Честно сказать, я в полнейшем шоке!!
Являлся постоянным клиентом более года, никаких проблем не замечал, было всё вкусно, но часто повышали цены…
Но сегодняшняя ситуация повергла меня в шок, больше никогда в жизни не вернусь сюда🤮🤮
28.01.2024 заказал суп гороховый с копченостями, ел, все было хорошо, но в каком то моменте что то очень твердое ударилось по зубу, достаю - камень!! Пошел, без проблем поменяли, еще уточнил не с той же кастрюли, сказали нет.
Ем так сказать уже вторую порцию, и засмотрелся на тарелку, смотрю, а там маленький жук!!! как вообще это можно было допустить???? Почему повара это смогли допустить?
Буду жаловаться в санпин, чек остался, видео прилагаю.
Не ходите! Не травите себя! Руководство примете меры!
Увидел прайс семги в холодильнике и попросил положить три кусочка, продавец пошла накладывать семгу не из холодильника. Оказалось они ее хранят не в холодильнике, а сверху, куда на нее все дышат, кашлют и чихают. Поинтересовался по поводу этого, ведь цена в холодильнике и я думал, что семга из холодильника. Начал узнавать, что это там за рыба, а продавщица, которая полная, начала психовать и выводиться из себя на ровном месте. Оказалась в холодильнике была другая рыба и один маленький кусочек семги, а все остальное сверху холодильника. Из этого две претензии. Первая, это нестабильность психики при работе с клиентами. Вторая, это хранение самого дорогого продукта не в холодильнике. Жаренная семга хранится порядка 2-3 часов без холодильника. Плюс неприятно, что она хранится в зоне куда все дышат. Хоть бы накрыли крышкой или целофаном каким-нибудь, что за неуважение к еде и клиентам? Фото прикладываю.
Уборщица не соблюдает никакие рамки, сидели с друзьями за небольшим столом, покушали и минут 10 болтали, подходит эта женщина и начинает с ора нас выгонять, позорить на всю столовую и подвергать массовому буллингу, «Идите отсюда, вы не должны тут сидеть, пусть сядут другие люди, которые зачем то взяли еду и не заняли себе место, нам о них думать?(по нашим подсчетам было еще 4 стола свободных)» Уборщица не успокаивалась минут 7, в ее речи не было никакой логики, стояла и орала, доказывала что то, хотя за нами было занято место изначально, мы намеренно позаботились об этом, к тому же планировали еще взять по десерту, но ей было все равно. Я считаю что такое отношение к клиентам является ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ, больше ходить туда желания НИКАКОГО нет, одна звезда и ужасные эмоции, надеюсь на дальнейшие меры руководства и касаемо этой неумеющей говорить женщине
Персонал просто отвратительный , мы заранее пришли и заняли место куртками , сидели за небольшим столом , взяли еду , поели , сидели минут 10 и хотели взять десерт . Резко забегает уборщица начинает нас выгонять с ором просто , чтобы мы вставали , рядом были свободные столы , начинает говоришь что девушка стоит с подносом и ей некуда сесть , я начинаю говорить что это не наши проблемы , так как перед тем как брать еду нужно занимать место , мы сидели и хотели взять десерт , ей было все равно , весь диалог записан на диктофон , и уже много отзывов ужасных о персонале , непонятно почему с этим ничего не делают , я объясняю уборщице , это место общественного питания , и так нас выгонять нельзя , на что мне уборщица говорит что нет , тут нельзя сидеть ты должен встать и уйти , хотя это абсолютно не так , мы имеем полное право там сидеть , и это все доносится ором просто .Ужасный персонал , в жизни больше не прийдем . И никаких аргументов нормальных нет , только ор . Говорит что это не ее проблемы куда мы пойдем , а это не наши проблемы куда сядут . По такой логике мы можем зайти , взять и просто поднять человека , и сказать вставай я хочу кушать . Полный бред , уже сделайте что то с вашим персоналом . Невозможно находиться.Есть все записи есть нашего диалога и её ора.
Почему-то называется кулинария, хотя это полноценная столовая. Регулярно посещаю давно - тут дёшево и очень вкусно! Полноценный обед 200-250 рублей. И обстановка хорошая.
Жалею, что не доехала в это место раньше. Это просто космос, а не место. Как будто «мама накормила», кулинария в стиле кафе, два уютнейших зала, очень приветливый персонал и ооооочень вкусная домашняя еда по самым демократичным ценам. На 500₽ - я скушала фаршированный перец, рис и крабовый салат, большой сырник и свежий профитроль в шоколаде, облепиховый компот и чай. Было очень вкусно и приятно там находиться! Рекомендую даже гурманам 😊
Больше года кушаю там почти каждый день. Ни единого раза не было невкусно, что бы не было выбрано - все великолепно. И за вполне приличные деньги, в других местах и не так вкусно и дороже. Но бывает, что за такой вкусняшкой приходится отстоять довольно длинную очередь, особенно в обед (что не удивительно)
Замечательно поели - утолили голод по приезду в Ставрополь))) Реально очень вкусно и недорого. Блюда удивляют разнообразием выбора, даже не самые распространенные изыски можно встретить. Первое, второе, салаты, десерты - всё классно! Уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Простое название Кулинария, а теперь это классное кафе (или это столовая?) я могу считать визитной карточкой Ставрополя.
Большой выбор разных блюд. Приветливый персонал. Много посадочных мест. Не очень большое разнообразие гарниров, но зато, огромный выбор сладостей. Вкусно, приемлемые цены.
По чистоте претензий нет.
Еда прекрасного качества! Особенно выделилось то, что персонал очень вежливый. Посадочных мест на удивление много, интерьер внутри сделан в уютных зеленых цветах. Мебель в хорошем состоянии, чистота на уровне!
Это заведение является чем-то средним между столовой и кафе. Здесь можно покушать, сидя на удобных диванах и в комфортной атмосфере. Меню очень классное, мой фаворит это греческий салат
Хорошее место для того, чтобы быстро, сытнт, вкусно и достаточно экономно поесть. Всегда приветливый персонал, свежие продукты, большое разнообразие блюд, выпечка, кофе, можно все взять с собоц много столов, быстро убирают, чистый туалет
Отличное заведение! Очень советую! Вкусная еда на любой выбор. Вежливый и приветливый персонал. Ходим туда с детьми частенько после танцев. Уютно, комфортно. Спасибо Вам!!!
Ходим пообедать. Ценник приемлемый, супчики вкусные. Да и прочие котлетки. Персонал тоже приветливый. А вот товарищи студенты, которые туда ходят готовиться к лекциям или занимающие столы прежде, чем стать в очередь за заказом - это отдельная неприятная история. Ну, что же, такие времена, такие нравы. Будь начеку, покупатель 😉.
Да, навынос тоже можно взять, что как бы отдельно доставляет
Кулинарию хочется похвалить: большой ассортимент продуктов: на выбор первое, второе и третье. Очень вкусная выпечка. Можно и здесь покушать, и домой взять. Всё упакуют. Качество отличное, приготовлено вкусно. Персонал общительный, приятный. Рекомендую. Не пожалеете!
Насчёт еды претензий нет. По поводу обслуживающего персонала- множество негативных эмоций получили. После трапезы, мы заряжали телефон от розетки, сидели около 2 минут, ждали пока приедет такси. К нам подошла женщина и стала возмущаться почему мы здесь сидим, мы ответили, что буквально через 5-10 минут мы уйдём, потому что на улице холодно. Этот человек стоял по середине зала и свершил нас взглядом, после чего не пройдя и 2-х минут, эта женщина стала орать с конца зала, чтобы мы убирались. Другим людям, просто сидевшим за столами, или же которые не ели замечаний не было. Мы сидели тихо, никого не трогали и произошла данная ситуация. Прошу разобраться с этой проблемой- уважение к потребителю.
Здравствуйте!
13.09.2022 совершил покупку товарной позиции "Котлета по-киевски", 85 р/100 г.
Невиданная толщина панировки (см. фото).
Когда покупаешь мясное блюдо по цене 850 рублей за килограмм, рассчитываешь, что мясо там будет основной компонент.
В разных филиалах данной сети кулинарии разные повара.
В текущем филиале - повар экономный. В результате ощущение, что обманули не только "на деньги", но и человеческое доверие.
Хорошее место для обеда и перекуса , приветливый персонал, вкусная свежая еда ) а котлетки рыбные , ну у меня с ними личный счёт ))
4
Сергей Кравцов
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Очень хороший выбор вторых блюд и салатов, удобная парковка, вежливый персонал. Бюджетный вариант на перекус в течение дня. Рекомендую посетить и приятно удивиться.
Чисто! Уютно! Очень приветливый и дружелюбный персонал! Рекомендую всем!
3
М
Мария
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Еда всегда вкусная, свежая, персонал доброжелательный. Расстраивают довольно высокие цены, посещаемость высокая, могли бы сделать их чуть ниже. Также мало посадочных мест.
Очень хорошие заведение , прекрасный дизайн . Кухня отличная и всегда свежие , просто супер.Продавцы приветливые и помогут выбрать то что ты хочешь .Умницы ,класс!!!
Здравствуйте, хочу обратить внимание руководства на ужасное поведение персонала ! Прошло 3 минуты, как мы сели за столик и нас начали выгонять!!! Кричать "Девочки, подъем". Эти крики были через весь зал! Очень непрофессиональный подход!! Прошу принять какие-то меры!!!