Kukhonny Dvor
170 reviews
July 12
Глухов Александр, Родионов Сергей - доставка вовремя, качественно. Заранее позвонили. Быстро и аккуратно занесли.
June 28
Благодарность установщику Атаманову Михаилу и его помощнику Роману за выполненную работу по устранении претензии.
1
November 6
Большой, красивый, много представлено образцов
July 1, 2023
Придатько Сергей , очень хороший мастер , пунктуальный , не только все оперативно починил , но дал несколько полезных рекомендаций . Рекомендую
1
2
November 16, 2023
Огромная благодарность Придатько Сергей,служба сервиса. Все выполняет четко и дает много рекомендаций.
1
1
November 19, 2023
Благодарю мастера Придатько Сергея за выполненную работу. Заказывали в КД кухонный гарнитур. Через 2.5 мес пользования отсек с посудомойкой начал опускаться. Вызвали по гарантии, мастер пришел все исправил за 20 минут, и еще ящики остальные проверил, хотя мы и не просили. Как говорится « от души душевно в душу»
1
2
November 26, 2022
Была очень рада встретить профессионала: Анна Скутелис, дизайнер-консультант в салоне на проспекте Маршала Жукова в Москве. До этого была в другой фирме - уровень консультации несравним. Очень понравился Кухонный двор! Завод - в Люберцах, материалы из Германии и Италии. Просто отличная фирма и уровень консультации.
1
November 24, 2023
Огромное спасибо Атаманову Михаилу за качественно выполненную работу по решению проблемы низкого напора воды в смесителе.
1
2
October 25, 2022
Очень большой выбор. Для экономии и времени лучше знать, за каким дизайном идёте. Мы не знали и утонули в выборе. Ценник адекватный, погонный метр 30-50т.р. Хорошие цены на встраиваемую технику, не дороже бытовых магазинов, т.е. кухню получите под ключ. Менеджеры помогут с дизайном.
2
November 18, 2023
Благодарю мастера сервисной службы Придатько Сергея за быстрое и качественное решение вопросов, возникших в ходе эксплуатации кухни.
1
1
September 5
Атаманов Михаил установил ручки четко и в срок
1
June 3, 2023
Мастер Придатько Сергей выполнил все работы качественно и быстро. Огромное спасибо за качественную работу и добросовестно отношение!
2
October 23
Придатько Сергей
Спасибо за помощь с установкой ящика
1
February 22, 2022
Вероятно, у всех разный опыт, но нам повезло и остались исключительно положительные эмоции и впечатления от заказа кухни в Кухонном Дворе!Старший менеджер Наталия Мараева (Гранд Юг) Замерщик Александр, Логисты и исключительный специалист Сергей Петрак впечатлили нас слаженной работой!
После покупки квартиры встал вопрос об изменении нижней части кухни, т. к. предыдущие хозяева не предусмотрели установку посудомоечной машины и духового шкафа, что для меня критично. Наш заказ заключался в изменении низа кухни без изменения столешницы. Наталья отнеслась с пониманием и высоким профессионализмом к нашему заказу. Оказала огромную помощь в проектировании кухни и подборе фасадов.
Сложно представить, что изготовление мебели происходит в срок. Но с момента подписания договора до установки кухни прошло ровно 30 дней!
Вся команда сработала как часы.
Отдельная благодарность установщику Сергею Петраку. Мы не впервые сталкиваемся со сборкой и установкой мебели и видели разных специалистов. Сергей очень ответственно, с пониманием дела и особенностей работы сделал, как нам всем казалось, невозможное. Также Сергей качественно произвел демонтаж, установку и подключение техники, а также исправил все косяки предыдущих установщиков старой кухни.
Если бы я знала, что будет настолько легко и просто осуществить задуманное с помощью Кухонного Двора, то сделала бы это ещё раньше, сразу после покупки квартиры!
Также хочу отметить, что в данном ценовом сегменте вряд ли Вы встретите настолько доброжелательных высоких профессионалов своего дела.
Все мы разные и кто-то действительно умеет найти царапину на солнце, но если Ваше психическое здоровье не подводит, то останетесь довольны заказом в Кухонном Дворе!
1
2
October 17, 2023
Отличная командная работа, отдельное спасибо Петрак Сергею за сборку и консультацию по техническим моментам
1
1
March 17
Хотите кухню на 27 мм короче, тогда вам в Кухонный Двор на проспекте Маршала Жукова!
Обходите стороной этот салон! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
November 19, 2023
Мастер Придатько Сергей. Работа быстрая, качественная. По просьбе устранил ещё один волновавший вопрос. Результатом довольна.
1
3
June 4, 2023
Приезжал мастер Придатько Сергей по регулировке фасадов. Все сделано на отлично, побольше бы таких специалистов! Спасибо!
1
January 19, 2023
Здесь нам очень понравился материал стоун, интересная тема с тем, что материалы выдерживают удары (правда, смешной тест с киянкой зачем-то) и отмываются чернила.
Нам сделали проект, несколько раз его корректировали, работали с Анной Скутелис. Вначале все весело-задорно, как только начинаются серьезные вопросы и сложности - менеджер холодеет.
Но отвечала на все вопросы, документы были хорошо оформлены, правки все тоже вносились, но итоги правок вам присылают в виде снимка экрана монитора (не скриншота, а снимка) - забавно.
Кухни очень и очень дорогие, причем, читайте в интернете на что набивается цена - скорее всего, ее набьют.
Уголок-плинтус стоит 13 тыс))) такой же в леруа - 2 тыс., в итоге-его не брали и закрыли все герметиком.
Менеджер обещает, что все будет в нулях - мы 2 раза вызывали замерщика и все равно у нас вылезли щели. Материалы приходят ‘бананом’ - цитата установщиков (т.е. не ровные), из-за этого, у вас будут кривые зазоры между дверей и все равно - 100к стоит ваша кухня или почти 600к.
Просто задвигайте свой перфекционизм и не слушайте пустые обещания. Если смотреть в целом - кухня вышла красивой, как и хотелось.
Но столько было всяких проблем, что я не могу поставить 4*
Например, я просила прислать ко мне ЗА ДЕНЬГИ установщиков, чтоб они точно сказали, что на старый кривой не нами поставленный гипсокартон можно вешать новый гарнитур. Менеджер заверила, что все ок. Приехали уже устанавливать кухню и ребята посмотрели на все и сказали, что мы, конечно, повесим, но вообще мы должны вам отказать. Не кладем тяжелые предметы в этот угол теперь, ибо страшно.
Технику у них лучше не брать, а заказать нормальную отдельно. Варочная кертинг просто ватная, кошмарно моется, мучаюсь с ней( остальное, вроде, ок.
Еще был момент, что мы сказали, что будем делать розетки под технику, потом внесем это в план. Мы все сделали, приехали, и нам говорит Анна, что розетки не верно установлены и их надо переносить. (Потом оказалось, что не надо было, но это уже в момент установки мы выяснили).
По рекламации было 3 вещи - одна сломанная петля, на выступающем элементе были не верно установлены крепления для цоколя (учтите этот момент, если у вас внизу будут открытые сегменты, под вино, например), дверца на посудомойку была с браком - ОТК пропустили элементарный скол. И еще пришлось некоторые моменты докупать в леруа в момент установки. Еще на производстве не положили крепления для столешницы😒 и одна из ручек не крепилась на дверцу и мастер ее криво спилил. Заказали новую, мы решили переделать сами))) рекламацию меньше, чем за месяц исполнили.
Короче, все, вроде, дорого и красиво, но на деле - смету нужно по 10 раз перепроверять, понимать чертежи и перепроверять ‘дизайнера’, принять, что хоть миллион заплати - будут косяки и весьма раздражающие. Под конец уже без сил почти на все соглашаешься.
Такие вот впечатления. Молюсь, чтоб нигде ничего не вздулось и не откололось, в интернете есть отзывы и об этом..
3
March 23
Установщик Атаманов Михаил устранил недостатки быстро и качественно
1
2
November 18, 2023
Спасибо мастеру Придатько Сергею за качество работы, все отлично
1
2
June 17, 2023
Установщик Предатько Сергей , устанавливал вытяжку. Все понравилось, работы проведена профессионально, на все вопросы ответил!
1
March 3, 2022
Сам салон «Кухонный двор» очень уютный, огромное спасибо менеджеру Оксане за профессионализм и терпение. Кухню доставили точно в срок, заранее позвонили, экипаж очень вежливый, занесли кухню очень аккуратно, все ровненько поставили, огромное спасибо Тренькину Сергею и Калиниченко Евгению!!!!!
1
2
September 28, 2021
К выбору кухни подходила серьёзно, тем более что времени ля этого было достаточно, ремонт ещё не был окончательно завершён. Прошла по разным компаниям и салонам. Остановилась на Кухонном Дворе. Салон в Балашихе на Советской, 20 подкупил многообразием материалов, цветовых гамм и качеством изделий. Проектировкой кухни занималась менеджер Леонова Елена. Ей отдельная огромная благодарность за терпение, отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации. Проектирование длительный процесс, но с её помощью он оказался ещё и увлекательным. Я доверилась профессионалу. В итоге её советы, мои пожелания и идеи были воплощены в реальность. Кухня получилось - огонь! А дополнительные скидки и подарки были приятным бонусом к покупке. После заключения договора по любым вопросам Елена всегда готова была на них ответить. По готовности кухни на фабрике, мне отзвонились по поводу доставки. Доставили своевременно, собрали за 2 дня, так как кухня была не маленькая. Сервис салона и профессионализм менеджера Елены оказался на высоком уровне, поэтому буду рекомендовать эту компанию друзьям и знакомым.
4
1
November 16, 2023
Отличный мастер.. Рекомендую всем. И компания супер.
1
1
March 21
Большое спасибо. Недостатки устранены Атамановым Михаилом.
2
2
April 16, 2023
Анна лучший дизайнер, очень долго с ней работали, профессионал и умница, очень довольны ее работой.
1
1
January 11, 2022
Ужасно дорогая мебель, не обоснованно завышенные цены мотивированны тем что у них суперские компьютеры и программа которая считает все для станков, и что фурнитура блюм.
Так они же берут ее не по розничным ценам а по оптовым, которые ниже на 40% от розницы.
Нашел в сети мебельную сетенку - Кролина - 2 (32.000), попросил сделать такую же только с небольшими дополнениями, под мою обстановку.
Цена вышла на 105 т и это без учета моих конретных требований по размерам, по их шаблоным изделиям с суперской фурнитурой.
Справедливости ради, пользуюсь самым дешевым ванным шкафчиком из икеи за 2.500, 4 года, петли просели но работают, створку перекосило на 7 мм. Так ее дергают по 18 раз в день, а тут раз в неделю если откроют ящик хорошо.
Кроме того нет никакой гибкости в изготовлении мебели, у них есть база стандартных изделий, причем очень бедная, размеры имеют шаг минимум в 7 см, либо 36 либо 43, а мене надо 40 см, и они считают это мебелью на заказ?
Это обычная корпусная мебель которых на рынке полно.
Тоже самое я могу и на сайте Леруа сделать, бесплатно и тоже из их каталога мебели.
6
4
October 22, 2020
Покупал маме кухню из массива в Кухонном дворе. Там большой ассортимент кухонь, есть варианты из натурального дерева в самых разных дизайнах. Заказал кухню Виконт с серебристой патиной, родители остались довольны. Без заоблачных сумм, не надо ждать месяцами, все понравилось. Отдельное спасибо установщикам – приехать не смог, их встречала сестра. Сами все выгрузили, установили, быстро и без вопросов. Будем обращаться, посмотрим как по качеству, как в использовании, но в целом доволен покупкой.
1
2
December 24, 2021
Заказал делали на Волгоградском проспекте, менеджер Надежда подобрала и посоветовала отличную кухню, изготовление около трех недель, доставка вежливая и профессиональная, Спасибо экипажу Тренькин Сергей, Калиниченко Евгений, Чищалов Иван!
1
November 24, 2021
Не прописывают в договоре сроки поставки выстовочных образцов. Хамский (кроме Андрея) и высокомерный персонал в Подольске. Хотели приобрести кухню с хорошим дисконтом 21.11.2021 г. На что нам ответили, что доставить смогут не раньше чем в конце января - середине февраля 2022 года, сославшись на ремонт и до поступления новых образцов они не хотят высвобождать старые. Мы были не против подождать, тем более у нас ключи только в конце декабря. Когда дело дошло до заключения договора и внесения предоплаты, сотрудники (я так понимаю старшый менеджер - женщина, имя не уточнял) На отрез откозалась прописывать в договоре срок поставки, тем более, что я не требовал от неё многого, а именно просил прописать доставку не позднее 14 февраля 2022 года. (это на секундочку практически через 3-и месяца). Без прописанных сроков поставки, этот договор по сути филькина грамота, а верить на слово что доставят к середине февраля обычному сотруднику дело не благодарное!!! Фактически они могут доставить её и через год и юридически ты ничего не поделаешь. Когда мы отказались подписывать договор и вносить предоплату, эта горе сотрудница заявила, цитирую: ЭТО ВАМ НАДО, А НЕ НАМ эту кухню и так купят. На что у меня возник вопрос, но в силу своего воспитания сдержался, А ЗА ЧЕМ ТОГДА ВЫ ЗДЕСЬ РАБОТАЕТЕ да ещё в таком колличестве, если это нам надо. Вообще это лишь малая часть всез приключений. Не рекомендую связываться с этими напыщенными пингвинами!!!
4
3
May 16, 2023
Очень оперативная доставка, вежливые сотрудники, Демин Валентин и Козорезов Владимир.
2
February 29
Логистика доставки - ужас , только из за этого не буду ничего больше заказывать
1
1
August 21, 2023
Спасибо за доставку Родионову Сергею и Елагину Михаилу. Доставили все быстро и чётко. Все объяснили. Профессионалы.
1
1
August 30, 2021
Не советую никому! В июне 2020 я заказала в этой компании гарнитур. Цена 300000руб. Мне задержали изготовление на месяц и обвинили меня в этом. Сославшись на несвоевременную оплату второй части. Но мне было удобнее вообще за 1 раз все оплатить, я звонила раза 4 и предлагала внести оплату, но мне говорили рано! Хорошо потом все таки заплатили неустойку около 2000р. Прошло 7 месяцев и фасад начал вздуваться! Выясняется, что менеджер нам посоветовала вытяжку не совместимую с плитой, вытяжка банально не справлялась. Я звоню, меня опять пытаются обвинить, что я сама виновата, что купила такую вытяжку! Но мы же приходим за консультацией и проектом! Так вот изучайте сами все технические аспекты:) хорошо, мне переделывают шкаф под новую вытяжку, которую я естественно купила сама. Через месяц ожиданий привозят, а она сделана зеркально не верно, уже становится совсем не приятно. Ок, ждем еще неделю, привозят, а шкаф в итоге такой же высоты как и на предыдущей вытяжке, но сейчас другая и в итоге нормы по высоте между вытяжкой и плитой меньше допустимого минимума. И виновата в этом опять я!
Итог: подумайте 100 раз перед тем как отнести свои деньги в эту компанию! Очень хочется, что бы мой опыт был полезен.
7
2
May 27, 2023
Благодарю мастера Придатько Сергея! Очень качественно спокойно устранил все недостатки после сборки, только положительные эмоции
1
June 16, 2021
Пишу сообщить о ужаснейшем отношении к клиентам, по другому сказать нельзя.
Устанавливали мне кухню взяли за дополнительные работы (я не против), но после установки не дали никаких документов (расчетов из чего вышла такая сумма) а ещё более ужасное, что не дали даже здачу и даже не предложили ее отдать.
На мои звонки оператору обещали разобраться и отправить сдачу на карту (только не знаю как).
В итоге я переодически звоню операторам они выслушивают и обещают разобраться. С момента установки прошло более 3-х недель а мне не могут вернуть сдачу (мои деньги).
Я считаю это абсолютным абсурдом, что я должен тратить своё время на звонки и письма, чтобы мне вернули сдачу и сказали за что с меня взяли деньги.
Ладно один мастер мог оказаться не добросовестным, но администраторы тоже абсолютно никак не реагируют.
Такой подход к клиентам.
5
November 13, 2022
Ужасно ведут себя сотрудники! Нет никакой консультации, ещё грубят! Менеджер с чёрными волосами, не знаю как зовут, с таким отношением не одной кухни не продаст!
4
August 29, 2021
Наконец то установили кухню. Менеджер Тимакова Марина терпеливо помогала определиться с видом и наполнением кухни. Изготавливали на две недели дольше чем указано в договоре, но зато мне спокойно успели перенести розетки и выложить фартук и огромная благодарность Коптелову Сергею, который так аккуратно и надёжно установил кухню.
3
1
November 21, 2022
Сотрудники Родионов и Глухов привезли кухню, подняли, уложили, заранее позвонили и обо всем предупредили! Выражаю благодарность!
1
May 17, 2023
К нам приезжал мастер Перекута Александр.
Результатом работы довольны, спасибо.
2
March 16, 2022
Ужасный менеджер женщина, сразу начала говорить что все очень дорого, что цены сейчас растут…. Захотелось убежать. Одета я прилично значит не по этому, просто менеджер не умеет с клиентом работать, хотя столько гонора…
2
January 9, 2023
Экспедиторы Родионов С. и Глухов А. оперативно и качественно выполнили их работу
1
December 3, 2021
Отвратительная работа сотрудников! Собрали кухню 5 октября, не доложили 1 делать для подсветки, сегодня 3 декабря заканчивается, они до сих пор не могут решить этот вопрос!!!! Говорят «очень жаль, просим набраться терпения»
2
September 15, 2020
Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Мы воспользовались их услугами потому, что они были одними из немногих, работавших (подпольно, по предварительному звонку) в период локаута по ковиду. Вначале заказали кухню, все шло хорошо. Перед подставкой начались накладки. Их было много: не звонили в нужные дни, когда обещали, задержали на 3 недели указанный в договоре срок поставки мебели (и так не короткий), привезли газовую варочную панель вместо заказанной электрической, привезли лоток для столовых приборов шириной 80 см, который нужно установить в ящик шириной 60 см. Но ладно, это все досадные мелочи, которые немного портили нервы, но еще можно было мириться. Но сегодня чаша терпения переполнилась. 4 августа нам смонтировали кухню. Мы записали рекламацию про неправильной ширины лоток и еще одну недоработку. Мы, как ответственные граждане, сортируем мусор. И заказали у "Кухонного двора" немецкую систему из 3 ящиков (органический мусор, пластик и бумага). При установке оказалось, что эта систенма конфликтует с конструкцией слива под мойкой, дизайнер об этом не подумал. Сказали, что все решается несложно, надо переделать слив на боковой и все встанет. И ушли. Вначале пришло письмо,что через 3 дня все устранят. Не устранили, не позвонили и не написали. После моего звонка с менеджером меня не соединили (там очень все секретно, и менеджеров охраняют от недовольных клиентов), но мне пришло письмо, что проблему устранят в течение 15 (!) рабочих дней. Через месяц (!) ничего не устранили, не написали и не позвонили. После моего очередного звонка нехотя согласились начать устранять. Приехали и (ВНИМАНИЕ!!) ПРИВЕЗЛИ ЛОТОК. А проблему неправильного слива, оказывается никто и не начинал решать. Потом позвонили и попросили, чтобы мы купили боковой слив за свой счет, а они нам потом деньги компенсируют. Я не ругаюсь матом, но в этот раз, наверно, первый раз в жизни не сдержалась, послала их, и будем теперь делать это несложное дело сами. Ребята, послушайте моего совета, не связывайтесь с этой компанией. Установщик показал мне внутреннее сообщение, где написано указание от менеджеров гнать квадратные метры кухонь для выполнения финплана, а на качестве при этом велено не заморачиваться. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Татьяна
10
February 28, 2020
Заказали кухню там, в целом все хорошо и менеджер Анна все подобрала и все рассказала, и даже когда отказались от одного предмета бытовой техники оставили посудомойку в подарок. Но есть нюансы при доставке, даже если вы за кухню платите более 300 т.р. Будте готовы доплатить 500₽ за плинтус и 500₽ за длинный коридор. Так же сложно с возвратом оплаченного дополнительного оборудования которое менеджер вам заказал не просчитав угол поворота.
4
August 9, 2022
Приветливый персонал, никого в одиночестве не оставляют, объяснят и все грамотно сделают.
1
November 16, 2023
Отличное сервисное обслуживание !!!
Придатько Сергей, спасибо!
1
1
October 16, 2020
У нас ближайший салон на проспекте Маршала Жукова, туда поехали. Мы хотели что-то оригинальное, но чтобы со вкусом. Определиться нам помог дизайнер, остановили свой выбор на модели Флавия с глянцевыми фасадами. Установщики нам все собрали и отрегулировали за день. Я думала, что они там неделю возиться будут, а сделали за день!и по деньгам вышло нормально.
1
September 26, 2020
Вызывали дизайнера на дом. Порадовала пунктуальность и серьезный подход. Чтобы встретить дизайнера, отпрашивалась с работы до обеда. Все успели сделать, и на работу я вовремя попала. Все пожелания учли. Мы выбрали себе кухню «Глория» ярко-красного цвета. Гарнитур собрали качественно. И за сервис, и за качество мебели работникам Кухонного двора можно сказать только спасибо.
1
2