Курьер Сервис Экспресс
Directions
Оптика
96 m
19 reviews
November 15, 2023
Мне понравился сервис! Быстрая доставка из Москвы.Забирала посылку из офиса, сотрудник Ольга очень вежливая и приятная девушка! В следующий раз была доставка домой, быстро договорились с курьером, привезли груз вовремя. Доставили до двери. Всем большое спасибо!!!! Жаль, что люди пишут плохое, когда им что-то не понравилось! А вот благодарить может не каждый!
January 14, 2022
Заказал Холодильник на сайте Haier. Доставка была назначена на 13.01.2022. В течении всего дня со мной никто не связался, после упорно потраченного долгого времени удалось выяснить, что холодильник не отгрузили и сроки не назвали (когда привезут). Позвонив на горячую линию КСЭ (Москва) удалось выйти на связь с сотрудниками КСЭ г. Армавир, Краснодарский край. Пообещали привезти 14.01.2022 в 15:00. Привезли, выгрузили во дворе и сказали что в дом занесут только в прихожую и то если я сам буду его заносить вместе с их сотрудником. Я согласился помочь. Занесли в прихожую, на кухню отказались ссылаясь на том, что у них такие условия и то что Haier мне пообещал их не касается. После я оставил претензию через Haier и мне прислали ответ о том, что я сам распаковал его в прихожей и если б я этого не делал они занесли бы на кухню его, что является наглой ложью!
Также не предоставили чек, за которым пришлось ехать по адресу: Армавир, Розы Люксембург 113
Прошу привлечь к дисциплинарной ответственности этих сотрудников кто осуществлял доставку. Потрачено слишком много нервов и сил пытаясь получить свой же купленный товар. Ужасное отношение к клиенту!
Жду от вас обратную связь по моей жалобе!
--
Алексей Симонянц
August 13, 2021
Никогда не обращайтесь в данную компанию!!! Не довозят доставки! Курьер не отвечает по телефону , либо если отвечает -« говорит когда ему будет удобно, тогда и доставит вам доставку» причем так и говорит в прямом смысле ( может через два дня , а может через неделю) и бросает трубку! в офисе по адресу Роза Люксембург 103 на жалобы никак не реагируют! Не принимают ни каких мер. Я такого еще не видела «сервиса» нигде! В самой компании в головном офисе мою претензию не приняли, мол оставляйте жалобы на нашем сайте. На сайте даже нет раздела подобного содержания. Т е пишите письмо на деревню дедушке! Полный бордак! В итоге мою посылку не доставили, самовольно отменили! И отправили обратно так же самовольно! В итоге я осталась без посылки! Компания у которой я заказывала товар , выставила мне неустойку! ( пени и тд) намерена обращаться в суд и разбираться с чудо - транспортной компанией!!!! Елена!
11