Если захотите простого человеческого общения с продавцами дорогих машин, то вам к менеджеру Илье в Лэнд Ровер Кунцево. Помимо простоты в общении, он ещё и продавец от Бога, так что вместо одной машины жене, мы купили 2, ещё и мне любимому :) хотя я твёрдо был уверен, что вторая машина мне не нужна. Выяснилось, что не очень твёрдо, и есть машина, перед которой я устоять не смог :) в тот день мы проехали 6 различных салонов, и ничего нигде не захотелось приобрести, но благодаря Илье мы стали на 2 машины богаче :)
Приобрел в этом салоне RRS в октябре 20г. В процессе выбора данной марки важным была цена и работа менеджера. В этом салоне познакомился с Красновым Ильей. Очень благодарен ему за подход и внимание к клиенту! Так держать!
Ужасный сервис.. приехал по страховому случаю, ждал когда менеджер попьёт Кофе,покурит два раза,опять пил Кофе и так не подошёл к машине осмотреть ее!! Прождал больше часа так и не подошёл менеджер по страховым случаям! Не надо туда ездить!!!
Очень профессиональный коллектив , не оставляет вопросов !
3
2
Show business's response
Александр Белов
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Обслуживал новый Defender. Высочайшая клиентоориентированность, детальное внимание и старание вникнуть во все проблемы, озвученные клиентом и желание их устранить. Обязательно приеду ещё.
4
Show business's response
василий сильвер
Level 21 Local Expert
February 18, 2022
Из всех дилеров выбрал именно этот .. хотя живу на Риге … Долго всех обзванивал для консультаций.. в итоге именно тут , послышали , услышали , отреагировали … хоть и не решили проблему до конца … там и остался )) в целом всегда , получаю обратную связь и поддержку )!
Приехали в салон, все сидят никто не подходит, на ресепшн никого нет. единственная машина sport закрыта. Посмотреть так и не смогли, так как к нам никто не подошел. Те когда человек выбирая себе машину за 8-10млн. должен сам бегать за продавцами. Четверг 18:20 27.05.21. Даже не конец рабочего дня
Менеджеры хорошие, а вот руководство достаточно хамско ведет с клиентами говоря, что "так уж и быть продадут мне машину без опций". Такая себе услуга при наличии кучи конкурентов.
Купил машину у данного дилера, менеджер Илья всегда и во всем помогал, заказали ждали 6 месяцев и оперативно выдали в назначенное время. Рекомендую данный ОД при покупке Лр/Рр.
3
Show business's response
Виктор Фокин
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Менеджеры работают на отлично, все показали и рассказали по состоянию автомобиля. Только положительные впечатления.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2021
Приехали в салон, никого нет на реуепции, пока ходили смотрели машины, ни один сотрудник не обратил на нас внимания, все заняты своими делами. Первый раз плпали в салон где сотрудникам нет дела до клиентов! Хотели купить машину, развернулись и уехали. По всей видимости сотрудникам этого салона нет дела до клиентов
3
1
Show business's response
Егор К.
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Приобрел новый автомобиль. В выборе комплектации и дополнительного оборудования мне помагал менеджер Илья. С помощью Ильи удалось не переплатить за ненужные опции, при этом получить авто в отличной комплектации. Все было четко и в оговорённые заранее сроки.
Рекомендую.
Здесь купили и обслуживаем, в принципе нареканий нет, по гарантии все делают, дальше видно будет
4
Show business's response
С
Сергей Ж.
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Перешел к данному дилеру после обслуживание у иного крупного дилера. Есть с чем сравнить в плане квалификации и соблюдения интересов клиента. Ограждение от лишних и надуманных трат.
5
Show business's response
Павел Лисовский, к.э.н.
Level 4 Local Expert
November 21, 2020
Искал машину в двух городах СПб и Москве, обзвонил все салоны. Лучшие условия и лучшее обслуживание предложил Илья из Леед Ровер Кунцево. Во-первых, обеспечил полную прозрачность сделки в смысле условий по скидкам. В другом салоне дали «скидку» и зашили ее в кредит, здесь все честно.
Во-вторых, не обманывал и не менял условия сделки (я приехал не сразу). Для меня это самое важное при сотрудничестве. Спасибо!
Отвратительно сделано урегулирование убытков. Зона ожидания старая и убитая вместе с Тойотой, Шкодой и всем остальным бюджетом. Сервис никак не отвечает бренду Ленд Ровера. Приехал по записи на осмотр авто, надо было сделать фото одной детали. Прождал в общей сложности почти 2 часа
3
Show business's response
Яна Ершова
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Прекрасный дилерский центр! Грамотные и опытные консультанты. Всем рекомендую!
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2020
Второй год обслуживаю здесь автомобиль, на прошлой неделе приезжал на тех осмотр, как всегда, справились на отлично. Масло с фильтрами заменили, колодки заменили, ремень грм пока что оставили, но посоветовали не затягивать.
Обслуживаюсь у этого диллера. Отдел сервиса Работы проводит качественно и оперативно, в отделе продаж не консультировался но слышал эту не цензурную брань от менеджера в очках, было не приятно.
Отличный сервис ! Персонал доброжелательный. Всё показывают отвечают на все вопросы.Молодцы !
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 23, 2020
Обратился за ремонтом по гарантии, без проблем все провели, думал, что начнутся отговорки и так далее. Мастера работают честно, мой автомобиль отремонтировали быстро, даже не смотря на то что я ни руля не заплатил.