В мае 2023 совершила незабываемый круиз по маршруту Самара-Казань-Самара на комфортабельном теплоходе Алексей Толстой.Живописные пейзажи , звучит саксофон , кухня выше всяческих похвал!Поправлю Зощенко "Чисто , как на палубе!"Персонал делает все , чтобы отдыхающая Madame чувствовала себя королевой и владельцей кораблей и пристыней)Создают праздничное настроение.А начинается это еще с выбора и покупки круиза:менеджеры общаются вежливо , корректно.Свою работу выполняют профессионально.Уже не первый раз пользовалась услугами компании Круиз.онлайн.Рекомендую!Не отказывайте себе в празднике!
Добрый день! Отдыхали 02.06.24 на теплоходе Леонид Соболев. Сказать хорошо значит ничего, просто супер. Все настолько организованно, интересно профессионально. Хочу поблагодарить Анастасию Козлову (менеджер) очень терпеливо и добросовестно помогла в вборе тура, каюты. Команду теплохода благодарим за отличную работу, обслуживание, вежливость. Моряки неустанно натирали палубу, перила, носили багаж. Уборка вкаютах каждый день все чисто и свежо. Официанты прекрасно обслуживают. Особенно благодарим повара за вкусную еду, большой профессионал. За высокий профессионализм благодарим капитана, девушку менеджера теплохода, понравилось судовое радио и его ведущий. Путешествие стало просто незабываемым, интересным насыщенным, с теплыми воспоминаниями. Хочется пожелать всей команде здоровья, удачи, вссех благ, понимающих, восторженных, любящих путешествовать отдыхающих
Огромное спасибо организаторам круизов! Плавали на теплоходе "Григорий Пирогов" - отличный теплоход, дружелюбная и профессиональная команда, чистые каюты, вкусная еда! Маршрут был Москва - Калязин - Углич - Коприно - Мышкин - Москва. Экскурсии интересные, города красивые, виды живописные, всё на лучшем уровне. Спасибо большое, обязательно будем путешествовать с вами ещё!
От начала до конца наше путешествие было организовано на высочайшем уровне профессионализма. Сотрудники компании были внимательны к нашим потребностям и пожеланиям, обеспечивая комфорт и безопасность на протяжении всего путешествия. Мы наслаждались великолепными видами с борта судна и интересными экскурсиями. В целом, наше путешествие оставило незабываемые впечатления, и мы обязательно будем рекомендовать эту компанию всем своим друзьям и знакомым, желающим ощутить всё великолепие речных круизов.
Были в круизе 15.05.23-17.05.23 на т/х А.С.Попов Казань-Елабуга-Казань. На теплоходе очень уютно, в каютах чисто, все вежливые, кормят вкусно, можно питаться с учетом диеты, развлекали интересно, с большим вкусом (слушали живую классическую музыку, стихи), много интересной путевой информации. Не понравилось- мы две возрастные женщины с тяжёлыми чемоданами, никто из команды ни разу не предложил помочь преодолеть крутые лестницы
1
Show business's response
Еленка
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Надежное турагентство. Было беспокойство с оплатой на полгода , но все четко и до копейки с возвратом за несостоявшийся тур , по вине судовладельца! Отмена очень огорчила , но решили поменять маршрут и не пожалели ! Это Наш первый пробный отдых на теплоходах по рекам России . Он проходил с 19 по 23 июня . сказать , что нам понравилось , это значит совершенно не выразит Наших чувств, Мы просто в Восторге , в Супер Восторге от комфорта теплохода" Тихий Дон" , каюта была премиум 2 М . от общения с командой т/х , от питания , от развлекательной программы. Благодарю капитана за поздравления с днем рождения шампанским и за теплые слова в открытки , это было неожиданно и очень приятно! Очень впечатлили экскурсии с театрализованными представлениями ! В восторге от встречи с Борисом Дьяковым и Мариной Понамаревой и многими другими аниматорами которые развлекали Нас на отдыхе. Выбор блюд , насыщенность питания ,сервировка , оформления в ресторане на должном уровне . Хочу отдельно отметить , что укачивание на таком теплоходе не было совсем! Вообще не успев сойти с трапа , уже снова планируем отдых в июле ... Отдохнули и душой и телом ,что и другим советуем.
Круиз на теплоходе Максим Литвинов с 22-05-26.05.2023. каюта стандарт на средней палубе. Все замечательно, отдохнули великолепно! Отличная доброжелательная команда, вкусная еда, комфортная каюта(жаль только - нет холодильника), чистота, интересные экскурсии и хорошая организация. Рекомендую!
Круиз выходного дня в Тверь с 19.05.23. Ходили на теплоходе "Две столицы". В целом остались довольны, особенно дети, которые участвовали в таком походе первый раз. Чистота и порядок поддерживались на достойном уровне, дети постоянно были чем то заняты. Особо хотелось бы отметить работу официанта Екатерины и персонала ресторана, которые отнеслись с пониманием и заботой - для ребенка аллергика приготовили незамысловатую но вкусную и приемлемую для него пищу. Теперь о неприятном: в люксе, которых на корабле всего три - немыслимо, но очень раздражал неприятный запах канализации в каюте, пока не закрыли сами сливное отверстие в душевой кабине, никто не справился с ним, а ведь теплоход готовили к навигации, наверное!!!! Второе - пожалели об абсолютно бездарно проведенной экскурсии по Твери, очень длинный пешеходный маршрут- утомительный для пожилых и детей бестолковое построение повествования для небольшой группки людей, не дожидаясь остальных рассказ общими фразами взятыми из интернета. То же можно сказать и о музее, который был в программе экскурсии, его наполняемости и работе экскурсовода, просто жаль потерянного времени. А ведь Тверь город с богатой историей и, на мой взгляд, компании необходимо проводить предварительный отбор программ и экскурсоводов.
Круиз Москва-Тверь-Москва 2-4 июня. Созвездие. Теплоход «Н.Некрасов» С Круиз онлайн путешествуем уже 4-й год. Иных компаний рассматривать нет надобности. Всегда помогут, подскажут, посоветуют нужную каюту( два раза «спасали» меня от трапа у окна или бахающей двери). Путешествуем с сыном ( 9 лет). Заказываю всегда оооочень заранее. В ноябре на июнь. Совет: не оплачивать бронь сразу. Дождаться ответа менеджер, который посчитает скидку на ребенка. Иначе лишняя возня с возвратом денег.
Это 3-я теплоходная компания. Выбираю теплоход и даты. Поэтому компания не так важна. Но очень понравилась «Созвездие». Шикарная каюта (307), большая, две одноярусные кровати, душевая кабина, холодильник. Кипяток на этаже. Питание очень вкусное. На любые предпочтения ( мясо, рыба, овощи). Завтрак - шведский стол. Вообще- нет слов. Сыну оооочень зашла услуга ( включена в стоимость) - завтрак в каюту.
Вкусный кофе в лаунджбаре. Персонал приветливый. Детской анимацией не пользовались, на вечерние мероприятия с сыном не ходили. Ему просто нравится плыть и смотреть по сторонам. В первый день лил дождь, но огромные окна позволили наблюдать из каюты. Спасибо капитану на приглашение в свою рубку. ( Записывались на ресепшен) И интересный рассказ о корабле. Это было неожиданно и впервые. Удобное время отплытия и прибытия в Москву.
Из пожеланий: предлагать детское простое меню: за три дня круиза сын в ресторане не ел ничего!!!! Но это норма для него. В ресторан просто не ходил. Набрали своей еды из дома.
Долго ждать подачу блюд на обед-ужин. Хотя никуда не спешили, но все же…
Экскурсия ( выбрали автобусную обзорную) совершенно не впечатлила. Долго. Много остановок, везде бегом. Свободного времени было минут 30. Большие дети и некоторые взрослые в ходе экскурсии вообще перестали выходить из автобуса. Холодно и устали.
Ещё в каюте был постоянный шум, работающих механизмов что ли? Нам не мешало совершенно, но тем не менее. Wi fi только в лаундж баре и два раза по ночам ( после 00 00 не работал)
В общем и целом, положительных впечатление море. Отдохнули и перезагрузились. Уже планируем новый круиз.
Плаваю уже третий раз, но услугами Круиз Онлайн воспользовалась первый раз. Осталась очень довольна. Все организовано отлично. Очень оперативно и удобно. Спасибо большое персональному менеджеру Татьяне Прожегалинской. Ответила на все интересующие вопросы. О самом круизе, плавала с 27июля-4 августа на теплоходе Павел Божов по маршруту Н.Новгород -Пермь. Теплоход построен в Германии в 60г. прошлого века. , но команда создала все условия для комфортного плавания. Везде чистота, кормили на убой, развлекали целый день , особенно детей. Спасибо всем за прекрасный отдых. Поплыву еще
Сегодня вернулись из круиза Ростов-на-Дону-Казань на теплоходе «Мустай Карим». Эмоции переполняют. Очень понравился сам теплоход и сервис на нем!! Каюты красивые, современные, чистота поддерживается идеально. Питание выше всяких похвал, очень вкусно!! Браво шеф-повару!! Директор ресторана и девочки-официантки очень старались, обслуживали быстро, выполняли все просьбы. Очень хорошо организован досуг и качественно подобран коллектив артистов. Скучать было некогда!! Методист по маршруту Алексей прекрасно рассказывал по радио и в беседах с нами о всех достопримечательностях на маршруте. Огромное спасибо всей команде теплохода и круиз.онлайн за прекрасный отдых. Семья Романенко.
Отличный круиз получился!!! Теплоход Лунная Соната 16.07-23.07. Санкт-Петербург-Шлиссельбург-Валаам-Мандроги-Кижи-Ярославль-Калязин-Москва!!!менеджеры отлично помогли выбрать путешествие!! Интересный маршрут!! Насыщенный!!! Разнообразный!!! Прошли три огромных озера, шли по Волге!!Порадовала остановка в усадьбе князей Белозерских, такой интерактивный спектакль в русских традициях!! Мало правда времени было!! Предложение: добавить времени!!! дать всем туристам примерить национальные костюмы, хотя бы элементарные рубашки, да веночки!! Фото были бы великолепные!!! Можно базар-ярмарку устроить с сувенирамии угощениями!! Это внесло бы и развлекательный и познавательный характер путешествию!!! А так все на 5. И теплоход и питание и команда !!! Так держать!!
Москва-Тверь-Торжок?!- Москва
К персоналу и питанию претензий нет, всё СУПЕР.
Но досуг совершенно не организован ((
Прибыли из Москвы в Тверь.. А дальше - "автобусная" экскурсия (у нас была старенькая маршрутка).
ИМХО совершенно не стоит время затрат часовая экскурсия в Ржев или Торжок, если на неё нужно трястись 2,5 !! часа в маршрутке.
Альтернатива - пешеходная экскурсия, про неё ничего сказать не могу.
Но наши более опытные соседки вообще никуда не брали экскурсии, погуляли сами, и были очень довольны.
Далее, в 18:00 вы уже в Москве! О_О
И что делать на корабле до следующего утра????
Естественно, мы едем домой.
Получается , у нас технично отжимают ночь и вечер, которые уже оплачены.
Потому что когда ты рядом с домом, совершенно нет желания петь песни (даже под баян)), ночевать на судовой узкой койке и рано утром освобождать каюту.
Естественно, мы уехали в удобное вечернее время.
Если знакомые будут брать круиз - опишу всё как есть.
Приобретали неоднократно круизы по Волге через круизную компанию ООО. КРУИЗ. ОНЛАЙН. Остались довольны! Путевки приобретали онлайн. Персональный менеджер был "закреплен за на нами" сразу при приобретении 1 круиза. Сопровождает нас информационно постоянно от заявок до окончания круизов. Информация о круизах достоверная, оперативно отвечают на все вопросы. Всегда на связи. Спасибо большое за организованный отдых!!
Круиз с лайнером Astoria Grande - одно из лучших впечатлений! Путешествие организовано на высоком уровне: питание максимально разнообразное, подходит для вегетарианцев и веганов, не надоедает даже в конце путешествия; подборка развлечений продумана потрясающе: от йоги и растяжки по утрам до командных игр (баскетбол, волейбол, футбол), даже мини гольф есть; дартс, настольные игры, танцы; вечерняя шоу программа всегда красочная, интересная и насыщенная!
Отдельные слова благодарности хочу выразить Эдуардо - за его открытость и великолепное чувство юмора, а так же Денису - за внимательность, отзывчивость и теплоту ! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Огромное спасибо организаторам круиза! 💕 Санкт-Петербург-Валаам-Санкт-Петербург, теплоход Ленин. С 10.05 по 12.05. Впервые путешествовала по воде - в полном восторге! 🤗 "Море" впечатлений... Замечательный теплоход, обслуживание персонала, уют, комфорт был обеспечен, вкусное красивое, разнообразно питание... Обзорная красота пейзажей... Впечетлилась Ладожским прекрасным озером 💖💫 А остров Валаам - это Волшебное место - красоты храмов и часовен, чистый воздух, природа и его Святость завораживает, ощущается каждой клеточкой организма, душой и телом✨ 😇🧚♂️ Спокойствие и лёгкость.. Интересные познавательные экскурсии... Благодарю ещё раз организаторов, весь персонал теплохода!!! ☀️🙌☀️ Хочется ещё и ещё в путь))! До новых встреч, удивительный Мир 👋😊🌺💫💦
Уже третий раз пользуемся услугами круиз - онлайн , очень удобно и оперативно . Вопросы по организации и оплате четко и быстро решаются . По поводу теплоходов . Плавали на Александре Невском и Алексее Толстом , оба теплохода не новые , но команды стараются , кормят хорошо , белье чистое , все работает, я про сантехнику . Но даже если есть какие то нарекания , конечно впечатления от самого круиза , волжских берегов и экскурсий , затмевает все ! Особенное спасибо директору и команде Алексея Толстого , это дружная семья , с таким участием относящаяся к своему делу и пассажирам ! Их финальный ужин и концерт это нечто !!!!
Через компанию круиз онлайн приобрела круиз на теплоходе "Лебединое озеро" по маршруту Москва- Углич- Ярославль- Кострома- Коприно- Мышкин- Москва. Спасибо большое менеджеру Дмитрию Сорокину за профессиональную помощь в выборе и в сопровождении оформления круиза. Круиз- супер, понравилось всё, советую тем, кто еще думает, собираться и отправляться в круиз на т/ х "Лебединое озеро"
Благодарю Александру Щеблову - менеджера московского офиса «Круиз.онлайн». Она прекрасно работает с клиентами, доброжелательна, внимательна, оперативно решает все проблемы, общение с ней оставляет самое приятное впечатление.
Бронировали через круиз онлайн ,все четко, быстро.Подсказали про военную пенсионную скидку.Рекомендовали друзьям и в этом году им тоже всё подробно обьяснили и бронь прошла хорошо.
Первый раз заказывала круиз, чисто случайно выбрала этот магазин. Общение было через Ватсапп, менеджер Анна Пинегина откликалась в любое время дня. Очень внимательна к просьбам и вопросам. Всё оформила быстро с подробными инструкциями, как действовать мне. Круиз пролетел как одно мгновение, работают профессионалы. шли на теплоходе "Михаил Танич" 20-24 июня. Команда "Белый лебедь" - организатор круиза. Всё было на высшем уровне. Четкая организация экскурсий, досуга на теплоходе, информационное сопровождение, питание, быт- выше всяких похвал. Директору круиза Ольге Валентиновне, организаторам досуга взрослых и детей Марине и Егору Панфиловым, артистам Алексею Баринову и Галине Репьевой, персоналу ресторана Огромное спасибо!!!! Моя дочь не хотела уходить с теплохода. ))) Но мы решили, что на следующий год опять поедем по Волге на Таниче, только маршрут выберем подлиннее. 5 дней маловато. Рекомендую всем, впечатлений и восторгов-море. Всякие турции и рядом не стояли.)))
Были в круизе с 23 июля по 01 августа 2022 года. Саму заявку Kruiz.online отработал очень хорошо. Менеджер Анжелика помогла с выбором каюты.
Немного о самом круизе. Теплоход «Николай Карамзин», маршрут Москва - Мышкин - Кострома - Кинешма - Нижний Новгород - Чебоксары - Нижний Новгород - Городец - - Углич - Калязин – Москва.
Это наш первый речной круиз. Очень понравилось. Персонал теплохода очень доброжелательный, меню ресторана отличное. Блюда приготовлены не просто вкусно, но и красиво оформлены.
Экскурсии интересные. Понравилась их организация.
Приобретал путевки у Вас в первый раз. Очень понравились оперативность и предупредительность в работе сотрудников. Все возникающие вопросы решались мгновенно и толково. Спасибо! Думаю и надеюсь теперь стать вашим постоянным клиентом. Особенно хотелось отметить качество и информативность вашего сайта - очень было удобно работать.
Ну, а впечатления от круиза остались тоже только положительные. Все ожидания оправдались и где-то даже были превышены - благо есть с чем сравнивать, в круизах не в первый раз. Ещё раз спасибо!
PS. Фото потом размещу на сайте.
Хочу рассказать интересную историю, которая возмутила меня до невозможности. Я коренная Петербурженка, супруг Москвич. Долго планировали отпуск, хотели море, но увы и ах, обстановка сейчас не самая лучшая на наших югах! А заграница сейчас не доступна. И я помянуя свои прошлые походы на теплоходе по Карелии, предложила супругу провести отпуск именно на теплоходе. Но на этот раз увеличить маршрут до Москвы. Заодно и побываем в гостях у свекрови, погуляем по Москве. Муж одобрил и я принялась искать тур! Преведущие мои поездки были от Санкт- Петербургской компании "Водоход". Но к моему сожалению у них не было таких маршрутов именно в эти даты. Но мне предложили три компании на выбор, с отличным маршрутом и подходящими датами! Не стала гадать, сразу связалась с первой из компаний. Круиз онлайн - "Kruiz online", автоматом направили в систему WhatsApp. Задала данные даты и направления. Через некоторое время меня набрали по телефону оператор Кристина, я объяснила, что мне надо, девушка все поняла и тут же забронировала мне каюту для двоих. Я выслала все наши документы, а так на сайте указана скидка для ветеранов, прислала удостоверение супруга, как участника боевых действий, запросили военный билет, отправила. Кристина, получив все документы, попросила время на уточнения возможной скидки для супруга в 10%. Я ждала 2 дня. Пока не написала в WhatsApp, что буду искать другую компанию, на примете еще две! Это был первый "звоночек". Тут же меня набрали и сказали, что скидка подтверждена и будет составлять 10+3% за ожидания. Я обрадовалась, что билеты почти в кармане, попросив Кристину все рассчитать и отправить мне на WhatsApp полную стоимость, тк готова оплатить 100% стоимости тура. Через час сумма была выслана, за каюту премиум 2 М, на главной палубе стоимость была 127272 рубля с 13% скидкой! Я тут же оплатила. Это было в пятницу в обед. Вечером показывая супругу нашу каюту, я обнаружила, что на сайте "Круиз онлайн", цена за путевку стоит от 65 604 рублей, а на каюту, которую я оплатила, стоит конкретная цена 65 604 рубля. Я быстро взяла калькулятор и посчитала - две путевки по 65 604 рубля, в сумме 131 208 рублей, я оплатила 127 272 рубля. В итоге мне подарили 3% скидку! Какая щедрость))) Написала на WhatsApp компании, что нет предела их щедрости и она просто граничит с безумием! Но ответа не получила до вечера. Решила набрать сама. Очень долго операторы определялись в чем суть моего вопроса. Но к вечеру мне объяснили, что все правильно подсчитано. И чтобы видеть стоимость каюты нужно выбрать каюту, забронировать и упс, цена каюты тут же превращается в стоимость 82 005 рублей! Я впервые вижу такую наглость и развод "Дворцового моста")))) Везде цена проставлена 65 604 рубля, но стоит лишь подтвердить бронь и ты уже попал на 32 802 рублей! Ну хорошо, даже если так, тогда снова к математике 82 005 рублей на двоих - это 164 010 рублей - 13% стоимость получается 142 670 рублей? Мне сказали, что сделали скидку в 20%, снова считаем 164 010 рублей - 20% получаем 132 208 рублей! Так какую скидку мне сделала компания "Круиз онлайн"?))) Не хочу быть советчиком, у каждого своя голова и восприятие, но с этой компанией дел иметь нельзя. Вранье, наглость и не уважение к клиентам!
Пользовалась услугами этой компании дважды, в конце прошлого 2022 года и в мае 2023 года. Хочется их похвалить. Занимаются речными круизами. На фоне имеющегося у меня негативного опыта с другим агентством -Круиз-онлайн просто молодцы, работают быстро, оперативно, ненавязчиво и самое главное честно!!! Мне отменили несостоявшийся круиз, заменили на похожий и подходящий по датам и вернули переплаченные деньги в течение трёх дней!!! Я потрясена.Рекомендую всем.
Спасибо интернет магазину «Круиз онлайн» за помощь в приобретении круиза, были учтены все пожелания, все документы и сопроводительная информация предоставлялись своевременно и четко. Сам круиз на т/х «Лунная согата» по маршруту «Спб -Москва» с 16 по 23 июля превзошел все ожидания. Спасибо команде теплохода за великолепный уровень организации, было максимально комфортно, интересно и вкусно! Это был наш первый речной круиз, обязательно поплывем еще раз.
Воспользовались услугами этой компании впервые и не пожалели.
Менеджер Влада нам всё доходчиво объяснила по поводу выбранного нами круиза, рассказала нам про все скидки , и о чудо, стоимость уменьшилась на очень приличную сумму. О самом круизе очень долго рассказывать, сказать , что просто отлично, значит не чего не сказать. Выбрали т\х Антон Чехов из Москвы в Санкт-Петербург. Очень вкусная и разнообразная еда, команда теплохода которую практически не видишь, но понимаешь, что она на месте и работает , как слаженный механизм, вежливые девушки на рецепции и в ресторанах. Сами экскурсии на любителя, но нам понравилось. Виды с теплохода сногсшибательные. До встречи на речных просторах!
Плаваю уже не первый раз! Отличные условия!!! Команда очень душевная, без напряжения, все ровно и спокойно. Отзывчивые и гостеприимные!!! Людмила Ивановна, это вообще супер!!! Я ее обожаю, отличный руководитель и человек! Теплоход Валерий Чкалов, наш любимый и родной)))
Девочки с круиз- онлайн, большие умницы!!!
Второй раз уже заказываю поездку в круиз.онлайн. Первый раз с кэшбек выбрала люксовый теплоход со скидкой. Второй раз компания уже небольшую скидку сделала. На сайте все побробно и понятно рассписано. Быстро бронирую, заполняю все,оплачиваю и все документы появляются в личном кабинете. Все очень удобно
Приобретали потрясающий круиз с 1 по 4 сентября 2022 на теплоходе "Княжна Виктория" онлайн через магазин Круиз онлайн. Всё очень быстро и удобно, вся информация была предоставлена в полном объёме и своевременно. Квалифицированные менеджеры. Спасибо за великолепный отдых!
15.07 ездили семьей в 2х дневный круиз по Волге по маршруту Москва транфер- Ярославль-Москва на теплоходе Юрий Никулин) 🌊🛳️
1. Транфер до Ярославля входил в стоимость, на вокзале Ярославля в 11-00 нас встретили и довезли до теплохода за 15 мин) 🚝🚍
2. Теплоход отправлялся в 16ч поэтому у нас было время прогуляться по набережной города и даже сходить в ресторан и музей истории г.Ярославля ) 🕌⛲
3. Далее мы отчалили и началось наше путешествие - плыли по красавице Волге , по Рыбинскому морю, остановки были в г.Калязин, г.Дубна ( тут мы даже купались на городском пляже) ⚓🌊🛳️
4. На теплоходе у нас было 4х местная каюта ( 2 нижних и 2 верхних места с удобствами в номере) тесновато конечно, но на 2 ночи нормально с тем учетом что мы в каюте не сидели , а только спали) 😅
5. Теплоход Юрий Никулин нам очень понравился , очень насыщенная развлекательная программа для детей и взрослых, бар, читальный зал, 2 ресторана , концертный зал + тацплощадка.💃
6. Питание было 3 разовое по заказному меню , кормили очень хорошо) 🍝🥨🥗☕
7. Отдохнули отлично , впечатлений очень много) 😊
Спасибо Круиз онлайн за подобраный тур) 🤗
Рекомендую! 💯
Огромное спасибо за прекрасный отдых на теплоходе Ленин, организация на высоком уровне, всем советую данную фирму, в которой работают настоящие профессиионалы!!!
Мы путешествовали на лайнере Astoria Grande с 3 по 10 сентября. И я нахожусь в полном восторге, реальность превзошла все ожидания.
Невозможно передать словами мои впечатления, потому что они складываются из всех-всех нюансов, продуманных командой лайнера. Несколько примеров таких деталей: оркестр, играющий во время регистрации в морском порту Сочи; официант, который в одно утро рекомендовал попробовать блинчики с соусом, а на другой день принес нам их за столик по своей инициативе; воодушевляющая музыка во время того, как мы проплывали Босфорский залив; экскурсия в кабину управления лайнера, где офицерский состав отвечал на любые наши вопросы; таких примеров было очень-очень много. В результате во время всего путешествия было ощущение душевной и заботливой атмосферы. И, если, когда я покупала путевку, мне казалось, что это дорого, то на лайнере я поняла, что это совсем не так, а даже наоборот, потому что я получила намного больше чем вложила!
Я была впервые в круизе, и мне очень понравился такой формат: когда один день можно просто загорать у бассейна на открытой палубе; в другой день гулять по мечетям и достопримечательностям Стамбула; в третий день купаться в море в старинном городе Синоп; в четвертый – гулять по итальянским улочкам турецкого городка Чешме и поужинать там.
По поводу качки: в первый день нам немного не повезло с погодой (были сильные волны и ветер), и меня немного подташнивало. Администратор, которая просто подошла спросить, как наши дела, посоветовала взять таблетки (выдают бесплатно на рецепшне), но я не стала, т.к. неприятные ощущения были минимальны. Но это было исключение из правил, во все остальные дни практически не чувствовалось, что мы плывем.
Сам лайнер приятно удивил своим наполнением и состоянием: все новое, везде чистота. Каюты (даже те, которые без окна) просторные, много места для хранения вещей, хорошие подушки и одеяла, дорогостоящая сантехника. На лайнере очень много разных локаций для общественных мероприятий: открытая палуба с бассейном, джакузи, площадкой для спортивных игр и танцев; тренажерный зал с кардио-зоной, площадкой для гольфа, зоной с силовыми тренажерами и местом для групповых тренировок; 3 основных ресторана и несколько баров на разных палубах; караоке, VR, и даже театр-концертный зал. Все отлично оборудовано, я не переставала удивляться аудио- и светооборудованию.
Питание было очень разнообразным, вкусным, свежим и красивым. Мне кажется, я успела попробовать максимум 20% от всего, что было предложено. Было ощущение, что официанты соревнуются кто быстрее уберет или кто быстрее нальет кофе/чай. Мне очень понравилось, что на лайнере алкоголь не включен в питание, там не было пьяных людей и, в целом, была очень интеллигентная атмосфера. Берите платья и каблуки, это очень уместно. Но это не значит, что на лайнере нет возможности для тусовки. Кто хочет, всегда может купить алкоголь (цены обычные, средние), может просто танцевать у бассейна или пойти в караоке/на дискотеку и отрываться там до утра.
Каждый день была очень насыщенная развлекательная программа: спортивные активности (йога, растяжка, фитнес, зумба), веселые и интересные игры (дженга, дартц, гольф, нарды), очень много живой музыки в барах и ресторанах (скрипка, гитара, виолончель, саксофон, гитара), а по вечерам - награждения победителей, конкурсы для гостей и выступления шоу-балета в театре.
Но сердцем лайнера я считаю его команду! Много путешествую, но никогда еще не чувствовала столько дружелюбия, желания помочь, сделать все как можно лучше! При чем от всех-всех сотрудников: команды офицеров и менеджеров, которые всегда были готовы ответить на любые вопросы про устройство лайнера; сотрудников, которые убирали номера и всегда приветствовали нас в коридорах; официанты, повара и бармены - идеальный сервис; и, конечно, анимационная команда, cоздающее настроение, которое все дни путешествия было на высоте.
Дорогая команда Astoria Grande, спасибо вам от всего сердца!
В круизе были первый раз и ни сколько не пожалели. Новые впечатления. Огромное спасибо организаторам и команде теплохода "Александр Суворов"! Программа отличная на любой вкус и возраст. Еда вкусная и разнообразная. Персонал вежливый и доброжелательный! Уже начали просматривать другие варианты, маршруты для отдыха на следующий год.
Плавали первый раз. Круиз взяли недельный на теплоходе Леонид Красин (Мостурфлот) с 13 по 18 августа через Круиз.Онлайн. Хочется отметить превосходную работу этой компании, на связи в вотсапе в любое время, полное информационное сопровождение, очень удобное и простое оформление брони и оплата через сайт. За неделю до начала круиза начали приходить напоминания, что пора собираться, что очень повеселило. Прислали даже памятку для "чайников", с перечнем того, что надо брать с собой в круиз. Ну и само путешествие было организовано великолепно: рестораны, анимация, экскурсионная программа. Спасибо Мостурфлоту и Круиз.Онлайн за прекрасный отпуск. Не прощаемся!) Марина и Светлана.
Здравствуйте. Рада, что нашла прекрасных помощников в поиске своего путешествия! Ходили Самара- Казань- Самара на А.Невский. 30 мая- 1 июня. И погода нам подыграла. Менеджер наш, Мария Котова, терпеливо вела на пути выбора и оформления путевки, отвечая на все вопросы... Сам круиз- это волшебный голубой релакс, хотя я была с пятилетним внуком))Хотелось бы повторить эту сказку. Спасибо!!!!
Путешествовали с 17.07 по 22.07.2022 на теплоходе Дмитрий Фурманов. Всё организовано замечательно: экскурсии, питание и развлечения на теплоходе. Уборка каюты - ежедневная. Понравилось - очень! Будем планировать следующие путешествия!
Наш круиз состоялся с 27.05 по 29.05 Москва-Тверь-Москва т/х Президент. Это наш первый круиз. Хочу сказать огромное спасибо тур.оператору Екатерине! Каюты, маршрут подобраны профессионально! Огромное спасибо всей команде т/х Президент! Директору круиза огромное спасибо! Все продумано до мелочей, все интересно и не навязчиво. Вкусное питание! Интересные и познавательные экскурсии. Чистота и порядок на борту. Еще раз огромное вам спасибо! Всего наилучшего! Попробав новый вид отдыха, мы обязательно будем стремится встретиться снова! Нам очень понравилось! Спасибо🤗
Плыли из Казани до Волгограда, 3 дня и 3 ночи. Уютные каюты, ресторанное питание наивысшего уровня, насыщенная культурно-развлекательная программа, красоты Волги и приволжских городов-все это мы получили в круизе! Хочется еще! Отдых на 5+!
Первый раз воспользовлся услугами данной кампании. Бронировал свадебный круиз. Всё было сделано на высшем уровне. Очень удобно и легко. Менеджер поддерживал и отвечал на любые вопросы. Очень доволен. Безусловно буду пользоваться услугами и дальше, но теперь уже не в Волгоград а куда ниюудь дальше. Всем рекомендую
Пользовалась услугами данной компании впервые. Было немного тревожно, так как сейчас в туриндустрии случается всякое. Но опасения были совершенно напрасны!!!
Спасибо "Круиз.онлайн" за прекрасное незабываемое путешествие на теплоходе "Антон Чехов" Москва- Санкт-Петербург ".
Все условия пребывания на теплоходе в точности соответствуют заявленным при продаже круиза и даже пресвосходят ожидания!
Менеджер Влада Курунова молодец! Все оформлено четко, своевременно, без недоразумений!
Всем рекомендую Круиз. Онлайн!
Заказывала круиз первый раз. Выбор был случайным. Оформление прошло быстро. Сразу же прислали все документы: описание теплохода, расписание экскурсий, памятка туристу, бланк заказа, электронный билет. К путешествию я была готова, ни разу не пожалела, отом, что что- то не взяла или что-то было лишним. Круиз прошел замечательно! Все очень понравилось! Обслуживание, питание, досуг на теплоходе, экскурсии на высшем уровне! Теплоход "Леонид Красин" компания Мостурфлот. Круиз Москва-Углич-Ярославль-Кострома-Плес-Мышкин-Москва. 18 июля - 23 июля. Рекомендовала всем знакомым отдых на теплоходе. Надеюсь, и сама еще не раз отправлюсь так отдыхать.
Спасибо Водоход, за прекрасный отдых на борту теплохода А.И. Герцен, ходили до Елабуги с 03.06-08.06, дружелюбный коллектив, встретили как родных, развлекали, как могли, все вопросы решались быстро, без скандала. Отдельное спасибо капитану, когда попали в шторм, мы даже не заметили качки!!!
Два года путешествую с Круиз.онлайн. Спасибо, всегда помогут выбрать маршрут и каюту. Отдельную благодарность хочется выразить команде теплохода Две Столицы и организаторам тура. Уже поанируем путешествие на следующий год. Затянуло!
Хочу поблагодарить организаторов этого круиза, а также всех членов теплохода за наш полноценный отдых . Особое спасибо Светлане Викторовне. Все очень понравилось. Буду рекомендовать всем своим друзьям,
Круиз на теплоходе "Космонавт Гагарин" попался мне случайно на сайте "Круиз-онлайн". Никогда не покупали путёвки через интернет, но давно мечтали о путешествии на теплоходе по Волге. Решили рискнуть и не прогадали. Всё очень понравилось: организация тура, информирование, приветливость персонала, чистота, питание, развлечения, конкурсы, дискотеки по вечерам, экскурсии. Отправлялись в путешествие с настроением, возвращались с массой впечатлений. Единственное, что огорчило - это изменение в программе, о котором мы узнали только на борту теплохода. Были отменены стоянки в Ульяновске и Болгаре. Но это уже вопрос к судовладельцу, как я понял из других отзывов. Создалось впечатление, что теплоход был технически не совсем исправен. Нас постоянно обгоняли другие теплоходы, а мы отставали от графика. Ощущалась вибрация от машинного отделения, дребезжали окна и обшивка. Поэтому организаторам круиза - 5-ка, а к судовладельцу просьба - содержать судно в технически исправном состоянии!
Вернулись из потрясающего круиза с 1 по 4 сентября на теплоходе "Княжна Виктория" Москва Тверь Углич Мышкин Москва. Покупали через Круиз Онлайн, чем очень довольны, тк было всё очень хорошо организовано, вовремя предоставлялась вся информация от покупки тура до посадки на теплоход.
Плавали на теплоходе Алексей Толстой с 7-12 августа от Самары до Чебоксар и обратно, остались очень довольны. Понравился сервис покупки билетов в круиз-онлайн, менеджер за неделю прислали напоминание о поездке.
Теплоход 4 х палубный, питание отличное, особенно понравилась ребенку детская комната, из которой он не хотел уходить. Насыщенная вечерняя программа артистов - на высшем уровне.