Kuban
647 reviews
August 21
Всем доброго дня. Были мы с мамой в августе 2024 в этом отеле. Он нам очень понравился : территория благоустроенная , чистая, ухоженная. Есть бассейн. В номерах свежий ремонт , тёплые приятные тона. Персонал вообще лучший в мире. И на ресепшене очень приветливые и приятные девушки, и горничные молодчины. В номерах очень чисто. Единственный минус- это еда. Я принимаю во внимание фактор цена-качество, но например мороженое , в промежуточном питании, с заменителем молочного жира не хотелось кушать. Напитки в столовой с таким неприятным химозным запахом, что не хотелось пить. Я пила простую воду. Уверена , что руководство примет во внимание недочёты в питании и отель будет про праву одним из лучших . Успехов вам и процветания.
5
4
October 2
Инфраструктура, конечно, старенькая. Но гостиница отличная. Выбор блюд в столовой всегда большой. Персонал доброжелательный, вежливый. В комнатах чисто, белье и полотенца чистые, белоснежные. Кондиционер, холодильник, телевизор-всë исправно работает. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Бассейн во дворе большой. Вода чистая, теплая, правда слегка отдаёт хлоркой. Впечатления, в общем, самые хорошие!
2
August 24
Отель Кубань находится в 5 минутах от моря. Есть свои плюсы - шикарный бассейн и близость от набережной и морского порта, и минусы - не совсем обновленный номерной фонд и лифты, едущие сами по себе, и питание. В целом, положительные отзывы от тех гостей, кто отдыхал в номерах Дизайн. Это 2 и 3 этажи, где были ковры на полу и махровые халаты и тапочки. Отрицательные - от гостей всех остальных этажей, где не делался ремонт. Нет перегородки в ванной, мусорное ведро стояло прям на сливе, поэтому я его не сразу заметила в ванной. Питание в принципе неплохое, вкусные мясные ёжики и котлеты, творожная запеканка, однако очень однообразное. Хотелось бы не самых дешёвых фруктов - апельсинов и слив, а побольше сладких фруктов - арбузов дынь, винограда. Но все минусы покрывает отличная анимация. Ребята -Матвей, Саша и Юля - настоящие зажигалки. Сколько творческих игр они подарили детям - рисование на камнях, мафия, оригами, вышивание на картоне, выжигание, бумажная дискотека. Дети были просто в восторге! Но руководству отеля нужно обратить пристальное внимание на балконы, так как маленьких детей было очень много, а перегородки на балконах опасно низкие! Вообще непонятно, как пропустили те, кто разрешил реорганизацию санатория в отель с такими балконами.
2
September 2
Очень красивое место для отдыха. В отеле хороший бассейн где можно провести время, также есть трансфер на пляж отеля бесплатно. Кухня в отеле очень хорошая есть мясные и рыбные блюда так же масса овощных блюд, супов и напитков. Персонал вежливый уборку делают через день в номерах. Отдых на все 100 отель, кухня шведский стол, и море рядом 10 минут пешком.
2
3
July 12
Гостиничный комплекс Кубань - суперзамечательный отель! Это чудесный «Аленький цветочек» г. Анапа, который находится в надежных и заботливых руках Владельца. У данного комплекса всё самое лучшее впереди, очень хочется вернуться сюда через 2-3 года, когда все идеи будут воплощены и Он заработает на максимум своих возможностей!
Однозначно, лучшее место и визитная карточка курорта Анапа! Питание - отлично, атмосфера - замечательная, административный и обслуживающий персонал - супер! Прям очень захотелось, чтобы наступил сентябрь и написать сочинение на тему Как я провёл лето:)
Уважаемый Владелец, держи марку на максимально высоком уровне.
Минусы, которые есть сейчас, я уверен, Ты и сам о них знаешь, но это не тот случай о чём стоит указывать здесь, всё исправимо! И самое главное, есть к чему стремиться!!!
5
7
September 25
Отдыхали муж с ребенком с 20.09 по 25.09. Просили передать огромное спасибо, отель чудесный, кормят вкусно, от бассейна в восторге. Можно поиграть в настольный теннис, и очень им понравился ваш ботанический сад внутри отеля, с маленьким водоемчиком, в котором живут рыбки и черепахи. Планируем в будущем приехать в Анапу и только к Вам - в отель Кубань. СПАСИБО.!!!
1
2
August 8
Ну что могу сказать. Номер дизайн,все отлично все новое. Есть все вплоть до тапочек. Бассейн на 5. Все дружелюбные. Питание не люкс, но мои привередливые дети не были голодные. Есть выбор всего,борщ вкусный,не такой как дома конечно. Запеканка вкусная. Есть фрукты. Сыр норм. Перечислять долго. Есть минусы,но они не столь критичны. Придраться можно и в дорогущих отелях. Цена качество отлично. Полотенца меняли каждый день. Когда ехала почитала отзывы,была готова ко всему. Все в пешей доступности. Но все прошло отлично.
8
3
September 16
Хорошее местоположение,чистые номера,хороший бассейн,,питание на 4 с минусом ( разнообразно,но не вкусно).,трансфер на пляж,( сам пляж не понравился).хорший балкон( стол и 2 кресла). Большой минус ( в душевой нет бортиков, вода растекается по всей ванной.) .А в остальном, все чистинько,после ремонта. "Кубани" ставим твердую "4"
2
1
September 21
Оттель советской постройки, с видом на море. В номерах чисто. Дают полотенца для номера, для пляжа и бассейна. Нет фена и чайника.
Вечерами шумно от музыки с набережной. Кормят вкусно, диетически. Голодными не останетесь. До пляжа есть трансфер. Лежаки бесплатно. Пляж каменистый, высокий берег, есть лифт, есть спуск в море по жележной лестнице. Отдыхали в сентябре 2024г. Бюджетный отдых,
October 19
Прекрасный отель, отличное обслуживание.
Хорошая еда, была всегда вкусно и чисто в столовой.
Номер Дизайн новый, красивый, стильный. Замечательное расположение отеля, рядом море, буквально 5 минут до песчаного пляжа.
Большой бассейн на территории.
1
August 23
Мы отдыхали с 12 по19 августа 2024 впечатления только положительные. Номер чистый,горничные на каждую просьбу реагирует очень вежливо и своевременно.Питание отдельная тема,очень вкусно,разнообразно були и колбасы и сыр, мясо ,рыба,курица,овощи,фрукты в общем голодные не были. На территории санатория шикарный бассейн и ухоженная территория.В общем мы остались очень довольны отдыхом
4
2
July 28
Отель не плохой, мне нравится) ) отдыхаю щас там с мамой. Для детей есть развлекательные программы на каждый день. Дискотеки, мафии, зарядки и многое другое!! В принципе тут я не нашла особых минусов, НО бассейн и лифты... Бассейн давольно грязный, но при этом круглосуточный.. Недавно узнала, что он без подогрева
... А с лифтами.. Один лифт вообще плохо работает!! Стоит на каждом этаже по 30 мин (образно) и это кошмар. Второй еще более менее, но люди туда как в последний путь понапихаються.. Столовая на 2 этаже вроде удобно, питание хорошее, но выбора мало. Шведский стол конечно, но нам прям выбора не хватает и одно и тоже... Персонал давольно приветливый. Советую, но ратовирус мы с мамой еще не ловили) пляжа рядом 2, Песочный и галечный. Песочный на данный момент очень грязный, много Тины. Один раз шли по берегу ножки порочить, а там средство интимной гигиены женской валялся на берегу!! Вообще капец.. А до галечного давольно долго идти, но в пансионате есть трансфер, но ходит он до 18.40 а дальше уже не идет. Рядом с Кубанью много кафе, магазинов, мастер классов!!
5
5
July 31
Центр города все рядом. Отель своим трем звездам соответствует. Имееться свой галечный пляж с бесплатными лежаками и туалетом, от отеля ходит трансфер по расписанию минут 5-7 езды пешком 15-20 минут. Море намного чище чем центральный песочный пляж, море цветет и пахнет на нем. В отеле свой открытый бассейн ,после первых дней походов по всем пляжам загорали и купались только на нем.
4
3
July 31
Отель Кубань замечательный. Очень удобное расположение, можно комфортно добраться и до пёсчаного, и до галечного пляжа. Весь персонал максимально приветлив и корректен. Обязательно буду рекомендовать друзьям и родственникам.
1
5
October 4
Отдыхали в этом отеле в начале сентября, номера хорошие на 4, уборка была на 5, кормили хорошо на 5+(шведский стол ),до каменистого пляжа был трансфер расписание на ресепшене(правда на 8-10 человек), пешком минут 15-20, мы ходили на песчаный пляж, бассейн очень хороший, есть где поплавать и малышам и взрослым! Парковка 500₽ сутки, места для инвалидов на парковке обозначены но на самом деле их нет(большой вопрос к администрации отеля)!?Отель в октябре закрывается будет делаться капитальный ремонт к следующему сезону (думаю цены очень сильно поднимутся)! Ну а так в принципе отель неплохой!
July 25
Нам очень понравился санаторий. Хотим поехать еще! Чисто, ухожено, много зелени, большой чистейший бассейн, есть платная безопасная парковка, вкусная разнообразная еда. Доброжелательный персонал.
1
September 14
Отдыхали с 3.09 по 12.09. Приехали рано утром, в 8.00 уже заселили( без доплаты) в номер 605 полулюкс двухкомнатный.Халаты, тапочки, матрас постельное-все новое. В номере все ухожено и чисто, раздельные туалет и душевая. Полотенца меняли на 3 день. Огромный балкон с панорамным видом! Бассейн- отличный! Питание хорошее, в столовой всегда есть столы свободные и никаких очередей за едой) .До пляжа 20 минут спокойным шагом. Иногда пользовались трансфером. Огромное спасибо всему персоналу, особенно горничной 6 этажа и менеджеру столовой! Успешной реновации отелю и процветания! Спасибо!
1
July 31
Были в конце июля2024 г. Сервис отличный, почти как в Европе. Номер был обычный дизайн, так всё норм, с балконом , сушилка по запросу принесут, но маленький конечно. Мы были с маленьким ребёнком, попросили ,принесли кровать детскую, бесплатно. В номере есть: гигиенические принадлежности ( мыло, шампунь, гель для душа, зубные щётки, брит. набор, шапочки, всё упаковано), 6 полотенц + 2 пляжных, халаты махровые, тапочки. Утюк в номер с гладильной доской, стояла в шкафу.
Свой галечный пляж, возили на микроавтобусе, но мы ходили на песчаный где-то мин 10.
Бассейн есть, так неплохой, но пахнет хлоркой.
Столовая. Разнообразные блюда, выбор есть, но хотелось бы больше разнообразия мясных блюд и фруктов ( были в основном апельсины, яблоки и сливы), хотелось арбузов, дынь, винограда.
Промежуточное питание есть у бассейна, но не очень, из столовой.
Персонал внимательный, номера убирались каждый день, по 2 Бут воды ежедневно, 0,5.
Вообщем, отдыхом довольны. С таким сервисом в Анапе ещё не сталкивались.
Рекомендуем!
5
1
September 23
На берегу моря, высотное здание, вид на море и бассейн. Питание хорошее, завтрак, обед, ужин, между нами перекус, всё замечательно. Есть где погулять, это центр.
Но очень шумно по вечерам от уличных музыкантов.
September 14
Гостинница супер, еды много разной на выбор, чисто, каждый день убирают, меняют полотенца, бассейн чистый, тёплый, на территории чисто и очень красиво есть где посидеть и пофотографироваться.
1
September 3
Обслуживание отличное, чистота, еда всё свежее и вкусное. Ежедневно уборка номера, нет сейфа и фена, для меня не критично, белоснежное бельё и полотенца. Было бы супер, если бы пляж свой был рядом.
September 26
Расположение отличное, вечером можно прогуляться по набережной, послушать уличных музыкантов, саксофонист, барабанщик, мужчина играет на гармони. Посмотреть на факиров. Еда вкусная, обслуживание на 5. Всё понравилось!
1
August 14
Хорошая гостиница, чисто,белоснежное постельное белье, шведский стол,кафе для перекуса,хороший бассейн....есть минимаршрутка до моря в определённые часы.Вот только к морю спуск не удобный.
1
August 22
Все отлично . Еда разнообразная ( конечно это вам не шведский стол в турции или египте ) но сыты все были включая детей . Номера часть уже отремонтированы . Нам достался старый фонд , но с видом на море ( 6 этаж ) очень красиво . Бассейн большой , чистый . На пляж отеля ездил автобус , но можно и пешком дойти за 15 мин .
1
July 30
Отдыхаем с 26.07-31.07.24 г. Нам очень всё понравилось, номер шикарный 3 этаж 321 номер, обслуживание высший класс, от ресепшен до обслуживания, всем огромное спасибо за прекрасный отдых, местоположение высший класс 50 метров и набережная,пляж есть трансфер, мы ходили пешком 10 минут, еда отличная, всё чисто, белоснежное постельное белье, полотенце белые, для море есть комплект, тапочки, всё гигиенические принадлежности, мужской набор станок,гель для бритья , зубные щетки с пастой, тапочки,халаты, всё идеально чисто, в номере мебель новая, всё включено без алкоголя и это очень радует. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу за отдых, рекомендую
1
3
July 22
Отдыхали с 1.07. по 9 .07.2024 г, цена демократичная, расположение на центральной набережной, бассейн бомба, персонал вежливый, бельё и уборка как положено меняется, питание норманое, плюс дополнительное. За 85000 рублей 3 отдохнули на ура. Рекомендую.
3
September 13
Отдыхали семьей в отеле-санатории Кубань. Минусов гораздо больше плюсов, начать можно с еды: рацион однообразный, скудноватый. Молоко давали только на завтрак, йогурта совсем не было за все время отдыха, иногда был кефир, сметана. Мюсли одного вида типо красной цены из пятерочки. Десертом к чаю были пряники, кексы с крошечной полоской джема, по запаху порой сильно залежавшие, баранки . Вместо сливочного масла - маргарин. Фруктами за все время пребывания были груши, впервые узнала, что они могут быть такими маленькими, нектарины низкого качества, совсем не сочные. Макароны всегда переваренные и редкие в рационе, хотя для детей можно было бы и чаще их готовить. За все время ни разу не было элементарного картофельного пюре, его там по всей видимости заменяют гороховым. Суп вермишелевый был почти без вермишели и так далее. Это что касается еды... Номера обычные, чистые, тесноватые, все в минималистичном виде. Душевой кабины нет, сполоснуться можно просто стоя на плитке в туалете. Хороший большой бассейн, разделенный на детскую и взрослую зоны. Имеется минимальная анимация, наш аниматор по имени Роман был очень отзывчивым, внимательным к детям. Ему отдельный лайк и респект 👍
По поводу выхода к морю. При покупке путевок была заявлена первая береговая линия, собственный пляж. На деле отдыхая в Кубани мы поняли, что к морю можно пройти двумя путями: с помощью трансфера, который совершает около 5 поездок к морю и обратно за день . при этом хотелось бы отметить, что вместимость трансфера составляет 12 посадочных мест, что гораздо меньше отдыхающих. По легенде персонала на ресепшене, который разъяснял, как добраться до моря, трансфер осуществляет маршрут до собственного пляжа Кубани, где имеются бесплатные лежаки и шезлонги. Приехав туда с малолетними детьми, мы были удивлены и обескуражены что основная часть "собственного" пляжа Кубани состоит из бетонных плит, вход в море осуществляется через металлические лестницы. И оказывается является пляжем под названием малая бухта, который просто является общественным .На дне огромные камни и очень глубоко. Небольшая часть пляжа как выяснилось в процессе состоит из мелкой гальки. Если привести процентное соотношение то 25/75. На вид море было чистым, но с детьми купаться там мы не решились. Второй вариант пляжа Кубани можно найти пройдя пешком около 20 минут спокойным шагом, на нем песок, вначале много грязи и вонь. Если пройти около 10 -15 минут вдоль пляжа то можно отобрать себе местечко и расположиться. Вход в море плавный. Данный пляж так же является общественным.
Однако , Все вышеизложенное не перекроет равнодушное отношение персонала к проблемам и вопросам. Повторить ответ на вопрос как добраться до столовой или бассейна, вызывает непонятные эмоции и ответ, что это уже рассказывалось ранее. Тон с которым порой общались на ресепшене с положилыми людьми еще и инвалидами, оставлял желать лучшего... Проблемами людей здесь никто не проникается. Хотя ресепшен лицо заведения и играет огромную роль в сфере обслуживания и комфортной атмосферы. Людям с детьми которые уезжали раньше завтрака на пол часа отказали собрать ланч-бокс... При этом отказали сразу на ресепшене, даже не пытаясь как-то решить данный вопрос.
Можно очень многое продолжать, но думаю суть ясна. Две звезды Кубань получила лично от меня только за бассейн и отдельно получил аниматор.
3
September 26
Замечательное место для отдыха. Близкое расположение к морю. Набережная в 100м от гостиницы. Еда выше всяких похвал, 10 из 10. Всё очень разнообразно и вкусно
1
August 13
Из преимуществ - номера с ремонтом. Современно, красиво, чисто. Еда ужас, есть нечего, отсутствие кофемашины сильно омрачает утро. Давно такого не видела. Что бы проста банка стояла и из нее ложкой гости брали кофе. Фруктов нет. Чай принцесса нури . В столовой ужасно все на самом деле. Начиная с вилок и ложек,грязных окон и заканчивая едой. На завтрак одна! каша. Чудо в решете. С пляжем тоже ерунда. Никакие не 800 метров. Намного дальше. Шатал это маршрутка , которая ходит строго по расписанию . Причем неудобному. С детьми на пляже нечем заняться совсем. Анимации нет. Спуск в воду ужасный, еще и коврами застелен . Не рекомендую . Мы много где были в Анапе, повелись на сеть Алеан. Зря. Ужас и разочарование .
5
3
August 11
В отеле еще идет ремонт, но номера дизайн просто супер! Рядом набережная, песчаный городской пляж, собственный пляж на камнях, но он подальше, мин 15 пешком по прямой. Трехразовое питание шведский стол, есть промежуточное питание. Большой бассейн и ботанический сад, где плавают черепашки и рыбки.
2
June 28
Плюсы: расположение отеля, свежий ремонт по последнему слову строительных материалов, сантехники, мебели, белья (номер на третьем этаже - дизайн, бассейн большой-не глубокий, но и не мелкий, как раз и детям и взрослым можно плавать-места всем хватает, на бассейне есть анимация, аква-аэробика, в номере есть гладильная доска и утюг. Также стоит чайник, но нет чашек и ложечек, не понятно в чем гость должен приготовить чай, может предполагается, что в стакане…Минусы: Самый большой минус питание, вроде и есть еда, но все столовское, может кому то это и нравится, но мы привыкнуть никак не можем, завтраки однообразные, даже простого отварного яйца нет в меню, только омлет (за отдых надоел), каши, нарезка сыр, колбаса, салаты (не знаю, кто их ест с утра), нет кофе машины, кофе пьем растворимый (давно такого не пила), холодные напитки- все типа юпи, компот из сухофруктов (летом в сезон клубники, вишни, малины, яблок), на завтрак нет фруктов, первый раз у нас такое питание честно говоря), в обед на горячее котлеты, как в столовой и второе горячее блюдо либо печень, либо желудки, либо курица, на гарнир овощи запеченные и какой-то один вид каши либо макарон, еще всегда рыба на пару, ни разу не брали, про вкус не могу ничего сказать, с салатов один с майонезом, нарезанные капуста, морковь, иногда помидор, огурец, перца практически не бывает, ну и куда же без маринованных овощей или квашеной капусты (летом), с десертов сдобные булочки и бисквит, изжоги не было, расстройства тоже и на этом спасибо. Пляж у отеля вроде свой, а вроде общий, кто оплатил за лежак, тот и отдыхает, для гостей отеля бесплатные лежаки, но они деревянные- давно таких не видела, на пляж доставка три раза по времени утром и три раза по времени вечером. Нам не повезло с морем-очень холодное, на пляже не организован досуг для детей, на деревяном лежаке долго не полежишь, ребенок нудится и приходится идти на бассейн, пешком с пляжа до отеля 15 минут. Уборка на троечку, мы сегодня пятый день, замены полотенец и постельного белья еще не было, ну может такие правила, не знаю, обычно на 5-е сутки меняли. Прошу руководство учесть недостатки которые описаны в данном отзыве, чтоб привлекать внимание гостей, иначе гости у вас будут отдыхать первый и последний раз.
25
6
August 10
Хороший отель, для тихого семейного отдыха. Шведский стол по типу всё включено, но без изысков, обычная еда столовой.
Чистый большой бассейн, приветливый персонал.
2
2
September 28
За вид из окна и месторасположение можно поставить все 5 звёзд
В номере «стандарт» не предусмотрены фен для волос , нет чайника ...
Принадлежности в ванной , гель для душа , мыло и шампунь для волос только что было при въезде в номер и всё, сказано что больше не предусмотрено
Душ и туалет в ужасном состоянии
Столовая тоже оставляет желать лучшего.. Вечно столы приходится ждать пока уберут... Вытирают столы одной тряпкой.. Даже не моют ее 🤦♀️
Посуда может быть грязной тоже
Лифт вообще живет своей жизнью
Как хочет так и едет
Думает по три часа прежде чем поехать
Трансфер до пляжа ... Пляж не пляж отеля можно сказать..
Лучше ходить на центральный пляж чем ездить туда и лежать на деревянной лавке
Одним словом надо предупреждать о том что в номере нет ничего ..
И шкаф только платяной , пришлось вещи засунуть в тумбочки
И в ванной по ночам бегали тараканы 🪳🪳🪳
2
July 16
Отдыхали в конце июня 2024 года. Описание отеля было,как отдых в Турции. И шведский стол и детская анимация и промежуточное питание с вафлями, картохой фри и сладкой ватой. И конечно же ,новые дизайнерские номера.Было всё не так.Из шведского стола в реальности ,каждый день капуста в любом виде и котлеты , макароны, картошка в масле. На перекусы у бассейна вместо фри, была -жариная картошка, типа пицца и сушки. Ни пирожных, ни сладкой ваты. Спасибо хоть мороженое было. Анимация норм, детей развлекали.Бассейн в хорошем состоянии, чистый. За это ставлю одну звезду. Пляж от отеля очень далеко.Пешком 20 минут, камни, точнее плиты.Просто спуск вводу. С детьми не отдохнуть.Про номера отдельная тема, не знаю где там ремонт и где новая мебель. Диван который вот-вот развалится и матрас не удобные. И балконы опасные, низкие.Персонал не вежливый, с недовольными лицами.Особенно хочу отметить женщин на ресепшене. При выяснении ситуации, разговоры проходили на повышенных тонах. Как будто их там заставляю работать. Это ваш выбор, зачем?!
Вообщем я в шоке . Я не смогла не оставить отзыв.
Не рекомендую!
9
September 10
Отдыхаем прямо сейчас. Это железная тройка и четвёркой даже не пахнет. Мне за эти деньги, которые мы на двоих отдали за отдых соотношение цена=качество. Приехав в отель и подойдя к стойке регистрации, нас встретила весьма не приветливая девушка. Всё дело в том, что мы бронировали номер с видом на море, а подойдя к стойке регистрации нам сказали, что его не будет. Но тут же вышла другая девушка намного приятнее и всё моментально решилось. Итог номер: на 7 этаже с видом на море. Я довольна на 100 процентов. По поводу еды: отдыхаем 2 день, прям жуткого однообразия в еде я не заметила. Да есть блюда которые повторяются. Но я чередую их и не беру, то что ела вчера. Фрукты почти не появляются. Яблоки и нектарины. Горничные просто высший класс. Попросили раздвинуть кровати, так через пять минут всё было сделано. В номере чисто. Уборка каждый день пока мы на море. В общем хочу сказать спасибо "Курортному отелю Кубань" за организацию отдыха. Обязательно буду рекомендовать отель. Дополняю отзыв: У меня 10 сентября день рождения, огромное спасибо администрации отеля "Кубань" за поздравления и подарок. Если повезёт в следующем году приедем снова.
1
June 21
Отличный отдых. Отель после ремонта,бассейн огромный с шезлонгами и зонтами,все чисто. Номера после ремонта, шикарные кровати,пять минут до пляжа,шведский стол разнообразный. Месторасположение изумительное. Соотношение цена/качество сто процентов. Спасибо хозяйке за радушие.
7
7
October 7
Сейчас нахожусь в отеле. Заказывала через Алеан. Ценник ,по сравнению с другими отелями с тарифом "все включено без алкоголя" -очень приятный. На рессепшен встретили любезно. Общалась с Еленой , очень приятно все прошло. Просила номер на 2 или 3 этаже с видом на море. Предоставили. Номер дизайн на втором этаже. Все новое. Фотографии соответствуют действительности. В номере чайник,утюг, набор для чая,плюс два стакана, салфетки,две бутылочки воды,белые халаты, тапочки,набор 3*2 полтенец белых и 2 для пляжа,которые меняют через 3 дня . Белье белое новое. Окна, хоть и выходят на море,но из-за деревьев видно плохо. Уборка -каждый день. Дают бутылочки воды и бумагу туалетную.Претензий к уборке нет вообще. Питание нормальное,как во всех санаториях и отелях. Три горячих. Салаты овощные. Было и мясо, и курица ,и рыба. Чай , лимон,напитки. На ужин кефир,на завтрак -молоко. Овощи тушенные .маринованные,свежие,из фруктов - персики ,сливы,яблоки, виноград. Понравилось,что салаты не заправлены майонезом . Сами заправляете сметаной,оливковым маслом,майонезом или соевым соусом.... Мы голодными не уходили. Есть промежуточное питание у бассейна . Пицца, пирог ,мороженое. горячий чай. Бассейн подогреваемый,я лично до 22ч находилась там и меня никто не выгонял. Вечером вообще под музыку было классно. Пляж песочный рядом. Теперь, о том, что не понравилось . Лифты живут своей жизнью. Но я так понимаю, хозяева об этом знают и будут их менять. Трансфер на галечный пляж очень не удобный. Машина на 8 человек. Все желаюшие не помещаются. Привязаны все к расписанию.... А ещё меня расстраивает,что курят на балконах. Запах в номера втягивается насосом и долго не
выветривается. Телевизор вообще расстроил. То звук пропадал , то настройки слетали. И самое главное. Не хватает официантов. Девочки такие тяжелые подносы таскают ,ужас!!!! . Для официантов нужны тележки для грязной посуды. Расположение- центр ,на набережной шумная тусовка. В номере слышно до 2-4 утра при открытом окне. До песчанного пляжа - 300 метров. Галечный -15 минут быстрым шагом.Резюмируя ,хочу сказать - будущее у отеля есть. Те,кто покупает путевку по ценам 3*** отеля ,почему вы ждете сказку. Покупайте дороже и будет,то что вы ждете.
August 2
Отдыхали здесь в июле. Питание однообразное и очень скудное( не готовят на месте, а привозят откуда то.) Из-за чего в день отъезда сослались на то что нужно было предупредить заранее и выдали бы сухой поек,но мы предупреждали и поэтому остался неприятный осадок и разрешили взять только фрукты.а фрукты в тот вечер были ужасные- гнилые апельсины( каждый день 3 раза в день выдавали и были яблоки, тоже так себе. Ещё раза три давали сливу. На этом фрукты закончились. Некоторые блюда невозможно было есть, вообще какая то баланда. Вообщем питались практически
на стороне в кафе. Номера неплохие, сделан косметический ремонт. Бассейн отличный, но ни разу не видели чтобы его чистили( дно грязнучее) есть анимация( оргам 5+) старались! До моря ездит автобус, но не очень удобное расписание. Рядом море- песок и вода сплошной зелёный кисель. Порадовало одно- в Кубани есть свой генератор и во время отключения он работал! Мы были и со светом и с кондеем, в отличии от остальных отдыхающих.
5
October 15, 2023
Отдыхал с семьёй в октябре 2023 года. Место для проведения отдыха хорошее. На территории 2 бассейна: 1 крытый внутри и 2 уличный за санаторием. Вся необходимая инфраструктура включая парк аттракционов рядом и в пешей доступности. До море ходьбы спокойным шагом 1 минута, рядом также песчаные пляжи. Номера уютные, санузел в каждом номере. Уборка проводилась киждый день качественно, 1 раз в неделю смена постельного белья. При каких-либо неисправностях в номере проживания при подаче заявки моментально реагировали и устраняли. Питание 3-разовое организовано в 2 смены и на высшем уровне включая диетическое по показаниям. Касаемо организации работы администраторов имеют место пробелы и не малые которые вводят в заблуждение жильцов. Четко и ясно нам на следующий день все вежливо и внятно объяснил старший администратор. Когда оплатили и получили путевку в ней четко было прописано обязательно наличие справки об эпидокружении. До приезда за 1 неделю позвонили на всякий случай в санаторий уточнить по организации заезда где сказали что нужна будет справка от дерматолога для посещения бпссейна. Когда приехали заселяться вдруг оказалось что справки не нужны. Когда пошли в бассейн с нас потребовали эти 2 спраки на которые мы потратили много времени чтобы их получить ещё и в кассу отправили платить за посещение при том что в путевке четко было прописано что посещение бассейнов входит в общую стоимость путевки и даже показали но это никого не убедило и пришлось для разрешерия спора обращаться в администрацию где в отделе реализации путевок проблему решили разрешив через день посещать бассейн всего лишь 30 минут что очень расстроило. Так как ехали на своем автомобиле перед приездом узнавали про парковку где сказали что имеется а по факту ее не оказалось так как закрыли. Хорошо хоть поздно вечером приехали и были свободные места. В рабочее время прилегающая территория санатория заставлена автомобилями а на улицах рядом с санаторием стоянка везде запрещена. За 2 дня до отьезда к нам вбегает в номер администратор и просит его покинуть обосновывая что срок проживания у нас истек. Пришлось снова идти и уже с претензиями разбираться где все вышло в нашу пользу так как принимающий нас администратор в базе неверно указал даты заезда и выезда. Для тех кто хочет отдыхать с использованием бассейнов особенно с детьми лучше ехать летом или в сентябре так как уличный бассейн не подогревается а по 30 минут ещё и через день посещать крытый бассейн совсем несерьезно. Перед заездом обязаательно звоните и проговаривайте все нюансы проживания чтобы не получилась нервотрёпка как с нами.
34
5
August 29
Приехали в этот отель 16.08.24 с детьми ожидали большего, но остались в полном разочаровании. Номера чистые, хорошие. Удобная кровать, постельное чистое, кондиционер и холодильник ( который слабо работает, хотя стоял на полную мощность). В каждом номере заявлено что присутствует фен, но спросив его на ресепшене в ответ услышала что фен берётся на ресепшене и после использования возвращается обратно. На второй день прибывания поехали на пляж идти далековато (пешком минут 30-40 это с детьми). Пляж ужасный, кошмарный. В описании сказано что свой пляж с лежаками, но идут все кому не лень (платят за лежаки и находятся там). Вход в море не для маленьких детей, сплошные камни, водоросли и бетонные плиты. Вода холодная, ребёнок побыл в море 3 минуты и замёрз. Пошли пешком на общественный пляж, но и там сплошное разочарование - болото, а не море. Пляж грязный, запах канализации цветущая вода с кучей вонючих водорослей. Вернулись в отель на обед. Дальше ещё интереснее. Пришли в столовую по которой заявлен шведский стол. Да, разнообразие конечно есть, но качество приготовления оставляет желать лучшего. Меню столовой 90-х годов. Было взято: борщ (вода с капустой без мяса), рис холодный и тефтели из непонятного фарша. Из овощей каждый день присутствовало одно и тоже: свежие помидоры, огурцы, перец. Тушеный перец был внутри с семенами ( даже не соизволили семена вытащить). Макароны холодные. Мясо мягкое. Написано что печень куриная, но по факту это была свиная печень, горькая и сухая. Каши все на воде. Кофе растворимый 🤮, дешёвый, не сублимированный. Соки разбавленные водой (видно для экономии продуктов). Есть пакетики чая, тоже дешёвый чай. Промежуточный перекус тоже разочаровал: каждый день меню одно и тоже и на протяжении всего пребывания в отеле оно не менялось. Взяли пончики которыми можно забивать гвозди, сок разбавленный водой, осетинские пироги которыми тоже можно также забить гвоздь. Мороженое дешёвое с заменителем молочного жира. Бар у бассейна платный. В общем подводим итог: за пребывание в этом недоотеле за 10 дней за 3 взрослых и 2 детей было отдано 186000. Вопрос за что? Если вам некуда девать ваши деньги и хотите экстрима, милости просим в этот отель.
2
1
August 22, 2023
Расположен санаторий недалеко от моря, но собственног пляжа нет, зато есть бассейн, Очень много массажистов, рекомендую массажиста 15 кабинета, Еда санаторная, детям не всем нравится, взрослые довольны, для маломобильных отдыхающих предусмотрена ртдельная столовая, в нее можно попасть не преодолевая ступени. На втором этажк очень добросовестная горничная, всега можно обратиться к ней за советом при возникших проблемах, убирается через день, ежкдневно выносит мусор, белая бумага в туалетах, меняется по необзодимости, еженедельная смена белья, полотенца могут поменять и чаще, если это необзодимо, Расположен санаторий очень удобно, рядом парк, музеи, церковь,, много магазинов, сбербанк. В 10 минутах находится бювет с минеральной водой. Медицинское обслуживание нормальное, можно бесплатно получить консультацию лора, окулиста, ортопеда, эндокринолога еженедельно. При санатории работает экскурсионная касса, экскурии начинаются и заканчиваются рядом с санаторием. По понедельникам пешая бесплатная экскурсия по Анапе
7
5
August 17
Думаю приеду ещё раз, и прихвачу с собой запасное полотенце для ног...
Если честно отличный санаторий построенный ещё в советском союзе для мам и детишек, с бассейном, зимнем садом, огромной столовой, множеством построек, которые вызывают нотки ностальгии... :(
Очень рад, что появились люди, которые смогли вдохнуть в него душу. И очень надеюсь, что он заживёт полной жизнью
1
August 9
До пляжа 1200м, трасфер по времени, на пляже платный туалет, деревянные шезлонги бесплатные, выход в море с бетонки по железной лестнице, дно спдлошные камни лучше иметь аквашузы, с детьми не умеюшими плавать будет квест, на пляже кафешки все платные, теперь про отель 3 звезды, откуда такой размах аш 3 не знаю, Пансионат!! Ремонт только 2 и 3 этаж, фен по запросу и отдать, чайника нет в номере, как и сейфа, сан узел 2 м.кв и это все в воде, кровать без покрывала, уборка два раза приходилось просить вынести мусор. Столовая без ремонта, еда холодная, стоит одна микровалновая печь, асортимент явно что не даели в Санатории Малая бухта напитки юпи аля 90е, промежуточный это пончики, одна и таже пицца, чай самый дешовый, напитки юпи, а иногда кампот из тех недоеденных фруктов. Бассеин большой без подагрева, есть отдел для маленких, возле бассеина шезлонги и бар с едренными ценами, мызыка Шатунова достала в край, просили хоть, что то другое, ответ нет! Деткая плошадка есть, аниматоры так себе, но есть. Орали вновь заехавшие две ночи, пошли на ресепшен, нам сказали мы слышали, на вопрос а почему не среагировали плечами пожали и пообещали среагировать, после тишина видно среагировали, вечно тянуло сигаретным дымом, хотя запрет на курение. Выезжали не удосужелись проверить номер, мол брать там нечего.
3
July 27
Всем, здравствуйте! Чтобы хотелось написать об отеле, значит по порядку: питание одноообразное из-за дня в день одно и тоже, мороженое и прохлодительные напитки самые дешёвые, дешевле только поискать. Что касается бассейна, то он неплохой, но возле лежаков, просто рой муравьёв. Лифты ещё конечно не заменены, поэтому мы больше пешком по лестнице. Номер неплохой с ремонтом, на счёт уборки не знаю, что ответить, не видела. Очень маленькая душевая кабина. Пляж, который относится к отелю, далеко, хоть и возят, но совершенно не понравилось, да и по времени всё ограничено( трансфера). Но, что больше всего меня возмутило, что во время законного времени тишины( 12 00- 15 00) когда люди хотели бы отдохнуть, у них в полную мощь идёт ремонт! Сходив к администратору и попросив жалобную книгу, она похлопала ресницами, сказала, что её нет, попросила тогда не шуметь, но увы.... Из плюсов, только набережная рядом, а так не стоит этот отель, тех денег, которые я заплатила. Лично я со своей семьёй больше сюда не приеду!
7
July 12
Ну что же, начнем. Когда выбирал отель - наткнулся на данное предложение. Отзывов почти не было, скатался - теперь оставлю, постараюсь максимально подробно.
Еда: Есть это можно, но немного и далеко не все, например первые блюда, это нечто, такое ощущение, что для полноты вкуса, варили тряпку, которой вытирали со столов. Салаты, вполне приличный винегрет, салаты с капустой, и с сезонными овощами тоже неплохи. Крабовый, а-ля мимоза и прочие, плохи.
Отдельно стоит отметить промежуточное питание, ЕСТЬ ТАМ НЕЛЬЗЯ, за гранью добра и зла, продукты самые дешманские - из светофора. Туда можно не заходить, ибо это дно.
Перейдем к номеру, в целом чисто, опрятно, хорошо. Бабульки горничные хорошо справляются с работой. Кондиционер в номере неожиданно стал греть - переселили без вопросов в аналогичный номер.
Бассейн - идеально, вот абсолютно не к чему придраться.
Аниматоры - привет 2008 год, мне снова 15. Не актуально и скучно. Но мелкие дети радовались, вероятно, я просто не их целевая аудитория.
Подытожим, Отель - прямой привет и телепорт в 2008 год, то что вы ели в санаториях и пионер лагере, вы тут съедите, накупаетесь вдоволь в бассейне, отоспитесь. 8к за сутки(на двоих) это не стоит, можно найти и более приятные места. Пожелал бы руководству поработать над меню, сократить количество и увеличить качество блюд, поработать над поведением админов с ресепшн. Бабулькам горничным выдать премию, ибо они отдуваются за все косяки.
8
1
July 7
Уютная обстановка, чисто и светло в номере. Вежливый персонал. Кухня отличается своим разнообразием. Бассейн 10+.Мы ещё сюда вернёмся!!! )))
2
July 24
Местоположение отличное. С апреля ждала первых отзывов, чтобы нажать кнопку Оплатить).
По номерам нормально. Единственное, в дизайне двухместном одна большая кровать. Нет дизайнов с полуторными кроватями. Поэтому мы вдвоём с дочкой согласились на номер попроще на 7-м этаже. Но вид с балкона на море перекрывает всё остальное. Я практически живу на балконе)))
По еде не шикарно, но голодными не останетесь. Вопрос, стоит ли брать с едой для каждого индивидуальный. Удобно, что не надо думать как уложиться в бюджет. Пришёл и поел. Не хочешь, набережная на любой кошелёк.
Бассейн правда замечательный. Большой и чистый. Всегда есть лежаки.
Сотрудники отель ласково называют "Кубанька") это чувствуется и в отношении гостей. Не найдёте лучше места в Анапе за такие деньги. Рекомендую.
2
August 22
Приехали с сыном 12 лет 12 августа 2024г. На 11 дней отдохнуть, заселили в номер с одной кроватью двухспальный на двоих, на мои просьбы что-то поменять- на ресепшене посмеялись мне в лицо. Самое не приятное - тараканы в номере, фото прилагаю, выловила им живого таракана и принесла на ресепшен, она и мне сказали, что с тараканами можно жить, что это мой таракан и потом сказали, что это вообще не таракан. Книга отзывов и предложений - не пронумерована и не прошнурована и не скреплена печатью. С кем я говорила на ресепшене про тараканов (22 августа 2024) - этот работник ( женщина в возрасте без форменной одежды в цветастой кофте) отказалась представится , назвать свою должность! Не рекомендую такой отдых.
5
July 20
Здравствуйте 👋... Побывали в Кубани г. Анапа, всё очень понравилось 😊. Аниматоры отличные 👍, весёлые ребята , рекомендую. Проводят всё весело 👍.
1
3
September 17
Номера шикарные студия 2 мест. дизайн. Еда однообразные так себе, бассеин хороший.расположения рядом набережная парк аттракционов,все отлично!
1