Kruiz. online
116 reviews
August 19
Прекрасный круиз на т/х Леонид Красин. Лучшее соотношение цена-качество.
Покупали круиз в январе, менеджеры компании общались доброжелательно, дали скидку на ребенка в каюте люкс, хотя по правилам оператора скидка на ребенка шла только в обычные каюты.
August 29
Очень давольны, обязательно воспользуемся Вашими услугами в следующем году, кормили супер, подача еды ресторанная, обслуживание на высшем уровне, но не понравилось что бар был пустой, в следующий раз позаботимся об этом сами.
July 23
Сегодня вернулся из НН Афанасий Никитин, круизная компания ГАМА. По большому счету больших претензий к кр. компании нет, а вот к продавцам "Круиз-онлайн" у меня есть одна большая претензия.Вы мне 3(!) раза напомнеили о дате начала круиза, но информации о № причала по вашей ссылке нет. Было очень неприятно скакать под дождем между причалами ( а их там 6) незнакомого города с багажом. Это ваш косяк, ваша задача довести туриста до места, а вы даже не отвечаете на звонки и сообщения.
1
September 18
Путешествовали на теплоходе "Президент". Самый главный плюс, что это теплоход, на котором можно отправится в круиз с собакой! Но и кроме этого, были одни плюсы! Отличная каюта, очень вкусная и разнообразная еда, программа на борту, приветливый персонал, экскурсии!
September 20
Были в круизе на теплоходе Василий Суриков с Казани до Нижнего Новгорода, это был наш первый в жизни круиз на теплоходе, нам все очень понравилось, питание, комфорт и развлекательная программа на высшем уровне, еще раз выберем вид такого отдыха
August 22
Хочу предупредить, тех кто собирается сделать ранее бронирование путёвок. Наши путёвки на теплоход «Игорь Стравинский» при раннем бронировании оказались на 40 тысяч дороже, чем за 3 недели до отплытия. Менеджеры активно общались до полной оплаты круиза. После оплаты на вопросы отвечали через 7-10 дней, ссылаясь на то, что не было связи. СТРАННО. Надеялись на приятный бонус (например: бутылка шампанского, коктейль, сувенир и т. д.), но оказалось, что у персонала корабля нет связи с отделом продаж… Персонал теплохода не клиенториентирован: усталый, не внимательный (в плане, могут выдать ключи не от той каюты и не извиниться)
Что касается путешествия и теплохода, то теплоход очень хороший, чистый, удобный. Питание отличное. Спасибо повару. Интересная подача блюд, разнообразие и вкусовые качества блюд. Маршрут Санкт-Петербург-Москва (Валаам, Мандроги, Кижи, Горицы, Углич) интересный, но вопрос почему не заходит в Сотавала, всего 1-2 маршрута в сезон. Путешествие рекомендую.
June 16
Мы с семьёй отдыхали на теплоходе Бородино с 31 мая по 2 июня 2024 по маршруту Москва -Коломна- Москва. Тур покупали в компании "Круиз.Онлайн ". Мы остались очень довольны работой компании, потому что там работают неравнодушные люди. Очень хотим поблагодарить менеджера Галину! Мы должны были отправиться в тур на другом теплоходе и опоздали. Галина не прошла мимо нашей проблемы, организовала нам замену тура, на теплоход на который мы успевали приехать и все время была с нами на связи. Мы замечательно отметили, спасибо Галине и "Круиз.Онлайн "
September 27
Замечательная компания. Множество различных направлений на любой вкус и пожелание. Оформил заявку через сайт в выходной день. Связались сразу же, хотя я ждал звонка только в понедельник. Ответили на все вопросы. После оплаты предоставили весь необходимый пакет документов. Удобно и быстро, мне понравилось. Обязательно буду ещё покупать туры у этого оператора.
September 23, 2023
В конце августа с ребенком впервые побывали на речном круизе продолжительностью 6 ночей на теплоходе А.Толстой. Кратко- восторг!!! Все очень понравилось- организация всех экскурсий, развлечения на теплоходе, еда, отношение персонала,чистота,ребенок10 лет доволен детской комнатой. При выборе рекомендую обращать внимание на категорию теплохода, на месторасположение каюты относительно моторного отсека и шумных помещений (бар, дискотеки)и категорию каюты.
Из минусов- отвратительная экскурсия к г. Козьмодемьянске, экскурсовод Сабанчева Надежда Васильевна говорила неинформативно,скомкано, перескакивала с одного на другое,отвлекалась на посторонние темы( например спрашивала в пространство" почему у меня мало туристов? "), пожалела о потраченном времени, лучше было бы без экскурсии погулять , больше бы увидели.
1
September 20
Были в круизе с 06.09.2024 по 08.09.2024 Москва-Углич-Москва на теплоходе Илья Репин. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне Муковоз за её оперативность, она умудрилась за 2 дня до отплытия подобрать нам круиз.
July 29
Круиз с 26 по 27 июля 2024г теплоход Афвнасий Никитин. Шли из Нижнего до Казани. У нас была каюта номер 236. Никогда и не прикаких обстоятельствах не покупайте её!!! Вонища ужасная канализацией из санузла, который в этой каюте находится!!!
Ну и вообще по теплоходу: СТАРЫЙ И ВСЁ В НЁМ СТАРОЕ!!! 1959 г постройки!!!
А к круизу - никаких нареканий! Погода! Природа!!! Всё классно!!!
1
October 12, 2023
Теплоход Лев Толстой. отдыхали с 3 по 8 октября Великолепный круиз Отличная профессиональная команда . Кухня просто -Отпад ! Интересная и разнообразная подача блюд. Неожиданно порадовало поздравление от команды в день рождения (музыкальным сопровождением , поздравлением и вкусным тортом ) Все продумано до мелочей. Чистота комфорт. Скучать некогда было, несмотря на прохладную погоду. Отличные , интересные экскурсии не утомляют. все на высоте , так держать!
September 3
Первый раз, попробывали речной круиз. Переживания оказались напрасными, что что то будет не так. Теплоход Л. Красин команда во главе с капитаном велеклепна, программа, туристическое обслуживание, анимация превзошли ожидания. Обязательно в программу отдыха включим такие круизы.
2
June 21
В конце мая ходили на "лебедином озере"..
Прекрасный теплоход!!
Развлечения, коктели, детское меню. Сервис! Каюта.. + комплименты от компании)
July 9
Отдыхали на Теплоходе Михаил Танич. 1,07,2024 по 07,07,2024 Заплатили 87200 рублей. В результате Теплоход не оборудован кондиционерами.Душ и туалета в номере нет. Вода поступает на теплоход с реки. Чай и кофе пить боялись . Прошу проверить соответствующими организациями санитарные нормы на теплоходе.
1
September 1
Круиз Северная Симфония СПб -Кижи-Валаам. Спасибо большое за создание приятного отдыха,питание,сервис, экскурсии на высоте.
July 30
Грязная каюта, на троих взрослых не удобная. Душ , как в Советском союзе, примитивный, клеёнка разделяет лейку и раздевалку.
Мыло в туалете не было. Бумага была всегда.
Кормили достойно.
Было скучно на теплоходе УРАЛ, музыки было мало, можно сказать, вообще не было
June 15
Путешествие хорошее, интересно, разнообразно. Минусом явилось то, что теплоход не был готов к принятию пассажиров. На протяжении круиза не было горячей воды (хорошо, что ехали 3 дня), в каюте все сломано: радио орало и звук не убавлялся, кондиционер висел на "соплях", санузел грязный. Понравилось питание и экскурсии.
August 6
О пароходе. Один поновее другой постарше и если за ними следят ини все хороши. Персонал ,молодой и работает неплохо- зачет))). Спогодой прогадали оделись тепло, а была жара поэтому лишнею одежду таскали в руках. Экскурсия была по скитам и если бы не радио гид было бы грусно, атак неспеша идешь слушаешь и если пропадает звук значит ты далеко отстал- поспеши к гиду. Спитанием так же без притензий, кому мало добавь. Вобщем неплохо ,люди работают незря.
March 10
Постараюсь быть максимально объективным. Есть опыт покупки круизов как напрямую, так и через разные маркетплейсы, коим Круиз. онлайн также является. Личный опыт говорит о том, что покупать лучше именно на маркетплейсе. Покупать напрямую нет смысла. Прайс изначально одинаков. Но маркетплейсы более гибки в дисконтах. Плюс Круиз. онлайн от прямых его конкурентов среди маркетплейсов – полный охват всех возможных компаний и теплоходов. Здесь нет исключений, все теплоходы доступны к покупке. В том числе, Мостурфлот. Его круизы не все маркетплейсы продают. А это гранд. И есть возможность экономии.
September 16
Отличная перезагрузка, отдых на любой вкус, познавательно , расслабляюще, зажигающе - каждый найдет свое!
August 8
Все было на отличном уровне. Теплоход "Лев Толстой" - отличный. Сервис на уровне даже не комфорт, а премиум. Ресторан - супер .
May 29
24.05.24 имел несчастье отправиться в круиз выходного дня на теплоходе "Бородино" по маршруту Москва-Константиново-Москва.
К сожалению положительного сказать нечего.
За 10 дней до круиза мне сообщили, что остановки в Константиново не будет(не принимает причал, что оказалось ложью, просто вовремя не заключили договор), будет стоянка в Коломне. Я должен согласиться с изменениями или мне вернут деньги, правда далеко не всю сумму. В качестве компенсации мы были вынуждены отправиться в отвратительно организованную экскурсию по Коломне.Теплоход очень старый и похоже нуждается в хорошем ремонте. На протяжении всей поездки экипаж постоянно ремонтировал элементы внутренней отделки(шум инструмента), в каюте постоянная вибрация от двигателя(кто хочет, может представить провести две ночи верхом на отбойном молотке). На теплоходе не видел ни одной кассы, только наличный расчет без отчетных документов.
На все мои претензии в компании круиз он-лайн ответ один "мы не причем это все судовладелец". Никому не советую связываться с этой компанией
2
September 15
Замечательный круиз Валаам -Коневец!!! Спасибо экипажу и персоналу теплохода "Юрий Андропов" за отличный отдых
September 18
Здравствуйте! Ходили в круиз на т/х Михаил Танич с 13.09.24-15.09.24 очень испортилось впечатление об этом т/х! Ходили всей семьёй , и есть с чем сравнить, до этого ходили на этом же теплпходе 9 лет назад, была и взрослая и детская анимация, был ведущий круиза, питание было на несколько порядков выше, в этот раз же могу отметить старание и усердие коллектива официантов и горничных, не хочу обидеть не видимых трудяг это т/х, я про тех с кем в контакте! Спасибо администратору на рецепции которая оперативно решила вопрос с переводом мамы инвалида с верхнего ресторана в нижний, на полубу где была каюта! В 4-х местной каюте были с двумя детьми 7-ми лет, дышать нечем, душно и жарка, окно на проветривание сделано для того чтобы было, а не для прямой функции, не продумали что сдвижное было бы удобнее и работало! А сейчас из-за второго яруса не открывается более чем на 5-7 см! Вернусь к анимации был концерт под конец круиза и дети бегали на дискотеку ! В общем на т/х Михаил Танич больше не вернёмся, испортилось многое чем 9лет назад! Хотя казалось бы уровень надо повышать! Хлеб и тот попался с плесенью! Не советую! Круиз был Москва-Углич-Москва, красиво интерестно но лучше на др. теплоходе! Всем удачи и приятных интересных круизов! Компании круиз онлайн отдельное спасибо в частности менеджеру Депутатовой Юлии! До новых заказов)))))
September 19, 2023
Была в круизе с 5 по 10 сентября на теплоходе "Две столицы". Покупала через kruiz.onlin. Всё чётко организовано и работа менеджер по продажам и работа всей команды на теплоходе. Экскурсионная программа насыщенная, интересная, еда вкусная. Теплоход не новый, но каюты достаточно удобные. Если нет претензий на роскошь и шик, то однозначно рекомендую.)
3
September 23
Подбирали тур, чтобы было интересно не только нам, но и дочке. С менеджером обсудили все моменты, она индивидуально для нас предложила пару вариантов на выбор. Определились быстро, оформили тоже, оплата через сайт, удобно и безопасно. На отдыхе всё понравилось, было всё, как заявлено в описании тура. Дочке тоже было интересно, для детей на теплоходе присутствовал аниматор. Благодарим круиз.онлайн за наш чудесный отдых!
August 25
Отличная работа компании «Круиз онлайн» процесс бронирования путевки очень удобный, все дистанционно, вся информация в личном кабинете, менеджер всегда на связи, отвечает на дополнительные вопросы, отправили заранее программу тура, фото кают! Отличная работа! Само путешествие тоже очень понравилось, путешествовали на теплоходе «Алдан», очень хорошая профессиональная команда, хороший маршрут, красивые виды, закаты… вкусное питание, все четко организовано!
September 7
Все очень понравилось, круизом доволен, персонал доброжелательный, питание отличное!
November 15
Ой, даже не знаю, как благодарить ребят из Круиз.онлайн. Буквально в последний момент нам пришлось перебронировать круиз, и они просто спасли нашу поездку. Сама ситуация была достаточно нервная, но менеджер Анна все четко объяснила, поддержала морально и быстро подобрала отличную альтернативу. Ни капли не пожалели, что доверились им. В итоге круиз по Волге прошел на ура. Шикарные виды, развлечения на борту, ну и сервис на высоте. А главное, мы сэкономили прилично, потому что Анна нашла неплохую скидку.Теперь буду рекомендовать Круиз.онлайн всем своим друзьям и знакомым. Надежный сервис, отличные специалисты и огромный выбор круизов на любой вкус
November 26
Круиз бронировала дистанционно. Общалась с менеджером в основном по телефону посредством звонков и мессенджера. Несколько пожеланий, важных для меня, такие как вегетарианское питание и улучшенная каюта со всеми удобствами, были учтены менеджером при оформлении. Маршрут мы в принципе выбирали сами, с этим сложностей не возникло. На сайте есть вся подробная информация. А так как бронирование было ранее, нам сделали хорошую скидку. Круизом кстати остались довольны, всё соответствовало моим пожеланиям
September 30, 2023
Здравствуйте! Я отдыхала на теплоходе "Космонавт Гагарин" с 24 по 28 августа 2023г. по маршруту Нижний Новгород - Чкаловск -Кострома-Ярославль -Мышкин - Углич -Ярославль - Нижний Новгород. Несмотря на то, что путешествие длилось всего 5 дней, я получила массу положительных эмоций... там русский дух, там Русью пахнет... атмосферные русские города, интересные экскурсии, красивейшие виды с палубы, новые интересные знакомства, развлечения на борту корабля. Очень доброжелательный персонал, разнообразное и вкусное питание в ресторане. По мне - в этом путешествии не было ни одного недостатка. Только вернулась домой и уже снова хочется повторить...))) Всем рекомендую!
2
August 3, 2023
Путешествовали дважды: «Россия» и «Княжна Виктория» от Круиз онлайн. Огромное спасибо компании! Безупречный, отличный отдых! Речные круизы- это отдельная большая любовь! ❤️Рекомендую!
1
May 30, 2023
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Покупали круиз на теплоход "Огни большого города" 26 мая, каюта 406.
На самом сайте выкладываются только положительные отзывы. Проблемы не решаются, а заминаются.
1. Поспать вам не дадут.
В условиях вот что прописано:
«Парадная и верхняя палубы, бары, дискотека и ресторан закрываются. Хотя, никто не запрещает в каюте заниматься тем, чем вам хочется. Главное — не мешать другим пассажирам. После 23:00 шуметь запрещено.»
ЭТО ВРАНЬЕ!!!
В первую ночь музыка на дискотеке колбасила ооочень громко. В час ночи стали звонить на ресепшн, в ответ «мы разберемся и перезвоним через 5 минут». И так на каждый звонок. Не разобрались, не перезвонили.
На вторую ночь мне вообще ответили, что дискотека не до 23 часов, а до последнего гостя, который может танцевать хоть до утра. И вообще «на нашем сайте нет такой информации, что шуметь можно до 23 часов». Опять же час ночи, мы уже лично спустились на ресепшн, но там никого не было, стали звонить по номерам оставленным там, трубку никто не брал. Позже получилось дозвониться по одному из номеров, где мне ответили «не истерите, сейчас убавим музыку». Во-первых я не истерила, голос у меня был уставший, вымотанный. Во-вторых что за общение с гостем? Чтобы вы понимали музыка колбасила так, что у нас тряслась кровать! Видимо от басов. В общем нас открытым текстом послали. Согласились выключить музыку только когда мы сказали, что подадим в суд. Это кстати не шутка. Наш юрист уже готовит документы в суд.
Нам отказывали выключить музыку потому что это «пьяный круиз» и правила прочитанные нами при покупке не действуют.
К слову сказать, на «пьяном круизе» подъем в 7.45. Зарядка начинается в 8 утра. На нее конечно можно не идти, но начинает колбасить музыка, экскурсовод что-то вещать, кричать дети и галдеть взрослые. И через дверь это всё прекрасно слышно. Звукоизоляции никакой нет. Стучаться в дверь сотрудники итд. В общем после 7.45 поспать в любом случае не получится.
2. Питание. Только в определенное время и определенные блюда. Тут нет ресторана где по меню за деньги можно что-то выбрать и купить.
Что это значит. Если вы не успели на завтрак, то до обеда ходите голодные. Завтрак кстати каждый день в разное время и порой это сюрприз. Из еды только можно купить чипсы в баре. В первый день когда мы пришли на ужин, было два блюда на выбор: рыба и телячий язык. Мы выбрали рыбу. На вкус отвратительная, мягкая комкастая разваренная панировка. Я понимала, что до утра другой еды не будет, поэтому пересилила себя и съела этот кусочек. Мужу же сказали, что рыба закончилась, а язык он не ест. Ушел голодный, хорошо, что в баре какие-то орешки смогли купить. До утра дотянули)
На следующий день договорились, чтобы обед принесли в номер. Дополнительно за эту услугу заплатили. Нам принесли. Суп был вкусный, лазанья жуткая. Месево из разваренного теста (намека на сыр и фарш не было), немного томатной пасты на этом месиве. Потом заплатили, чтобы поднос с посудой у нас забрали. Но его так и не забрали, видимо чтобы остатки еды и та самая лазанья пахла в каюте до утра.
3. Ремонт и чистота. Стаканы в номере были грязные. То есть помытые, но очень плохо. Я даже не говорю про разводы. Как минимум недоотмытая помада на бокале итд. В санузле местами на затирке между швами плитки плесень. Сантехника в ржавчине. Вода из крана тоже ржавая. Фото всего есть. Грязная наволочка. Чьи-то волосы на стене на плитке в душевой. Всё это очень печально и брезгливо.
Я понимаю, что это не какие-то огромные деньги. Но 100 тыс.за два дня .. Всё таки хочется комфорта.
7
3
September 20, 2023
Прежде, чем купить путёвку, менеджеры данной компании буквально атаковали меня предложениями и вопросами-почему я до сих пор не определилась с покупкой! В мае купила у них круиз с 27 сентября по 3 октября 2023 года до Казани из Перми на тх Хирург Разумовский. За неделю до начала круиза я случайно от знакомых узнала, что им предложили этот круиз от Кама-тревел,и что круиз, т. к. он завершающий, продлили на день, и маршрут уже до Нижнего Новгорода! Я обращаюсь по всем каналам связи в Круиз. онлайн, в Вацапе, вообще, никто не ответил. По телефону сказали, что не в курсе и откуда я это взяла! Сказали перезвонят. Ждала весь день, потом скинули на Вацап новую путевку! Дело в том, что мы из Екатеринбурга, круиз из Перми, мы уже продумали как обратно добираться, и на работе из-за смены продолжительности появились проблемы! Я предложила им компенсировать доставленные неудобства, пообещали-и на этом всё! На связь не выходят! Короче, забили! Отвратительная контора!
Не советую!
Сорокина Ольга.
2
1
September 19, 2023
В августе 2023 отправились в круиз на Теплоходе Княжна Виктория, покупали через «Круиз онлайн» все было отлично, менеджер всегда на связи, незримо сопровождала нас от покупки до посадки на теплоход.
Получилось отличное путешествие. Спасибо !
September 3, 2023
Категорически НЕ рекомендую !!!
Ходил в круиз на теплоходе "Княжна Анастасия" "Мостурфлот" с 19-31 августа 2023 г. "Москва-СанктПетербург-Москва" по путевку купленной у компании "Круиз Он Лайн". Это мошенническая компания! Они продали мне круиз за 134 тысячи рублей на одного! Для сравнения рядом люди в таких же каютах, с теми же удобствами, с тем же пакетом услуг заплатили по 70 тысяч рублей за человека! С меня они содрали за одного как за двоих! На меня были израсходованы продукты на одного, электроэнергии я потратил меньше, воды меньше и всего остального на одного меньше, а содрали они за двоих! Это какую же прибыль получили эти ***?
Помимо всего вас ждет еще немало сюрпризов от этой компании...
Кстати на третьи сутки в пятом часу утра в теплоход "Княжна Анастасия" врезалась баржа... раздался невероятный грохот, корабль покачнуло как будто от волны девятого вала, с полок всё полетело к чертям... И это еще не всё! Повторю, вас ждёт еще немало сюрпризов, но об этом я не скажу, они мне дались немалой кровью.
Пробуйте "услуги" мошенников "Круиз Он Лайн" - узнаете сами! ))) Только потом сильно пожалеете )))
3
2
August 14
Единственное негативное - это пищевое отравление. В остальном всё супер! Отдельный привет официантке Алине! 😉
July 16
Особо не торопятся отвечать на ваши вопросы, если вы уже к них тур купили . Прилагаю один из «скоростных» ответов .
1
September 1
Очень понравился круиз на теплоходе Илья Муромец (Казань-Москва)!!! Спасибо!
September 25, 2023
Приобретали неоднократно круизы по Волге через круизную компанию ООО. КРУИЗ. ОНЛАЙН. Остались довольны! Путевки приобретали онлайн. Персональный менеджер был "закреплен за на нами" сразу при приобретении 1 круиза. Сопровождает нас информационно постоянно от заявок до окончания круизов. Информация о круизах достоверная, оперативно отвечают на вопросы. всегда на связи. Спасибо большое за организованный отдых!!
1
June 22
Теплоход А.С. Пушкин прекрасное место для отдыха. Рекомендую!
August 8, 2023
Хочу написать отзыв конкретно о круизной компании,а не а самом круизе.(круиз на Д.Пожарском с 10-20 июля)Полностью отсутствует достоверная информация на сайте.Выбирала каюту с душем и туалетом,(соответственно она и стоила дороже),каюты под номером 141 на теплоходе не было вообще,она числилась под номером 149.Так называемый "душ"-это лейка-подмывалка,из которой можно ополоснуться стоя между унитазом и раковиной( расстояние 30 см., вода стекает в слив на полу).Подвеса нет и быть не может,потому что там иллюминатор.Ни одной фотографии таких кают на сайте нет.Нет информации о том,что нет связи-соответственно на борту можно рассчитываться только наличными деньгами.Не предупреждают,что график остановок может быть смещён.
4
May 6, 2023
Брали круиз до Мышкина и обратно с остановками в Твери , Угличе и Мышкине соответственно на теплоходе «Леонид Красин». Когда брали примерно предполагали что это будет отдых в компании в основном с пенсионерами, но наша цель была увидеть города в которых не бывали ранее и естественно увидеть просторы Волги, своей цели мы добились. В то же время прекрасный коллектив теплохода который держит тебя в постоянной заботе. Питание 3х разовое но люто диетическое, поэтому когда пытались поесть дополнительно в баре это было практически невозможно, потому что либо кухня обслуживала ресторан либо готовилась его обслуживать и тайминг приготовления таких блюд как наггетсы или сырные палочки занимал до 40 минут))) за это и минус звезда.
2
February 26
Хочу выразить свою благодарность компании. Спасибо за отлично проведённое время. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и коллегам.
August 26, 2023
Проведённая неделя на Александре Грине даёт возможность оценить очень хорошее качество работы команды теплохода.Работа идеально налажена,что позволяет наслаждаться отдыхом. Нравится всё, от точно подобранной путевой информации ,которая позволяет ориентироваться как во время движения теплохода,так и на экскурсиях, до отменного качества блюд в ресторане. Отдельное спасибо хочется сказать за качественную уборку в номерах и прекрасную работу бара.Все просто супер!
March 8
Шикарный отдых для семей. Приятный персонал.спасибо большое за качество и новые эмоции надолго. Дарья
July 23, 2022
Идём на теплоходе «Княжна Виктория» из Санкт-Петербурга в Москву. Сегодня наш круиз завершается и от этого немного грустно. Потрясающее путешествие, море впечатлений. Хочется сказать самые добрые слова благодарности команде теплохода за внимание и тёплое отношение к туристам. Полный комфорт! Наш капитан Константин Борисович великолепен, настоящий профессионал! Погода на Ладожском озере не баловала, штормило, но благодаря умелым действиям команды теплохода, мы почти избежали качку. Чистота, красота в каютах, всегда есть вода, отзыв по первому обращению ( это особенно важно, когда вы путешествуете с ребёнком). Интересная экскурсионная программа в местах остановок теплохода, отличные развлечения на борту. Особое спасибо ресторану и шеф-повару! Вкуснота и красивая подача блюд! Мостурфлот держит марку и турфирма Круиз.онлайн надежная компания. Будем готовиться к новым путешествиям!❤️
3
October 28, 2023
Это ужас! Обдираловка и обман. Забронировал и внес 50% и уже обманули ! На сайте написано Валаам - в расписании круиза Валаама НЕТ! На другом сайте этот же круиз На 11 дней 91 т.р. Мне продали на 8 дней (из Москвы) 94т.р. Возврат денег - 10% отберут сразу. Написал на сайт и менеджеру "где Валаам?" ТИШИНА! Круиз 06.07.24г. Берегитесь этих...
1
September 20, 2023
Покупала круиз на теплоход "Георгий Чечерин" для всей семьи из 4 человек. Круиз прошёл на Ура! Турагентство для бронирования круизов "Круиз Онлайн" понравилось. На все интересующие вопросы отвечают. Оповещают об изменениях, присылают напоминание. Забронировала у них круиз на следующий год.