Поситив данное место было испорчено настроение, выдали в качестве извинения сертификат, не предупредив о том что его действие ограничено одним месяцем. На самом сертификате информация об этом есть, мелким шрифтом, в духе "кредитного договора". Сегодня решили сходить в это заведение ещё раз, воспользоваться подаренным сертификатом, на данный момент прошло больше месяца, так как не было возможности посетить эту забегаловку раньше. Придя поужинать, сделали хороший заказ, не считая то что указано в сертификате. Менеджер утверждает что мы могли сделать заказ на дом у них или в любой кружке, и расплатиться этим сертифекатом,но на нём никакой подобной информации нет об этом. По итогу сертификат "не действителен' как нам сказали, меры не приняты и настроение испорчено повторно.
Отвратительное место, принесли сначало пиво алкогольное хотя просил принести безалкогольное, половина заказа просто забыли, хотя не понятно как из 3 блюд можно забыть, а далее вообще треш беременной жене принесли сырую курицу (рулет куриный), на входе не встречает не админ не хотес, при этом только при приёме заказа вам скажут что ждать больше часа, но для этого вам надо прождать официанта или найти его в зале как сделал это я. Настоятельно рекомендую руководству заведения ротировать данный коллектив.
Были в 12:30 дня, нам предложили салаты или шаурму, всё остальное по готовности не менее часа.. Ужасно, потому что столов было занято 2, при том что открытие в 11
Обслуживание и подача еды отвратительное, чаще всего еду подают в холодном виде! Очень медленное обслуживание, дежурная фраза «полная посадка» хотя зал на половину пустой. Самое длинное ожидание 2,5 часа но за это время кроме напитков так ничего и не принесли!
Очень испортилось меню. Заказала салат испанский, раньше его очень любила заказывать, теперь это уже не салат. Куски куры порезаны как кирпичи, салатные листья с чёрными засохшими краями
Самая вкусная Кружка! Именно здесь блюда особенно вкусные. Пицца с грибами и сыром, роллы с креветкой, уха...лишь малый список того, что мы пробовали здесь. Всё очень вкусно. Уже не живём в Мурманске, но если приезжаем, то заезжаем именно сюда.🥰
Уютное и атмосферное заведение.Персонал вежливый,понравилось абсолютно все - интерьер, кухня, подача блюд, цены, обслуживание! Огромное спасибо, мы уже строим планы, когда придем еще 😋
Заходим не первый раз. Сегодня ехали из Ловозера в Снежногорск через Мурманск. Двое маленьких детей проголодались. И время обеденное. Заказали два борща, суп по-домашнему и детский куриный супчик, хлеб и картошку фри (с собой). Ничего сложного и долгого в приготовлении. Детский супчик принесли через 35 мин. Через 20 мин два борща. Суп по-домашнему ещё через 10 мин. Картошку фри принесли только после того, как напомнили о ней (уже холодную и размокшую в пакете) . Хлеб так и не дождались. Когда делали заказ, сказали что супы и борщи ждать 20 мин, картошку 5 мин. В итоге даже аппетит пропал. И куриное мясо в супе такое острое, что ребёнок есть не стал. Спасибо за испорченное настроение. И благодаря вам мы опоздали на мероприятие к 17 часам в Снежногорске, хотя вроде все было по времени хорошо рассчитано. В остальном все хорошо, но больше не придём и другим не посоветуем.
Отличное кафе, цены приемлемые. Иметься детский уголок.Огромный плюс, что есть терраса. Летом много людей, из-за этого еду приходиться ждать чуть дольше. Горячее принесли за 40-50 минут, напитки за 15-20. В день рождение делают скидку 15% и десерт на выбор. Официанты вежливые, все понравилось, схожу сюда еще раз.
Ужас в том что официанты вас не видят,вот пример зашёл сел мин10 не кто не подошёл,второе кофе несли 20 минут ,зал почти пустой от силы человек 8 ,официантов 4 и 1 администратор 2 бариста ,заказы приносятся не в срок в основном работа на доставку ,возможно если взбодрят управляющего все поменяется .
Как и всегда кружка это заведение, где можно зайти и перекусить, не понимаю правда, что там делают люди с колясками, когда вокруг посетители могут сидеть и выпивать, для таких посетителей есть доставка,ну а в целом одно из самых популярных мест, где можно поесть в нашем городе!
Огромное спасибо за работу. Заказывала маме доставку (сама живу в Московской области). Привезли быстро. Все вкусно. Сервис на отлично! Все просто и вежливо! Спасибо!
Очень сильно испортилась кухня. Шашлыки и стейки , такое ощущение что вареные. Если заказывать доставку, то зачастую не докладывают соуса, салаты к блюдам, привозят холодное.
2
И
Ирина ...
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Впечатлений не получила..... Кухня не понравилась... Подача блюд абсолютно отличается от остальных ресторанов Кружка. Больше не пойду(((
В целом заведение очень неплохое, готовят отлично, сытно, тут 5. Но вот 4 ставлю из-за комплексных обедов, потому как комплекс подразумевает быстрое обслуживание, но не как 25 минут по готовности и так не единожды.
Уютный . Персонал исполняет свои обязанности на высоком уровне. Задержок с заказом не было, подали всё во время. Так как ресторан находиться в спальном районе было много детей . Но это не как не мешало )) . Очень уютно . Но как говорится , на вкус и цвет ..... ))
3
Show business's response
Ирина Телепнева
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Очень приличное заведение для всей семьи. Можно отметить любой праздник. Есть игровая для детей. Официанты помогут разобраться в разнообразии меню.
Мы пришли в это заведение, на день рождения подруги. 1) Если бы мы не напомнили про торт, то нам бы его и не принесли(из за того, что должен был быть торт, мы подошли к официанту (мы так поняли, что про него забыли)). 2) мы попросили принести стакан воды, но принесли только второго раза.3) В пицце очень много масла.
Среднее заведение в дальнем Первомайском районе. Меню не обновляется уже много лет. Обслуживают официанты-стажеры, это сразу видно, но надо же им где-то учиться! Иногда заказываем на вынос, так же привлекла скидка в день рождение💪
Купла пиццу с самовывезом на ул. Крупской, Безобразно ВСË, кроме теста. Соуа нет от слова "ВООБЩЕ". На картике одно, а на самом деле - разбросанная китайская капуста! Курицы минимум. Пришла ровно в 15.30, как и было обозначено. Почему-то уже она была холодной. Но, я впервые покупала! Не знала, что так можно " развезти". Даю 1 звëздочку за тесто и коробочку! 😥 И еще, коллега заказывала вашу пиццу - супер, а тут - "пшик".P. S. В Цераре нет китайской капусты! Там идут листья салата и СОУС!
Очень сильно испортилось заведение и кухня. Раньше с друзьями и родственникам часто посещали данное заведение. Но кухня стала очень плохой ценик конский порции микроскопические.
Сегодня решили посидеть в Кружке,отдохнуть и заодно вкусно поужинать.Но из-за безграмотного и непрофессионального персонала не удалось.Сначала ожидали 45 минут горячие блюда.Потом принесли только одному,а нас было 4.Через 15 минут донесли все остальные.Хотя четко сказали,что всем одновременно.Свекольник из Летнего меню просто отвратный.Заявлено,что свекольник с говядиной и печёной свеклой.Вместе с официантом искали говядину в свекольнике-напрасно.Замен ли блюдо,но лучше бы они повара заменили.Принесли второй свекольник,но ложку и сметану к нему пришлось ждать ещё минут 10, и то,если бы мы не напомнили,то пришлось бы наверное этот свекольник пить.В начале лета свекольник был вкуснейший,а сейчас сплошное разочарование.Заказали с собой бургер и пиццу,но уже пожалела.Оплатили счёт,ушли с испорченным настроением.И вот,когда уже вышли из Кружки,слышим крик официанта,что он забыл нам посчитать заказанные с собой блюда. Хотелось бы попросить менеджеров и администраторов проводить обучение персонала.И ещё,несмотря на то,что Вы подготавливаете заказные столы,не забывайте,что в зале сидят люди и можно двигать мебель потише.Безусловно вечер не испорчен,но неприятный осадок остался.И уж точно не порекомендую это место для отдыха.Его Вам обязательно испортят.