Kushetka
471 review
January 4
Посещала Кушетку на октябрьской в течении почти 2 лет. Все было замечательно, нашла своего мастера! всегда предлагали чай и была расслабляющая атмосфера
НО! некоторое время назад что-то произошло с сервисом
внезапно появилось правило, что чай перед массажем пить запрещено. пришла после мороза мечтая о кружке чая с конфеткой, чтобы настроиться на массаж, но мне буквально ЗАПРЕТИЛИ что-либо пить перед сеансом.. пожаловалась администратору в письменной форме, что взрослым людям нельзя в такой форме что-то запрещать. на это получила хамский ответ
несколько раз администраторы путали сколько у меня осталоь сеансов, в приложении отображалось, что они есть, а в реальности оказывалось, что они забывали что-то списать вовремя и я оказывалась должна несколько занятий... неприятно
администраторы громко разговаривают, в салоне тонкие стены и слышно каждое слово... один раз я так час слушала про чью-то интимную жизнь
в общем из салона пропала этика и мое желание туда ходить, очень грустно, что так относятся к постоянным клиентам...
2
1
November 26, 2024
Неплохой салон, удобный мне территориально, хожу на эпиляцию к Елене уже года два, отличный аккуратный мастер, очень рекомендую.
С массажем есть нюансы - лично мне не хватает приватности, очень слышно все, что происходит за стенками (а за стенками могут болтать и хихикать другие мастера). Некоторые кабинеты выходят окнами на Ленинский, что тоже не про расслабление.
Девушки на ресепшн всегда очень приятные и вежливые :)
August 3, 2024
Была в этом филиала в первый раз. Первое впечатление очень положительное. Атмосфера салона приятная и спокойная. Есть зона отдыха, где можно отдохнуть как до, так и после массажа.
Сам массаж мне тоже понравился. Была у мастера Арсения. Учитываются и исполняются все пожелания. Выходить из массажной комнаты ой как не хочется))
Администратор Ульяна солнечная и приветливая ☺️ сделала мне чай после сеанса.
Цены очень лояльные относительно других салонов Москвы. При этом, прекрасное качество! Благодарю 😌
1
1
October 4, 2024
Никогда не была на массаже до этого, выбрала данную студию по рекомендации подруги.
Осталась очень довольна всем: очень уютная обстановка, тишина, приглушенные тона.
Мастер Ирина прекрасно учла мои пожелания по массажу (т.к. тело было каменное почти), поэтому было максимально комфортно и эффект порадовал!
Планирую взять абонемент и вернуться сюда уже как постоянный клиент!)
November 8, 2024
Мне очень понравился данное место. Иной раз хочется расправится душой и телом, это одно из таких потярсающих мест. Атмосфера в салоне невероятно уютная и расслабляющая, с приглушенным светом и спокойной музыкой, что сразу настраивает на отдых. Массажист — профессионал своего дела, очень внимательно выслушала мои пожелания и грамотно подобрала технику
November 15, 2024
Мне не понравилось😔При входе в студию действительно не очень чисто, и много людей у ресепшена. Сами комнаты оооочень маленькие, в них прохладно, и вещи свои просто некуда положить😟 Когда я зашла , мне не дали одноразовый комплект для массажа, пришлось просить. Массажист будто бы боится касаться тела, руки очень шершавые и неприятные, я опоздала на 5 минут , ноги мне не сделали вообще))) Только спину🤓 Ну такое себе)) не порекомендую и сама больше не приду
2
January 9
Прекрасное место, была впервые в сети KUSHETKA. Нужно было срочно на шугаринг и попала к мастеру Елене на Октябрьской - Елена большой профессионал, работает быстро и аккуратно, чуткий мастер. В целом, в массажном доме очень комфортно, работают вежливые девушки, приятно находиться и вкусно пахнет :) Рекомендую всем от души!)
January 15
Была первый раз в этом филиале у мастера Елены на массаже лица по рекомендации подруги, она тоже чистый гость конкретно у этого специалиста. Очень понравилось, потрясающий массаж. Все размяли, помяли. Очень приветливая девушка-администратор. Угостили чаем после сеанса ❤️ Уютно, по-домашнему, осталась очень довольна.
UPD.
Была в январе снова у Елены! Очень всё понравилось, мастер супер чуткий и профессионал своего дела. После сеанса мне предложили водичку и чай, что тоже очень приятно, спасибо!
October 9, 2024
Первый раз посетила эту студию. Была в филиале на Октябрьской. Вышла под большим впечатлением, расслабленная и без боли в спине!
Мастер была Ксения. Очень понравилась, учла все пожелания, хорошо проработала шейный отдел. Понравилось также то, что кушетка была с подогревом и во время массажа я не замерзала. Сама студия очень приятная, атмосферная.
Советую данное место!
December 9, 2024
Очень комфортный филиал, в нем есть душ, очень просторная входная зона и зона отдыха. Крайне приятные кабинеты, очень приветливые сотрудники. Замечательный мастер, плюс приятный бонус — скидка на первый визит в локацию. Супер довольна ❤️
December 27, 2024
Спасибо за великолепный массаж Ирины , хорошая и спокойная атмосфера , играла музыка , очень понравился массаж , расположение хорошее, в центре города , вежливое отношение к клиентам !!
October 4, 2024
Нравится мне эта студия. Приветливая девушка на ресепшен, даже помогает повесить верхнюю одежду! Было очень неожиданно и невероятно приятна такая забота! Хожу к мастеру Ивану, и он супер! Слышит запрос, прорабатывает каааааждую мышцу. Рекомендую!
October 11, 2024
хожу в кушетку на шугаринг, очень нравится мастер Елена❤️ атмосфера в салоне тоже очень приятная : всегда предлагают чай , водичку , безумно милая администратор))
очень рекомендую также записаться на массаж!!!
October 20, 2024
Была в этом филиале несколько раз на разных массажах: каждый раз очень приятное впечатление, студия милая, приветливый администратор, массаж тоже понравился🥰 и очень приятная цена.
Все понравилось, приду еще)
December 12, 2024
Очень потрясающее место, где можно расслабиться не только телом, но и душой. Персонал очень приветливый. На октябрьской удобно располагается, в центре города, Всем советую)
January 6
Прекрасный салон, с хорошим обслуживанием и всем необходимым для девушек.
По окончании сеанса напоили вкусным чаем в очень красивой гостевой зоне!
Осталась довольна 🤍
September 22, 2024
Более свинского отношения со стороны сотрудников данного филиала студии Кушетка, я еще не встречала. Сегодня 22.09 в 10:00 я была записана на процедуру м. Октябрьская.
Вызывав такси, я приехала ровно к 10:00, при входе администратор сказала, что мастер готовит кабинет и нужно подождать. Хорошо, подумала я, но наверняка в любой другой студии было бы понимание, что если запись в 10/00 надо придти хотя бы за 15 минут, а не заставлять клиента ждать.
Проходит 5 минут, 7 минут, 10 минут. В это время администратор куда то выбегает и явно избегает со мной контакта. Я не располагала свободным временем. Уточняю у админа, могу ли я уже пройти в кабинет. На что она совершенно невозмутимым тоном говорит мне, что мастера то нет, и дозвониться она до нее не может.
Отсюда следует несколько вопросов.
1. Почему ваш администратор врет и выставляет клиентов идиотами.
Вместо того, чтобы еще при входе сказать: Алина, ваш мастер не пришла, дайте мне пожалуйста время, которое вы готовы потратить на ожидание и я попытаюсь решить этот вопрос.
Мне нагло соврали, о том, что кабинет готовится.
2. Почему ваши сотрудники не приходят на работу заранее, хотя бы за 15/20 минут , чтобы подготовить кабинет к приему клиентов, которые записаны в 10:00, если у вас есть записи на данное время, это же логично, что вы не должны отнимать время от самой записи.
3. Почему я ценю труд и время, и приезжаю вовремя. Не заставляя себя ждать, подтверждаю свою запись. Вызываю такси и еду к вам к 10:00, чтобы не сбивать ВАШИ записи. А вы считаете позволительным отнимать МОЕ время и мои деньги впустую.
Когда я посетила салон впервые, мне все очень понравилось, был другой администратор, была другая мастер и все прошло быстро и качественно.
Но впредь, я больше ни за что и никогда не приду в ваши салоны. И всем своим друзьям и знакомым дам рекомендацию обходить вас стороной.
С таким подходом к управлению своим бизнесом, у вас будет не 50 студий, а 0.
3
1
July 19, 2024
Хочу поделиться своим восторгом от посещения салона Kushetka ! Сразу же поразила атмосфера - такая уютная и спокойная. Салон безупречно чистый и стильный
Массаж был невероятно расслабляющим и эффективным.
Отдельное спасибо администратору за теплую встречу и профессиональное обслуживание.
October 20, 2024
впервые была в студии у мастера Ксении, очень уютная атмосфера, приятная девушка, персонал. удивила подогреваемая кушетка и то, что после массажа убирают излишки масла. осталась довольна, очень рекомендую. можно выбрать с мастером какой вид массажа будут делать, исходя из пожеланий. мой самый приятный массаж был здесь!
December 26, 2024
милый уютный салон, атмосфера хорошая
администратор всегда предложит чай, есть место, где оставить детей порисовать
мастера дружелюбные и общительные, однозначно рекомендую!!!!
November 4, 2024
Постоянные клиенты с женой данного массажного рая ☺️ Всех близких уже тоже сюда приводим. Рекомендую специалистов своего дела. Забота персонала и квалифицированные массажисты, уверенно завоевывают сердца клиентов, и сюда всегда хочется вернуться. ☺️
December 28, 2024
Мы записались заблаговременно на парный массаж и обертывание на первый сеанс в 10:00.
Мало того, что начали позже, так еще и одна мастер не подошла совсем. В итоге массажи были по 30 минут, делаем одной, пока другая лежит просто и мерзнет.
Оьертывание успели сделать только одной, но смывать его пришлось в ледяном душе.
Расслабиться и получить полноценную услугу не получилось. Еще за это мучение еще и денег взяли, и скидку пришлось выбивать и доказывать, что это просто лютый трындец так называть услугу.
За массаж взяли 1300
За массаж и обертывание 2000
В итоге все себе отморозили, расслабиться не получилось, массаж просто погладили, обертывание медовое не удалось нормально смыть.
Спасибо за такое утро! Просто блеск!
1
December 26, 2024
Восхитительное место, очень приветливый и милый администратор, большая благодарность за то, что рассказала как добраться до места. Массажист Ирина сделала массаж, соблюдая все мои требования, все отлично, рекомендую!
October 4, 2024
Сегодня была в этом филиале 2 раз, очень нравится обслуживание салона. Приятный администратор, а также мастер по депиляции. Уютная зона отдыха и приятная фоновая музыка. В этот салон хочется возвращаться снова и снова)
April 4, 2024
Про салон,
От обстановки в салоне, до сотрудников администрации и мастера Ирины, понравилось все. Небольшое, но уютное место. Особенно понравилась техника массажа, есть с чем сравнить, поэтому отмечу высокий уровень, касаясь конкретно моего мастера.
С парковкой в будние дни сложно, так что либо держите ь крайней правой за 100 метров к адресу, либо крайней левой, так как только таким образом сможете нырнуть в свободное место)городской парковки.
2
August 6, 2024
Очень уютно, обстановка располагает к расслаблению, Михаил - специалист своего дела ⭐️ проработал отлично все триггерные точки, как заново родилась
August 19, 2024
Ходила по абонементу 5 раз, все было ок. Решила приобрести абонемент- записалась к другому специалисту , массаж совершенно не понравился, специалист не включена в процесс, несколько раз делала массаж одной рукой , где была вторая неизвестно. Руки массажиста грубы( то ли из-за маникюра, то ли еще почему-то), из-за этого в процессе массажа были неприятные ощущения и иногда даже болезненные для кожи. Совершенно не испытала чувства расслабления, а даже наоборот. Сложилось впечатление, что есть пара-тройка хороших спецов , остальные очень посредственные, словно практиканты
1
July 8, 2024
Первый раз посетила данный массажный салон и осталась под прекрасными впечатлениями. Сам салон уютный и красивый, сотрудники доброжелательные. Записалась на медовый массаж, попробовать что-то новое. Повторять его, конечно, не буду (😅), но впечатления приятные) Спасибо специалисту Ивану, что сжалился надо мной и вполовину силы делал) В следующий раз приду к нему на обычный массаж 😅☺️
August 14, 2024
Была на депиляции у Елены. Приятный мастер, все прошло аккуратно, комфортно! В салоне чисто, приветливый администратор. Хочется вернуться вновь)
October 25, 2024
Очень понравился мастер по депиляции Анастасия! Быстро, не больно, с заботой все сделала качественно, спасибо🤗 атмосфера салона доброжилательная, все миленько. Приду еще)
January 14
Была первый раз в Кушетке, и я просто без слов вышла с сеанса классического массажа☺️ Мастер Сергей очень хорошо проработал все зоны и уделил внимание каждой мышце☺️ Очень приятно встретила администратор и вежливое общение - это вишенка на торте ) как буду еще раз в Москве, обязательно прийду ✌🏻
June 24, 2024
Хорошее местечко, чтобы отдохнуть и насладиться профессиональным массажем. Как и во всех остальных филиалах отличный подбор персонала, начиная с администраторов, заканчивая массажистами.
Всегда предложат чай или водичку, можно посидеть и немного отойти от наплыва эмоций от полученного удовольствия после массажа.
Очень рекомендую!
November 9, 2023
Была в салоне первый раз 8 ноября у массажиста Ирины.
Визит оставил очень приятные впечатления: внимательный администратор, чистый и уютный салон, красивый интерьер, в дамской комнате есть все необходимые гигиенические принадлежности и мелочи.
Массажист Ирина была очень приветлива, внимательна и располагала к себе с первых минут. Сам массаж расслабил, ни разу не было больно или неприятно, сразу было понятно, что Ирина хороший мастер с опытом. Показалось, что методика массажа где-то пересекается с методикой массажа в Таиланде (не сам тайский массаж, а именно релакс), что мне очень близко и приятно))
Буду ходить в этот салон чаще по возможности 😊
October 27, 2024
Очень холодно в кабинете. Окно толи лопнувшие толи не закрываются, ветер гуляет, шум дороги сильный. Музыка в колонке что-то из разряда «сплетницы». Запах в кабинете не очень приятный. Девочка-админ не здоровается и не прощается, если только уже в лоб самой не сказать. Чай и воду предложили всем, кроме меня, я не гордая, через 20 минут попросила сама, но из этих всех мелочей не очень приятное общее впечатление. В общем, замерзла, не расслабилась, ушла расстроенная и злая греться в кафе
1
February 15, 2024
Были сегодня на парном массаже, супруге все очень понравилось, как работа массажиста, так и отношение персонала.
В зону роста:
Было бы намного лучше, если бы массажист контактировал со мной помимо самого массажа, спросил, что мне нужно, с какой силой делать массаж. В процессе было больно, но я как истинный мужик терпел до последнего ( на самом деле стеснялся сказать). Здорово будет в процессе у клиента тоже спрашивать, как ему сила. И конечно, общение после массажа по результатам тоже важно. «Все ли понравилось?» «Как ощущения?».
5 звезд за то что жене все понравилось, для меня это самое главное, даже рассматриваем абонемент. Но я рассмотрю другие варианты для себя.
Отдельный плюс за работу администратора, приятное общение и забота👍
4
1
December 22, 2024
Очень уютная студия массажа 😍
Была у мастера Ксении, сделала чудесный спортивный массаж, ощущение в руках и плечах, как будто скинула тяжелые сумки
После массажа угостили чаем , завершение массажа прекрасное
October 28, 2024
Замечательный салон. Приветливый персонал. Массаж всегда на высшем уровне 👍🏽 внимательное отношение к клиентам, можно выпить травяной чай после массажа 🍵
April 1, 2024
Отличная массажная студия! Очень чисто и уютно, стильный интерьер. Массаж на высоте, была у разных мастеров, абсолютно все восхитительны. Приветливый администратор, угощают чаем и вкусными конфетками после. Цены приемлемые, всем рекомендую!!!
1
April 13, 2024
Ходила на релаксирующий массаж к мастеру Ирине. Мастер профессионал, учла все пожелания, приятная в общении. Сама студия стильная, везде чисто и аккуратно, ее легко найти, близко к метро. Администраторы приветливы, после сеанса угостили вкусным чаем)
October 11, 2024
Было очень очень хорошо ! Дружелюбная атмосфера, удобное расположение )Была на расслабляющие массаже у Камиллы и мне очень понравилось ))
October 23, 2024
Отличный филиал, уютно и приятно находиться в зале ожидания, администратор внимательная и вежливая. Массаж прошел отлично 😍
April 9, 2024
Были сегодня в студии массажа «Кушетка» с сестрой , я была у массажиста Ирины , у сестры был массажист Лариса, сама атмосфера места очень понравилась, администратор очень любезная, как зашли она сразу все рассказала, показала, помогла снять верхнюю одежду, массаж так же прошёл на ура,с Ириной получилось максимально расслабиться, сестре массажист Лариса дала рекомендации и убирала ее зажимы, после предложили чай и это помогло ещё больше расслабиться и прийти в себя, однозначно рекомендую это место !)
December 31, 2024
Была 31.12.2024 у мастера Сима впервые на классическом массаже. Это было нечто! Меня размяли, я отдохнула максимально, врываюсь в Новый 2025 год с новыми силами. Обязательно прийду еще и только к Симе. Спасибо!
August 12, 2024
Была впервые в салоне и по отзывам выбрала Михаила. Массаж понравился, обозначила проблему - мастер промял и размял все забитые места, после сеанса уже почувствовала облегчение. В выборе мастера не ошиблась. Михаилу огромное спасибо!
April 15, 2024
Отличное место, отличный массаж. Администратор вежливая и приятная, мастер Лариса вообще супер, вычислила все триггерные точки и уничтожила! Это тот раз когда твои ожидания и ощущения превосходят. Из дополнительных плюсов: хорошие одноразовые расходники, кушетка с подогревом!
Из мааааленьких минусов: на входной группе валяется некрасиво чья то обувь, стул застеленный чем то, выглядело неопрятно на фоне остального салона
June 14, 2023
Была в салоне на Октябрьской. Осталась очень довольна сервисом. Во первых, очень удобное расположение. От метро максимум пять минут неспешным шагом. Большое стильное помещение. Просторная комфортная зона ожидания, чистая уборная. Чудесная девушка администратор, что очень располагает. Была у мастера Елены на депиляции. Осталась в полном восторге! Очень деликатный мастер, ориентируется на ощущение и пожелания, все время спрашивает, все ли в порядке. Очень подробно объясняет ход процедуры, дала указания по грамотному уходу после. Обязательно вернусь сюда ещё на массаж! После процедур предлагают вкусные чай с шоколадкой. Однозначно рекомендую)
1
June 12, 2024
Очень уютное местечко, с приглушенным светом и приятной музыкой, очень милый и доброжелательный администратор. Мастер сделала прекрасный расслабляющий массаж, осталась полностью довольна!
October 5, 2024
Это был мой первый опыт массажа. Мастер Михаил просто волшебник! Прошло напряжение в верхней части спины. Очень рада что выбрала именно этот салон, планирую приходить сюда раз в месяц для профилактики))
July 13, 2024
Просторный красивый салон, где все необходимое чтобы расслабиться и восстановить 🪷
Отдельное спасибо мастеру Ксении! 🤍
Перепробовав различные салоны и мастеров не особо любила мастеров женщин, но это был лучший массаж за последние 5 лет!!!
June 9, 2024
Отводил свою девушку на массаж в этот салон. Она вернулась веселой, живой, как заново родилась.
В салоне приятно , уютно, чисто, вкусно пахнет, играет приглушенная спокойная музыка.