Kukhonny Dvor
26 reviews
December 12, 2022
Добрый день! Приобрели кухню в компании Кухонный Двор, изготовили во время, остались довольны. Доставка тоже без нареканий. Молодцы! Кухню устанавливал Павел, очень довольны его работой. Аккуратный, вежливый, когда закончил сборку- все за собой убрал. Дал рекомендации по эксплуатации техники. Большое Вам спасибо, Павел!
February 11, 2022
Заказали кухню. Привезли. Все быстро, как обещали, вовремя. Очень аккуратно разгрузили. Ребята молодцы. На следующий день пришли сборщики. Вовремя, как обещали. Работали очень хорошо. Грамотно рассчитали время. Все собрали быстро. Правильно. Чисто. Кухня просто прелесть! Сборщик Логозин Денис просто замечательный мастер! Мастер своего дела! Слелал все оченьхорошо. Выражаем ему нашу благодарность! Спасибо за ваш труд!
November 14, 2022
Кухня за 500 тысяч на клею.
Столкнулась с обманом уже после предоплаты : вам предлагают РАССРОЧКУ и говорят, это просто видимость, что вы подпишите КРЕДИТ.
Грузчики с вас возьмут деньги хотя доставка БЕСПЛАТНАЯ!
Установщики только и делают, что ругают всех от логистов, до дизайнеров и тд . Все все сделали не так, одни они молодцы.
За бесплатную установку кухни мы отдали 32 тысячи . За ошибки менеджера, за то, что не подходит тут и там и везде надо заплатить, чтобы исправить . У вас не правильная вытяжка, хотя менеджеру все модели были отосланы, у вас не те краны и розетки.
Итог :
- одной дверцы просто нет . Забыли , потеряли . Не знаем - ее нет.
- Привезли не теплый свет, а холодный . Ездили срочно покупать за свои деньги.
- Светодиод. Ленту просто наклеили на фасад, и так сойдет. Даже не убрали в какой то рассеиватель.
В ответ консультант, которая была так мила и добра на этапе оформления не отвечает на сообщения, колл центр шлет в ожидание.
Придется видимо делать отзыв в соц сетях чтобы люди знали, что это последнее место при выборе кухни .
Это кухня за полмиллиона ?
Кухонный двор, ну свою работу можно выполнить аккуратно и нормально , или не считаете нужным ?
Жду обратную связь .
May 20, 2022
Спасибо дизайнеру Марине ("Кухонный двор" на Черёмушках) за проект - ничего лишнего, все продумано до мелочей, спасибо за доставку мебели Артёму и Вячеславу - чётко, аккуратно, в условленное время, спасибо сборщикам Виктору и Максиму - профессионалы своего дела! Спасибо всем, кто принимал участие на всех этапах работы))))
April 15, 2022
Выражаю благодарность Артему и Вячеславу за доставку гарнитура в Балашиху. Перед доставкой созвонились, доставлено в срок, всё сделано быстро, оперативно, очень аккуратно. Да и сами ребята очень приятные, коммуникабельные, произвели очень хорошее впечатление. Спасибо!
December 27, 2021
Покупали новую кухню. Выбрали, нарисовали, вроде всё логично.
Косяки начались при сборке. Да, собирают быстро, но шурупы (в т.ч. на видных местах) закручены вкривь и вкось. Ничего не стоило закрутить их ровно, не торопиться только. Но сборщикам ставят одну сборку за другой (или они сами так выбирают, а менеджерам пофиг). В результате сборка за один день, а кривые винты - навсегда. Та же ерунда подвеской светильников, та же с установкой декоративного порожка.
Кроме того, только при сборке вы увидите косяки проектирования. Не того проектирования, которое делают вам в салоне, а как на самом деле устроены шкафы. И только там вы поймете, что из-за модного фасада видны внутренние панели там где их видно быть не должно. Сборщики кивают на фабрику, а фабрика отвечает, что шкаф изготовлен строго по проекту (и да, в мм фасад соответствует), но блин, что там дырка в палец, на проекте этого не видно. А менеджер только сочувственно качает головой, типа никто не виноват. В результате заказали ТОТ ЖЕ ФАСАД, но в свой размер. Естественно за новые деньги.
Ну и уже в эксплуатации выплывают мелочи: где-то дверца перекосилась со временем, а конструкция такая, что без мата до регулировочных винтов не добраться. Или что решетка на сушилке узкая, чашки не помещаются... Даже в голову не пришло, что такое нужно проверять! При этом в салоне этого шкафа, разумеется, нет. А в других моделях решетки НОРМАЛЬНЫЕ.
И что самое обидное, цены у фабрики очень немаленькие (в своем классе). А в результате: много огорчений за свои кровные.
Не знаю, что там про злых конкурентов или про заказные отзывы. Но будущим клиентам совет: проект можно посчитать и пойти с ним (как основой) в другое место. Покупать прямо здесь не советую.
3
2
April 3, 2022
красивые кухни, много возможностей подбирать по своему вкусу, чрезвычайно доброжелательные, помогающие сотрудницы. До недавнего времени была возможность рассрочки платежей, может быть, она вернётся...
1
1
February 8, 2022
Добрый день! Заказывали кухню в данном салоне 27.11.2020. Когда пришли сотрудники устанавливать кухню, начали утверждать, что наша угловая кухня не вмещается в нишу на 3 см, после часа раздумий сказали, что если демонтировать фартук, тогда кухню скорее всего встанет в нишу. После установки с обеих сторон кухни остались зазоры: между встроенным холодильником и стеной 3 см и между пеналом с свч и духовкой 1.5 см. Кроме того, заказывали кухню до потолка, однако оказалось, что доборы между кухней и потолком они не изготовили и это вообще их не касается. Каких либо действий в ответ на нашу устную и письменную претензию компания не предприняла вообще. Ответ получен следующий: вы не остановили установку кухни, значит вина ваша. Кроме того, после того как компания устанавливает кухню, всё дальнейшее общение происходит не с менеджером, с которым вы заказывали кухню, а с менеджером из отдела рекламаций, которым сам когда пожелает , тогда и звонит, самостоятельно с ним связаться нельзя никаким образом, он сидит непонятно где и администратор на телефоне с ним не соединяет. Вобщем никому не советую связываться с данной компанией, потому что в случае каких то проблем , решать их придётся самостоятельно со своего бюджета.
3
June 16, 2022
Заказ в салоне Клин. Дата готовности кухни 25 мая, на сегодняшний день ничего нет. Менеджер, которая делала эскиз и принимала оплату самоустранилась. Если хотите тратить время на выяснение даты готовности, доставки, сборки и вообще судьбу кухни - велкам! Компания ненадёжная, договор составлен так, что у Вас не Кухня, а отдельные предметы.
1
August 10, 2021
С такой нервотрепкой я не сталкивалась нигде. Клиентоориентированность на нуле.
Собирать кухню приехал хамовитый сборщик, который к тому же опоздал на 2 часа (договаривались на 10 утра, приехал почти в 12 часов), не извинившись. Обещал собрать кухню за день (она не угловая). По ходу дела выяснилось, что не хватает некоторых элементов (без проблем, я поехала и купила, что нужно) и пока ездила выяснилось, что не хватает саморезов, чтобы повесить верхние полки и их тоже нужно купить (это моя вина?!). Пока ездила покупала выяснилось, что он не может работать, потому что нужны эти самые саморезы и он какое то время сидел без дела и порекомендовал задуматься о втором дне. Весь день выставлял меня идиоткой, касаемо сборки кухни (хотя я и не должна в этом разбираться, иначе бы не обращалась в КД). Жаловался на кривые стены (у нас видимо они особенно кривые), что КД ему платит всего лишь процент (а меня это должно волновать? Я всю кухню оплатила и она не дешевая), и что завтра у него вообще выходной, а он приедет кухню собирать (меня это тоже не должно волновать, твои проблемы, ты не успел собрать). Еще он просверлил мне не нужные дырки в ящиках, на мой вопрос "что он сделал и зачем?", ответил, что 5 мин обсуждал это с напарником и неужели я не слышала (ко мне никто не обращался и твои разговоры я слушать не обязана). В общем на второй день он тоже опоздал и я решила отказаться от его услуг. Далее выясняется, что планка под столешницей меньше, чем должна быть и там образовалась щель. Нам объяснили, что так делают по новому стандарту с 1 июня (кухню я заказала 6 мая, сделайте мне так как договаривались изначально). Потом мне предложили наклеить световую ленту под столещницу, потом сказали, что я должна пойти в магазин ее выбрать (а она одна если что, выбирать не из чего) и с третьего раза выясняется, что я должна за нее заплатить (за всю кухню я уже заплатила). Каждый раз новые вводные. Сомневаюсь в компетентности специалистов. КД сам создал себе проблему и решал ее не в мою пользу. Потом мне предложили изготовить эту планку нужного размера, но я должна заплатить 500 руб за изготовление и 700 руб за установка (опять с меня требуют какие то деньги). Дальше меня просили замерить щель, потом еще замерить саму планку (а у вас что нет первоначального плана кухни, где вы можете это посмотреть? И сделать как должно было быть?!). Я в этой квартире не живу, находится она от меня в полутора часов езды, переехать не могу, т.к. кухни нет! Сплошное издевательство. Еще мне привезли разбитую полку и один пенал с дефектом. Ну ладно, это поменяли.
Направили мне другого сборщика (дособирать оставалось немного: поменять планку под столещницей, полку и один пенал, выровнять все дверки, потому что пока криво висят и подключить технику. Все!). В итоге новый сборщик сказал, что полку поменяет, а столещницу снимать не будет (мол кто собирал, тот пусть и переделывает). С одной стороны его можно понять, с другой стороны я тоже хотела бы на работе выбирать, что я буду делать, а что нет. В итоге опять! зря потраченное мое время и не дособранная кухня!!! Через пару дней мне предложили подписать доп соглашение касаемо планки (если что-то случится: взорвётся варочная панель, что нибудь вздуется и т.д. (хотя варочная панель электрическая и никаких проветриваний не нужно, это индукционной нужно, но у них видимо были случаи), то я претензий иметь не буду и ответственность беру на себя). На это еще я согласна. Но мне снова впаривают хамовитого сборщика и хотят, чтобы я подписала бумагу о том, что если у сборщика что то пойдёт не так при демонтаже столещницы или он что то испортит, то это будет не его вина, а моя!
Мне треплют нервы уже месяц. Думала закажу, оплачу кухню и будет все отлично, но нет. Моим знакомым повезло, они также заказывали кухню в КД и у них не было проблем. А я попала по полной.
Чем всё это закончится и когда я не знаю.
Поэтому, прежде чем заказывать там кухню, почитайте отзывы, взвесьте все за и против и хорошенько подумайте. Может у вас все сложится отлично, а может не повезет как мне и вы пожалеете о дне, когда заказали там кухню.
3
April 25, 2022
Лучший салон Кухонного двора.
Сотрудники помогают и консультируют, а не уламывают быстро заключить договор.
Всегда вежливые и профессиональные.
1
July 20, 2021
Очень злые конкуренты на каждый отзыв ставят дизы? фу))) Хочу сказать что полгода искали кухню и в числе многих компаний, считали в этой (подруга посоветовала). Ассортимент действительно неплох, но мне больше понравился сервис. Менеджер Юля была максимально приятна в общении, знала много нюансов планировок. Хотя из-за одной технической детали пришлось выбрать другого подрядчика, я бы рекомендовала всем ищущим хотя бы просто зайти посмотреть что есть во Дворе и сделать расчет.
3
4
November 21, 2022
Кухонный гарнитур доставлен вовремя. Разгрузочно-погрузочные работы выполнены акуратно. Работали Родионов и Глухов.
September 1, 2022
Родионов С. А., Попов А. Н. - доставкой полностью довольна, привезли кухонный гарнитур точно в сообщенное заранее время
December 8, 2022
Хотел кухню заказать, но продавщица сделала такой ленивый вид, что желание что-то купить в этом магазине сразу пропало
August 9, 2022
Диана - чудесный дизайнер.
В остальном есть как положительные, так и отрицательные стороны
1
September 26, 2020
Хотели заказать кухню в современном стиле. Начали смотреть каталог, даже растерялись, выбор здесь действительно огромный. Хорошо, что сотрудники компании консультируют и помогают с выбором. В итоге мы заказали кухню «Ханна Стил» с бархатными фасадами и кромками под металл. Такой оригинальной мебели я еще не видела! Изготовили и доставили быстро, долго ждать не пришлось, цена приемлемая. Довольны, по срокам накладок не было.
2
3
February 11, 2022
Доставка сработала на отлично. Доставляли: Тренькин, Калиниченко, Чищалов.
April 9, 2020
В Кухонном Дворе мы выбрали себе вариант Берта. Посмотреть ее ездили в Люберцы, там выставочный образец был. Поняли, что она идеально подходит к нашему интерьеру. Цвет у нее светло-желтый. Не яркий, а спокойный. Заказ через сайт сделать нельзя, но дизайнер по нашей заявке приехал быстро. Порадовала работа установщиков. Очень переживала, чтобы все было аккуратно. Но специалисты здесь отличные, сделали все быстро и качественно. Был момент, не нашли полочки, которые заказывались дополнительно, довезли только на следующий день. За оперативность отдельный реверанс. Будем обращаться еще в случае необходимости, все понравилось. Рекомендую.
1
5
April 7, 2020
Была у подруги на новоселье, просто заболела, увидев ее новую кухню. Узнала у нее. Сказала, что заказывала в Кухонном дворе. Долго уговаривала мужа потом, что нам срочно нужно поменять кухонный гарнитур. По началу он отказывался, но в итоге согласился. Зашла на их сайт, увидела там кухню Эмма. Ну и все... Сразу поняла, что это именно то, что нужно. И с семьей посидеть и перед подружками не стыдно будет, да и цена более чем приемлемая для нас. Не раздумывала долго, отправила заявку через сайт на вызов дизайнера. Он помог определиться с размерами и фурнитурой, столешницей. Оплачивать отдельно доставку и сборку не надо– вот это порадовало. Ребята, которые занимались сборкой, оказались отличными профессионалами. Собрали даже быстрее, чем обещали. Отзыв пишу уже сидя на нашей новой кухне. Подруги под впечатлениями от нее, и нам тоже очень нравится.
1
6
April 10, 2020
Хочу поблагодарить дизайнера Кухонного Двора - Алексея Филина за внимательное и профессиональное отношение к клиентам! Когда решила обновить кухонную мебель, поняла, что ничего практически в этом деле не понимаю. Для меня главное функциональность мебели, а размеры, материалы, и прочее не мое это все. Родственники посоветовали обратиться в Кухонный Двор именно к этому специалисту. Так как он выездной дизайнер и не надо ездить в салон, очень удобно! Алексей проектировал кухню для их квартиры уже. Благодаря ему новая мебель отлично вписалась в мою кухню. Она имеет не только красивый внешний вид, но и очень практичная и функциональная. Можно сказать, что это мое рабочее место) Буду рекомендовать Кухонный Двор с его сотрудниками всем своим знакомым и друзьям тоже.
1
5
October 28, 2022
Отличные обходительные сотрудники
July 29, 2022
Не подъехать ((( что за бред зачем ставить магазин в таком месте?)))
1
February 25, 2020
был неоднократно, купили кухню и встраиваемую технику. Довольны! Огромное спасибо Виталию, голова-парень!
2
3
October 4, 2018
Сбывают через этот салон б/ушную сломанную технику. Деньги естесственно не возвращают. Мошенники.
6
3
September 13, 2018
Дорого, выбор небольшой, работают медленно
6
3