Krun
30 reviews
October 19, 2023
Хочу поблагодарить работников агентства за отличную работу. Все вопросы, связанные с похоронами (в сентябре 2023), разрешились быстро и качественно, без задержек и в приемлемые расходы. Благодаря оперативности сотрудников удалось похоронить человека на третий день, что, по личному опыту, удается далеко не всегда. Особую благодарность хочу выразить агенту Анне Любимовой. Потратила целый день, возила нас и на кладбище и в больницу и в ЗАГС, везде оказала оперативную и совершенно необходимую помощь в оформлении документов. Анна, спасибо Вам огромное, приятно было с Вами сотрудничать!
August 28, 2023
Выражаю благодарность агенту Игорю Петрову, за организацию скорбного для нас события. Все очень четко, быстро и грамотно. После звонка в ритуальную службу Игорь был у нас через 30 минут. Полностью консультировал, что делать, куда идти, где что взять и куда какие документы отправить. Все вопросы, что возникали были решены практически незамедлительно. Отдельное спасибо ребятам кто был с нами в похорон.Во время самой процедуры похорон, тоже было все организовано отлично и все пожелания наши были учтены и выполнены. Каждый шаг направляли, говорили как правильно. К сожалению не запомнила как зовут😔. Спасибо Вам за помощь!
June 6, 2024
Выражаю благодарность агенту Любимовой Анне.Профессионал в своем деле. Оперативное решение всех организационных вопросов. Четко, быстро, грамотно. Личные пожелания так же были учтены и выполнены. Спасибо за помощь. Низкий поклон.
February 18, 2024
Спасибо агенту Любимовой Анне. Человек , с большой буквы! Обращались в ритуальное агентство не первый раз, в том числе и в "Крун". Считаем, что Аня, лучший агент. Все очень профессионально,а самое главное совершенно БЕЗВОЗМЕЗДНО ( кто сталкивался с ритуальными услугами поймет, о чем я) помогала нам с организацией похорон от и до. Всегда на связи, несколько раз в течение двух дней приезжала, привозила все оформленные документы( еще раз повторю, вошла в наше положение и делала это на добровольных началах).Очень добрая, отзывчивая, и что удивительно было увидеть в данной сфере- очень симпатичная девушка. Огромное, человеческое спасибо, еще раз!
December 29, 2024
Хочу поблагодарить агента Екатерину и бригаду 2 во главе с Виктором за помощь в проведении похорон нашей мамы. Отлаженная работа и внимательное отношение в такую трудную минуту.
December 1, 2023
Мой дедушка умер ночью дома и это был мой первый опыт организации похорон и всего процесса. Агент Анна Любимова приехала быстро не смотря на раннее утро воскресенья. Четко под запись рассказала, что мне делать дальше, какие документы подготовить, куда идти и до скольки, что брать с собой. Привезла удобную распечатку вариантов венков и прочего. Ассортимент в распечатке и на сайте отличается, так что смотрите и там и там. Без какого либо навязывания услуг или давления, которых я боялась.
Звонила проверяла, чтобы я успела все сделать. Всегда была на связи в переписке и по телефону. Плотно помогала принимать решения, когда были необходимы изменения. На финальном отпевании встретила меня, сориентировала и помогла с церковными мелочами.
Анна проконтролировала все пункты до самого конца. Я очень благодарна ей, что она оказала эту ясную поддержку. Я впервые хоронила кого-то и никогда прежде не занималась оформлением таких документов. Благодаря этому сопровождению все очень хорошо получилось, я не запуталась и не свалилась в отчаянии. Всем желаю такого ответственного и порядочного агента как Анна Любимова
January 10, 2024
У меня в Рождество умерла мама. Я не знала что мне делать. Мне очень повезло, что я обратилась в КРУН. Особую благодарность я выражаю Любимовой Анне, спасибо за помощь и поддержку в организации похорон, за оперативную работу, за внимательное и чуткое отношение к нам, родственникам, потерявшим близкого человека. Все вопросы, возникшие в процессе похорон, Аня решала быстро и качественно, принимая во внимание и наши пожелания. Похороны прошли хорошо, ребята в бригаде делали свое дело на отлично, мы остались довольны. Демократичные цены позволяют рекомендовать КРУН людям, нуждающимся в ритуальных услугах.
March 30, 2024
Все люди работают за деньги,но все работают по-разному.Был печальный опыт встречи с комендантом кладбища Марьина Роща.Но по воле случая мы с сыном встретили Екатерину Напылову из агенства Крун-ни грамма цинизма,ни маски на лице,только компетентность,высокий профессионализм,оперативность,четкость в действиях и при всем этом чуткость,понимание и человеческое отношение.В каждой бы сфере жизни таких профи,а не делитантов.Огромное человеческое спасибо,Катя.Семья Вилковых.
May 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МП КРУН: Горюкову Максиму и 9 бригаде в организации похорон моего папы 27. 04.2023. Коммуникабельность, энергичность, человечность и умение сострадать, все эти качества излучаемые Максимом, помогли нашей семье пережить столь тяжелую утрату. Любые пожелания, возникавшие вопросы он решал с легкостью и круглосуточно!!! Четкость и слаженность этой команды имела место во всем: при подготовке, отпевании и похоронах. Руководству МП КРУН нужно гордиться такими сотрудниками.
Ребят, низкий поклон вам за помощь!!!
Спасибо!!!
С уважением,
Зуданова Ирина Николаевна
February 22, 2024
Большое спасибо агенту Горюкову Максиму. Внимателен, спокоен, всегда на связи. Все страхи и волнения пропали. Всё прошло тихо, спокойно, без проблем.
April 28, 2023
Выражаю благодарность агенту Горюкову Максиму и его бригаде, работают оперативно и четко! Максим коммуникабельный, активный, всегда поддержит и подскажет, на связи 24/7, ему можно доверится в самые горькие минуты жизни, сопровождает на каждом этапе!
January 30, 2024
Уважаемая администрация МП КРУН, наша жизнь делится на полосы черного и белого цвета. Когда наступает черная полоса - это всегда неожиданно, и человек находится в растерянности. Благодаря сотрудникам Вашей компании, а именно Горюкову Максиму, честно и достойно выполняющему свою работу, боль утраты становится легче.
Еще хочу отметить работу бригады № 9 за организацию процесса захоронения: четко, быстро. Спасибо за украшение могилы
July 19, 2024
Обращались к агенту Любимовой Ане.Приятная во всех смыслах девушка.
Устроило абсолютно все- от скорости приезда после звонка до сопровождения церемонии прощания.
Спасибо!
March 19, 2024
Горе пришло к нам в дом второй раз. И второй раз мы обращались к Любимовой Анне.
Она взяла абсолютно все хлопоты по организации этого скорбного события на себя.Нам оставалось только прийти на церемонию прощания.
Анна - профессионал своего дела. Ставлю ей высшую оценку!
November 14, 2022
Хочу выразить свою благодарность МП КРУН за чёткую и слаженную работу. Хоронили отца. Агент Игорь - всегда на связи, бригада 2 под руководством Виктора - просто молодцы ребята - тактичные, внимательные, прекрасно знающие свое дело, что позволило нам с самого начала церемонии выдохнуть и расслабиться с уверенностью, что все пройдет на высшем уровне. И звонки на другой день присутствующих с расспросами об организаторах, восторги от пожилых дам в адрес сопровождающих, что тебе и руку подадут и помогут зайти в автобус и чуть ли не на руках вынесут, и какие венки сплели из живых цветов и как все украсили - просто флористические шедевры создали
- с чувством, с соблюдением цветовой гаммы, а не кабы как, свидетельствуют об отлично проведенной работе, за что огромное спасибо.
December 27, 2023
Благодарю Любимову Анну Вадимовну за профессиональное поаедение в экстремальной ситуации, когда эмоции не могут быть под контролем. Пришла - и все успокоились. Всё обсудили, записали. Потом много раз созванивались. И приехала на прощание, проводила в зал. Благодарность от всей нашей семьи! Спасибо!
May 28, 2023
Уважаемые руководители комбината ритуальных услуг населению, разрешите поблагодарить вас за вашу тяжелую работу, которую вы ежедневно выполняете. В нашей семье случилось горе, умерла моя мама. Благодаря чёткому действию вашего сотрудника Горюкова Максима организация процесса похорон прошла на очень высоком уровне. Максим - человек, который помог организовать и до конца довести данный процесс, заслуживает высочайшей оценки в своей профессиональной деятельности. Он спокойный, выдержанный, владеющий информацией, обладающий организаторскими способностями, помог достойно проститься с близким человеком. Особую благодарность выражаю бригаде 9, к сожалению, не знаю их имена. Их работа достойна наивысшей оценки. Все было сделано последовательно, четко, аккуратно. Могилу оформили эстетично. Спасибо вам всем.
С уважением, Соколова Марина Филипповна
March 2, 2023
С КРУН я уже хоронила свою маму в 2014 году. Тогда все было сделано очень достойно. Поэтому, когда недавно умер папа, я уже знала, что снова буду обращаться за помощью именно в эту компанию. Со мной моментально связался агент Горюков Максим, и через 30 минут он был уже на месте. Максим очень четко и доступно по шагам расписал наши действия, на месте сделал все необходимые заказы и объяснил, как будет проходить церемония кремации. С кремацией мы столкнулись впервые,поэтому у нас было очень много вопросов, которые Максим прояснял по мере их возникновения.Если возникают какие-то трудности или шероховатости, Максим ВСЕГДА на связи и очень быстро находит решения. Даже во время панихиды в крематории он был рядом и курировал процесс. Похороны близкого очень тяжелое морально и энергозатратное событие, но такие люди, как Максим, существенно облегчают родственникам существование в эти трудные дни. Спасибо, Максим, за Вашу отлично выполненную работу.
June 10, 2022
Хотелось бы поблагодарить продавца-консультанта магазина ритуалных товаров. Вежливость, компетентность, помощь в решении задач любой сложности, терпение.
Нужна была корзиночка на похороны из искусственных цветов. Среди готовых было много красивых, но хотелось собрать из любимых цветов покойной. Мы нашли идеальное сочетание цветов по композиции и цветовой гамме. В наличии очень много искусственных цветов, какие только могут прийти на ум отменного качества: розы, гвоздики, пионы, сирень, гладиолусы, лаванда, крокусы, ирисы, ромашки, веточки цветущих деревьев, дельфиниум, тюльпаны, лилии и т.д...
Без ущерба для моего заказа и лишней суеты продавец обслужила еще несколько посетителей, все ушли довольными.
Большое спасибо!
December 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику, ритуальному агенту Игорю Станиславовичу Петрову, за организацию похорон моего любимого папы 01.12.2022.
Потеря близкого человека – это всегда очень сложный и тяжелый момент в жизни любого из нас. Но, когда в этой страшной ситуации оказываешься практически один на один, а так со мной случилось, да ещё и ночью, то переживаешь ещё более глубокий стресс: кажется, что земля уходит из-под ног…
После обращения в «скорую помощь», мои персональные данные без промедления сразу же были переданы разного рода агентам и службам, которые начали одолевать предложениями своих услуг и по телефону, и уже по домофону, и т.д. С трудом, взяв себя в руки, я перестала отвечать на звонки и занялась поисками в Интернете контактов именно вашей муниципальной организации КРУН, в которую я когда-то обращалась по поводу смерти родственников моего супруга. Диспетчер круглосуточной службы предложила, причём при моём непосредственном желании, просто пообщаться с агентом для консультации по телефону. Я согласилась и оставила свои контактные данные. Мне перезвонил Игорь Станиславович. С первой минуты общения он расположил к себе своей четкостью, грамотностью, конструктивностью. Спокойно и уравновешенно рассказал о множестве шагов, которые необходимо будет предпринять в кратчайшие сроки. При этом он ничего не навязывал и не пытался себя каким-нибудь образом презентовать, в отличие от иных коллег по цеху. Взвесив свою беспомощность и растерянность в создавшейся ситуации, я сама попросила его о сопровождении процесса похорон.
На протяжении всего общения и по телефону, и лично, он неоднократно вежливо и грамотно консультировал меня по всем возникавшим вопросам. Я доверила ему и выбор необходимых ритуальных принадлежностей: недостающей одежды, гроба, венков, цветочных корзин. Всё было сделано на «отлично» и со вкусом.
Игорь Станиславович, несомненно, умеет найти подход к людям, переживающим боль утраты. Он проявляет тактичность, вовлечённость в проблемы клиента, оказывается ответственной и надёжной опорой в тяжелых жизненных ситуациях.
Игорь Станиславович, благодарю Вас за понимание и чуткое отношение в столь трудный момент, за достойную профессиональную организацию похорон моего любимого папы.
С уважением, Ирина Михайловна Рыбина
September 22, 2023
Выражаем благодарность ритуальному агенту Анне Любимовой. За профессиональную организацию столь скорбного события. Спасибо за проявленную человечность и отзывчивость.
April 17, 2023
От всех друзей и близких выражаем глубокую признательность агенту Максиму Юрьевичу Горюкову за организацию похорон нашей безвременно ушедшей подруги и просто хорошего человека Наташи. Спасибо !
March 17, 2023
Спасибо большое за организацию похорон моего папы агенту Горюкову Максиму Юрьевичу! Всегда был на связи. Контролировал важные моменты. Спасибо большое, вы профессионал!
December 24, 2022
Все проходило хорошо, транспорт, вынос, но как дошло дело до процедуры придания земле, ребята отказались этого делать, говорили это они не делают, произошёл конфликт, после чего они совершили все таки обряд, у нас в квитанция это указано, но остался осадок на душе, от такого безразличия. Не рекомендую
1
January 21, 2022
Хотелось бы поблагодарить агента Максима за прекрасную организацию похорон. Подсказал как лучше и быстрее сделать. Всегда был на связи и решал любую сложную ситуацию за секунду. Даже когда были неполадки с захоронением, он сам начал копать и быстро все решил. Спасибо большое ему!
December 27, 2022
26 декабря присутствовала на похоронах на Стригинском кладбище. Было очень стыдно за сотрудника данного кладбища, Шанина Сергея, который нагло выпрашивал деньги у пожилой женщины, которая в одиночку хоронила своего сына. И не отстал, пока она ему их не отдала. Хотя все было оплачено заранее. Позор!!!
March 26, 2022
Спасибо огромное товарищу Горюкову Максиму за организацию похорон, он прям вот профи своего дела. Всегда был на связи и днем и ночью, все сделано в лучшем виде. Благодарю!!!
October 10, 2021
Агент Горюков Максим Юрьевич, все организовал лучшим образом. Быстро и профессионально, выполнил все просьбы и всегда был на связи. Все было сделано оперативно и своевременно.
November 15, 2022
Спасибо Максиму за организацию похорон, всегда был на связи, помогал, все было сделано хорошо.
February 9, 2023
спасибо ритуальному агенту напыловой екатерине за организацию похорон сочковы