зря это пишу.
Пишу отзыв прямо из кофейни... Выглядит все очень симпатично, но вот логистика сильно хромает! Хотели выбрать выпечку и заказать на кассе, оказалось если с собой, то через кассу, если здесь то через официанта, ну ладно - сели... Принесли меню где нет выпечки, реши тогда взять с собой (так как пришли только за выпечкой) оказалось, что надо было выбрать на кассе круассаны и заказать через официанта! А зачем все это делать? Если я могу купить все на кассе сама?! При это всем мы ещё и не может там посидеть с круассанами которые у них же и купили. Как это вообще понимать? Также подводит и время приготовления. Спасибо за испорченное утро!
Сетевое кафе в Калининграде. Очень вкусно! Заказывал луковый суп и салат, тоже очень хороший!
Огромный выбор круасанов и пироженых. Тут же моно купить различный хлеб. Есть очень интересный батон из муки чёрного цвета с вяленой клюквой!
Мило, вкусно, персонал сама любезность. Цены в целом как у всех и это пдзц. Новая реальность. Два наносырника и какао двум детям - тысяча. Но вкуснооо!))