Плюсы: отдыхали в июле 2024. Прогуливаясь по самой красивой набережной Анапы заглянули в уже знакомый киоск туристической фирмы Круиз. И не смогли удержаться. Опять набрали кучу экскурсий у Марии. До чего "сладко" рассказывает😀 Ездили на вулкан "Тиздар". Место крутое, оборудованное, на берегу Азовского моря. Автобусы большие с кондиционером (было очень жарко на улице +40, но очень комфортно в автобусе). Затем ездили на Морскую 3 часовую прогулку. В автобус посадили( опять большой и с кондером), довезли до Морского вокзала, всё рассказали, везде сопровождали, с круиза встретили, и на место доставили. А Долина Лотосов? Это ж красота неописуемая! А Черкесский аул, с песнями и плясками! Впечатлений и эмоций море!!! Спасибо директору ТЭФ Круиз Александру Константиновичу за грамотную организацию и работу, отличных сотрудников и что немаловажно технику, т. е. трансфер!!!
Минус только один: слишком много народу хотят купить у них экскурсии, приходится стоять в очереди🤣🤣🤣
Очень удобно расположено, на входе на Паралею. Были на трех экскурсиях. Отдельно спасибо экскурсоводам! Даже ребёнку семи лет понравилось! Спасибо за туры без дегустаций !!!!
В июле ездили через фирму Круиз по святым источникам Неберджая. Поездка очень понравилась! Поэтому хочется выразить благодарность фирме Круиз и лично Александру Константиновичу Т.за прекрасно проведенное время. Все было супер! И организация и комфортабельный автобус, а экскурсовод просто супер! Всем советую.
Организация на нуле! Сначала сотрудница Мария, продавшая экскурсию неверно указала свой номер в билете, потом найдя общий телефон компании в интернете и позвонив им, ответил «безумно вежливый» мужчина, который поведал о том, что у него столько точек по городу, что он понятия не имеет у кого мы купили и есть ли вообще сегодня такая экскурсия. А вопрос был простой где конкретно на точке «Северный рынок» будет останавливаться экскурсионный автобус в Абрау Дюрсо (продавец изначально это не озвучила). Автобус вовремя не приехал, по дороге экскурсовод довольно интересно рассказывал, но из-за плохого микрофона или неверной настройки слышны были больше шумы, чем его рассказ. В местах остановок изначально озвучивалось одно время отъезда, а позже смещалось на 15-20 минут. В стоимость экскурсии входила поездка на автобусе туда-обратно и экскурсовод, которого не слышно, за всё остальное нужно было платить отдельно. Экскурсовод жаловался на пробки так, как будто раньше их здесь никогда не было. В дальнейшем я точно не стану обращаться в данную фирму, в которой никто не слышал про клиентоориентированность и тайминг.
Ездили с дочкой в сафари парк, это была очень интересная экскурсия! Как только сели в автобус, экскурсовод Диана, нас познакомила с водителем Валерием. И весь путь до Геленджика рассказывала нам истории городов Анапа, Новороссийска, Геленджика. Не заметили как доехали. А прогулка по сафари парку, настолько увлекательно, и огромная территория с разнообразными животными и птицами. Советуем обязательно съездить всем!!!
Брали экскурсию у данной компании, экскурсия в Абрау-Дюрсо в целом понравилась, гид замечательный всю дорогу рассказывала об истории края и про Абрау-Дюрсо, но произошла неприятная ситуация, при посадке в автобус супруга кушала на улице около входной двери в автобус(в автобусе кушать потому что нельзя, а с момента посадки от Анапы прошло более 6 часов) гид сказала, «кушайте, я сейчас посчитаю людей, и вам скажу заходить», когда гид считала людей, водитель просто закрыл двери, и начал движение, на что даже пассажиры сказали «стойте, человека забыли», супруга испугалась, а водитель как сказал «я хотел проучить»
Низкая оценка, только лишь из-за водителя
Мы с детьми в Анапе первый раз. И нам очень повезло, что мы обратились в вашу компанию Круиз. А как приветливо встретила нас кассир Наталья)))Помогла нам с выбором с учётом пожеланий ,интересов и наших возможностей. В итоге мы посетили городской дельфинарий. Остались довольны зрелищем. А на следующий день мы съездили в станицу Голубицкая. Дети в восторге от возможности посидеть по уши в грязи))), а затем мы искупались в Азовском море. Оно теплое! Ну а взрослые побывали на дегустации вин. Вкууусно! Многие затем там же приобрели понравившиеся напитки. И усталости не было, только положительные эмоции и приятные знакомства. Гид Диана нас опекала, подсказывала, и она профессионал!Огромная благодарность и теплые пожелания вашей компании , кассиру Наталье, гиду Диане и доброжелательному водителю Дмитрию!
В 2021 г. из Геленджика мы покупали экскурсию в Абрау-Дюрсо (шоу фонтанов, вин. Завод, световое шоу, прогулка по территории). Мы были под большим впечатлением, несмотря на ливень, что решили в отпуске 2022 г. снова съездить на экскурсию. Так как нам есть с чем сравнить, мы остались в полном недоразумении в
Этом году … во-первых, по подвалам вин.завода мы просто бежали, боясь отстать от своей группы, во-вторых, если находишься ( примерно дальше 20-25 шагов) от экскурсовода, через наушник ничего не слышно,что говорит экскурсовод, в-третьих, экскурсия по вин.заводу была сокращена до 30 мин, и 30 мин дегустация. В 2021 году нам все подробно рассказывали об истории происхождения, изготовлении, хранении в подвалах шампанского. На дегустации : мы не успевали слушать экскурсовода, как уже у нас стоят 3 фужера. Все бегом-бегом. Быстро проводили в магазин с шампанским и на этом все. В билетах, которые нам приобрёл экскурсовод с автобуса, была указана экспресс-экскурсия. По непонятным причинам. На все вопросы экскурсовод пожимал плечами. В данную экскурсию было включено: прогулка по территории, экскурсия по вин.заводу, шоу фонтанов, прогулка на пароходе, световое шоу. Фонтаны не работают из-за потопа, когда будут работать неизвестно, прогулка на пароходе -закрыто!, световое шоу, на него можно пройти бесплатно, если у вас был билет с дегустацией по вин.заводу. (НО об этом мы узнали от посторонних людей , наш экскурсовод об этом, по непонятным причинам, промолчал) . В общем, если вы собираетесь посетить экскурсию, Вам стоит уточнить, все ли работает, полноценная ли экскурсия включена в стоимость. Территория очень красивая и очень занимательная экскурсия . Просто в 2022 году нам не повезло с данной экскурсионной компанией.
Хочу поблагодарить фирму Круиз, за такое отличное и организованное обслуживание☺️. Мне все очень понравилось, получила только положительные эмоции. Обязательно буду заказывать ещё экскурсию, но только у вас!!!Спасибо ещё раз за такое настроение!!!!!🔥🔥🔥
Отличные экскурсии, берите не пожалеете. Автобус просторный, работает кондиционер, всё очень понравилось. Там вам выберут экскурсию под ваш спрос, всё подскажут и расскажут. Персонал отличный, обслуживание тоже.
Захотела с тремя детьми поехать на экскурсию, подбирали по деньгам…всё-таки нас 4 человека. На набережной у фантанов стоит киоск в нем работает Наталья Петровна, попросила посоветовать, куда можно поехать с детьми, настолько доброжелательно, профессионально посоветовала поехать в Голубицкую. Такое внимание встречается очень редко. Детям все очень понравилось, прекрасный экскурсовод сопровождал нашу поездку, мы все 4 были в восторге, особенно мои дети. Огромное спасибо, что есть настолько милые и добрые люди, такие как Наталья Петровна, рекомендую всем, подберёт по вашему бюджету, по вашему запросу. Огромное ей спасибо!))) А директору спасибо, что у него работает такой прекрасный персонал !)
Меня просто кинули!!!приобрёл экскурсию по Черноморскому побережью на 18 Декабря,у меня крайний день отдыха.должны были забрать в 9.10. У санатория Жемчужмна России.я пришел туда за 25 минут до выезда.в 9.15. Мне звонит женщина,которая продала мне экскурсию,и говорит,что про меня забыли,и уехали без меня!деньги вернули,но осадок остался.
Делайте выводы,дел с ними лучше не иметь!я очень огорчён!
Если вы хотите получить удовольствие от экскурсии, узнать много нового и полюбить Анапу- вам надо обращаться в Круиз! Кассир Наталья Петровна дала исчерпывающую первичную информацию, была предельно убедительна и так правильно нацелила нас в первом же обращении, что мы все поездки спланировали с Круизом. Автобусы комфортные, а экскурсовод Татьяна Викторовна выше всяких похвал! Вся информация выверена и , без досадных неточностей, интонации без назидания, но и не поверхностны.Анапа и ее окрестности открылись нам со всей яркостью и красотой! Спасибо Круизу, умным и красивым женщинам и надежным мужчинам водителям.
Римма,Санкт- Петербург
Мир не без добрых людей. Огромная благодарность в адрес кассира Натальи Перовны (возле фонтана). 9.07.2021 наш ребенок оставил телефон в автобусе. Не смотря на позднее время в 22.30 Наталья Петровна откликнулись на нашу беду - телефон нашёлся. Кроме того, на следующий день тратя свое личное время, переживая за нашего ребёнка, как за своего, забрала телефон у водителя и вернула нам уже в киоске. Нам не пришлось бегать по городу, караулить автобус на остановке!!! Искренняя благодарность Наталье Петровне!!!Наш отдых продолжился с положительными эмоциями. Доброта, приветливость, обходительность - это личные качества этой замечательной женщины!!! Что касается самой турфирмы пользуемся только их услугами и уже не первый год. Прекрасные экскурсоводы, хорошие маршруты, приветливые водители. В будщем на экскурсии мы только с Вами!!!
Покупал экскурсию в Абхазию. Все прошло хорошо, местный экскурсовод интересно и понятно рассказывала. Завтрак включен в стоимость экскурсии (700+3100 при посадке в автобус), обед уже за свои средства. В процессе посетили дачу Сталина - 400р., пасика + дегустация - бесплатно, озеро Рица -350 вход + посещения одного из двух водопадов - 200 р, Новоафонская пещера (температура внутри +14 градусов) - вход 500 р. Кто не хочет в пещеру, есть возможность искупаться в море около 1,5 часов. Автобус на территории России был большой (туристический), на территории Абхазии - микроавтобус.
Ездили на Тиздар. Замечательная экскурсия , чудесный эскурсовод и аккуратеый водитель. Но! Покупали 8 билетов по 1700 р. 28.06 днем на поездку с отправлением в 8.00. Один из участников нашей группы не смог по причине расстройства здоровья присутствовать на экскурсии. Деньги не вернули, сославшись на пункт договора, что возврат производится за сутки. В процессе разговора попросили принести справку от врача. Считаю такое отношение к клиентам мелочной жадностью. Мы будем отдыхать еще 12 дней и ни в коем случае не будем пользоваться услугами этой компании.
Решили съездить на экскурсию в черкесский аул, скажу сразу такое ощущение создалось что это мы навязались поехать с этой турфирмой, гид что-то невнятно пробурчал всю дорогу, но самое невероятное произошло на обратном пути, попутавшись спросить как поедет автобус у гида , гид отослал к водителю , а задав этот вопрос водителю: водитель сказал где брал там и высажу . "Уважаемые" водители и гиды этой прекрасной фирмы , вы бы хоть спросили, а где вам надо выйти? Мы просто прогуливались по Анапе и решили съездить , но сами мы жили на пионерском проспекте,а ехали с высокого берега и нас не надо было везти обратно, а надо было высадить по дороге, а так пришлось самому просить вас остановиться где-то в незнакомом городе и вызывать такси. Сервис предоставления данных услуг зависит от людей, но к сожалению нам не повезло.
5 звёзды благодаря гиду Михаилу,который сопровождал нас на Большой Утриш в дельфинарий. Как говорят гид от Бога)😇 Интересно и с чувством юмора рассказывал и показывал красоты Большого Утриша. Большой респект Михаилу👍😄