Отель очень понравился! Чистота, ненавязчивость, вежливый и очень доброжелательный персонал! Останавливались в средиземноморском люксе: большая круглая ванна-джакузи (145 см), даже VR-очки в номере (не воспользовались). Вид из окон на улицу Горького. Так как люкс находится на последнем 8-ом этаже, то большую часть вида закрывает крыша, но это особо не мешает, номер прекрасен.
В стоимость номера входит посещение спа! Спа комплекс работает с 8 до 23.30! Две сауны и потрясающий хаммам + джакузи и небольшой бассейн! Записываться нужно на ресепшн заранее, но оно того однозначно стоит!Можно смело сказать, что получается практически индивидуальный сеанс СПА (нам очень повезло и мы были вообще одни).
Все очень понравилось!
4
1
Show business's response
O
Olerm17
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
На мой взгляд самый лучший бизнес отель Нижнего Новгорода да и один из лучших в России. Говорю обоснованно, много где бывал.
Отличные чистые, свежие номера. Вышколенный и очень искренне приветливый персонал. Хороший ресторан и маленький, но уютный лобби бар.
Отличный вариант парковки, бесплатной причем.
Особо хочу выделить СПА, просто чудесно, отлично расслабляет.
Очень продуманная система сеансов позволяет соблюдать чистоту в СПА практически медицинскую.
Да, чуть не забыл. В отеле выстроены все процессы, это видно. Для персонала нет неразрешимых проблем гостя.
Я был очень поражён и приятно удивлён этим отелем.
Теперь когда в Нижний, только сюда. Очень понравилось.
Очень приятный отель.
Отличный персонал. Номера просторные, большая ванная. Завтрак очень приличный - все свежее, на любой вкус. Неплохой кофе. Рекомендую.
Прекрасный отель. Чистый, спокойный, уютный, с огромными номерами. Спа небольшой, лучше идти не поздно вечером, тогда можно насладиться спокойствием, по человеку на баню.
Ресторан чудесный, в вечер приезда с удовольствием можно ужинать достойно.
Перекладывание асфальта днём и ночью под окнами напрягало, но это не вина отеля.
3
Show business's response
J
julia
Level 14 Local Expert
September 25
Очень вкусные завтраки!!! Молодцы!!! Официанты работают отлично!Да и вообще персонал очень приветливый и вежливый ! Спасибо большое!
Приятный отель … но кондиционер не работал в номере. СПА по расписанию и похоже на сауну. Звукоизоляция между номерами оставляет желать лучшего. Чисто, хороший персонал.
Отель понравился. Чистота. Большая площадь даже не самого дорогого номера. Есть всё, что может понадобится для жизни. Завтраки вполне нормально, хотя выбор не особо разнообразный. Людей мало, тишина и комфорт.
Уважаемая дирекция отеля! В Вашем отеле творится что-то невообразимое с отоплением, а главное с полной беспомощностью персонала что-то предпринять. Температура в номере около 27 градусов, окна на микропроветривание не открываются, а на улице уверенный, хоть и небольшой, минус. Система кондиционирования не работает. Температура воздуха в ванной доходит до 40 градусов, пол настолько раскален, что ступить на него босыми ногами нельзя.
Особенно порадовала информация сотрудника рецепции, что теплый пол выключится только, когда выключится центральное отопление, а также предложение принести в феврале в номер вентилятор, закрыть дверь в ванную и открыть окно!
Две ночи в Вашем отеле стали для нас мучением, потому что при такой температуре спать крайне некомфортно.
Расположение отеля не самое выгодное для путешественников, а перед входом в отель начинается стройка и поэтому выстроен забор.
Завтраки для заявленного уровня отеля очень посредственные, персонал не успевает справляться с наплывом гостей.
Я практически никогда не пишу негативных отзывов, но в данном случае считаю, что другие путешественники должны учитывать эти особенности отеля.
Хорошее обслуживание, заселение по просьбе было утром, персонал вежливый и доброжелательный, завтраки хорошие, Расположен около старого Кулибинмкого парка тишина и спокойствие., до центра можно прогуляться пешком или. Яндекс такси. 150оуб.
Потрясающее место! Прекрасный сервис, замечательные номера, вежливый персонал близко к достопримечательностям, рядом парк. В отеле хооший SPA. Останавливались более 10 раз. И приедем ещё.
Шикарная гостиница, спа зона просто восторг 🤩 очень красивые номера, холл, коридоры, ресторан, прекрасный вид из окна
Молодоженам сделали комплимент в виде конфет Ферреро Роше, а так же разрешили ранее заселение
Вкусные завтраки
Все сделано с любовью и удобством для гостей! Очень рады, что остановились в этом месте! Обязательно вернёмся и не раз 🤍
Прекрасный отель! Отличное расположение в центре города, пешая доступность до всех центральных достопримечательностей НиНо! Отличное обслуживание, вкусные сытные завтраки, прекрасные чистые большие и уютные номера! Ребёнку предоставили детский косметический набор-была в восторге!
Бесплатная парковка на территории отеля-очень актуально если учесть что весь центр города платный!
Обслуживание хорошее. Завтраки отличные. Номера комфортные. Мини-бар наполнен до отказа. Вид из окна прекрасный!
Но одна история испортила всё общее положительное настроение, а именно:
Отдыхая в лобби баре, какой то умник пришел отдыхать прямо в банном халате, после всё фойе заполнили нетрезвые люди также в халатах, администрация не обращала на это действо никакого внимание. Честно говоря не ожидал от такого приличного заведения такого отвратительного зрелища….
В ванной комнате также есть мелкие недочёты в виде грибка…
Обслуживание отличное, персонал тоже. Завтраки хорошие,,а рыба с шампанским делают его незабываемым. Номера большие, чистые, ванная комната с биде. Всё новое. Пешком дойти до центральной улицы легко. Всё понравилось
Отдыхали с сестрой в середине апреля. В основном всё понравилось, отдых хороший, сотрудники отеля и ресторана отзывчивы и дружелюбны. В СПА было очень хорошо, но, к сожалению, некоторые посетители не соблюдают элементарных правил - не принимают душ перед входом в СПА-зону, перед заходом в джакузи и бассейн. Правила посещения СПА на сайте гостиницы просят не шуметь в СПА, не нырять в бассейн, не проносить гаджеты - некоторые несознательные граждане просто плюют на это. Не очень это приятно...
Шикарный спа отель с прекрасным расположением, удобно добираться до любой точки города. Чистый, современный номерной фонд. Замечательный внимательный персонал. При отеле открыт современный, прекрасно оборудованный спа центр. Разные виды саун, хамам, душ Шарко, бассейн, джакузи, зона отдыха. Чисто, прекрасный интерьер, приятная обстановка. Отель однозначно рекомендую к посещению и проживанию.
4
Show business's response
В
Вячеслав Ефремов
Level 5 Local Expert
November 6
Очень хороший отель!!!
Яндекс навигатор доставил меня к парадному входу и буквально с первых минут ты оказываешься в ненавязчивой обволакивающей атмосфере высокого сервиса с суперадекватным персоналом !!!
В этом отеле всё супер!!!
И лобби бар и спа и номера)))
Завтраки просто супер!!!!
В общем всё на высоком уровне 👍
Все идеально: от встречи гостей до спа и завтрака. Обслуживание великолепное. Еда на завтраках очень разнообразная и вкусная. Номера чистые. Очень рекомендую для отдыха от городской суеты.
Единственный минус - давно пора менять шторки в ванной
Очень хороший отель, за 1 день всё зашло, завтрак ожидаемо хорош, спа зона маленькая но все есть, приятно. Надеюсь более длительеое проживание оставляет такие же впечатления))
Были с мужем перед свадьбой. Приятно удивлены сервису, номера смотрятся гораздо лучше чем на фото - рекомендую фотографии на сайте заменить. Также входит спа и завтрак. Идеально, вкусно, спа тоже прекрасно! Всем довольны спасибо!
Все очень хорошо и красиво, номера чистые убранные, конечно немного портит то,что бар который внутри номера платный и цены космические можно и за деньги,что отдаешь за номер это бесплатным сделать
Хорошее место, которые отлично дополняет визит в Нижний Новгород. Останавливаемся там неоднократно. Очень нравится спазона. Сняли звезду за шумный тренажёр в фитнес-номере и не включённый завтра в стоимость достаточно не дешового номера
Сильно устаревший физически, а главное морально (интерьеры двадцатилетней давности) отель. Пять звезд? Ну разве только по формальным признакам, да и то не уверен
Пять заезд в оценке и у отеля. Все супер - отличные завтраки, комфортные номера. Доброжелательный и приветливый персонал.
Спа - есть замам, сауна, небольшие ванны-бассейны с джакузи, гидромассажными опциями. Можно отлично расслабиться
Мы уже второй раз останавливаемся в отеле. Мне нравится, что есть Spa и что можно сделать массаж в номере. Лучший массажист Ирина Иванова. И вид из номера на церковь.
Останавливаюсь в отеле довольно часто. Неплохие люксы. Самый лучший Прованс. Достаточно уютная гостиница. Персонал хороший. На первом этаже не плохой ресторан. Пожалуй один из лучших отелей в Нижнем Новгороде.
Проводили мероприятие в зале " Горький" Отличная организация зала, есть все оборудование. Персонал отзывчивый и понимающий. Организация питания тоже на хорошем уровне