Отличный сервис. Всегда чисто. Вкусные блюда. Из минусов - завышенный ценник и ужасные фотографии фарша оставшиеся после предидущих арендаторов. Не считаю это чем-то украшающим интерьер.
Еда на вкус очень посредственная, часть продуктов вкусная, часть совсем нет. Места очень мало, грязненько. Выбор для всей сети маловат. 2 звезды только за здоровую пищу. Ну и цены очень высокие.
Переодически заходим, расположен удобно, рядом метро, кафе уютное, просторное, обслуживание быстро, ну а покушать просто удовольствие! Оливье очень вкусное, соус готовят сами, лазанья супер, вообщем на любителя кто что любит, ну все вкусное, свежее
Всё время толпы народа из близлежащих офисов, но что они едят, если честно, представить можно с трудом, ибо, как и во всех лавках Караваевых, цены безбожно завышены, но на на качестве продуктов это никак не отражается - есть можно, только стиснув зубы и заставляя себя: надо же что-то есть, чтобы дотянуть до конца рабочего дня!
Замечательное место: прекрасный ассортимент, витрина с блюдами как отдельный вид искусства: все настолько аппетитно выглядит, что принять решение, что сегодня будет на обед- тот ещё квест))
Вкусный кофе, отличная линейка дессертов. Индивидуальный подход к обслуживанию.
Однозначно рекомендую. 👍😻
Принесли новое экзотическое блюдо - «волосатые оладьи». Разрезав ножом, из кабачковых оладьев полезли волосы. Перслнал предложил заменить. Даже не извинились. Нет слов. В этом филиале грязь, туалет-кладовка и тараканы, которых я видеоа неоднократно. Захожу сюда, так как рядом спортзал, и было удобно забежать после тренировки. Но другие экзотические блюда пробовать не хочется. Такие заведения портят отношение ко всей сети.
Отлично. Люблю заходить сюда после 19:00. Можно купить вкусности на ужин с 20 проц скидкой. Хороши макаруны, лемонный тарт, торт вацлавский, селёдку под шубой ем только там, кальмары с чесночком, мамины котлеты, лазанья, грибного супа-пюре к вечеру часто нет (очень вкусный), лазанья. Стоимость подняли в последнее время, а жаль, но всё качественное, вкусное.
Не рекомендую это место, плохо всё: 1. Нет туалета, место располагает к приёму пищи прямо в кафе, соответственно нужно помыть руки. 2. Еда на вид красивая, но не вкусная, Картошка мини внутри рыхлая и без вкусная, Котлета пожарская, дубавая как дерево и холодная, потому что грели в микроволновке 5 сек., Гратен имеет вкус не натурального всего и картофеля и ветчины и сыра. 3. Нет свободного места, то есть ты зашёл и стоишь в очереди, говоришь что кушаешь у них, а персонал тебе даже не подскажет что лучше взять с собой, хотя они должны видеть ситуацию, место 2х2 как оказалось. Персоналу пофиг, что человек должен стоять с подносом у кого-то видимо над душой. 4. Нет возврата, то есть ты набрал еды и если тебя не устраивает качество, а цены не дешёвые, ты не можешь сделать возврат даже чая, который даже не наливал.
Как всегда, всё очень вкусно. Великолепное обслуживание, приемлемые цены, а главное ввбор на любой вкус. Салатики, горячее, пирожки, кондитерка..Часто захожу..Спасибо
Хорошая и вкусная еда. За нее 5 баллов.
Персонал говорит скриптами, не слушает клиента, ошибается и переспрашивает.
Задаёшь уточняющие вопросы, вежливость из скрипта пропадает и могут даже грубо ответить.
Уж лучше бы совсем молчали, выехали бы за счет вкусной еды.
Очередь: для новых посетителей непонятная система, информационных объявлений как пользоваться нет, из-за этого персонал нервничает, что им нужно повторять раз за разом: «возьмите номерок», «не кладите сюда, отдайте на кассе».
В общем, уважаемые менеджеры, у вас классное заведение, но помогите персоналу стать более вежливым, уберите информационные проблемы в заведениях.
Спасибо.
Еда вкусная, правда в нисуазе с тунцом мне попалась большая кость. Выпечка замечательная и десерты тоже.
Минусы, что кофе и чай нужно готовить самому, а ещё тесновато. Короче, брать еду с собой лучше, чем кушать на месте.
Обращаюсь к одному из владельцев компании Братья Караваевы Евгению Каценельсону!
Обратите ВНИМАНИЕ на персонал одной из точек, который расположен по адресу : Балтийская дом 5! Был неоднократно в других точках и подобного не видел! Весь персонал, а именно 7 из 10 человек, ведут себя не соотвественно! А именно!
1-Занимают минимум три места в зале где едят все гости, завтракают, обедают и ткд не обращают внимание что их зовут, так как увлечены телефонами, поэтому некоторые ходят по залу и не знают где им сесть!
2- повара на кухне стоят с телефонами и занимаются своими делами в перчатках в которых они работают с едой!
3- так же на кухне стоят обнимаются, повар мужчина и женщина! Такое ощущение что это норм! Была бы кровать, они бы и легли! Отсутсвие полной субординации!!
4- когда попросили убрать со стола, на котором кто-то оставил за собой, в ответ было услышано, что сейчас человек, который этим занимается занят, и уберут как освободится! Не смотря на то что рядом стояло 5 сотрудников совершенно без дела! Видимо статус не позволяет убрать со стола поднос!
6- ТАКЖЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Если в данной точке мало места и туалет один, то предоставляйте антисептик!!! Так как снова туалет постоянно занят персоналом и приходится ждать, когда они освободят и будет возможно помыть руки! Но за это время! Остывает еда!
Да и вообще это мало похоже на туалет, скорее всего склад! Сарай в котором есть раковина и унитаз!
7- к 9-30 каша остаётся только одного вида! Два других вида уже нет, или просто не парятся и не делают!
8- Когда идёшь в уборную , также свободно пройти не предоставляется раз от раза пройти в уборную, так как на дороге возле туалета сидит женщина и что-то постоянно смотрит в телефоне! На просьбу уступить проход, полный игнор, делает вид что не слышит или правда так увлечена происходящим в смартфоне!
Также возле туалета стоит еда не убранная которую используют!
Ничего против не имею против другой нации, но исходя из жизненного опыта знаю, что эти люди не чистоплотны! А весь персонал 9 из 10 именно этой нации! И все что я здесь описал, полностью соответсвует действительности!
Есть ещё недочеты, но важны детали которые я здесь описал!
Примите меры!!!
Большой выбор блюд. Я приходил в это заведение позавтракать. Цены, для Москвы, доступные. Понравился амлет, зелёный чай. Это сетевое кафе. Их много по всей Москве. Можно найти в разных районах города.
Ассортимент прекрасный, цены не дешёвые, нужно быть внимательным при выборе, цены за 100 грамм. Странная система- надо брать номерок на входе, с ним двигаться в определённом порядке вдоль витрины, выбирать, потом на кассе оплачивать. Первые два посещения были какими то утомительными. Наверное так удобно для фирмы, а мне как покупателю как то нет.
Отличный персонал, очень быстро приготовили заказ. Еда оказалась очень вкусной.
1
Show business's response
К
Кремень
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Мини-лавка. По сравнению с другими -выбор еды поменьше, кофемашина только одна, да и то работает через раз, приходится звать обслуживающий персонал. Столиков раз и обчелся. Туалет в зоне готовки еды) не очень приятное соседство. Машину припарковать негде от слова совсем. Туда ездил на самокате. Реально неудобное расположение-поэтому туда заезжаю раз в два года) с последнего раза стало хуже-кофемашина скоро совсем уже перестанет работать. А так еда нормальная, поесть можно. Но за указанные неудобства-нет парковки, неудобно расположено, туалет там,где готовят, маленький зал, неработающая кофемашина могли бы сделать цену пониже) подумайте администрация-ведь дело говорю, ни слова неправды не сказал) на мой отзыв мне Администрация предложила связаться, для чего?) бесплатно накормить.. Телефон давать не буду,звонить тоже не хочу-цель моих отзывов, рассказать людям, что их ждет в том или ином месте. Надеюсь это поможет принять решение посетить или нет. Если хотите что-то лично написать, то пишите molotova2собакаbkточкару
Еда достаточно вкусная но очень своеобразная, впервые здесь попробовал борщ с фасолью и черносливом или грибами, так и не понял))) всё остальные блюда дороговаты, если есть время поищите место с бизнесланчами
В четыре часа дня, прибывая в рабочем интенсиве, страшно захотелось перекусить с коллегой. Пошли в Караваевых охотиться на десерты. Всё прошло как всегда более, чем прекрасно! Тирамису и Клубничный сырный пальчики оближешь) И вроде как привычно Караваевы = Вкусно и качественно( и точка))). Только вот, прибывая в блаженстве от дневного десерта, забыла я на столе телефон и, только дойдя до офиса, поняла это. Десять минут ужаса обратно до рестика с воспоминаниями всей жизни, оставленной в памяти телефона... и, о чудо, на кассе молодой человек на мой спич о забытом вещи (айфон 13), протянул мне забытый телефон! Пишу редко: «отлично»-само себя рекламирует. Но в данной ситуации не могла не поделиться! Спасибо коллективу Караваевых на Соколе. С Вами вкусно и безопасно !!!
Раньше мне это заведение нравилось, теперь нет.Стало не так вкусно,как раньше.И ассортимент стал самым обычным,нет изюминки.Пришла пора что-то менять, готовить что-то новое, то,чего нет у конкурентов!
Готовят вкусно, разнообразное меню.
Но очень жаль, что убрали салат коул-слоу из ассортимента.
Show business's response
Александр Александров
Level 5 Local Expert
October 9
Положили пирожки в порванный пакет, в следствии чего они все высыпались из пакета … не рекомендую данное заведение , менеджер постоянно хамит клиентам и разговаривает с ухмылкой ! Больше в данное «кафе» ни ногой !
Выпечка и еда очень вкусная, помещение довольно просторное и удобное, персонал вежливый и благоприятный, единственное что не радует это цены. Всё стоит за три дорога, даже какао или небольшая булочка. Хорошее кафе для людей у которых есть деньги.
Ну, Караваевы - это уже некий "знак качества", где можно поесть нормально... Но, вот разнятся ресторанчики своими площадями. Этот именно - маловат. Можно зайти и все столики заняты...
Но в целом - всё отлично, кау всегда.
Очень вкусно, уютно, быстро в обслуживании. Бываем там достаточно часто. Очень нравится. Наш фаворит - винигрет)
По вечерам распродают товар по более низкой цене.
Небольшая по площади лавка известной сети, вечером всегда можно сесть или взять с собой, если посадочные места все заняты, выбор блюд немного ограничен, не как во всех кафе сети, из-за малой площади, но в целом, всегда можно что-то выбрать из меню