KrutoCentr
397 reviews
November 28, 2022
Заведение умирает. Делали день рождения. Меню - мертвое - все не вкусное - не свежее - свое нельзя. Официанты не успевают - со столов не убирают, пока не сходишь - не принесут. В воздухе летают какие-то куски грязи - летят прямо в тарелки, видимо с аттракционов. Сервировка, как в столовке - не красиво. Из туалета такой неприятный запах на весь зал - канализация засорена. Фотографии даже сделали позорно - на фоне полок с обувью, дети спиной или с зарытыми глазами - девочек вообще не снимали - на всех кадрах два мальчишки. Персонал не приветливый и не дружественный, спасибо, что не хамят, но на грани. На десять детей - обошлось почти тридцать тысяч - а качество на двоечку.
7
August 25, 2024
Была здесь 2 года назад и осталась приятно удивлена изменениям. Комфортнее и уютнее стало.
October 10, 2023
В общем, не плохое место для детского досуга.
Есть кафе ,где можно перекусить (цены несколько завышены). 1-2 раза сходить с ребёнком можно.
4
1
July 25, 2024
Замечательное место, детки не хотят уходить
August 14, 2024
Цены в кафе просто космические, а так вполне неплохо
1
January 3
Колонка и микрофон пищат на весь центр. В кафе пиццы и чай холодные принесли!
March 13, 2023
Добрый день. В общем, и целом в развлекательный центр"КрутоЦентр" нам понравился. Чисто, хорошо, есть люди которые следят за порядком. При входе оформление прошло быстро. Возможно будем ездить ещё.
2
1
June 9, 2024
Отличное место для всей семьи, и родители отдыхают ребенок устает.
2
1
November 18, 2022
Спасибо большое за такой центр для детей и родителей, очень хороший отдых с детьми . Приятная обстановка всё устраивает на все 100%. Можно писать очень много ,а ещё лучше придти и отдохнуть. Круто центр это класс .
3
October 14, 2023
Всё отлично, очень понравилось, приятная атмосфера, особенно понравилась рыбалка))) рекомендую!!
1
October 24, 2022
Организация питания в данном заведении, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Пришли с двумя детьми, заказали 1 пиццу и 2 овершейка, попросил официанта подать всё одновременно. Время на заказ дали 15 минут. Я собирают через 15 минут детей, садимся, ждем... ждем еще 15 минут, приносят пиццу Маргарита с соусом и сыром (наверное трудоемкий процесс был соусом помазать), овершейка нет, дети в сухомятку съедают пиццу, только еще через 15 минут приносят 1 овершейк, не тот что я заказывал, показываю официанту на это "чудо-чудное", идем разбираться к бармену, оказалось, что нужное мне в стопе, ок, делаем другой, через 15 минут приносят опять один, один ребенок пьет, второй смотрит, ждем второй, принесли через 15 минут после первого. Тихий ужас, пытался всеми силами сохранять позитивный настрой на день, а работники данного заведения пытались всеми силами сбить весь позитив. На вымаливания дать детям попить ушло 45 минут после заказа, На весь обед ушло 1 час 10 минут (1 пицца, 2 коктейля).
5
March 1, 2024
Отличное место для времяпровождения с детьми, весело, чисто, вкусное меню👍
1
June 3, 2023
Супер развлечение для детей. Они могут поиграть, попрыгать, бегать. Есть кафе кормят вкусно. Родители могут посидеть и отдохнуть ☺☺☺☺
3
November 21, 2023
Впечатления оочень хорошее, дети радостные и счастливые приходят домой, очень отличное место для отдыха
3
1
December 16, 2023
Хорошее место для времяпровождения детям, взрослым же нужно искать свободные островки или пуфик ждать детей.
1
1
February 21, 2023
Замечательный центр! Обслуживание на фуд корте сейчас очень быстрое, персонал очень дружелюбные. За порядком следят хорошо. Я наблюдала 3 часа пока находилась с ребёнком там.
2
December 7, 2023
Отличный центр для детей, много игрушек и атракционов, ребёнок не хотел уходить, цены приемлемы
1
1
December 18, 2023
Вначале все было прям супер , но со временем некоторые вещи начали ухудшаться, не в смысле они наскучили , а просто стали хуже. Дети этого не замечают и веселятся поэтому 4
3
May 25, 2023
Прекрасное заведение для празднования день рождений и просто детского отдыха. Персонал отличный. Меню и цены(завышены) хотелось желать лучшего!
1
January 28, 2023
Хороший детский парк,для того чтобы дети пробегали попрыгал.Можно организовать дни рождения с аниматорами.Единственое со своими напитками и едой нельзя,не пускают,а в полном место очень хорошее для отдыха детей маленьких и взрослых)Есть батуты,горки, шарики в которые прыгают дети,видео игры и виртуальная реальность за отдельную плату.
3
1
June 1, 2024
Замечательный игровой центр для детей. Всегда чисто.
March 26, 2023
Отличное место мы были вот позавчера на дне рождении моей дочери очень понравилось я довольна !!!!!!!! Всегда туда ходим ! Отличные мероприятия и дискотеки !!!!!) рекомендации мои
3
December 17, 2023
Были в круто центре, все очень понравилось, рыбалочка огонь, ребенок не хотел долго уходить
2
1
January 27, 2024
Хорошее заведение для ребятишек, были один раз, дети остались довольны!!! Рекомендую!!!
1
December 20, 2023
Если вы знаете место для проведения детского праздника лучше, чем крутоцентр то вероятно вы имеете ввиду заведение за пределами Магнитогорска
1
October 26, 2022
На мой взгляд вход дороговат 600-900р... Но сама детская комната хорошая, детям всегда весело. Пицца не понравилась, мало начинки. Нагетсы детки слопали
1
1
January 11, 2024
Ничего не меняется с открытия, то есть все атракционы как были при открытии так и остались,хоть что то новое бы предоставили... сервис тот же, цены выше😂
2
February 14, 2023
Хорошее место отдыха с детьми. Много различных развлечений. Минус за размер оплаты за обязательный заказ меню, при бронировании комнаты на мероприятие.
June 28, 2024
Здорово! А самое главное, что дети довольны!!! Очень!!!
1
1
August 11, 2024
Для детей и мамочек прекрасный отдых.
3
March 22, 2023
Моим детям нравится. Персонал вежливый, в кафе вкусная пицца. Есть скидки для многодетных семей, нужно только оригинал документов с собой.
1
January 9
Хорошее место для отдыха детям
November 11, 2023
Все отлично, прекрасный бассейн для рыбок, рыбалочка прошла великолепно, советую
1
1
July 14, 2024
Уже могла устарело, пора бы уже обновить. И очень грязно. Особенно в детских сухих бассейнах.
3
May 25, 2023
Рай для детей,по поводу персонала -официант,мальчик с распущенными волосами почти по плечо, серьёзно что ли? Незнаю кто как,но я считаю,что волосы нужно убирать на рабочем месте,куда смотрит администратор,я незнаю. Атмосфера приятная,едой и напитками остались довольны)
1
May 19, 2024
Очень крутое заведение и для детей и взрослых, посмеялись все
1
October 17, 2023
Кухня так себе ...и у ни со сдачей проблема ...то 20р.нет...потом 50 р.нет...жто жесть))) ,а сами то... рубля у покупателя не хватит ..и не продадут...не стоит таких денег совсем !
2
January 15, 2023
С последнего посещения ужасные впечатления. На ресепшене сидит грубая девушка, неприветливая. Официант, которого еще пришлось долго ждать, нехотя протер стол, не с первого раза записал заказ, в итоге принес не весь. Тарелки и салфетки пришлось выпрашивать. Тарелки с присохшими кусочками пищи, или чего-то непонятного. Стаканы ужасно грязные, с отпечатками пальцев и подтеками от воды. Были постоянными посетителями, но больше ни ногой. Все ужасно
4
2
August 23, 2024
Какие та рыбы 250 р 5 минут, 20 минут оствпил 1 к
May 16, 2024
Детям понравилось. Капучино, смузи, молочный коктейль 👍 вернуться охота
January 17, 2024
Хорошее место для детей. Еда вкусная. Один минус - мало столов, приходится долго ждать пока кто-то уйдет из-за стола.
June 17, 2023
Весь негатив от персонала. Каждый раз смазанное впечатление после общения с официантами. Про правила хорошего сервиса тут не знают. Плохо, что это единственное место в таком концепте в городе. С персоналом беда прям..
1
June 18, 2022
Все было бы довольно неплохо, но покупная вода портит все впечатления от центра. Дети активны, бегают, скачут и прочее. Конечно хотят пить. В любой детской комнате вода бесплатна, но тут платная. И по цене крыла от Боинга.
Администрация, вы берёте хорошие деньги за вход, вы сдаёте комнаты под празднества только со своим меню. Неужели нельзя поставить кулеры с водой? Это даже не жадность. Это алчность.
5
July 15, 2022
Скорее отзыв, ну и как основа для идеи по улучшению качества.
Вчера были в очередной раз на дне рождения , дочке 6 лет, комната - Логово Дино, аниматор Нолик. Все супер! Все понравилось !
Но омрачило радостное чувство после праздника то, что мы забыли торт. Причём оставили его на стойке, где регистрируются . И то потому , что мы уже собрались уходить, все дети вышли, вещи, цветы , подарки в руках .. а нам оказывается никто не выдал купонов на розыгрыш, хотя тоже считаю упущение администрации, или кто следит за этим , не знаю . Не столь важно это. Хотя стол был на 3 с лишним тысячи , за вход детей и анимация ещё тыс 8… никто даже не предупредил, что нам положены купоны на розыгрыш … ну это дело пятое, на совести и ответственности администраторов или организаторов праздников, не важно.
Суть претензии в том, что мы пока возились с этим купоном, ( почему-то один нам выписали, хотя он даётся от суммы 2 тыс как я поняла )пока ждали администратора , пока всё это закончили , торт оставили на стойке, естественно уехали без него. Дома обнаружили пропажу, сразу же стали звонить по всем телефонам КрутоЦентра с сайта, ни на одном ответа не было( звонили с 19 до 21), хотя обычно перезванивают, когда не дозвонишься .
На следующее утро , с рабочего часа звонила ( с 11 часов), опять ни на одном ответа не было . Часа через два, ответила один администратор, сказала уточнит и перезвонит . Не перезвонила . Потом в течении двух часов я опять пыталась дозвониться , дозвонилась 🤣. Выслушав мою ситуацию , мне опять сказали - сейчас уточним на кухне и перезвоним 🤣🤣🤣
В итоге перезвонили - ответ таков : Да, помним, что вы торт оставили , его убрали на кухню, вчера) Сегодня его нет. И никто не знает где он 😁😁😁!!!
Здорово ! Отличный сервис!!! Ведь понятно же , что торта хватятся , ведь понятно же, что он у вас на территории , тем более вчера типа убран в холодильник! Ну смешно , ей Богу))
Ребёнок расстроился. Понятно , что я сама виновата , забыла . Но извините, что за сервис тогда и ответственность работников центра , что они позволяют себе взять чужое ???
Это где ж репутация и уважение ?
Два года посещаем ваше заведение, были мелкие недочеты ( с кондиционированием в частности ) , но они незначительны , смириться можно.
Но это))) извините, но это как-то неприятно ! Тем более, торт именной , заказанный не за 500 рублей … тем более половина торта !!! Как можно взять чужое? Тем более , понимая, что за ним вернутся? Или по меньшей мере , будут искать ?
Удивительно просто! Неприятная и нелепая ситуация.
Никогда ! Никогда не писала негативных отзывов, но здесь, просто невозможно не отреагировать …
Самоуважение и неприязнь не позволит нам посещать данное заведение впредь, как бы нам раньше не нравилось !
Посему, пожелание на будущее - смените состав администрации или служащих кухни( не знаю где именно пропал торт)
Фото остатков торта прилагаю. Сделалось оно за 10 минут до выхода , чтобы отправить бабушкам фото начинки😁 и фото как выглядел торт вначале ( так, приятное воспоминание )
И да, приятного аппетита тому, кто его съел ! Надеюсь Вам было вкусно ! Пусть пойдёт Вам во благо!!!❤️
1
1
March 19, 2024
Для 3х летнего малыша, очень даже круто, Горки, 3д анимации
August 22, 2023
Для детей все отлично, но работа официантов желает лучшего....
Заказы выполняют быстро, но контроль уборки стола и ждать когда они подойдут это ужас
1
June 10, 2023
Понравилось почти что всё, единственное что не понравилось это через чур много не нормативной лексики от работников вашего заведения, все-таки с детьми работаете. К официантом это не относится, очень вежливые ребята.
September 17, 2023
Отличное место, дети веселяться, родители отдыхают. После посещения, дети хорошо засыпают 😸.
1
July 2, 2024
Все хорошо, детям нравится, НО официанты задолбали, сил нет . Я понимаю, что нужно убирать со столов грязную посуду, приборы, но когда они каждую минуту приходят и заглядывают в тарелки- это надоело!!!!
1
January 31, 2022
Крутоооо! Недёшево, но круто! Мы живём в Уфе и даже тут такого нет. Посещали 3 раза. Всё очень очень понравилось!! Но, по мне бы нужно везде постелить ковровое покрытие ( при мне девочка бежала и поскользнулась на линолеуме) и можно бы тапочки выдавать на входе. И конечо не хватило улыбок персонала в таком отличном месте)))
3