Обожаю этот магазин, попадаешь как в сказку. Хочется купить всю красоту. Цены правда завышены, но можно купить многое на распродажах. Но иногда можно позволить и купить дорого, денег не жалко.
Я часто прихожу в этот магазин,шикарный товар!!!
Продавцы очень неприятные девочки,когда бы не пришла,никогда не здороваются,лица как будто к ним домой пришли,грубят, так всегда когда бы не зашла туда,в какой-то момент не промолчу и буду писать жалобу !!!
Очень часто посещаю Ваш магазин, последний раз была 14.12.23 г . Товар отменный, такого дизайна и качества не найти в других сетях .Коллектив работает давно, всегда приветлив, уже знаю всех в лицо. Обслуживание хорошее, вежливое, всегда подскажут и помогут. Новогоднего товара к сожалению уже на данный момент осталось не много, но пока есть что выбрать. Ассортимент каждого сезона радует глаз!
Не понимаю, как руководитель магазина не видит, что уровень обслуживания в магазине ниже "0". Такое ощущение, что продавцы застряли в 90х. Строят из себя не образованных девиц уровня 9го класса. Отвратительное обслуживание!!
Продавцы могут громко на весь магазин обсуждать какие-то вопросы, отвлекаясь от обслуживания .
Не приветливые продавцы. Ничего не меняется, общаются на весь зал, не здороваются.
Хороший магазин, прекрасные консультанты, единственный магазин в городе, где так тщательно проверяют товар перед продажей.
Консультантам желаю высоких продаж, а так же терпения, так как клиенты бывают разные, иногда жалко продавцов, покупатели приходят и хамят на пустом месте.
минуту назад
НОВЫЙ
Очень люблю этот магазин - но в основном заказывала онлайн. В этот раз решила сходить в сам магазин и очень пожалела об этом.
Отвратительное обслуживание:
1. Мне нахамил администратор, когда я спросила о помощи
2. При мне тот же самый администратор материл сотрудников на весь магазин - от такого я была особенно в шоке
3. Несколько сотрудниц просто стоят и материться за кассой - где вообще такое видано?!
4. Когда я расплачивалась за покупку, стоял просто ужасный гул - сотрудницы переговаривались между собой, кричали и смеялись. Я все понимаю, все мы любим поболтать, но не на весь же магазин, стоя прямо за кассой, пока вы же обслуживаете клиента
Помимо отвратительного обслуживания, мне просто ужасно упаковали заказ. Я приобрела дорогой стеклянный подсвечник. Но вместо действительно хорошей защитной упаковки, как делают во многих магазинах - складывая даже просто тарелки, а что уже говорить о СТЕКЛЕ!, мне обмотали одним слоем какого-то обрубка пупырчатой бумаги и то только верх, а на стеклянную ножку не хватило видимо.
Не думаю, что еще хоть раз зайду в магазин
Несколько раз в год покупаем в этом магазине и уже персонал знаем в лицо, сегодня приобрели 2 подарка и к ним фирменный пакет за 300 р, НЕ ВЫХОДЯ из магазина поняли, что подарок в этом пакете не очень смотрится, и попросили поменять пакет на другой. Администратор хором с продавцами сказали, что пакет возврату и ОБМЕНУ не подлежит, и категорически отказались поменять.
Друзья вы в каком веке живете, где малейшее клиентоориентированность, поменяйте подход к клиентам, а также маркетолога и всех причастных к этому вопросу 👎
( впервые пишу отрицательный отзыв)
Красиво, много чего можно выбрать на подарок и для дома. Дороговато, но есть стеллажи со скидочным товаром. Некоторые позиции можно найти дешевле в других магазинах.
Очень нравится этот магазин, много интересных товаров и вещей, конечно дороговато даже по распродаже.
3
Show business's response
Meteor
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Довольно дорогой магазин, но, при этом, качественных товаров для кухни и не только. Ассортимент большой, подобрать можно на любой вкус. Почти половина кухонных принадлежностей из этого магазина. Спасибо.
3
A
Anonymous review
August 29, 2021
Как магнитом манит в этот магазин. Посуда нереально красивая! Со скидками, а они частенько бывают, вполне приемлемая цена выходит.
Кайфую от качества товаров в магазине Kuchenland. Пока сами ничего не купили, но родственнику уже подарили блюдо для фруктов и набор емкостей для специй. Сделано качественно, цена выше среднего!
Магазин очень маленький, Много чего не представлено, но как вариант: заказывать на сайте, получать здесь заказ. Но качественное и профессиональное обслуживание
Поставить пять звёзд можно только за само существование магазина. Он очень маленький, конечно весь ассортимент сети там физически не поместится, но можно заказать с сайта и всю эту невозможную прелесть привезут в магазин.