Не рекомендую! Писала большой отзыв на отзовике год назад!по срокам все было ничего! Но никто не позвонил по итогу изготовления,менеджеры на вопрос когда,ответили звоните в какой-то там отдел(им после оплаты не очень интересен клиент)…после сборки смотришь на кухню и сердце кровью обливается-цена/качество не соответствует вообще! Промахов по планировке куча,(на фото шкаф над холодильником зачем-то глубже ,чем все.. и это не обсуждалось менеджером,с нашей стороны естественно,что все должно быть одной глубины) сборщики собрали отвратительно-все двери не совпадают… ( фото прилагаю),есть узкая бутылочница на верху,так она ширкает о верхний шкаф при выдвигании…и вообще-Вид у кухни совершенно не стоит своих, достаточно высоких, денег. Есть с чем сравнивать:эта кухня у нас третья. Пошли в этот салон только потому что был маленький ребенок,ехать и часами все просчитывать не было возможности, этот салон находится рядом с домом. Сегодня ,спустя время , зашла опять в квартиру,и снова расстроилась! Глаза на нее не глядят! Может показаться ,что она и неплохая,но зная сколько эта кухня стоит , и зная какие могут быть(фасады по качкству)даже смотреть не хочется,чтобы не расстраиваться. Сделаны фасады топором! Фурнитура,шкафы… это не испортить,а фасады ужасные. Да,мы их выбрали сами,но в большом пространстве салона и света теряются нюансы. Не берите !!!сейчас понимаю,что из леруа мерлен кухня бы смотрелась эффектнее…не говорю уже о других салонах.
Добрый день) привезли микроволновку)все быстро установили все работает отлично!спасибо!
2
1
Show business's response
Влада Г.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Все было хорoшо на всех этапах работы с кухонным двором, но напоследок был небoльшой косячок, фасад пришел с царапиной. Косячок считаю небольшим, потому что оперaтивно заменили. А так все хорошо.
Отличное место, сперва был настроен негативно начитавшись плохих отзывов, но по факту встретил отличного специалиста менеджера Татьяну, она помогла с выбором, сделала эскиз и все скомпоновала. Цены думал будет дорого, но нет все в рынке в принципе. Кухню сделали как и обещали в срок, за доставку спасибо Криворучко и Килюп Александрам.
P.S: дополню отзыв, кухню ставили Седов и Садыков, сделано все на отлично, прям вот и придраться не к чему. Спасибо всем кто в этом участвовал.
Заходили с супругом 26.06.2022 в магазин в Люберцах, на Октябрьском проспекте. Менеджер по продажам отказал в создании планировки и расчёте примерной стоимости бушующей кухни, ссылаясь на то, что «за пол года до вашей покупки, мы не рассчитываем ничего». Полная незаинтересованность в продаже. Не смотря на то, что до получения ключей у нас пол года, мы выбираем компанию, с которой будем работать, а менеджеры по продажам «лицо» компании, как ни крути. После такого отношения, примем своё решение в пользу другой компании.
Отвратительное отношение к клиенту и к продажам, плюс испорченное настроение и потраченные нервы-если все это привлекает, вперёд в Кухонный двор!
7
Show business's response
Света М.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Всегда хотела кухню в классическoм стиле, чтобы с пилястрами, фрезеровкой, резными укрaшениями… нашла такую тут и частично создала ее сама) взяла гарнитур Патриция и попросила добавить к ней нескoлько штрихов, вышло оригинально.
Мне очень понравилось обслуживание в салоне в Люберцах на Октябрьском проспекте. Елена Молчанова долго сидела с нами, помогая с проектом. Получилось очень хорошо! Мебель Ричард нравится, для маленькой кухни - идеально! Цена адекватная, не дороже, чем в других салонах, примерно на одном уровне. Сначала позвонили, сказали, что на неделю задерживают и готовы были выплатить за просрочку компенсацию, что прям вызывает уважение с моей стороны. Но успели в итоге всё в заявленный срок) Сборщик Андрей сделал всё быстро и качественно. Довольна выбором.
1
3
Show business's response
О
Ольга Сафоникова
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Качественная мебель, хороший персонал. Мебель изготавливается на заказ по индивидуальным проектам и размерам.
Качественная фурнитура немецкая.
Квалифицированный, отзывчивый персонал.
07.04.23 приехал представитель КД Атаманов Михаил, в согласованную дату и заблаговременно сообщил время приезда по тел.
Провел замену фасада с дефертом по гарантии, дополнительно отрегулировал другие фасады.
Все четко, быстро, профессионально!
Атаманов Михаил отрегулировал наш "убежавший" выдвижной ящик - быстро, четко всё сделал, также объяснил как правильно пользоваться, чтобы продлить службу механизма.
Спасибо!
Не рекомендую! К менеджерам и салону претензий нет. Проблемы начались с задержкой изготовления мебели на 2 нед сверх прописанных в договоре. Установка растянулась на месяц. Сначала 2 дня устанавливали коробки, через 2 недели, фасады, через месяц полки, за это время кромка у одной из дверей успела отвалится. Поскольку случай не был завершен, дверку заменили без проведения экспертизы. Через 8 месяцев проблема повторилась, провели "типа" экспертизу. Итог, неправильная эксплуатация. Отказ в замене. Независимая нашла проблему в установке варочной панели, которая не соответствовала требованиям производителя. Теперь уже отвалились кромки у 3х шкафов. Производитель и установщик (в одном лице) своей вины не признает, замена только через суд. Вам нужны такие проблемы? номер договора 31-72-01-08-40-03.
Если вам нужна кухня и вы проговариваете это с менеджером и Вам обещают поставку не более 30 дней, а по факту через 47 - то Вам сюда. Если вы заказали кухню с техникой и мойкой - то будьте готовы заплатить за выпил в столешнице, снятие одной розетки за 200 руб в других компаниях это бесплатно НО конечно же не для кухонного двора. Видимо огромное количество клиентов заставляют данную компанию вести себя ровно так как пожелают. Предупредить клиента о готовности кухни? Нет это не кухонного двор - только смс об оплате. Как итог - отвратительная клиентоориентированность, менеджер самоустраняется как только вы внесли всю сумму. Посоветовать кухонный двор? Дело каждого конечно, но я выберу что то другое.
Огромное спасибо команде профессионалов дизайнеру Венере салон в г.Люберцы, Октябрьский проспект, за безупречный подбор кухонного гарнитура, грамотный эскиз с учетом особенностей и освещения и умелую и слаженную работу установщиков
Антона и Дмитрия. Кухня получилась великолепной. Закурдаева В.Н.
1
2
Show business's response
JackiRubino
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Установщик Атаманов Михаил исправил дифферент фасада. Доволен работой
Атаманов Михаил выполнил работу хорошо, претензий не имеем, спасибо!
1
2
Show business's response
Ира
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Кухне уже третий год, покупала в данном салоне, всё отлично.
Вся фурнитура в норме, ящики также легко открываются как в первый день, дверцы держатся крепко. Никаких претензий нет
Завершал работу Придатько Сергей Анатольевич. Пунктуальный и добросовестный мастер!
1
1
Show business's response
В
Вячеслав Дружинин
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Доволен покупкой, буду заказывать еще в этом магазине.
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Через полгода потребовалась регулировка фасадов. Приехал Кораблев Валерий, всё что просили сделал быстро, качественно и бесплатно. Гарантийное обслуживание отличное.
На сей раз пишу несвойственный для меня отрицательный отзыв. 15 декабря 2020 года обратилась в компанию "Кухонный двор", что на Октябрьском проспекте ("крест-2" в народе). Все начиналось очень хорошо, у компании хорошая рекламная подача, красивые салоны, отличные буклеты с кучей наград, цены тоже хорошие.
На дворе 2 июля 2021, а я до сих пор не могу получить готовый продукт. Я готова была подождать 3 месяца, как изначально оговаривалось производство, но вопрос ОЧЕНЬ сильно затянулся на финальной стадии. Я даже предположить не могла, что у компании с таким огромным производством могут быть такие глупые ошибки.
Привезли белые фасады на шкафы 6 штук, 5 из них одного белого цвета, один другого, отличается сильно. И вот с 1го апреля я до сих пор жду замену фасадов, заплатив 600 тыс в общей сложности за работы (будьте готовы еще к тому, что рабочие, Петрак Сергей Павлович и командана, на месте мимо кассы по чекам, написанным на А4, занимаются поборами, при этом ведут себя нагло, мол скажите спасибо, что мы не взяли с Вас еще за другие работы, ну и что, 600 тыс заплатила, некоторые кухни ставят за 2 млн, в помещении без спроса накурили) мне до сих пор приходится бегать за менеджерами "Кухонного двора". Ситуация сложилась вообще некрасивая, звоню менеджеру Безрукавой Яне Александровне, перекидывает с номера на номер, снова не перезванивает, пишу письма, отметка от прочтении стоит, говорит не получала, попали в другую папку,,,поэтому, если кто-то меня спросит, посоветовала бы я эту компанию, ответ НЕТ. Необоснованно дорого, сроки очень сильно затянуты. Это я еще умолчала об ошибках на этапе проектировки, для которой заказывала отдельные работы, а когда работы начались, под посудомойку оказывается розетка не там, а под подсветку вообще не предусмотрели по проекту, и висит теперь провод от вытяжки до подсветки на видном месте. А все так хорошо начиналось.
Добрый вечер владельцам и руководителям салона на Октябрьском проспекте151 /9. Сегодня вечером зашла с мужем выбрать кухню. В салоне была Бикмухаметова Венера. Консультацию дать не смогла, настроена была поспорить, конкурентов отработать не получается, я бы такого сотрудника гнала в шею. Попросите сделать контрольную закупку и увольняйте. Потому что прибыли Вашему бизнесу не принесёт. Ей бы обучение пройти, и научиться с клиентами потенциальными разговаривать в первую очередь. Общаясь с моим мужем назвала меня его подружкой. Я все понимаю, но можно сказать спутница, дама...жаль, что работают не профессионалы своего дела, а потом Ваши владельцы теряют деньги на ровном месте. Претензия именно к данному сотруднику.
Отличный мебельный магазин. Внимательный заботливый персонал. Ответственная работа всей команды (в том числе замерщика, доставщиков и установщик). Скидки постоянным клиентам.
Рекомендую!
Заказывали здесь кухню, брали Хана Натив на Октябрьском проспекте. Кухня полностью устроила, готовим с удовольствием) Нам понравилось качество, фасады смотрятся отлично. Видно, что не из дешевых материалов сделана. Фурнитура тоже устроила, муж сказал прослужит долго. Замерщика вызывали, приехал вовремя. С установкой проблем тоже не
Покупали готовую кухню в Люберцах, называется комплектация Уна, с красивыми фасадами под дерево. Понравилось качество материала и дизайн, фурнитура надежная, как говорится, на века. Порадовала оперативность доставки, после оформления заказа прошло чуть больше суток. Так быстро сделали по услуге Кухня за день. Благодарим за работу!
Отличная компания. Долго искали кухню а у них можно заказать под ключ. Вместе с техникой. И есть подарки в виде посудомойки не дешовой. В магазине стоит 40.000 BOSCH. Если покупаете у них более 3 предметов техники.
Заказывала кухни 4 года назад- по факту использования могу сказать,что качество цена не соотносится. Стол рассыпается, фурнитура сломалась почти сразу. Не советую
4
Show business's response
Е
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
October 22, 2020
Не думала, что так сложно найти, где можно купить кухню в стиле Кантри, чтобы была компактная и удобная. Поехали с мужем по совету подруги на Октябрьский проспект в Кухонный двор и заказали себе кухню Мария, которая теперь и украшает наш дом. Замерщик приезжал, все померил, ничего не забыл. В итоге нам сделали кухню под наши размеры. Не могу сказать ничего по поводу долговечности, только установили, но визуально все красиво, модули выглядят прочными. Муж сказал, что фурнитура хорошая.
Заказали кухню в Люберцах на Октябрьском .
Очень тщательно и не скупясь подбирали комплектацию , чтобы служила долго в итоге
Мойка через неделю стала такая как на фото. Цена 12000
Менеджер в сопровождении от заказа до монтажа не участвовала, сроки мдвигали 3 раза . Сами звоните , сами узнавайте.
По вопросу к мойке направила на номер, на который никто не отвечает .
Сервис отвратительный .
Кухня за 570 тыс с мойкой , которую надо уже менять.
Около месяца назад заказали в Кухонном дворе кухню, брали конкретно модель Джейн Роуз. Заказывали на сайте сначала расчет, а потом через сайт и дизайнера вызывали. Приехал к нам Алексей, очень понравился, толковый, все рассказал, показал, объяснил как лучше будет с нашей планировкой. А то мы сами толком не знали) Установили в назначенную дату, дверцы с плавным ходом – очень удобно пользоваться. Спасибо фирме – не подвели!
1
3
В
Владимир Таманцев
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Сотрудники Широков Т. Е. и Суровуцев Д.С. доставили мебель и технику, оперативно подняли на 12ый этаж, работали быстро и аккуратно. Спасибо!
Всегда помогут подобрать кухню на любой вкус и по деньгам дружелюбный персонал
2
Show business's response
PR
Level 23 Local Expert
April 14, 2021
Мебель не качественная, столешницы из искусственного камня( пластика), лопаются, смесители облазят, установщики работают «спустя рукава»- отвратительно, после установки 2 раза вызывал, чтоб докрутили, переустановили, заменили. После установки плинтуса к пластиковой столешнице обнаружилось, что очень много пятен клея оставили на столешнице, ножки вообще не отрегулировали. Все положительные отзывы про салон - фейк, обратите внимание на их уровень. Я редко пишу отзывы и у меня уровень 17, а в отзывах у пишущих 3-6.
А через год предлагают ТО за деньги.
Совесть есть?
7
Show business's response
Денис Кошель
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
В поисках кухни зашли в салон Кухонного двора в Люберцах. Главными требованиями к кухне были: лаконичный вид, не маркие цвета, строгие формы. Менеджеры адекватные, с выбором нам лично очень помогли. Заказывали у них и сбоку, и доставку и сразу установку. Отдельное спасибо ребятам, которые собирали кухню, за отличную работу! Молодцы!
Хороший салон. Вежливый персонал.
Не впаривают, а слушают запросы и на примерах показывают и советают.
Заказа на днях кухню.
Рекомендую старшего менеджера Елену!