Бесполезные ребята, записывают типа по времени, как приезжаешь, оказывается очередь ушла по времени на пару часов, и всегда посередине появляется кто-то типа по времени. Короче кто хочет нормально записаться - даже не рассчитывайте, хамят, работать не хотят, короче ищите любое другое место.
Ночью за частую невозможно попасть , по причине того что не открывают . Стоишь и звонишь в звонок , а никого нет. За 6 приездов лишь 2 раза вышли из своей подсобки . В общем и целом хорошая шиномонтажка , но ночью не попасть
1
Иринка И.
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Сразу скажу, что ранее ребята на этой точке работали нормально, но сезон переобувки сейчас не выдержали.
Записалась за день Х на переобувку к 9 утра, после меня все уже было плотно забито. Кто-то старший еще спросил мастера, мол «записываю?», на что мастер сказал что он устал работать 3 дня без выходных, но старший сказал «сезон, надо потерпеть». Мастер утвердительно кивнул головой и меня записали. Приехав четко к 9, обнаружила еще одну машину, парень заботливо вытащил свои колесики под проливной дождь и мы стали ждать вместе. Возможно его тоже записали на 9, а может и на 8. В итоге парень тот выдержал до 10, обратно сложил свои колеса в багажник и уехал. Я прождала до 10:30, но мастера так и не дождалась. Наверное он все же не выдержал нагрузки и забил на полную запись. За оо время пока ждала, машин 10 подъезжали, тыркали закрытую дверь и уезжали, каждый второй спрашивал где мастер, почему не работают и т.п., в общем я была пресс-секретарем шиномотажки))
стоит отметить, что на прощание мастер успел нацарапать записку «по техническим причинам эта точка сегодня работают с 9 до 11», но те, кто подъезжал в это время, с недоумением оглядывались, стучались, звонили в звонок, но всё тщетно.
Живя в Уфе второй год, понимаю, что люди особо не хотят работать, сезон-не сезон, всех денег же не заработать. Нужно любить себя и давать возможность себе отдыхать. Что в целом конечно неплохо, но с таким отношением жаль собственников бизнеса, которые тупо не могут найти людей, готовых иногда терпеть неудобства. Сил вам, ребята!
И да, спасибо что не позвонили и не предупредили о том, что работать по записи не будете. Прошло 1,5 суток, никто не позвонил и не извинился. Поэтому этот отзыв здесь.
Не понравлюсь отношение сотрудника, рядом с этим местом попал в небольшое ДТП. Прибежал чтобы починить колесо на что мне ответили «через 15-20мин у меня запись на другого клиента, не могу взять тебя» пришлось портить диск чтобы доехать до другой шиномонтажки
Зачем писать "круглосуточно", если это не соответствует действительности? 3 ночи, проблема с колесом, ехать невозможно - звонили, звонили, но там кто-то очень кремко спал.
Такую услугу как «запись» на айской 19а не знают и знать не хотят!
Приехал по записи к 13 часам, дождался когда освободятся, а они стали принимать другой автомобиль!
Я сказал что приехал по записи, а они ответили, что запись не работает и принимают только по «живой очереди»
Зря потратил время и ждал, не рекомендую
Слишком навязчивые дополнительные услуги. Руководство данной сети, упростите стандарты, отмените скрипты, уберите из чек-листов обязанность проговаривать кучу услуг, сделайте общение более живым и добрым.