Как-то давно делала заказ тут, но не вносила в записную книгу. Звонок, думаем, наверное, спам)) оказалось нет, предложили семгу😅 и корюшку в подарок 🤗 ну заманчиво☺️ семгу попросила разделать пока общались еще гребешка взяла, доп корюшки, мидий, крабика, соус)
Семга приехала идеальная-все по вакуумным пакетам-удобно же!!! И стейки и филе и суп набор👍 но в каком же я восторге от всего остального! Гребешочки размораживаю и добавляю куда хочу))) краба просто съели без всего 🤣 мидии в ожидании👍 в общем, рекомендасьон👌🏼
Рыба всегда свежая, разделана илеально, упакована в вакуум. Сегодня заказала корюшку и сёмгу. Все очень свежее.Доставка вовремя.Корюшку уже почистила.😋Очень хорошая, рыбка к рыбке. Спасибо 🤗
Всем привет! Заказала Лосось 5 кг он оказался просто божественный! 👌👌👌 мне кажется, если бы в меня влезло, я съела бы все 5 кг 😂😂😂 спасибо за такую свежую и качественную рыбку!😋😋😋
В силу обстоятельств долго не заказывала в этом магазине:( Заказала (как и раньше всё быстро и оперативно), ничего не изменилось👍, все Продукты отменного качества👍Заказывала-треску, мидий,креветок!
Спасибо!😊
1
Show business's response
Nik Nowak
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Рыбка отменного качества. Пробовал креветки, краба, сёмгу. Всё отлично, вкусно и свежее. Акции приятные бывают. Качество соответствует цене.
Уровень!
Ребята, спасибо большое! Взяли вчера у вас 15 больших дальневосточных. Мы новички, и не думали, что они будут такие огромные. В ресторанах мельче обычно подают. Очень вкусно. Спасибо! А икра вообще огонь🤝
Всё то что заказывала или покупала в магазинчике на Ленинском, было всё очень вкусно и качествено. Спасибо большое! Рада очень, что можно заказывать))) В магазине обычном, такого нет товара и осортимента.
Сделал заказ 07.03.2024 устрицы по 250 руб. Когда приехал забирать 08.03.2024 цена уже 400 руб. ! Еле согласились на 300 руб., мол новая партия. Так не делается ! Первый и последний раз здесь покупал. Не рекомендую !
Хочу поблагодарить Алексея за быстрое оформление заказа, Была приятно удивлена, что вся продукция запаяна в вакуумной упаковке, всё чистенько и аккуратно!
Икра горбуши просто очень вкусная!!!!
Не сомневаюмь, что остальной товар такого же качества! Спасибо за скидку‼️
Любимый магазин рыбы. Всегда все свежее, вкусное. В этот раз правда были проблемы с наличием, однако, об этом предупреждают сразу. Обратная связь тоже прекрасная. Я рекомендую
С данным магазином я уже давно, можно сказать, что с самого их появления на рынке. Стала их клиенткой еще с самого первого магазина на Елецкой 30 (если правильно помню 😌)
Продукцию их полюбила сразу, и стала постоянным клиентом. Но, как было сказано в предыдущих отзывах, к сожалению, в последнее время просто беда какая-то с сервисом и обслуживанием клиентов. Очень прошу обратить на это внимание Алексея!!! Менеджеры, которые работают в последнее время, просто ужасны. Клиентоориентированности просто 0. Не буду называть конкретные имена, но надеюсь работу проведут со всеми!!!
Из последнего: нахваливая свежую поставку рыбы, уговорили взять на пробу позицию, которую не планировала брать. Взяла целый пласт. В итоге привезли засохшую рыбу, которую было просто не прожевать. На мой комментарий с фото, что это такое, мне ответили, что на фото прекрасная свежая рыба🤦♀️ такое впечатление, что просто им надо было избавиться от залежалого товара и они его нахваливали.
И том же заказе был 1 кг лосося х/к. Привезли просто 1 кг хвоста 🙈 (при цене на данную рыбу, думаю, большинство поймет, что это такое). А на это ответили, что я должна радоваться, что мне привезли данный кусок редкой рыбы😂
Ну и в заключение, привезли заказ не на тот адрес, и на следующий день поехала сама его забирать (хотя мне, как беременной женщине, так хотелось на ночь наестся вкусной рыбы 🤣)
Этот момент мне прокомментировали, что я сама виновата, что не проверила накладную, которую мне прислали.
И вот описанные ситуации, повторяются периодически из раза в раз. А вот после этого заказа, просто хотелось про них забыть навсегда. Менеджер не извинялся, а просто нашел отговорки по каждому пункту, оправдывая свои действия и правоту.
Уважаемый Алексей! Обратите, пожалуйста, на это внимание! Вот честно, я не привередливый клиент, и заезжаю в ваш магазин на Удельной, и более-менее знала ваших менеджеров и продавцов, которые, к сожалению, сейчас у вас уже не работают. Никогда не было с ними проблем, но сейчас, с каждым заказом-косяк. А вот описанная выше ситуация, просто апогей всех последних заказов)
Могу приложить все фото вашей продукции, которые были сделаны в процессе общения с вашим менеджером
Побывала первый раз продукцию буду пробовать реклама обширная посмотрим что скроется за этой рекламой коллектив молодой вежливый нету карты лояльности бонусный за покупки мелочь но приятная ценовая политика желает быть плавающей меньше
Могут попасться перемороженные и просроченные продукты
upd:
Понижаю балл за грубую формулировку своих вопросов в ответ на мой отзыв.
p.s.
Представьте, люди которые покупают что-то, потом пишут отзывы, возможно такое? В вашем мире наверное нет 👎🏻
Всегда свежейшая рыба. Случаются организационные накладки, но коллектив активно разруливает. Пример хорошего, активного, заточенного на качество бизнеса.
Покупала очищенные креветки ваннамей, очень вкусные! Одно удовольствие их готовить. Чистые, нет ледовой глазировки, тем самым вес практически не изменится)
Продавец очень вежливая!
Очень большой выбор продукции, хотелось все купить)
Рекомендую
Вкусные и качественные морепродукты. Приехали за крабом, переживали что будет не сочный. Продавец убедил нас, что краб будет🔥 и он действительно там и оказался. Очень вкусный, сочный, наполненность клешни на 100%. За вечер вдвоем съели почти 1,5 кг, невозможно оторваться
Добрый день
02.02.23 оформили заказ (КБ-12354) с доставкой в этот же день, по рабочему адресу до 18ч доставить не успели,сообщили,что доставят после 20ч по домашнему адресу,но и здесь не получилось, считаю,что пренебрегать и не сообщать о срыве доставки,не может быть расценено,как отличный сервис, очень жаль. Ерема просто забыл про наш заказ, даже не стал сообщать, что планы по доставке у него изменились)) 03.02 мы отказались от заказа.
Хорошая качественная рыбопродукция, цена завышена на некоторые позиции, доставка оставляет желать лучшего, не много радости доставляют морепродукты привезенные в 23.00
Если сёмга, то только здесь. Всегда выше всяких похвал. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за оперативное согласование заказа и совет по приготовлению мидий.
Постоянно беру тут свежею семгу, качество рыбы, одно из лучших в Спб, постоянным покупателям все в коробку с заказом полажат подарки на 500-1000₽, приятно. Вооьщем кто за вкусной рыбой вам сюда.
Недавно снова делала заказ в Курильском береге. Нужно было разнообразить мясную гриль вечеринку на природе. Заказала стейки семги, креветки в маринаде на шпажках, открытие вечера-гребешок, миксованный со спаржей и сыром прямо в створке, для запекания.
Спасибо, как всегда не подвели, привезли вовремя, все свежайшее, рыба была просто песня. Креветки были пожаренные на корейском гриле (на видео), а гребешок на мангале на решетке доведён до готовности. Спасибо большое, что вы всегда помогаете и всегда готовы выполнить любой заказ клиента) 💯💯💯
Неоднократно заказывал продукцию от креветок, рулетов, котлет до юколы разных видов рыбы. Вся продукция отличного качества! Всегда учитываются пожелания по заказу и доставке. Можно считать меня постоянным клиентом!
Всегда огромный ассортимент всяких деликатесов. Свежее и вкусное. Удобно что есть разделка в подарок и доставка бесплатная от суммы заказаопрелеленной.
Добрый вечер )))🌇
Всё очень понравилось )) лопаем с огромным удовольствием ))) доставка супер ))) быстро, качественно и всегда позитивно !)))) спасибо Вам большое ❤️
Знакома с «Курильским берегом» уже несколько лет. Когда-то это стало моим первым опытом заказа онлайн-продукции☺️ Хочу поблагодарить ребят за вкуснейшие морепродукты, за оперативность обработки заказов и доставку в удобное время! Фирменная упаковка — супер!
Процветания вам, а нам много морских вкусностей!!!
Очень навязчивый сервис. Позвоните сюда хоть раз, будут потом вас атаковать звонками с предложением осуществить у них покупку. Когда звонят, употребляют сленговые выражения. «Накосячили» и тп. Режет ухо(
Продукция не плохая и вменяемый ценник.
Пользовалась покупкой с доставкой. Отличное качество, приятные акции. Упакован заказ в коробочку, сёмгу разделали на филе, есть и такая услуга, каждый кусочек в вакуумную упаковочку, голову с тешой и хвостом-в отдельную. Однозначно рекомендую.
Отличный магазин! С момента заказа до приезда курьера прошло всего 3 часа. Заказывала рыбу и попросила разделать на филе- идеальная разделка и упаковка. Спасибо! Буду заказывать еще.
Рыба (сёмга) не свежая.
Всегда проверяйте жабры.
Не ленитесь открывать коробку.
Если жабры ярко красные, розовые, то спокойно оплачивайте.
Если жабры серые, отправляйте курьера на базу.
Посмотрите на глаза, если глаза рыбы выпуклые, значит всё хорошо.
Если глаза впавшие, отправляйте курьера на базу.
Пообещали в субботу разобраться с претензией, но сегодня понедельник и никто ни с чем не разбирался.
Вчера получила сёмгу 👍потрясающая
Запах свежего огурчика
Упругая
Свежайшая
Доставка без претензий вообще
Прекрасная качественная продукция
Всем советую🙌