Обслуживание достойное. Персонал приветливый. Номера хорошие. Если едем в Нижний, то только туда. Чисто и уютно. Жаль, что в СПА периодически то одно не работает то другое.
К сожалению, отель не оправдал свои декларируемые 5 звёзд. О неработающем СПА сообщили смс-кой за меньше 24 часов до заезда, никаких извинений на месте, в номере местами пыль, температура воды в душе постоянно плавает, завтрак крайне скудный и если приходишь позже его середины - рискуешь увидеть полупустые тарелки. При этом завтраки заявлены до 12, но в 10:55 (не опечатка, без пяти одиннадцать) к тебе подходит официант и сообщает, что заведение закрывается и тебе пора поторопиться и уйти, потому что сейчас будут завтраки для тех, кто их оплачивает отдельно, а не в рамках брони номера, что абсурдно не только для отеля 5 звёзд, но и для любого придорожного кафе )))
Отель замечательный, плюсы перевешивают небольшие нюансы. Надо учитывать активный ремонт коммуникаций перед отелем, из-за чего такси не все забирают от входа отеля и привозят не все сюда же. Ресепшен, горничные, официанты в ресторане-выше всяких похвал. Любая просьба удовлетворяется сразу же. Немного смазала впечатление дама,обслуживающая СПА, своим замечанием как надо использовать полотенца и отсутствием у нее времени на уборку, но, думаю, у нее просто было плохое настроение. Сам Спа хорош, за исключением хамама, что меня расстроило, там был постоянно обжигающий пар, войти было невозможно, и это было мнение многих постояльцев. А так-чисто, красиво, вода теплая, есть возможность выпить чай и отдохнуть в релакс-комнате.
Отдых в отеле мне понравился, спасибо.
Хорошая гостиница. Хороший (на 4 с "+") SPA-салон при ней. Немного не добирает до 5-ки из-за порядка в самом салоне: Посещение по определённому времени по записи и если опоздать, то сдвинуть не возможно т.к. далее другие посетители придут. Как-то не правильно отдыхать по расписанию за свои же деньги. Это лично моё мнение, без претензий... Просто мне такая система не нравится.
В остальном гостиница вызывает только позитивные эмоции как то: номер, ресторан, сервис, порядки. Все чисто, аккуратно, ненавязчиво. Одним словом - "МОЛОДЦЫ"!!!
Прекрасно! чисто, отзывчивый персонал, спа, завтраки. удобное месторасположение, рядом и аптека и спар. охраняемая парковка для гостей. громадные кровати. мини-бар. Ресторан при гостинице прекрасен. Ехали на январских из СПб в этот красивый город, без брони отеля. ехали в паркинн, но мест не было, посмотрели по рейтингу - нашли Кулибин и не прогадали. теперь только к Вам!
Хороший отель! Завтраки достойные - разнообразие не большое, но всё необходимое есть и хорошего качества! Расстроило пару моментов:
1. В номере бизнес класса, на стене висит телевизор диагональю 24" - должен быть как минимум 50", исходя из размеров комнаты и статуса!
2. В спа-зоне выдают тапочки на скользкой подошве - пару раз был риск сломаться по-полной, но удержал равновесие!
Очень прекрасный отель. Сауна с двумя парными и хаммам, джакузи, бассейн. Красота для отдыха всей семьи. Завтраки за 900р ничего, конечно особенного. Открытие - икра чёрная палтуса, вкусно, на удивление. Место где точно ещё раз остановимся
Отличное место и приветливый персонал.
Хорошая СПА-зона. Отдельный бонус- можно купить купальник на ресепшн, если забыли свой дома.
Рекомендую этот отель, он точно дополнит приятные впечатления от посещения Нижнего.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2022
Роскошный отель! Потрясающие люди работают там! Можно с собачками размешаться, за это отдельный плюс) отличная шумоизоляция, что большая редкость в отелях ) вкусный ресторан, просторные номера! Его 5 звёзд абсолютно подтверждаются )
Прекрасная гостинница в центре города . Адекватное соотношение цена /качество. Персонал, кухня, номера, все на очень хорошем уровне. Рядом остановки транспорта, с такси тоже нет проблем, деловой и исторический центр почти в шаговой доступности.
3
1
Show business's response
Dmitry Bukreev
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Отличный спа. Прекрасный ресторан. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Близко к центру. Отель соответствует уровню и рейтингу. Пять звезд.
Хорошие номера. Вежливый персонал. Поужинали и погуляли до площади Горького затем по Б. Покровке до лестницы Чкалова и обратно. Это для тех кто любит пешеходные прогулки. А так, прекрасный отель!
Отличный отель обслуживание на высшем уровне находится прям в центре. Есть парк рядом. Номера просто вау останавливались там когда у нас был ремонт. Всегда приносили шоколадки детям то есть мне и моей сестре и очень вкусная еда всем советую
Останавливались в гостинице Кулибин с 6 на 7 октября 2022г. с супругой и ребёнком в номере бизнес. Понравилось абсолютно всё.
Очень вежливый персонал портье,ресепшн,горничные. В проживание входил визит в spa,но мы к сожалению его не успели посетить.
Лучший отель Нижнего. Номера идеально чистые, комфортные, персонал отзывчивый, предоставляется бесплатно спа, состоящее из нескольких бань, бассейна и джакузи)
Дорого.
Номера обычные. В апреле кондиционер не работал и были жаркие дни.
Постельное белье- синтетика, не уютно.
Окна полностью не открываются.
Лифт один на всю гостиницу ( точно 5 звезд?).
Завтрак обычный, кофе машина одна на всех.
Вывод: переоценено. Денег своих не стоит.
Все понравилось, от входа до выезда! Встречает консьерж, вещи все подняли в номер. Номера большие, чистые и теплые.
Единственное, что на улице идет ремонт и очень неудобно ходить, но это уже не от отеля зависит. Рядом также метро.
Останавливались в этой гостинице на ноябрьские праздники.Классная гостиница-хорошие уютные номера,вежливый персонал.На завтраки-очень все вкусно.Обязательно приедем еще раз в Нижний и остановимся в этой гостинице.
Супер отель!!! Персонал супер !!! Спа-комплекс - супер!!! Ресторан супер - готовят ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Завтраки - супер, есть даже шампанское!!! Завтраки , как в пятизвездочном отеле на Кипре. Были там два раза, вернёмся обязательно!!!
Одна из лучших гостиниц,начиная от парадного входа,завтрака,спа-салона и до белоснежных простыней. Соответствует заявленному статусу на каждом уровне. Хочется вернуться,спасибо вам!
Шикарный номер, стильно и со вкусом! Прекрасное обслуживание! Действительно 5! Завтрак очень разнообразный, вкусный.
Ужинали в ресторане, тоже довольны, все вкусно!