CoolClever
565 reviews
April 2, 2024
Отличный магазин, всегда супер-вежливые продавцы))
2
August 16, 2022
Были в магазине 5 августа в районе 9 вечера. Просто ужас обуял при виде творящегося в магазине: продавцы, словно сонные мухи, хотя покупатели активно приходили в магазин, на кассе и в других отделах скапливались очереди. Один из покупателей разбил бутылку пива, и никто из персонала дооооолго не реагировал на эту, утекающую под тумбу с кофе-машиной, лужу... Осколки разлетелись, дети наступали на них. Посреди зала в мясном отделе было уже высохшее какое-то липкое пятно. Мужчина покупатель не выдержал, возмутился, что прилипает кроссовками, требовал, чтобы вытерли. Я тоже никак не могла подойти к витрине даже - липко. На витрине с хлебом "красуется" какая-то щётка с пылью на ней - это вообще мрак!!! Антисанитария, бррр. Где директор этого магазина и чем занят? Почему такой бардак, куда ни посмотри?
December 2, 2022
Такое впечатление, что в этих магазинах намеренно устраивают огромные очереди! 4-5 человек в мясном отделе, а заказ собирает один! очередь из 2-3 человек растягивается на 20-30 минут. Еще и вместо того, чтобы быстро обслуживать, сотрудники светски беседуют с невменяемыми покупателями, о том какой кусок вкуснее и какую колбасу выбрать! Просто ужас! Ни разу не получилось купить ничего. При мне также 1-2 человека тупо выбрасываю талон и уходят.
3
April 30, 2023
Очень нравиться этот магазин, люблю его. Только здесь отовариваемся. Коллектив супер. 👍👍👍
3
2
December 9, 2022
Широкий ассортимент, всегда очень приветливые продавцы, выпечка свежая. Отличный магазин!
1
September 20, 2024
Все плюсы в виде ассортимента перекрывает минус в воде долгого обслуживания. Даже за предзаказом можно простоять 5-10 минут.
August 21, 2024
Широкий ассортимент,свежая продукция
July 20, 2020
Мне нравится ассортимент данного магазина, конкурент Вкусвилла по параметрам мяса и готовой мясной продукции однозначно.
Молочка, овощи, кондитерские изделия.
Сам магазин удачно расположен, просторное помещение, всегда чисто, товар аккуратно разложен.
Из недостатков могу отметить большое количество покупателей и Очень медленное обслуживание, но качество продуктов на высоте, так что приходится запасаться терпением.
August 8, 2022
Сделала заказ через Яндекс. Приходит уведомление, что заказ собран, и финальная его стоимость в приложении. Перехожу в приложение, а там половины из заказа нет. Т.е. собрали заказ из того, что было, не перезвонив и не согласовав. Звоню в поддержку, с просьбой отменить заказ, т.к. в таком составе он мне не нужен, и выясняется, что если я его отменю, то деньги мне не вернут! Такая политика магазина. ЧЕГО??? Вы в себе там? Вы не можете позвонить покупателю, и сказать, что нет каких-то позиций? Предложить замену? Или хотя бы крупными буквами написать в приложении, что вы 🤬! Отвратительный сервис!!! Отвратительный магазин!!! Будьте осторожны с заказами!
4
September 6, 2022
Очень жаль.... Оставлять такой отзыв.... Но сегодня поведение продавца из отдела отдохни вывело меня... Настроение испорчено из за бумажного стаканчика... Который ребенок взял от кофемашины... Чтоб попить купленную мною воду.... Продавец выхватил у ребенка из рук... Этот несчастный. Стаканчик... И начал не корректно себя вести..... Жаль... В магазин ходим по2 раза в день.... В основном отличный персонал..... Постоянно улучшают ассортимент....
January 14, 2023
Хороший магазин продуктов, мясо всегда свежее, и есть все чтобы накрыть красиво стол, даже алкоголь
October 8, 2021
Хороший магазин, хоть и тесный. Очереди всегда большие как за мясом, так и на кассе. Но продукция очень достойная и цены хорошие. Нормальная система скидок и накопления балов. Периодически подарки (мелочь но приятно). К вечеру самые популярные продукты разбирают. Интересный алкогольный выбор.
1
1
July 19, 2022
Всегда все свежее и вкусное мясная продукция, а так же выпечка вкусная и винный ассортимент очень большой и не дорогой
1
1
November 4, 2022
Никогда не связывайтесь с этой доставкой, если уважаете и цените свое время и нервы!!!
Сделала заказ 3.11 - привезли часть, деньги списали конечно же за весь.
Никто не связался со мной , операторы никаких комментарий дать не могли - кроме ждите!
Вот сегодня уже 4.11 больше половины дня прошло - заказ так и не привезли , на вопросы ответить не могут - где заказ и когда он будет, деньги тоже не возвращают!
2
January 7
Предел мечтаний
November 17, 2024
Не понравился ассортимент товара
1
January 14, 2023
Отличный магазин, продукция всегда свежая и вкусная. Постоянно покупаю здесь мясо и колбасу.
4
December 7, 2023
Заходил пару раз. Цены высокие , в других магазинах все тоже самое но дешевле.
July 13, 2022
Молочные продукты - среднего качества, готовый шашлык тоже не премиум.
Мясо, колбасы и пельмени - кайф
Дурацкая система с бэйджиками, постоянные очереди на кассах.
Хочешь всех разозлить - закажи колбаски в нарезку..))
2
1
February 25, 2022
Отличное место с свежей и разнообразно едой и алкоголем. Сотрудники великолепно знают ассортимент продукции и готовы помочь в выборе.
3
July 1, 2023
Сначала одевают перчатки потом этими перчатками открывают холодильники достают ящики в которых привозят продукцию и этими же перчатками достают и укладывают мясные изделия.
Ещё обижаются если им делают замечания.
3
1
December 20, 2022
Заказывали в этом магазине доставку на дом, обещали по времни установленном в приложении привезти заказ, прождали целый день, вечер, но курьра так и не дождались, магазин не смог его найти, и отменил заказ! Деньги не возвращают уже 3 дня! На сообщения в службу поддержки не отвечают!
Потеря времени и денег!
October 26, 2022
Долго не хотела писать отзыв, потому что всем расскажешь и все пойдут покупать, а мне опять не хватит моего фрикасе.
Если серьезно, то это лучший магазин с хорошим выбором продуктов, отличным обслуживанием, в районе. Спасибо вам, за многообразие и ассортимент блюд, мяса, пельменей, регулярно покупаю и семья довольна.
3
1
March 13, 2023
Покупаю только алкоголь! Считаю этот магазин лучшим. Прекрасный персонал, который всегда советует то, что мне в итоге нравится
November 23, 2023
Хороший и удобный магазин. Большой выбор продуктов.
1
August 18, 2022
Довольно приятный магазин с хорошим выбором мясных закусок и алкогольных напитков
В вечернее время довольно свободный и без очередей
September 10, 2022
Вся продукция на отлично.. Но что делать с невероятно медленно идущей очередью?!.. Всего в очереди 3-4 человека, а времени занимает не меньше, чем 10-15 человек бы отпустили в другом магазине.. И так всегда..
November 30, 2022
На кассе никогда нет кассира, беджи для самообслуживания не найти. Ассортимент слабоват даже для магазина у дома. Мороженку, хлеб, пивасик импортный можно брать.
December 24, 2022
Хлебная продукция никакая вообще, все жесткое, либо черствеет на след день. Отличное мясо, но его не дождешься из за системы обслуживания по номеркам. Даже когда в магазине минимум людей, ждать приходится по 10-15 минут
December 18, 2023
Очень люблю эту сеть. Единственный минус, очень долгое обслуживание
4
December 28, 2020
В этом магазине всегда свежая продукция, удобные витрины и расположение продуктов. Чисто. Продавцы всегда доброжелательны, помогают с выбором лучших позиций. Часто проходят акции и действуют различные скидки.
3
December 9, 2023
Хороший набор магазинов.Зайдя можно всё купить и от них идти сразу домой!
July 28, 2021
Отличные продукты, хорошие акции на вино, но очереди за мясными продуктами и кулинарией просто ужас! Если перед вами два человека, еще можно постоять (хотя кажется, что все люди закупаются мясом до конца своих дней, а ты как дурак со своими двумя котлетками)). Как-то раз передо мной было 8 человек, развернулась, ушла во вкусвилл (7 минут пешком в одну сторону), все купила, проходя мимо решила посмотреть, как обстоят дела - оказалось, что передо мной до сих пор еще пять человек 🤦♀️
Также до сих пор нет касс самообслуживания, это могло бы помочь разгрузить продавцов
April 2, 2024
Очень маленький ассортимент сладкого и готовой еды
1
September 17, 2023
Максимально медленное время обслуживания, такое ощущение что специально: можно простоять в очереди минут 30 и более
1
January 7, 2022
Вкусный недорогой кофе и вкусные булочки. Магазин достаточно своеобразный, карточки покупателя, несколько касс, в том числе самообслуживания, есть бонусная программа.
January 28, 2023
Прекрасный продавец Татьяна. Даёт хорошие рекомендации. Всегда быстро обслуживает
May 18, 2024
Свежие продукты, очень вкусное мясо.
June 19, 2022
Впринципе к длинным очередям и хамству персонала уже привыкли, терпим из-за приличного качества продукции. Но тут решили компанией пожарить шашлыки, сделала заказ вечером, и указала в комментариях, что большая просьба собрать к пол десятому утра его собрать, так как позже не сможем забрать заказ. А в ответ тишина... И была очень интресная пометка на сайте КулКлевера это Экспресс заказ. Оказывается это сборка не в кратчайшие сроки, как нам обьяснил оператор, а просто товар который находится в данном магазине. В итоге приехали в 11 в магазин, на что получили ответ, смски нет досвиданья. Просим отменить заказ, ответ: Вам надо вы и отменяйте. И Вам господа таких же приятных выходных! Больше сюда ни ногой, магазин Люберцы Октябрьский проспект
4
January 6, 2024
Все хорошо, ассортимент, персонал, кофе
September 19, 2024
Всегда большой ассортимент
July 13, 2023
Ужасно медленный персонал.... Перестала туда ходить. При очереди 2-3 человека можно простоять 40 минут в ожидании.
3
June 19, 2023
Продукты всегда свежие, приветливые продавцы, особенно Чинара
January 31, 2024
Персонал грубый и неприветливый. Всегда делают вид ,что очень перегружены
1
1
December 9, 2023
Высокое качество продуктов, вежливый персонал
3
December 24, 2023
Не очень понятная система с очередью. А так в целом дороговато на мой взгляд
January 16, 2022
Ужасное обслуживание!Даже одной звезды не достойны.Персонал настолько медленно обслуживает,что некоторые просто недождавшись очереди уходят.По 20 минут на покупателя!Сотрудники поменялись,качество обслуживания нет.Была в данной сети магазинов по другому адресу , и такого отношения к покупателям нет нигде.Что бы купить 5 сосисек нужно отстоять 2 часа(и это перед тобой всего 5 покупателей)
Отвратный персонал, просто до бешенства доводит!Руководство , сделайте хоть что то!Через отзыв посетители пишут про долгое обслуживание!
4
1
October 8, 2023
Когда то хороший магазин сейчас превратился в восточный базар самого низкого уровня.
3
1
April 17, 2024
Система очереди, выбора и оплаты - это что- то невразумительное!
February 11, 2024
Любимый магазин, ходим сюда за мясом и булочками