Kruiz. online
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
126 reviews
August 26, 2023
Проведённая неделя на Александре Грине даёт возможность оценить очень хорошее качество работы команды теплохода.Работа идеально налажена,что позволяет наслаждаться отдыхом. Нравится всё, от точно подобранной путевой информации ,которая позволяет ориентироваться как во время движения теплохода,так и на экскурсиях, до отменного качества блюд в ресторане. Отдельное спасибо хочется сказать за качественную уборку в номерах и прекрасную работу бара.Все просто супер!
February 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность компании. Спасибо за отлично проведённое время. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и коллегам.
July 23, 2022
Идём на теплоходе «Княжна Виктория» из Санкт-Петербурга в Москву. Сегодня наш круиз завершается и от этого немного грустно. Потрясающее путешествие, море впечатлений. Хочется сказать самые добрые слова благодарности команде теплохода за внимание и тёплое отношение к туристам. Полный комфорт! Наш капитан Константин Борисович великолепен, настоящий профессионал! Погода на Ладожском озере не баловала, штормило, но благодаря умелым действиям команды теплохода, мы почти избежали качку. Чистота, красота в каютах, всегда есть вода, отзыв по первому обращению ( это особенно важно, когда вы путешествуете с ребёнком). Интересная экскурсионная программа в местах остановок теплохода, отличные развлечения на борту. Особое спасибо ресторану и шеф-повару! Вкуснота и красивая подача блюд! Мостурфлот держит марку и турфирма Круиз.онлайн надежная компания. Будем готовиться к новым путешествиям!❤️
3
March 8, 2024
Шикарный отдых для семей. Приятный персонал.спасибо большое за качество и новые эмоции надолго. Дарья
2
September 20, 2023
Покупала круиз на теплоход "Георгий Чечерин" для всей семьи из 4 человек. Круиз прошёл на Ура! Турагентство для бронирования круизов "Круиз Онлайн" понравилось. На все интересующие вопросы отвечают. Оповещают об изменениях, присылают напоминание. Забронировала у них круиз на следующий год.
October 28, 2023
Это ужас! Обдираловка и обман. Забронировал и внес 50% и уже обманули ! На сайте написано Валаам - в расписании круиза Валаама НЕТ! На другом сайте этот же круиз На 11 дней 91 т.р. Мне продали на 8 дней (из Москвы) 94т.р. Возврат денег - 10% отберут сразу. Написал на сайт и менеджеру "где Валаам?" ТИШИНА! Круиз 06.07.24г. Берегитесь этих...
1
September 1, 2024
Очень понравился круиз на теплоходе Илья Муромец (Казань-Москва)!!! Спасибо!
June 18, 2023
За день до старта круиза заболел младший ребенок и круиз пришлось отменить.
И хотя компания не обязана была возвращать деньги, они их вернули в ПОЛНОМ объёме. Да, пришлось присылать справку от врача. Да, пришлось подождать, ибо наш вопрос решался в индивидуальном порядке руководством фирмы. Но ребята поступили по-человечески, за что им честь и хвала! В будущем, надеюсь, еще получится с вами поплавать по Волге)
2
August 14, 2024
Единственное негативное - это пищевое отравление. В остальном всё супер! Отдельный привет официантке Алине! 😉
1
June 9, 2022
Отличная фирма по круизным турам! Быстро отвечают, подобрали идеальный вариант для нас, учитывая множество требований!Прекрасная организация незабываемой поездки! Всей нашей семье очень понравилось путешествие! Всем рекомендую!
1
July 16, 2024
Особо не торопятся отвечать на ваши вопросы, если вы уже к них тур купили . Прилагаю один из «скоростных» ответов .
1
1
June 22, 2024
Теплоход А.С. Пушкин прекрасное место для отдыха. Рекомендую!
March 11, 2024
Очень хотелось бы купить тур на теплоход! И отправиться в путешествие с такой прекрасной компанией
3
October 16, 2024
Хорошее агентство вежливые менеджеры
1
April 5, 2023
Не компетентные менеджеры, не знают направлений, отвечают долго, прошу сегодня, готова оплатить, через 2 дня приходит информация, нет данной каюты.. Я говорю я забронировала на сайте, мне подтвердили, отвечают видимо технические проблемы на сайте, приносим извенения есть тоже самое но цена другая..под рб уже не попадает.. И цена выше
4
September 25, 2023
Мерзкая компания, которая только гребет деньги и ни за что не отвечает😡 покупайте туры у самих компаний, иначе при возникновении проблем круизонлайн сольется, а договор с ним заключен:-(((
February 25, 2024
Мне понравилось работать с этой командой, они работают от вдохода, а за эту фирму я ручаюсь и хожу только от нее
1
January 18, 2024
Взяли круиз через эту компанию и остались более чем довольны!
Едем повторно в этом 2024 году!!! Рекомендую!!!
September 22, 2021
В 2020 году на юбилей мужу купила у этой фирмы круиз на теплоходе, но из-за короновируса он не состоялся. Весь год мы были с ними на связи, нам предлогали разные варианты, сохранили все скидки и вот наконец-то в этом году 19 июля наше путешествие состоялось. Это была сказка!!! Мы раньше с мужем не отдыхали подобным образом, как все замечательно организовано, и питание, и экскурсии, и досуг! Мы отправились в круиз на теплоходе,, Дмитрий Фурманов,, посетили остров Валаам, остров Кижи, Александро-Свирский монастырь. Не перестаю восхищаться нашей удивительной, разнообразной красивой природой!Так что кроме огромной благодарности этой фирме мне сказать больше нечего.
3
June 14, 2022
Оплатил круиз на июль. Обстоятельства изменились. В пятницу обратился с вопросом об отмене. На вотсапе не ответили - 4 раза писал. Потом позвонил, пообещали решить. Сегодня вторник кончился - ответа нет.
Похоже на лохотрон. Может выжимают вон те сраные %, чтоб возврат произвести за меньшее количество дней до круиза и вернуть меньше? Не так важно. Свинское отношение.
9
July 20, 2024
Отдых прекрасен.
Спасибо.
May 29, 2022
Культурное обслуживание,внимательное отношение,бронирование круиза на 3 дня,оповещение. Скидки пенсионерам и др. Сложно найти офис,даже зная адрес. Нет указателей.
September 21, 2022
Компания с хорошим сервисом и персоналом. Круиз который купили оправдал все ожидания как по качеству так и по наполнению, были большой семьёй
February 23, 2024
Просто Супер!
2
September 28, 2023
Все супер
2
September 19, 2022
Ок