Kts
63 reviews
March 21
Услугами компании КТС пользуюсь давно, в основном для отправки посылок в Санкт-Петербург, всегда привлекали их тарифы и быстрая доставка до двери( на следующий день) Теперь по Москве, как я поняла остался один пункт, который расположен не так близко как прежний, что стало для меня неудобно, еще жирный минус это то, что оплата услуг осуществляется только за наличный расчет, думаю, что это не удобно не только мне, но сотрудники вежливые и готовы помочь и подсказать где можно снять наличные🤗
1
February 7
Компания представляет быструю и надежную доставку, всегда соблюдая сроки! Курьеры вежливы и аккуратны, а сервис удобен, благодаря понятному сайту и приложению.
Рекомендую эту компанию за профессионализм и отзывчивость сотрудников!
3
November 29, 2024
Накладная 178-591466
Отличная в ковычках компания. Заказ ожидался целый день, три звонка оператору с просьбой озвучить время доставки хотя-бы в пределах часа ничего не дали. Доставка была в диапазоне с 10 до 18. По телефону говорят что курьер перезвонит с последней точки, по итогу никто не перезванивает - сидите ждите. В итоге заказ не привезли в оговоренные сроки. На следующий день на вопрос когда таки будет заказ, по телефону отвечают что не знают где курьер, его телефон дать не могут. О том что курьер не успевает довезти до вас доставку вы не узнаете. Если важна пунктуальность и доставка в нужный вам срок, то это в другую курьерскую службу.
1
December 28, 2024
оставила заявку на сайте! было написано в сообщении; С ВАМИ СВЯЖУТСЯ! 27.12 - приезжает курьер старый дед еле ходящий, на мой вопрос кто вы и что вы? Я КУРЬЕР.
Я говорю что мне не перезвонили, стоимость не озвучили. Ушел.
28.12 - звонит он же, я пришел за заказом!
Я звоню в эту контору где девушка хамски говорит
- А ЧЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ САМИ!
ВЫ САМИ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНЫ!!!!!
ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ПИШИТЕ НА СВОЕМ САЙТЕ ЧТО СО МНОЙ СВЯЖУТСЯ? ЧТОБ Я НАЗВАНИВАЛА САМА???
Дорогие люди, цените себя, свое время и деньги. Полно в Москве хороших курьерских служб, с разумными работниками! А это нечто, Я НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
1
November 30, 2024
Однозначно рекомендую компанию КТС, быстро доставят без каких либо проблем 👍 удобно заказать габаритные вещи, приведут без проблем👍 Спасибо вам и процветания вашей компании
3
March 18
Выбрали КТС за их репутацию и не пожалели! Доставка всегда в срок, а сервис — на высоте: внимательные менеджеры, никаких задержек, всё четко и без лишних вопросов.
2
March 29
Отличная служба , все сделали быстро четко и во время !!! Гарантию для отправки посылок !!! Очень вежливые и качественные сотрудники ))
2
February 4
Второй раз сталкиваюсь с тем, что курьер в оговоренный день и время не привозит заказ. И не звонит даже, не сообщает, что заказ ждать не стоит. Пришлось самой звонить в компанию, и там получать информацию. Делала заказ в интернет магазине, а они отправляют только этой компанией, сама никогда бы её не выбрала.
1
December 9, 2024
Благодарю компанию КТС за оказание скорой помощи, по другому не могу назвать этих ребят, которые спасли ситуацию по подписанию соглашения с моими клиентами находящимися в другом регионе. Документы были доставлены точно в срок.
1
1
March 5
Через эту компанию делаю не первый раз доставку,с моем случае передавались документы .Удобно ,что на сайте можно расчитывать стоимость разных видов доставок.
1
February 8
Хорошая курьерская служба.
Отправляла документы. Все супер. Доставили быстро и в указанное время. И не дорого.
Сама буду пользоваться услугами этой службы. Рекомендую.
1
July 27, 2024
На московском телефоне отвечает мужчина, который хамит и разговаривает матом. Есть аудиозапись разговора. При этом звонил накануне, девушки разговаривали очень вежливо.
P.S. Почитал негативные отзывы. Похоже, хамская манера общения операторов - это фишка компании, которую руководство намеренно культивирует.
P.P.S. Посмотрел профили людей, которые поставили пятерки КТС. У всех десятки отзывов на другие компании и все пятерки, причем широта интересов этих людей поражает - от бурения скважин до закупок тюльпанов. Думайте сами, решайте сами - покупные отзывы у КТС или нет.
4
August 1, 2024
Действительно удивили: 30.07 вечером на сайте КТС оформила накладную и оставила заявку на вызов курьера на 31.07. для получение товара из зоомагазина Санкт-Петербурга, а 01.08 в 11 утра уже все получила в Москве от курьера...И главное цена более чем честная за такую скорость и в два раза дешевле и быстрее чем у всем известной компании с зеленым логотипом. Так держать!
4
June 6, 2024
Курьерская компания нанимает на работу мигрантов, которые не знают русский язык. Это очень опасно в такое непростое время. Наверное этим вопросом должны заняться миграционная служба и трудовая инспекция, и как факт полиция и врачи психиатры, кто сможет поставить диагноз и отправить куда следует человека со сломанной психикой. Курьер, Арбобов Х., не предоставил никаких документов. На просьбу: - дайте пожалуйста транспортную накладную, человек перешел на крик. Грыз семечки и плевался у стойки администратора. Речь его была несвязной, неразборчивой и непонятной. Матерная брань лилась рекой из его рта. Это он точно выучил и знает. Стал угрожать тарабаня кулаками по ресепшену. Очень опасные люди работают в "КТС" курьерская служба. Могут и покалечить, если человек слаб физически, помимо морального насилия. Руководителю компании необходимо задуматься над тем, кого кадровая служба принимает на работу и как дополнительное требование включить предоставление справки с психдиспансера. Хотя есть такая русская поговорка: "Рыба гниет с головы". Хотите работать без стресса? Не вызывайте курьерскую службу "КТС". Мы обязательно подадим жалобу в трудовую инспекцию, миграционную службу и правоохранительные органы, и свои отзывы оставим на всех ресурсах в интернете. Нормальные люди обычно извиняются за подобные действия, но видимо сотрудники компании особенно "воспитанные" люди и даже оператор службы КТС по телефону после нашей устной жалобы просто бросила трубку поговорив с нами на повышенных нотах.
8
3
April 5, 2024
Удобное место, недалеко от метро. Хороший персонал, вежливые ребята. В навигаторе можно найти по трем буквам. Доставка быстрая и, что важно в наше время, недорогая.
12
2
July 9, 2024
Неоднократно обращаюсь в данную компанию, так как часто приходит ткань из Иваново, ребята всегда выручают. По доставке вопросов нет, доставляют в срок. Особенно радуют скидки как юр. лицу. Рекомендую!
4
May 1
Выручили с срочной доставкой в Питер. Нужно было отправить документы. Доставку осуществили на следующий день. Цена/качество на уровне.
February 13
Прекрасная доставка. Бережная и аккуратная. Все в целости и сохранности
1
June 8, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников компании за вовремя доставленные документы. Отправляла документы первый раз, при оформлении у меня возникло много вопросов, девочки на горячей линии все подробно объяснили, очень вежливо и приветливо. Отдельно хочу поблагодарить курьера , который забирал документы с посольство Кипр, огромное ему спасибо.
5
September 18, 2024
Неплохая служба, но есть определенные нарекания по доставке.. Иногда не доставляют товар в срок. Не берут трубку в будни. Нет оповещения смс клиента о созданном заказе, прозвоне получателя с уведомлением о доставке.
December 1, 2023
Самая плохая доставка из всех в Москве. Посылку не могли доставить 3 дня!!! якобы по тому, что курьер не мог дозвониться, ни одного звонка не было, СПАМ всех мастей бомбордировал звонками, курьеры других компаний успешно дозванивались и лишь оди КТС 3 !!! дня не могли дозвониться и тупо переносили заказ.
При обращении в колл -центр - абсолютно неадекватные работники придумывали глупые оправдания - из серии - курьер звонил, просто у вас на телефоне не высвечиваются звонки🤦🏼♂️
или насмешливо - «сидите дома, это ж доставка» . Кто им пишет такие нелепые скрипты - непонятно!
Про предварительный звонок, смс оповещение, gps-трекинг курьера, смс с контактными данными курьера ( огромное кол-во инструментов) - они вообще не слышали🤷🏼♂️.
На вопрос, какие еще есть варианты? один особо одарённый работник колл-центра ответил - никаких, сидите весь день в рабочее время дома и ждите курьера без звонка, так как он не может дозвониться😂😂
В вотсапп - вместо помощи - кидают в блок😉
В итоге: после пары брошенных трубок - со стороны колл-центра, один из них все таки родил идею, что можно лично забрать заказ с пункта выдачи, что я и сделал, мчавшись по заснеженному городу как Шумахер в лучшие годы, так как до закрытия оставалось 30 мин (это была пятница), а в выходные дни они не работают, ближайший рабочий день - понедельник.
Сам платишь - сам и за заказами гоняешь - отличная схема, а привозить заказ с такой схемой и не обязательно вовсе, главное нарать, что звонили, приезжали -(зачем-то без подтверждения о готовности принять по телефону🤷🏼♂️) стояли грустно у закрытой двери, а потом радостно бросали коробку обатно на склад и всё по новой😡
Итог: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ
4
June 23, 2024
В среду отдали им заказ до воскресенья никто не связался. По номеру заказа написали просто. Исключительная ситуация. В итоге улетаю без подарка, который эти некомпетентные люди не привезли. Если не хотите столкнуться с подобной ситуацией ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию
3
February 27
Я очень рада чтотобратилась в данную курьерскую службу. Лучшие в нашем городе.
2
February 8
очень надежная доставка. все доставили быстро и бережно
2
February 11
Заказывала доставку, Сориентировали по времени, курьер приехал в срок
Советую эту компанию
2
November 7, 2024
Доставка была быстрой, курьер вежливый и внимательный. Порадовала возможность выбрать удобное время получения заказа. Упаковка товара качественная, никаких повреждений. Буду пользоваться услугами снова !!
April 15
Меня все устроило. Позвонили заранее, доставили в указанное время, буду обращаться еще.
December 27, 2023
Пришел поставить оценку, после того как нажаловался клиенту о том, что приехали забирать посылку в 9утра.
Клиент сказал - время звонка не выбрать, звонят когда хотят.
Вспомнил что и время просил перенести, на что ответ - ну у меня маршрут.
Не понимаю почему курьерская служба не дает возможности выбирать время звонка (как вроде все кампании уже делают) и приходится будить адресат рано (для меня) утром
1
April 17
Очень не удобный подъезд. На небольшом грузовике не развернуться.
July 27, 2024
Отправляла срочную посылку в другой город. Ребята доставили в срок и по приемлемой цене. Теперь буду пользоваться цслугами и рекоммендовать друзьям
1
December 5, 2024
Отвратительная компания! Дают в доставке неправильные адреса и телефоны, из-чего тратится н
1
1
October 11, 2023
Отвратительная курьерская доставка. Мало того , что не умеют общаться по телефону, хамят, абсолютно нет клиентоориентированности. Устанавливают свои границы. Митино оказывается уже не Москва, а область. Дополнительно еще взяли сверху 320 руб , задержали доставку минимум на 3 дня. Не советую этот сервис. 1 🌟 только плюсом за курьера и его вежливость, а так в остальном -минус.
4
August 26, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Отказываются забирать документы в течение дня. Часто переносят зарор и отправку документов на следующий день.
2
1
December 3, 2024
Шикарный класс👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
July 26, 2023
Уже второй год сотрудничаю с данной курьерской службой, часто нужно перевозить документы с одного офиса для оформления в другом офисе. С этой курьерской службы я знаю что вся документация в надёжных руках и всегда вовремя доставляется в пункт назначения.
February 16, 2024
Качественный и удобный сервис по доставке документации для нас. Всё полностью устраивает.
May 16, 2024
Привезли все очень быстро. Пользуюсь уже не первый раз. Посылки в отличном состоянии
March 11, 2023
Это самое ужасное, что я встречал в своей жизни, должны были доставить с 9 до 16. В итоге вобще заказ не привезти. По отслеживаванию перенесли заказ самостоятельно на другой день, указав, что я не смог принять заказ. Но проблема в том, что со мной даже ни кто не связался!!!! Пытался разговаривать со службой поддержки, ощущение, что всем просто плевать. Ни кому не рекомендую. Компания не профессионалов.
8
1
September 18, 2023
Отправили деталь в пятницу 15.09.23 КТС.Обещали 1-2 рабочих дня. Сегодня диспетчер сказала, что получим деталь не раньше среды 🤷♀️ Лучше бы отправили СДЕК. Обидно, подвели. Более обращаться не будем
3
April 5, 2023
Вы лучшие! Я пользовалась услугами вашей службы раз 15 и каждый раз всё идеально, цена, скорость доставки, груз без повреждений, адекватные курьеры. Спасибо за ваш труд.
1
1
October 6, 2023
Видимо,хорошие отзывы пишут исключительно сотрудники доставки.некомпетентные хамы,которым работать только на кассе в магазине,причём молча,чтобы не удивлять клиентов своим хамством и тупостью
8
November 10, 2023
Отвратительно делают свою работу. Курьеры приезжают когда им вздумается, менеджеры хамят по телефону. Пришлось отказаться от заказа и заказать товар в другом магазине.
5
May 8, 2022
Сама контора доставляет вроде бы нормально, но курьер по забору посылок из дома на нашем участке просто ненормальный. Однажды он уже устраивал вселенский скандал из-за того, то у него не было сдачи, рублей 100. Не записывает, когда берет деньги, нет никакого контроля над оплатой заказов. Свой телефон использует и в других сервисах, за хамство его заблокировали, в прошлый раз пришел и стал орать на весь подъезд, что он не смог дозвониться! Орал как резаный и мешал соседям, уж не говоря о том, что это небезопасно. Выглядел как под веществами. Сообщила об этом руководству, и пока на участке не будет другой заборщик заказов, пользуемся уже другой службой доставки, где курьеры ведут себя корректно, не хамят, и не создают риска для клиентов. Очень жаль, работали с вами лет 8.
6
2
September 26, 2023
Отвратительно работают, постоянно накладки, устала с ними разбираться. Пользуются тем, что самые дешевые на рынке. Но видимо дешевизна их работы сказывается и на качестве
4
July 4, 2024
Быстро, качественно, довольны услугами КТС.
September 5, 2023
Люблю их!!!! Отправляю регулярно в Питер ! Все быстро доезжает !! Рекомендую .. курьер приезжает , забирает и привозит ..
June 11, 2024
Вежливый персонал, доставка четкая, спасибо!
February 7
Дружный коллектив
April 15, 2024
Очень понравилась курьерская служба!Пользуемся уже не первый раз,все доставляют вовремя и без происшествий.Рекомендую,спасибо!
July 30, 2024
Пока искал вход спрыгнул с двухметрового обрыва. Оплата доставки переводом