Мне нужно было сегодня распечатать документы курсовой работы. Была не большая очередь, но терпимо, мне сделали всё быстро и качественно, ваш сотрудник оказался очень ответственным и вежливым. Спасибо вам огромное!
Раньше печатал и сотрудник в целях лояльности спокойно на резаке разрезал бумагу на половину по моей просьбе.
.
Сегодня пришёл печатать штрихкода для срочной поставки на WB, после печати попросил уделить минуту времени и разрезать резаком лист буквально на 4 части (это занимает всего 30 секунд) на что получил ответ: «Это не входит в наши услуги» , я попросил одолжить резак мне, чтобы я сам это сделал, на что также получил отказ. Я предложил заплатить за услуги, объяснив что мне это очень нужно, а у сотрудника это займёт совсем немного времени, но ему интереснее игрушки в телефоне, он просто сказал что не обязан. Я разочарован!
.
За мной абсолютно НИКОГО не было в очереди. Я был готов заплатить за 1 минуту действий с резаком, но сотруднику было абсолютно пофиг на мои просьбы.
19:10 - 19.12.2021г.
Хотелось бы отметить очень высокое качество обслуживания и то, что сотрудники всегда готовы пойти навстречу. Нужно было срочно напечатать календарики перед самым отъездом - был замечательно разработан дизайн, календарики отпечатаны в срок и более того, организована доставка курьером. С удовольствием будем рекомендовать всем друзьям и знакомым и обязательно обратимся снова. Спасибо, вы лучшие!
Обратилась в эту типографию - нужно было срочно напечатать визитки - и осталась довольна результатом: мне помогли сориентироваться и подобрать оптимальный вариант, создали отличный макет и оперативно выполнили качественную печать. Спасибо, очень выручили!
Пренебрежительное отношение, явно не дорожат клиентами и репутацией. Зашёл в помещение, сотруднику позвонил товарищ, я был вынужден ждать, когда они наговорятся. Не «извините, подождите» и тому подобного не было.
Распечатали документ, попросил порезать по размеру. Заявили: «с вас 300₽».
На мой вопрос: «А я же неделю назад печатал у Вас, и Вы же мне нарезали по размеру бесплатно», был ответ следующий: «значит у меня в прошлый раз было настроение, сейчас его нет.» Эта фраза просто в недоумение меня ввела.
Я задал вопрос: каким образом ценообразование зависит от настроения? На что получил ответ: «кому-то я делаю бесплатно, с кого-то беру деньги.»
Нормально, так держать! После этого даже заходить не хочется в подобного рода места. Похабное, бестактное отношение и общение с клиентом.
Очень рекомендую! Любые, даже самые экстремальные сроки производства. Хороший сервис. Нашла даже отзыв о их работе в телеграм канале Как сохранить Клиента.
Поэтому на всех днях рождения я всегда с самыми лучшими, индивидуальными подарками для именинников. Сроки, цена, качество, сотрудники-все прекрасно! Альтернативы в Кузьминках нет!
Место вроде неплохое но обслуживание ну просто оооооочень медленное чтобы распечатать 5 фотографий пришлось ждать примерно час хотя передо мной было всего 3 человека
Около 10 лет пользуюсь услугами данной компании: печать визиток, фото на документы, ксеропии, сканирование документов. Сервисом очень довольна. Отдельно хочется отметить, что часто у меня очень нестандартные просьбы и пожелания. Однако сотрудники компании никогда не говорят *нет*, всегда идут навстречу, выполняют все четко и быстро. Огромное спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Артем К.
Level 5 Local Expert
October 13, 2022
5 листов А4 чб печатали 15 минут. Молодой человек в очках пребывает в нирване. Сидит в телефоне, на рабочем месте откисает
Попросил конверт с5 - нет в наличии. Прошел до кассы книжного - купил 20шт за 200₽. Вы их продаёте по 30₽ за шутку. Рассказываю лайфхак: проходите 40м до кассы книжного, берёте по 10₽ у них, и продаёте по 30₽ у себя. На ровном месте х3. Все счастливы и довольны
Обман с ценой. До того, как идти, проверила стоимость услуги на сайте, за 2 комплекта фото на документы должна была отдать 500 р. По факту заплатила 600 р. Обоснование: "ууу, так у нас с 1 апреля цены повысились!" Здесь на момент публикации отзыва та же цена. Не пойму, повышение цен произошло только у работника или во всей сети? Где уведомление и актуальный прайс? На дворе 25 апреля. Скрины сделаны в день обращения.
Всегда ходила именно в этот пункт, нравилась оперативность, но сменю приоритет. Обман - самое отвратительное в сфере услуг.
Спасибо Вам , за отличную работу, за оперативность , отзывчивость! Всегда выручаете! Даже когда опаздываю , бегу - отсылаю вам по почте и когда прибегаю - уже всё готово! Цены отличные ! Качество супер! Всем Советую ! Любые виды работ - всё очень быстро ! Ребята молодцы , пользуюсь их услугами много лет!
Меньше чем за пол дня выполнили заказ! Очень оперативно ответили, отработали, выполнили качественно. Заказывала магниты, нужно было срочно. Находятся удобно, рядом. Все поясняют, помогают, если что, звонят как заказ готов. В общем безумно довольна, очень выручили. Спасибо огромное!
Обращаюсь в эту компанию давно.Заказывала дизайн,печать,оформление плакатов и вывесок.Очень довольна качеством,скоростью и таланту работников!всегда все супер,огромное Вам спасибо!
Очень качественная печать, сделали быстро и помогли разобраться с большим объемом. Много разнообразной сувернирки можно сделать и есть много рамок для фотографий.
Время работы, указаное на сайте и самом копи-фото центре, не соответствует действительности. Из-за безалаберности организации опоздал на работу. Не рекомендую.
Простояла 7 минут у закрытой двери хотя открыться они должны были 1,5 часа назад… все номера которые были там указаны не отвечали..
просто потратила время и опоздала на встречу 👏
Давно пора проверить данную организацию. Так как отношение отвратительное, закрывают говоря, что уехали на доставку, что будут через 30 минут, но через 1.30 ни кто не появился а телефон сбрасывают. Контора сомнительного характера. А отзывы хорошие пишут сами себе, ну и знакомые знакомых. Если по фото то это точно не в эту конторку Вам. Берегите свои нервы
Заказывала визитки в данной типографии. Очень быстро ответили на сообщение, создали макет и привезли заказ по указанному мной адресу) Очень удобно, что не надо ездить самой, можно удалённо всё заказать,особенно в наше неспокойное время) Отдельное спасибо за быструю доставку в вечернее время пятницы) Обязательно обращусь к Вам ещё)
Отличное место . Выручили с загрузкой файла большего обьема на флешку тогда , когда другие отказали. Единственное ,что сложновато найти . 2 ой этаж и налево по стене будет маленькое арендо-место .
Сотрудники приятные, всегда все подскажут, помогут. А главное очень оперативно работают. (Для меня это важно, так как обычно везде опаздываю 😬) Цены тоже радуют. Всегда хожу именно к ним.
В пункте (возле м. Кузьминки, в книжном магазине) работают два молодых и культурных парня. Одного из них зовут Сергей, имя другого я, к сожалению, подзабыл. Ребята работают оперативно в режиме многозадачности, т. е. когда печатаются материалы они выполняют и другие работы. Благодаря этому, очереди почти никогда не бывает. Ребята всегда дают исчерпывающую информацию о выполнении заявки клиента, советают, как лучше сделать то или иное дело...Спасибо за нужную организацию, помогающую людям в разных делах.
Острецов М. Б. - пенсионер, т. 8.916.934.60-13.
Сколько раз меня выручала эта организация и сотрудники, уже не вспомню.
Обращаюсь к ним уже несколько лет и очень часто)
Цены радуют! И часто все готово раньше срока!
Сотрудники очень приятные!
1 звезда для этого заведения многовато. Некомпетентный персонал, по телефону хамят. График работы вообще свободный, по телефону говорят одно, по факту уже закрыто.
Хорошее обслуживание и цены, быстрая печать. Приятный выбор магнитов, постеров, календарей, сделают все что угодно, работу любой сложности, молодцы! Ребята приветливые, вежливые
отличное фотоателье! периодически заказываю фотки, фотографируюсь, парни довольно опытные, во всем помогут, подскажут ! недавно заказала свадебную фотографию на холсте, муж был в восторге от подарка, спасибо мальчики...
Создаётся впечатление, что по выходным они не работают. Зашел в субботу днем - висит таличка "Технологический перерыв" (причем на несколько часов). Зашел в воскресенье - опять табличка: "Обед с 14:45 до 15:45".
Show business's response
Елена П.
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Всегда оперативно печатают, удобное расположение- прямо у метро и недалеко от дома)
Show business's response
Карина И.
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Хочу дать вам добрый совет: если вы собираетесь сфотографироваться на паспорт и вам нужна не абы какая фотография, то вам не сюда - благодаря обработке фотографии у меня изменился цвет волос, а также качество фотографии оставляет желать лучшего. Хорошего вам дня;) а я пойду фотографироваться ещё раз, но уже в другом салоне.
Спасибо большое за услугу !
Всегда печатаю фотографии,документы недавно заказывала бейджики для салона красоты!
Сделали быстро и качественно!рекомендую!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо !!!!!
отличный сервис. всегда вежливый персонал. быстро ориентируются и понимают что от них требуется. качественная печать документов фотографий ксерокопии. а также хороший выбор всяких других разных аксессуаров.