Обращалась в сервис по замене двери Jeep. Работа выполнена прекрасно! Благодарю всех мастеров! Можно им смело доверять работы любой сложности. Мой Jeep как новенький. Краска двери подобрана идеально. И сама дверь - как родная. Кузовные работы выполнены качественно. Рекомендую! Буду обращаться в дальнейшем.
Была произведена замена разбитого заднего led-фонаря - деталь, которую непросто было найти. Работы выполнены качественно и в срок, процесс выполнения заказа был четко организован и отслеживался через систему автоматического информирования в мессенджере. Цена также устроила. Благодарю сотрудников автотехцентра за профессионализм и рекомендую воспользоваться их услугами.
Работой сервиса в целом остался доволен. Был окрас + замена бампера + ремонт двери багажника на Skoda Rapid. После ремонта было ощущение, что отремонтированная часть как с завода. По времени все достаточно оперативно, но из-за ажиотажа, машину пришлось оставить на 5 дней дольше.
Спустя время уже после ремонта заметил царапину на левой пассажирской двери. Как царапина там оказалась - большой вопрос. До сдачи авто в ремонт, её не было. Но во время приемки время было позднее и я не смог её увидеть, а значит и доказать что-то будет очень сложно. В любом случае, осадок не приятный.
Так же с мастером-приемщиком договаривались, что старый бампер мне оставят, чтобы они его не выбрасывали. В итоге по приезду они про него забыли и если бы я не спросил, никто бы и не вспомнил. А бампер оказался на свалке рядом с другими снятыми бамперами.
В остальном на первый взгляд ремонт сделан на отлично. Время покажет.
Был направлен на ремонт страховой компанией после небольшого ДТП. Заминка по времени произошла из-за отсутствия запчастей и сложности их закупки и поставки. Сам заказывал из Кореи детали экстерьера - недорогой тонкий пластиковый молдинг и решетку радиатора. Ждал несколько месяцев, но оригинал.
Очень переживал за подбор цвета краски для окраски капота.
Итог ремонта превзошел все мои ожидания. Ребята делают на совесть. Всё как с завода. Мастер Александр всё очень подробно объяснил, рассказал, все сомнения развеял. Колеровщик свой, поэтому все претензии принимаются, есть гарантия на работы. Перед выдачей, со слов мастера, машина проходит несколько уровней проверки проведенных работ.
Очень доволен и рекомендую.
Благодарю Ксервис за проведенный очень сложный ремонт моего авто! Боялся что перезвонят и скажут что не смогут помочь, но они смогли, за что им огромное спасибо! С запчастями сейчас проблемы, заказывал и покупал сам, боялся что не подойдут, и даже не все з/ч купил что они просили перед ремонтом! Потом они рассказали о тех проблемах которые у них возникли, когда уже готовую машинку отдавали, стало немного страшновато) Зато скйчас машинка как новенькая, от снега очищаю и не нарадуюсь!
Прекрасный сервис , рекомендую однозначно .
Менял дверь багажника на фольцвагене Мультивен , работой очень доволен - цвет подобран идеально , к качеству никаких претензий , никаких дополнительных забот с моей стороны не потребовалось - отдал машину и получил как новую .
При этом ещё и по собственной инициативе попутно выявили некоторые неисправности в ходовой и после согласования со мной исправили .
Серьезная фирма с четкой организацией дела и , чувствуется, большим количеством заказов.
Однозначно рекомендую.
Отдал машину на покраску, попросил, чтобы меня записали ровно тогда, когда подойдет моя очередь, чтобы все быстро сделали. В ответ услышал:- «приезжайте в начале следующей недели и через 3 дня машина будет готова». Приехал как положено, отдал машину, после этого времени уже прошло, Внимание! 10 дней, машину так и не отдали. Крайние 2 дня игнорируют сообщения.
Дополнительно: когда я записывался и сидел в их приемной, один рабочий другому говорил, что надо позвонить вот этому человеку, в ответ второй рабочий агрессивно отвечает, что звонить он никому не собирается. В общем сразу стало понятно, что работать здесь не особо хотят. На вопрос почему у вас цены стали в 2 раза дороже услышал в свой адрес нападение. Ну а что им еще остается… здравых аргументов-то нет.
Не понимаю от куда у них такой рейтинг, однозначно в следующий раз я к ним не ногой.
Обман да и только. Я обратился в эту компанию, потому что на их сайте была указана привлекательная цена за замену порогов - 46 000 рублей. Однако, когда я позвонил для уточнения деталей, мне сообщили, что стоимость услуги начинается от 110 000 рублей. Это было шокирующим отклонением от заявленной цены на сайте.
Кроме того, после небольшого изучения отзывов, я понял что большинство из них, скорее всего, накрученные. Это еще больше оттолкнуло меня обращаться к ним. Мой совет другим пользователям - быть осторожнее и тщательно проверять информацию, прежде чем доверять своей машиной подобным компаниям.
Обращался в этом сервис 2 раза для покраски переднего бампера. Работа сделана быстро и качественно, цвет максимально точно подобран, девушка- колорист знает свое дело. Впечатление от сервиса только положительное.
Оставлял машину на покраску передней стойки лобового зеркала. Первичную консультацию дали по WhatsApp, но, естественно, попросили подъехать на место для точной калькуляции стоимости работ.
При приёмке мне сразу указали на риск повреждения стекла при его монтаже и также честно сказали что гарантий на этот счет дать не могут. Сразу предложили три варианта лобового стекла, если потребуется замена.
Работы были выполнены в указанный срок, сотрудники сохранили оригинальное стекло, заплатил строго по заказ-наряду.
Большим плюсом считаю систему автоматического оповещения о статусе ремонта машины, что избавляет от необходимости постоянно названивать в сервис.
Обратился в сервис для ремонта и замены заднего бампера. Мастера посоветовали купить новый бампер, а не ремонтировать оригинальный. Деталь была куплена, проверена по вин, но почему-то не подошла. Вопрос был решён директором Сергеем, за что ему спасибо. В итоге отлично сделали ремонт и в достаточно короткий срок. Спасибо! Рекомендую!
Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу автосервиса за чуткое отношение клиентам и профессионально выполненную работу по восстановлению авто после ДТП.
Ремонтировал свой автомобиль несколько лет назад в этом центре. Сейчас обратился снова на другом, нужна была только покраска и зачистка от начавшейся коррозии. Есть менеджер который отвечает и консультирует по ориентировочной стоимости работ по фото. По итогу сумма стала +10 тыс. По факту нужна была окраска, но дополнительно прикрутили ещё работы. К сожалению не договорились, жаль что всё так получилось! А так же ещё хочу порекомендовать, вы когда споттером работаете, внутреннюю часть крыла обрабатывайте, а то с внешней красиво а внутри все окисляется и ржавеет!!! Вы когда отвечаете на вопросы, прочтите отзыв. А то я пишу что вы мне со стороны багажника всё крыло споттером выжгли и в ржавчине оно после зимы, а вы мне про то что на фото повреждений не видно. Повреждений и нет. У меня на оцинкованной детали, на арке кусок краски ещё не отлетел. Я решил чтобы не ждать когда отлетит, покрасить. А вы машинку вкл. И давай накручивать...
Пришлось обратиться в сервис по замене тормозных колодок мастер молодой сначала не мог вкрутить цилиндр тормозной пока ему не подсказал как это делается потом не проследив он не промазал пальцы направляющие из-за чего мне пришлось через 8 дней менять заново тормозные колодки какие-то слесарные работы
Быстро сделали машину (замена переднего бампера к Кашкай с сопутствующими работами). Хороший персонал (приёмщик Александр Д.). Спасибо. Буду обращаться при необходимости.
Обращалась по поводу устранения последствий ДТП (передняя часть автомобиля) и решения застарелой проблемы с ржавеющим крылом. После дефектовки были предложены 3 варианта заказа необходимых запчастей и выбран оптимальный - с точки зрения соотношения цены и возраста автомобиля. В результате автомобиль как новый! Смело рекомендую!
Делал в компании kservice замену бампера Ниссан Х-трейл. Выполнили работу замечательно. Особенно критичны были сроки, сделали даже на день раньше. Всем рекомендую
Я обратился в этот сервис с заменой крыла, бампера и фары на Мазда 6 белый перламутр. Детали были б/у оригинал, кроме бампера и бампер нужно было красить. Привезенный мной бампер покрасили и установили, врезали парктроники не в те места как предусмотрено, и не согласовали со мной целесообразность работ по бамперу, так как неоригинальный бампер был кривой по зазорам (с мастером я изначально проговорил о том, что если бампер откажется кривым, то мне об этом нужно сообщить). В итоге споров с мастерами от бампера я отказался. При сборке что-то произошло и мастеру сборщику пришлось клеить насос омывателя фар. Неизвестно сколько такой проработает. Справедливости ради отмечу, что бампер покрасили максимально приближенно к цвету оригинала.
Общее впечатление от оказанных услуг негативное
Обращался по замене панели багажника, багажной двери, бампера и покраске Kia. Работой остался доволен, добросовестный подход к делу, мне все понравилось. Особенно здорово, что успели до Нового года!!!
Обратился в данный сервис для замены пыльника амортизатора на Бмв х6. Забирал машину поздно было темно проверять не стал. На следующий день под капотом обнаружил две сломанные перегородки дождевика , которые стоят в 2 раза больше чем я заплатил, предъявлять не стал. Думал так поезжу. Но сейчас спустя полгода залило дождем движок и форсунки и машина глохнет на ходу. Не знаю что теперь делать. Вообщем негодяи одним словом. За перегородки отвечаю т.к. сам их устанавливал новые.
Вместо того чтобы извиниться связаться со мной и как то компенсировать мои затраты (потому что переделывать я точно в этом сервисе ничего не буду) мне поступил официальный ответ что это не факт что это мы и т.д. И в догонку нагловатое предположение что у меня забиты водостоки( что свободно проходимые на фото) и типа сам дурак.
Ну думаю ладно, звоню дилеру, обьявляют 20 т.₽ . Купил на разборкеб.у за 8 т.₽ Ребятам в этом сервисе большой привет и спасибо за такую работу. Сейчас с б.у. Перегородками буду проверять глохнет двигатель или нет. А вообще если честно заехал бы к вам в гости и посмотрел бытна ваши лица после этого!
советую место, мастера своего дела и порядочные люди
всю машину собрали заново (сгнила по старости, мазда3 2006 года), в то время как многие другие сервисы не хотели браться за такую работу
Вы знаете, я буду рекомендовать эту автомастерскую своим друзьям и знакомым!!! Потому, что автомобиль отремонтировали отлично, я конечно не автоэксперт, но на взгляд простого автолюбителя я не увидел разницы в моем, почти новом автомобиле до аварии и после. Идеально подобран цвет, окрашено ровно без наплывов, все сделано качественно и самое главное в обещанные сроки. Особо хотел отметить оперативную работу отдела по снабжению автозапчастями, понимая все сложности я рассчитывал на более долгий срок ремонта, но к моему удивлению, в течение недели, все комплектующие были собраны и за четыре дня мне выполнили, довольно таки сложный кузовной ремонт! Да, нет понтов, нет менеджеров в белых рубашках, нет хорошей зоны ожидания и др. Но это вообще ничего не стоит, когда есть возможность пообщаться по нормальному со специалистами, которые занимаются, со знанием дела, ремонтом твоего авто! Я так думаю, что отсутствие этих, может кому-то и необходимых элементов сервиса, влияет и на стоимость ремонта? Но, лично я, голосую рублем! Цена меня вполне устроила! Огромное спасибо всем причастным! С уважением Андрей Андреевич!
Все отлично, да, по срокам не так как как договаривались, но качество и внимательность к мелочам заставляют об этом не думать, делал замену бампера и немного жестянки, все супер.
Не в первый раз обращаюсь в K-сервис, с разными авто. Всё всегда на васшем уровне. Детали поставили в максимально короткий срок. Подключили к вацап-уведомлению. Всё сделали идеально. Здесь же делаю ТО, меняю масло и тп. Рекомендую сервис друзьям. Спасибо за качественную работу.
Красил дверь на авт Ниссан , краску подобрали в цвет , покрасили идеально , в оговоренное время. Дали гарантию 5 лет на работу. Рекомендую этот сервис.
Доброго времени суток всем! 11.11.2024г мне на машине меняли ремень ГРМ, ребята всё сделали все просто супер! На 5++, Всем рекомендую этот авто сервис!!!
Выполняли серьезный кузовной ремонт год назад, сделали отлично. Теперь езжу по любым вопросам, все оперативно и качественно. Цены адекватные. Не подойдет тем, кто не может без менеджеров в белых рубашках. Если бы еще была зона ожидания, было бы супер,
Спасибо коллективу сервиса.
В ноябре 2023-го отремонтировали мою "Крету" после ДТП: замена и покраска задних бампера, накладки и двери, скрытые повреждения, геометрия кузова.
Достать необходимые запчасти обещали за неделю, внесла предоплату, по факту ожидание составило 3 недели. Ещё две недели ждала очередь для вытягивания на стапеле. Понервничала, но ожидание оказалось единственным негативным, с моей точки зрения, моментом. Говорят, что в нынешних реалиях - это вообще не сроки, ждут запчасти и полгода.
С ремонтом и покраской уложились чётко в оговоренное время, пешеходом я была менее недели. Сделано всё отлично, цвет подобран идеально, не отличить от остального кузова. Сейчас апрель, ни одного недочёта после зимы не вылезло, придраться не к чему. 🙂
По стоимости получилось ощутимо дешевле, чем насчитали в люберецком сервисе, куда обращалась по рекомендации, и значительно дешевле, чем у московских официалов "Хёнде".
Мастеру-приёмщику Александру - респект за профессионализм и терпение.
Сервис рекомендую.
Клиентоориентированность- ноль. Записалась на замену панорамной крыши у Ниссан Кашкай. По вотсап отправила фото повреждения, расчитали стоимость и срок. Приехала на сдачу машины, приемщик сказал, что « не важно что вам там оператор написал и наобещал», сейчас он проведет осмотр машины. При осмотре сразу стал говорить о том, что пои замене панорамного стекла возможно треснет лобовое стекло. Вообще любое стекло может треснуть. На вопрос: какой опыт у сервиса по замене крыши и как часто у них при этом разбиваются лобовые стекла - приемщик не сказал.
Особое внимание сам к-сервис: заезд платный под шлакбаум натпромзону. Заход в офис через мойку машин ( лужи и грязь). Вокруг мусор и грязь.
Не стала оставлять машину.
Доверия к качеству нет.
Зря потрачено время и усилия.
Вчера 6 мая 2024 г мне необходима была помощь открыть дверь машины КИА которая заклинила по причине простоя 2 месяца, в итоге сел аккумулятор и не реагировал на пультовой замок.
Сам замок в двери, находится под колпачком, который самостоятельно я не смогла никак снять, чтобы открыть дверь ключом.
Позвонила в сервис, ребята Сергей и Василий тут же отреагировали и через 10 мин приехали. Очень приятные, доброжелательные.
Сергей открыл мне дверь, зарядил аккумулятор, завёл машину. ВсепроблемДенег им ы устранили за 7 мин буквально. Денег с меня не взяли, что меня привело в растерянность.
Вот они золотые руки!
Сердечная Вам благодарность и большой удачи в работе, хороших клиентов 🙏🩷 Сервис рекомендую.
Менял масло, фильтры, тормозную жидкость и свечи. Быстро, цена адекватная, мастер Алексей приятный в общении, чувствуется, что грамотный специалист, дал несколько ценных советов. Скорее всего приеду на следующее ТО в том числе и потому, что сервис находится практически в центре и недалеко от дома. Из минусов - не работает телевизор в комнате ожидания.
Делал кузовной ремонт тут, по качеству вроде бы нормально, но были косяки от самих сотрудников. Когда я отдал им авто, мне сказали срок до 10 дней. По итогу сильно задержали. Приходилось постоянно выпытывать из них хоть какую-то информацию. Ещё меня смутило, что при передачи авто, была Клиентоориентированность на нуле. Мастера приёмщики действительно не умеют общаться с клиентами и в этом большая проблема этой конторы. Странно, что руководитель не обращает внимании на многочисленные жалобы. И самое странное для меня было то, что после ремонта они не могли подключить всё на свои места: на счет фар сказали, что нужно менять лампочки, я сам залез при них и показал что они не так вставили их. Так же самое ужасное было то, что мне не затянули Клема аккумулятора, то есть они были просто вставлены, но не зафиксированы и на шоссе у меня просто встала машина. Я написал им чтобы выяснить почему не могли довести свою работу до конца на что меня просто проигнорировали и даже не извинились… Лично я больше не буду обращаться в этот сервис!
Не рекомендую, огромные очереди на ремонт, как будто работают один два мастера, а остальные надзирают только, в самом сервисе не видно никакой работы, только бокс с машинами и люди ходят без дела. Может мне так повезло, но мастер приёмщик Данилов А.В. вписал в заказ наряд работ на 20 тыс сверх того , что требовалось при осмотре в боксе. Уехал, ищу другой сервис.
Приехал сделать комп диагностику и заодно узнать возможность выпрямить маленькую вмятину на крыле с водительской стороны. Клиентов в сервисе почти не было, может 1-2. Если коротко то встретили меня словно я им очень много должен и приехал сюда бесплатно. Это при том что я напомнил приемщику что я по записи, что я по рекомендации. Мастер диагност вообще ни здравствуйте, ни улыбки. Через 30 сёк уже читал мне нотации пытаясь выставить меня тупицей, о том как нудно прикуривать авто. Да хоть ты трижды лучший мастер в своём деле, так не общаются с клиентами. И это на глазах у приёмщика. В общем сделал диагностику на отвали. "Вам дадут распечатку." Вот все что я смог выудить у столь долгожданного мастера... далее насчёт кузова. Пришёл другой приемщик и сквозь грязную машину толком даже не подойдя к авто приговорил мне крыло пож замену.
Короче. Не знаю за что там оценки понаставили. Может мастера супер. Но для первого раза кол. Один бал даю только за то что комп диагностика по приемлемой цене.
Не знаю кому как а по мне просто ужасное отношение к клиенту!!! Записался на время приехал к договоренному времени подошел к мастеру обозначил свой приезд на что тот сказал жди пока я расчитаю клиента с таким лицом как будто я ему чем то обязан!! Через 20 мин ожидания яснова пытался потревожить мастера с недовольным лицом но его уже обнаружить не удалось!!! Вот такой вот гаражный сервис!! Не рекомендую!!!
Отличный персонал! Ребята просто молодцы! Качество выполненных работ на высоте. Очень дружелюбная команда, ребята вы супер! Буду рекомендовать только вас!
Добрый день, Уважаемые сотрудники автосервиса "Гарант". Спасибо Вам большое за оказанную услугу по проведению ТО и замене тормозных колодок. Очень доволен Вашей работой. Желаю Вам продолжения деятельности на таком же уровне.
Менял расколоченный в сильные морозы передний бампер на santa fe dm3. 7.01 приняли на подбор краски, после этого заказали, покрасили и 16.01 установили бампер. Все работы выполнены быстро и точно, в цвет попали, покрасили без шагрени, установка аккуратная, перед выдачей проверили работу парктроников, камер, светотехники, все работает.