Заказала кухню в компании Кухонный двор. Все в срок изготовили и привезли очень ответственные и аккуратные ребята. Отдельно хочется отметить работу Сергея Сафонова. Он приехал в 9-00 и собрал огромную кухню за сутки !!! при этом сохранял позитивное настроение и не только отвечал на вопросы, но и уделял внимание на технические особенности. Мебель, технику и сантехнический кран собрал идеально! Проверил как работает и объяснил мне как все эксплуатировать кухню и технику, отдельно уделил внимание особенности техники. Не смотря на очень позднее время сдачи кухни, Сергей все тщательно проверил и передал мне всю документацию. Спасибо огромное за его ответственный подход к работе!!! Приятно было общаться и приятно эксплуатировать качественно собранную кухню! Особенно приятно поразило, когда я на следующий день увидела, как я подумала, царапины на столешнице и сообщив об этом Сергею, он приехал в 9 утра на следующее утро для осмотра столешницы. Трудолюбие просто поражает! Спасибо компании и сотрудникам за их труд!
Заказывал кухню в Кухонном Дворе. Салон в Балашихе. Консультант Ирина грамотно всё рассказала, подобрала технику, очень грамотно скомпановала шкафы. На время изготовления кухни фирма бесплатно предоставила временную кухню. Установщик был Репин Владимир. Устанавливал в субботу с 8 утра до 8 вечера, но так как кухня объемная за день не успел и предложил прийти в воскресенье, своей выходной. Убрал за собой. Вообще установка и сама кухня на 5 баллов.
Доставка Экипаж Воронов Роман и Вячеслав Сухов. Все отлично, заранее звонили, за день и в день доставки, аккуратно быстро и спокойно все занесли, на все вопросы ответили и все объяснили. Спасибо ребятам.
Собирал Михаил Васильев, все ящички аккуратно ровно установил и повесил, подключил все технику и раковину, вообще без вопросов.
Про недочеты писать не хочется, но они тоже были. Важно в начале в процессе заказа учесть все нюансы, а их немало, чтобы потом в ходе изготовления не пришлось уже по факту доплачивать еще и еще. С фабрики также звонят и переспрашивают, если у них есть какие то сомнения по заказу, что хорошо.
В целом результатом мы довольны.
Очень рада, что обратила ь именно в эту компанию. Сегодня 28.07.2024 мне установили мою кухню. С пераого дня посещения салона КД я попала в очень теплую обстановку. (Салон в Мытищах)я очень благодарна менеджеру Джурабовой Елене! Я сама не понимала, что именно я хочу. Елене с первого раза удалось уловить мои мысли и спроектирывпть именно тот , чио я зотела! Вырожаю искреннию благодарность экспедитору Елагину Михоилу! Доставка была выполнена точно в срок , очень аккуратно все подняли( у меня 4 жтаж сталенки без лифта) сложили и пересчетали ! Особую благодарность хочу вырозить сборщику моей мебели Кормилицыну Сергею! Сергей большой проффесионал своего дела! Человек с золотыми руками! Очень пунктуальный и интеллегентный человек! Спасибо вам всем огромное! Я получила кухню своей мечты!!!! Хочу пожелать вашему руководству ценить и гордится своими работниками! Еще раз, всем огромное спасибо!
Заказали кухню в Кухонном дворе, по срокам все достаточно быстро изготовили, собирать приехал очень хороший мастер, Сафонов Сергей, устанавливали кухню 11 октября. Мастер приехал в9:30-10:00, и полностью собрал кухню к 10 часам вечера, все объяснил по эксплуатации, подключил воду и приборы. С холодильником дело не заладилось, так как не влез в оставленное для него место (отдельно стоящий холодильник), все это зафиксировал для дальнейшего решения проблемы) мастер очень понравился, хорошо справился с работой )
Купили кухню в КД, это наша первая кухня, и первый ремонт, поэтому выбор был непростой. С моделью, дизайном и наполнением (техникой) сильно помогла Евгения Чобаян (отдельное спасибо за совет с выравниванием короба и терпение) и руководитель салона - Светлана (спасибо за индивидуальных подход). После двух редизайнов купили кухню Стоун с бежевыми фасадами и цоколем/боковинами более темного тона (ближе к кофейному). В купе с подобраной в тон плиткой кухня получилась очень аккуратная и сдержаная. Мы с женой довольны. В бюджет уложились, по времени получилось ровно месяц (кухню устранавливают 2 дня, это надо иметь в виду) - тут все как и обговорили заранее (заказывали в феврале 2024), ожидания сошлись с реальностью. Установили хорошо: без щелей, без сколов плитки (у нас ее довольно много, потому что нестандартный короб прям в центре кухни) или каких-то других неприятных мелочей. Технику брали Krona, пока полёт нормальный.
Спасибо большое за кухню данной компании!
Сотрудники - большие профессионалы
Отдельно отмечу работу менеджера - Ксении за ее оперативность и строгий подход к деталям
Водителей-экспедиторов: Михайлова Андрея и Полунина Павла за быструю, аккуратную и качественную доставку.
Рекомендую!
Грамотные, клиентоориентированные менеджеры Марина Касьянова и Татьяна Плужникова.
Сборщик Сафонов Сергей - просто профессионал высшего уровня! Быстро, аккуратно, советы по улучшению проекта.
Отличная компания в целом и в частности.
Процветания Вам!
Хочу выразить благодарность установщику кухни компании "Кухонный двор" Дрюкову Роману за профессионально проделанную работу! Роман конструктивно, "с умом" и интересом подошёл к рабочему процессу в моей нестандартной ситуации (неправильно был сделан замер высоты кухни относительно высоты помещения), предложил оптимальный вариант решения проблемы. "Засучил рукава" и сделал свою работу КАЧЕСТВЕННО! ХОРОШО!
Только положительные впечатления. Сборка и последующее гарантийное обслуживание также подтвердили ответственный подход компании к работе. Сотрудник Сергей Сафонов настоящий профессионал. Не осталось ни одного момента, вызывающего вопросы. Сборка идеальна. Последующее гарантийное обслуживание также было произведено Сергеем четко, быстро и дотошно до всех деталей. Волков А.Б. восстановил искусственный камень идеально. Обнаружить место корректировки невозможно. С менеджером Алиной работать было очень комфортно. Быстро, четко, внимательна ко всем деталям. А консультант Юлия, с которой взаимодействовала еще при выборе кухни, также настоящий профи, внимательно прислушивающийся к запросам клиента
Спешу поделиться восторгом от своей новой кухни!
Из всех моделей наш выбор пал на модель Джейн - по концепту это должна была быть современная классика, элегантная и благородная. Джейн очаровала нас в салоне - и в квартире она смотрится также классно!
Благодаря экспертизе Евгении Чобанян, менеджера салона в Мытищах - мы доработали наполнение, оптимизировали все по стоимости, предусмотрели технические нюансы - в процессе сборки не возникло ни единого спорного момента.
Специалисты Кухонного двора на всех этапах подготовки действовали четко и профессионально. Не было никаких сюрпризов. Кухня была изготовлена и установлена точно в указанный короткий срок - что выгодно отличает наш проект от историй многих знакомых.
Всем рекомендую
Хотелось бы поблагодарить за отличную работу Еремина Максима и Глухова Александра. Заранее позвонили, четко по времени приехали, занесли в квартиру очень быстро и главное аккуратно, ничего не задев и не повредив упаковку! Четко объяснили по составу документов и моих дальнейших действиях
Заказала кухню в конце августа в салоне в БЦ Румянцево. Приезжала несколько раз, было много вопросов у меня и уточнений. В последний раз уже определилась, с цветом, полками, механизмами, столешницей и техникой.
За день мне позвонил из службы сервиса экспедитор Полунин Павел. Потом на следующий день позвонили за полтора часа до приезда. Вежливые доставщики Полунин Павел и Михайлов Андрей, занесли в квартиру все, так как было много коробок, все аккуратно сложили, разместили по комнатам, чтобы было удобно и мне, и сборщику на следующий день. Все подвинули от стен, чтобы ничего нигде не поцарапать и чтобы ничего нигде не упало. Все показали,что и где ледит, что ничего не потерялось и не осталось в грузовой машине. Отдельное спасибо им!
Собирал кухонный гарнитур Васин Владимир. Вот прям золотые руки у него. Собирал два дня, приезжал к 8.00, звонил за 10 мин до приезда, чтоб я точно была дома. Никакого мусора, все четко и ровно. При возникающих вопросах подходил и уточнял у меня, предлагал варианты решения. Отвечал на все мои вопросы, которые возникали по ходу сборки кухни. На второй день отрегулировал все фасады, подключил всю технику, все проверил при мне.
Заказали кухню в конце августа и 10 октября она к нам приехала…в коробках…
А теперь по порядку:
Не стандартные решения не к ним!
Рассрочка отдельная песня… Договор был оформлен не на мой паспорт! Для оплаты пришлось самостоятельно заниматься вопросами корректировки данных в договоре и это заняло почти весь день!
Менеджер салона при этом тупо скинула номер сотрудника банка, мол решайте с ним сами!
Доставка действительно все быстро, четко и аккуратно!
Далее сборка, тут тоже все отлично!
НО! Шкаф под вытяжку, шкаф под холодильник изготовили не под размер этой техники, хотя артикулы и размеры были предоставлены ДО момента проектировки кухни.
Отправили на доработку на три недели, и вот опять доставка все четко и отлично!
НО! Дверь на холодильник другого цвета! – опять на доработку на 3 недели…
Через 2 недели эксплуатации выдуло и лопнул фасад в месте, где была вмонтирована кнопка автоматического открывания дверцы. – пишите заявление на устранение
Ну и пока в промежуточном итоге за 2 месяца сотрудничества с этой «замечательной компанией»:
Кухня по факту до конца еще не собрана и уже разваливается…
Думаю по факту этой эпопеи отзыв еще дополнится
Заказали кухню в КД. Выполнили заказ даже раньше времени! Привезли водители Михайлов Андрей и Полунин Павел. Все принесли :слаженно, чётко, аккуратно! Отличное впечатление от службы доставки. Спасибо большое
Хочется сказать большое спасибо мастерам сборщикам Александру Сабокарю и Рустаму Садыкову! Все работы были выполнены на высоком профессиональном уровне в установленные сроки. При сборке возникли некоторые трудности, которые с помощью мастеров были быстро и качественно решены. Итоговым результатом очень довольны, чувствуется рука профессионала!
Заказывали кухню в данной организации, очень понравилось отношение и подход менеджера, заключили договор. Пришло время сборки кухни..... И тут начался ад, приехал первый сборщик, он отказался собирать кухню, потому что из стены торчали провода, дал рекомендации, что нужно исправить, мы всё поправили, после чего вызвали следующего сборщика, который так же отказался собирать, по причинам недостаточной высоты стены и её кривизны, так же обманул своё начальство, якобы он предлагал нам что то исправить за доп плату, хотя такого не было, наконец, когда приехал Сафонов Сергей, собирать кухню, он всё сделал очень быстро и аккуратно, так же он отметил, что никакой кривой стены нет и всё можно было поставить и в прошлый раз. Огромное спасибо нашему менеджеру, Плужниковой Татьяне за помощ и терпение и Сафонову Сергею за быструю и аккуратную работу и подробный инструктаж по всём нюансам.
Зимой зашла в салон в Мытищах, чтоб прицениться, час сидела рассказывала что хочу, выбрала материалы…Сегодня (19.07) только получила от них заонок и то не по-существу…. Предложили технику со скидкой 65%?! Что к чему, как работают? Простая человечнскпя лень мешает работать? Кухню уже давно заказала и стоит, радует глаз, причем есть нюанс, то, сколько я заплатила за всю кухню, со столешницей компакт ламинат, со шкафом-витриной, в кухонном дворе насчитали только ящики, БЕЗ ФАСАДОВ… Так что смотрите сами)))) всем удачного поиска)
Добрый день!
Заказывала кухню и при монтаже мне некорректно поставили смеситель. Сегодня приезжал мастер Сафонов Сергей, устранил неполадку полностью быстро и качественно. Очень благодарна ему. Если будет возможность выбирать мастера, кто будет монтировать кухню, рекомендую. Ставлю 4, т к первичный монтаж выполнен с недочетами.
Установщик Атаманов Михаил! Исправил быстро все недочеты, которые выявлены в процессе использования кухни. Все сделал быстро, качественно! Очень вежливый и добродушный!
Добрый день! Приобретали кухню на Олимпийском проспекте. Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру ШВЕЦОВОЙ ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВНЫ. Профессионал своего дела. Всегда на связи. Грамотно все изложила, указала на что обратить внимание. Все разложила по полочкам, где стоит где нет. Очень приятно было с ней работать, начиная от консультаций до самой установки. Рекомендую данного специалиста. Грамотный, профессиональный менеджер это находка. Редко встретишь такого человека, который все выслушает и по максимальному поймет, что тебе надо. И самое главное, воплотит в проекте это. Цените своих сотрудников!
2) Доставка: все четко, привезли во время, занесли,перепроверили.
3)т Установка: сборщик Тихомиров С. установка проходила два дня.Приезд в 11-12. дня только. Касаемо дальнейшей проверки установки покажет время.
КАК И ОБЕЩАЛА ДОПОЛНЯЮ:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!!!! все ,что вам говорят о качестве, гарантиях и т.п Полный развод. Во всем виноват заказчик. Кроме заплаток замену вам никто не произведет. Одни заплатки за такую стоимость. Эксплуатация кухни началась с 01,06. До этого в квартире не проживали. вот при переезде и обнаружились косяки. В некоторых местах расслойки и одна обнаружилась уже с заплаткой.Предположительно сборщик при сборке ремонт производил и не предупредив. Это когда уже переехали, начали проверять все обнаруж. Но виноват заказчик принял. А гарантия,что представляет за такие деньги налепить заплатку. Попытались спереть на вытяжку. Да труба 100, в инстркуции 120 .Но минуточку при установке это говорят.при покупке ориентируются на квадраты. Какой выход или все ломайте меняйте или ответств на вас за работу вытяжки. Мастер проверил на послед. выезде все работает и расстояние до расслойки большое. Так что не надо спирать на вытяжку. вар панель установленно похабно.Виден не красиво герметик с одной стороны и мастер его не убрал. И при повторном выезде тоже не удалось убрать полностью. Качество ужасное и это не используя кухню.Что будет при реальной дальнейшей эксплуатации, страшно представить. А казалось такая компания масштабная, а на выходе все как будто в подвале заказал. Кто виноват в этих расслойках сборщик халатный или качество??? Заказчик именно он. Любая претензия, это заказчик, а они умывают руки.
Проходите мимо. И не видитесь на красивые разговоры.Менеджеры выполняют свою работу на 100%, это их хлеб. Смотрите реальные отзывы. Качество совсем не соответствует действительности и стоимости. Да и касаемо отзывов, они просят особенно сборщик прям сразу оставить. Поэтому первое впечатление о кухни это все красиво. А когда начинается эксплуатация, совсем другие впечатления. Их дело продать , а что и как дальше их уже неинтересует. Никто не ценит своих заказчиков.Деньги то получены. Проходите мимо!!!
Приобрёл кухню чкрез офис на Олимпийском проспекте. Благодарю менеджеру Ирину Лучкину. Всегда на связи. Всегда поможет. Грамотно все рассказала, всё показала. Очень приятно было с ней работать, Рекомендую данного специалиста. Грамотный, профессиональный менеджер.
2) Доставка: все четко по срокам, привезли во время, занесли,перепроверили.
3) Установка: сборщики Скидин Сергей и помощник Евгений. Приехали вовремя, установили всё за один день, подключили сантехнику, стиралку, варочную плиту, повесили мою вытяжку. Все мои пожелания учли. Молодцы парни, рекомендую.
У меня своя микроволновка и свой мини холодильник, их мне придётся подключать самому, поэтому выпил под электрический провод придётся делать самому
Благодарю сборщика Сафонова Сергея за установку кухни. Специалист работает на совесть, всё чётко, аккуратно, давно не встречала такую пунктуальность - приезжает ровно ко времени, профессионализм на высоком уровне.
Установщик Атаманов Михаил Михайлович, свою работу выполнил на отлично,профессионал на все 100%, исправил все ошибки установщиков. Побольше бы таких профессионалов. Спасибо большое!
Доброго дня!! Мы покупали кухню в сентябре 2018г. Переживали очень , долго стоял выбор , где купить?)) посоветовала дочь Карина , она у нас дизайнер сказала, что заказывалала для своих клиентов в Кухонном дворе на Олимпийском!! Доверяя дочери поехали в салон и не ошиблись!! Салон очень красивый все доступно и потрогать и посмотреть!! Менеджеры прекрасно объясняют и помогают с выбором. С нами работала Наталья Зимакова , спасибо большое. В этом году посоветовала подруге Ваш салон , она заказала у Вас кухню. Я присутствовала на заказе с нами работала Азурабова Елена!! Дизайнер- консультант, высший пилотаж!! Ооочень много времени уделила и спокойно все объясняла!!
Мне все понравилось буду рекомендовать Ваш салон . Фото своей кухни прилагаю))
Заказывали кухню в октябре 2023 года. Качеством довольны. Отзывчивый персонал помог определиться с выбором, подобрали технику и фурнитуру для кухни. Заказ был выполнен в срок. Доставка по согласованию в удобное для нас время. Сборка быстрая и аккуратная, все собрали за один день и вывели мусор.
Отдельное спасибо управляющей данного салона Светлане за участие.
Доставили вовремя, очень слаженно, ребята (Глухов Александр Сергеевич , Шестюк Александр )очень клиентоориентированные, временную кухню забрали, новую привезли. Мы довольны!
Глухов Александр, Родионов Сергей. Доставка кухни в срок. Заранее позвонили, очень аккуратно и быстро все занесли и расставили с учётом всех моих пожеланий. Спасибо.
Сегодня доставили дозаказ кухни Михайлов Андрей и Полунин Павел. Все было чисто кто, быстро и аккуратно! За полтора часа позвонили, приехали без задержек. Спасибо, вам, большое!
Заказывала кухню в Кухонном дворе в июле. Очень понравилась менеджер Елена Джабраилова. Помогла все рассчитать, повозилась с моим «интересным» шкафом под стиральную машину, отдельно его разрабатывая с технологами. Всегда была готова ответить на вопросы, прояснить все детали. Посоветовала установщиков, которые качественно исполнят наши задумки.
Устанавливал мебель Сафонов Сергей- супер мастер своего дела, все четко и профессионально. За 2 дня собрал один кухню+ подключил всю технику. Потом все рассказал, показал как работает/ какие есть нюансы. Большая ему благодарность за это.
Единственный минус- это сроки, кухню задержали в производстве. Надо это иметь ввиду, мы 2 недели жили из-за задержки в полевых условиях.
Заказала кухню в Кухонном дворе. Доставили кухню 12 ноября сотрудники данной компании, Михайлов Андрей и Полунин Павел. Как и договаривались отзвонились за 1.5 часа до прибытия к место доставки, прибыли во время без задержек, работали быстро и оперативно. Спасибо ребятам за работу!
Хочется выразить слова благодарности Кухонному Двору за прекрасный сервис, интересный дизайн и высокое качество исполнения заказа.
Особенно хочется отметить работу установщика Сафонова Сергея Юрьевича - очень добросовестно, качественно и аккуратно был собран и установлен комплект, все сложности были преодолены благодаря мастерству Сергея Юрьевича.
Самые положительные впечатления от компании и заказанной кухни
Есть парковка около ТЦ. Удивили сотрудники магазина своим вопросом с порога: Вы записаны? В магазине кроме 5-ти, пяти сотрудников никого не было, а они меня спрашивают, записан ли я к ним!?! Пришлось попытаться отшутиться и попытаться записаться к ним через 2 мин, но фокус не прошёл, записали через 3 дня только! А на предложение сейчас по готовому дизайн-проекту прикинуть кухню - выпучили глаза с удивлением и молвили, что в выходные они проектированием кухонь не занимаются, приходите когда записаны, вот тогда и прикинем!? это даже не смешно!?! Я понимаю, если бы у них посетителей был бы полный магазин, а не проектируют по выходным - это вообще пëрл!?!
Кухня доставлена вовремя, заранее позвонили, согласовли время. Киллер Александр и Казарещов Владимир большие молодцы, аккуратно подняли упаковки на 3 этаж, очень вежливые! Профессионалы своего дела. Спасибо!!!
Привезли быстро и в срок, мастер Сафонов Сергей собрал аккуратно, за три дня кухня была готова. Помог решить несколько других вопросов по ремонту.
Все понятно рассказал, показал.
По заказу - менеджер Светлана помогла выбрать и спроектировать кухню с учётом пожеланий.
Пожалела неоднократно, что заказала дорогостоящую кухню в кухонном дворе. На каждом этапе сталкивались с «косяками» со стороны фирмы. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники.
Некорректная работа менеджера (которая озвучила неправильную информацию по последовательности работ), некорректная работа замерщика, которая растянула установку кухни на несколько месяцев. Во время установки кухни столкнулись с потерей лотка для вилок и ложек, и в данной ситуации фирма обвинила нас в том, что мы сами его выбросили) компенсации не предложили, трубки под конец уже даже не брали). Также во время установки доборы были некорректного размера. Не рекомендую никому. Знакомые заказывали в стильных кухнях, Марии, ни одного нарекания я не услышала на тему других фирм.
Впечатление сложилось отвратительное после работы с данной фирмой. Лишний раз убеждаюсь, что надо читать отзывы перед такими крупными покупками. А здесь полно плохих отзывов, где по сути расписаны такие же проблемы, как у меня)
Номер договора 51-8М—20-10-23-01
Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера Ольгу. А также хочу отметить службу доставки в лице Куликова Дениса и Буянова Сергея. Доставка кухни состоялась в обозначенную время и дату. Сотрудники вежливые и аккуратные в своей работе.
Впереди сборка. Надеюсь, что данный этап пройдёт также профессионально, как и предыдущие этапы. Дополню свой отзыв позже с фото отчётом.
Никому не советую обращаться в компанию Кухонный двор.
К менеджеру Евгении и оформлению заказа претензий нет, вы молодцы.
Дальше, единственный ящик который есть у моей маленькой кухни не работает ( пуш-опен) и спустя 3 недели мне его меняют. Ящик поработал ровно 1 день и опять он не закрывается и не открывается как положено и с меня требуют видео ( доказательства 🫣) и только так принимаются претензии. Малюсенькая кухня, с очень приличной стоимостью и единственным ящиком который не работает! Стыдно товарищи!!!! Никому в жизни не посоветую эту компанию!
Сегодня получили кухню. Доставка осуществлена своевременно и в полном объеме. Огромная благодарность ребятам-доставщикам Александру Килюпу и Козарезову. Разгрузка проведена быстро, четко, без излишней суеты.
Доставили все во время, минута в минуту. Позвонили за полтора часа, как я и просил при оформлении заказа. Полунин Павел и Мулява Александр все быстро и очень аккуратно разгрузили.
Благодарю менеджера Швецову Татьяну за профессионализм и индивидуальное отношение, всегда на связи, отвечает молниеносно, внимательна к мелочам, консультирование на высшем уровне. Проект кухни был прекрасен на бумаге, а в реальности оказалось всё еще лучше. По срокам исполнения всё четко, без задержек и неприятных сюрпризов. Компанию "Кухонный двор" однозначно рекомендую. Можно спокойно заниматься текущим ремонтом и не волноваться за кухню! Отдельное спасибо Горохову Сергею за сборку кухни, никаких нареканий, профессионал своего дела!
Приобрели кухню в салоне у м. Петровско- Разумавское. Прекрасный консультант Алена помогла подобрать все по вкусу и возможностям. Кухню доставили без проблем, в сроки, которые нас устроили, все занесли. Ничего менять не пришлось. Сборщик Сергей Сафонов приехал в удобное для нас время и собрал нам чудо, от которого я в восторге, в тч все подключил ( вода, техника, подсветка), все раз'яснил и показал/проверил. Мы остались довольны выбором,обслуживанием и ценой. Спасибо. Всем рекомендую салон и его сотрудников
Организация доставки на высоком уровне. Напомнили о доставке заранее, бригада Куликова Дениса и Буянова Сергея звонком предупредили заранее о выезде , приехали пунктуально в оговоренное время, оценили способы добраться через снежные завалы до частного дома, аккуратно переместили все коробки, свертки, упаковки из машины в дом, объяснили что где запаковано, пожелали хорошего дня и уехали)
Оставили очень хорошее впечатление об организации доставки, спасибо, приезжайте еще))))))!