Еда вкусная, на обед порции большие. Персонал отзывчивый, вежливый. Мы жили рядом, в отдельном старинном особнячке, на первом этаже. Прекрасно, как квартира-студия. Чисто, современно. Кухня, гостинная-спальня, ванная комната. Полный набор современной техники.
Настоящая находка для гостей города. Удобное расположение, закрытая парковка.Чистые, уютные номера. В стоимость некоторых из них входит завтрак. Днем там же есть бизнес ланч. Еда вкусная, как дома.Но настоящая жемчужина отеля - это персонал, милейшие девушки. Остались только приятные впечатления от этого места.
Отели приличный. Номер-квартира на 1м большой, есть мини кухня. Тепло.
Только очень гудит котел.
Персонал позитивный. Завтрак нормальный, кофе так себе.
Мини отель. Есть своя парковка. Завтраки включают в себя: каша, яйца, йогурт, сыр, ветчина, хлеб, чай, кофе, кексик. Можно поужинать: супчик, второе и чай. Нормально для мини-отеля. Номера без излишеств, местами интерьер подуставший. Огромный минут-это запах канализации в санузлах номеров на верхнем этаже. Приходилось постоянно держать включенным вытяжной вентилятор
Шикарное место! Отзывчивый персонал! Милые и добрые сотрудницы обеспечили безупречный комфорт сотрудникам компании. Особенно Сергею Ш! Спасибо Вам за гостеприимство!)
Я попала в Купеческий по несчастью, у меня сломался котел отопления. Я приехала и мне незамедлительно предоставили апартамент на первом этаже с отдельным входом. Номер замечательный: удобная кровать, чистое белье, несколько много полотенец, чайник, чашки, чай, кофе. На полу ковер, идеальный порядок . Очень вежливый и внимательный персонал. Обязательно приеду еще
Очень классная маленькая гостиница. Хороший дворик доя парковки. Супер кафе и собственно можно и поужинать. А завтрак очень классный. Обслуживают быстрр
Меня все устроило. На рецепшене внимание и забота. Взял бизнес ланч. Борщ хорошая порция, прямо с пылу жару. Номер хороший, грех жаловаться. Буду еще останавливаться если приеду
Отель в центре города.
До исторической части рукой подать.
Хорошее кафе на территории.
Минус в кафе - оплата только наличкой.
Видимо, уходят от налогов...
Сам номер хороший, как разовое посещение - пойдет.
Главный минус - звукоизоляция.
Её нет.
В принципе.
Сидишь у себя в номере и слышешь как в соседнем номере страницы в книге перелистывают...
Небольшая гостиница. Чисто, тихо.
Приветливый персонал. В номере было все необходимое.
Завтрак не плох, кофе натуральный.
На этаже кулер с водой.
Рекомендую.
Нам понравился отель и персонал. Чисто, уютно, обслуживание замечательное. Вкусные завтраки, типа мини шведский стол. Есть каша, можно заказать яичницу, йогурты, масло, вкусная колбаса и сыр в нарезке. Сварят кофе, если попросите. Всё понравилось. Спасибо!
Попали совершенно случайно. Должны были переночевать в Тамбове. Но там нас кинули, в гостинице с одноимённым названием Тамбов.
Большая компания и было проблематично найти место всем. В Тамбове ничего не нашли(((
Стали обзванивать гостиницы Мичуринска т.к. ехать до него не долго и в гостинице Купеческий нашлись места)))
Администратор Светлана нас приняла, разместила, утром всех нас накормила. Милая женщина. Спасибо вам огромное.
Номера в гостинице чистые, горячая вода есть, напор отличный, чистое бельё, кровати не продавленные. Завтраки вкусные.
Очень понравился отель, такой домашний, камфорный, жили в полулюксе с дочкой и мамой. Удачное расположение, хорошие завтраки, к сожалению, больше не получилось там покушать,своя стоянка и отличный персонал. Обязательно вернусь.
Мы были в пасхальные выходные. Администратор просто душка, даже прощаю запах канализации)
Накрыли нам пасхальный завтрак раньше на час или готовы были собрать с собой) много где останавливаемся, такая редкость хороший администратор.
В номере все есть, полотенца чистые, постельное белье чистое! Все хорошо. Спасибо
Останавливались первый раз проездом. Были приятно удивлены чистотой номера, хорошим обслуживанием на рецепшене по телефону и при заселении, наличием разнообразных мелочей в номере. Ночевали 2 июня 2023 гтда.
Show business's response
168570 Вера
Level 10 Local Expert
April 20
Очень симпатичный отель. Маленькие, но уютные номера. В номере просто огромное количество розеток. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Очень отзывчивый персонал, есть парковка. Номер чистый, есть тапки, шампунь, фен, кондей.
Единственная проблема- очень маленькие подушки.
Забронировали номер аппартаменты Заселится не смогли В номере не работало отопление Пришлось переселяться но этот номер нам очень не понравился Обслуживание на 3 Номер к заезду гостей не готов кровать для 3 его гостя не подготовлена сантехника не работает Чинили при нас Не рекомендую отель Купеческий в Мичуринске
Отель очень хороший по удобствам. Сняла одну звезду за то, что номер убрали по моей просьбе не в день обращения, а на следующий. А я проживала в номере 5 дней, 4 ночи.
Прекрасный , удобный, отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Чисто и уютно. Есть своя парковка. Очень вкусно готовит кухня. Номера небольшие, но очень уютные.
5 звёзд. Спасибо отелю за радушие, гостеприимность, вкусные завтраки и доброжелательность сотрудников. А городу Мичуринску - отдельная благодарность, побывали в местах детства своих близких. Душевная и сердечная поездка получилась.
Вкусная еда, замечательное обслуживание, хороший персонал, очень красивый отель! Номера шикарные, завтраки включены, всегда чисто, только в этот раз были пятна на постельном белье и полотенцах, но их заменили, хорошая парковка, абсолютная тишина во всём отеле! При полном заполнении всех номеров!
Отвратительный сервис, точнее его отсутствие! Если вы приходите в отель после 21:00, то вы уткнетесь в закрытые двери!!! И нет, вас про это не предупредили, и нет, вам не дали телефон, и нет, телефон не написан на двери. Наверно можно позвонить в звонок? Да! Раз 15 и все равно никто не придет! Если вам повезет и у вас заряжен телефон, вы никуда не спешите и вам совершенно комфортно стоять на пустынной улице в полной темноте, тогда можете поискать номер этого чудесного отеля и напомнить о себе администратору. Вы, наверное, удивитесь, но она выйдет совершенно с невозмутимым лицом будто это норма. И на все ваши вопросы и доводы, будет спорить и хамить. Тут клиент не то чтобы прав или хотя бы его слышат, нет, тут просто «ну я ушла, вы ж позвонили, все нормально».
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Хотите почувствовать себя в детском лагере или общаге - добро пожаловать.
Из-за событий в Ростове и блокировки М-4, вынуждены были возвращаться через Волгоград, получился огромный крюк, решили заночевать в Мичуринске. По отзывам выбрали отель Купеческий и не ошиблись. Уютные номера, мы жили в квартире с мини-кухней, хорошей техникой, 5 спальными местами. Завтрак включён - шведский стол (каша, колбаса, сыр, йогурты, вареные яйца, кексы), но еще можно заказать яичницу. Приятные сотрудницы, дружелюбные и готовые помочь. Месторасположение оказалось просто супер - рядом есть магазин, парк культуры с аттракционами, мы путешествуем с детьми это было очень кстати, за парком спуск к реке Лесной Воронеж, с чудесной набережной, детскими и спортивными площадками, фонтаном прям в речке. Прекрасно провели время!
Хороший отель за свою цену! Отзывчивый персонал. Есть внутренне терасса и парковка на территории.
Из минусов - уставшая сантехника в номерах и интерьер.
Приятный персонал. Вежливый. Номера чистые хорошие. Осталось довольны. Приезжаем не первый раз. Мне кажется лучшие в Мичуринске. Остались довольны. Всем рекомендую
Огромное спасибо всем милым женщинам отеля, которые даже в мелочах делают пребывание в отеле комфортным и приятным!! Особенное и огромное спасибо Ольге Викторовне!!! Желаю успехов в бизнесе и процветания!!! Ну и девушкам с кухни респект и уважуха))) Спасибо Вам за доброе и сердечное отношение к клиентам отеля!!!
Отель чистый, очень удачно расположен: буквально в 5-10 минутах куча кафе, магазинов, ПКиО с детскими аттракционами, большая набережная с классными песчаными пляжами. Персонал очень вежливый.
Из минусов: в номере не было кондиционера и не работал один выключатель (аппартаменты №1).
2
Show business's response
Н
Наталья
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Замечательный отель! Останавливались здесь на одну ночь, в номере чисто, уютно, симпатично, есть все необходимое. Персонал радушный, все объяснили, показали, с утра завтраком накормили! Рекомендую👍
Жили в гостинице с 4 детьми. Отель в центре города, но на тихой уютной улочке. Недалеко Парк культуры и отдыха. Один из наших номеров был Люкс, в нём запомнился диванчик: т. е. не просто чисто, но и уютно. Персонал вежливый. Завтрак шведский, но простой. Заказывали обеды и даже порционное мороженое - всё вкусно
Все более чем прилично, на территории есть парковка, вме очень чисто, в номере кондиционер, обстановка в комнатах действительно немного напоминает купеческий дом. Завтрак включен в проживание, каша, яичница, чай, кофе, бутерброды. Отель действительно попал под настроение, очень понравилось!!!
В целом отель создаёт хорошее впечатление , но … при заезде было заранее обговорено , сколько останется гостей. В итоге , спальных комплектов не хватило. В час ночи подошли к администратору, попросить ещё два комплекта, а она в ответ- «их больше нет, нем выдали определённое количество». Вроде бы отель неплохой, но после данной ситуации осадок остался .
В целом удовлетворительная гостиница, даже хорошо в соотношении цена-качество. Есть конечно огрехи в номере, даже раздражающие, но всё таки плюсы превалируют. Если буду снова в Мичуринске, то снова остановлюсь. Завтрак и ужин, как по мне хороший, В номере чисто.
Персонал приветливый, стараются держать баланс между "требованиями" руководства и желаниями клиентов (я про способы оплаты, уж очень навязчиво, хозяйка поймет). Кухня вкусная, но с режимом работы нужно что-то делать. Вечером по меню не поесть, а жаль, повар хорошо готовит. В номере чисто, набор принадлежностей имеется.
Давненько не была в подобных местах (не соответствие цены по отношению к предоставленным услугам). Номер Delux из серии экономика экономная)) Не могут купить пульт к телевизору - кнопка включения не работает; кнопка слива на унитазе поломан - в чем сложность исправить сантехнику, стоит копейки; номер рассчитан на 2х проживающих - стоит стол и ОДИН стул, диван весь ободранный (как не стыдно)... За меньшие деньги в других местах электро чайники стоят в номерах (это что, что-то сверхъестественное?) - ОК внизу в коридоре есть горячая вода для всех (искренне не удобно), а пока у админа не спросишь, то тебе и не скажут, что здесь вода для всех и можно пользоваться. Вообще общее впечатление, что нет нормального управленца, а собственнику наплевать или до него не доходит информация о том, что происходит в номере. Из положительного: девушки на ресепшен отзывчивые и всегда стараются помочь/разрешить поставленные вопросы/задачи. Еще за несколько месяцев до аренды этого номера довелось взять в аренду в этом отеле квартиру, там на много все приличнее, поэтому и решили доверится ещё раз вернуться в этот отель. Да, и столовая хорошая - готовят вкусно, порции приличные, все свежее. Отдельная статья вызывающая искреннюю саркастическую улыбку при наличии на столько убитого номера заставляют расписывать о том, что Вы ознакомлены с правилами пребывания. И ещё в номере есть прайс что и за какие деньги можно ломать=)) Для себя сделала вывод, что со всей этой истории можно было бы написать замечательный юмористический номер, жаль что в целом история грустная=((
Хороший, чистый номер, достойный завтрак. Пожелание - предусмотреть на душевой кабине место для того, чтоб была возможность положить использованные шампуни и гели.
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Хороший отель, вежливый приятный персонал. в гостинице тихо, уютно. Не попал на завтрак, поэтому писать нечего. Неподалеку магазины, кафе. В номере все работает, все исправно. Рекомендую к проживанию.
Проживали в номере с отдельным входом. Очень достойно чисто.
Show business's response
А
Александр Бабаев
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Отличный отель!
Снимали две квартиры в особняке: атмосферно, уютно, чисто. Есть все необходимое для жизни.
Отличный завтрак в кафе-баре "Купеческий"
Супер!!!
Бронировать необходимо заранее.