Наконец-то дошли руки написать. Магазин очень приятный, чистый, хорошая раскладка. Но! Персонал!!! Куда смотрит менеджер? Товарищи, это безобразие! Мы с дочкой любим очень колбасу. 2 раза нам отрезали попробовать. Но в третий какая-то неприятная жеещина отказала нам в грубой форме. Ребенок растерялся, я негодовала. Я просто покупала колбасу последний раз давно и забыла название. Сомневалась между двумя видами. Что, не отрезать по кусочку? Знаете, больше даже заходить не хочется. Хотя, еше раз, к ассортименту и качеству продуктов претензий нет! Да, очень вкусное мороженое и зефир.
Небольшой магазинчик, очень хороший выбор продуктов, всё необходимое есть, персонал вежливый, чисто, практически очередей нет. Очень довольна, рекомендую. Спасибо.
Персонал не приветливый, как сонные мухи , такое ощущение ,что только заказами занимаются , не дождёшься когда к тебе подойдут . Самый хороший продавец винного отдела , быстро отпускает и касса только у него работает . Зайдёшь за 200 гр колбасы потеряешь полчаса времени.
Профессиональный и доброжелательный коллектив! Отличный ассортимент, всегда свежая продукция! Также пользуюсь услугами предзаказа и доставки, так как есть позиции (мясные), которые очень быстро разбирают.
Неплохой магазин, но ассортимент продуктов очень скудный. Товарных позиций реально очень мало. Равнодушный, хамоватый и медленный персонал усугубляют картину. Приходить сюда можно только в случае крайней необходимости.
Оформил доставку в 11:30, магазин обещал привезти с 13:00 до 14:00, в итоге в 15:30 пришлось ехать самому в магазин. Сервис никакой, хотите доставку езжайте сами или оформляйте доставку другого магазина.
Не нравится это заведение. Злой и неприветливый персонал. Не раз была свидетелем перепалок среди персонала. И зачем мне это надо? Однозначно, я не клиент такого магазина.
Каждое утро на тротуаре у магазина стоит грузовик и разгружает товар . На пешеходном тротуаре!!! На тротуаре ходят люди, а не ездят машины, там висит знак, что это пешеходный тротуар!
Сегодня в 8 утра магазин не был готов к работе. В 8:04 видимо заведующая подбежала к кассе со словами у меня еще день не открыт а уже очередь стоит. Сотрудник пришла позже клиентов. Сегодня понедельник и по понедельничной акции не было Донишей к кофе. Акция заявлена а по факту воспользоваться было не возможно. Управляющая сказала что это не ее проблемы. А чьи тогда? Мои? Я пользуюсь этой акцией по понед в разных точках и там всегда к 8 утра, к открытию, есть заявленая по акции выпечка. В магазине был только один продавец считающий выпечку, и видимо управляющая, носившаяся с выпученными глазами. Такого обслуживания в момент открытия магазина я еще не встречала. Вспомнился ссср, когда клиент был всегда виноват если сотрудники не успели исполнить свои обязанности на рабочем месте. В итоге ушла расттроеная
Мне нравится этот магазин: неплохой ассортимент продуктов, всегда в наличии овощи и фрукты, большой отдел вино-водочных напитков. Приятно, что продавцы настроены дружелюбно👍
Заказала доставку заранее за 2 дня, нужно было именно 2 кг баранины и прочее. Привезли 900 г костей и жира. Сказали, что вот столько привез поставщик. Ребята?! Вы шутите? В Москве что, один поставщик баранины?? Далее, дала магазину еще 1 шанс. Заказ заранее был сделан, в день доставки оплачен, деньги списали, заказ не привезли. Сказали, что курьер доставил. При этом у меня ничего нет. Куда доставил - не понятно. Предложили возврат денег. Ребята, мне продукты нужны, а не ваш возврат, который в лучшем случае банк вернет на карту недели через 2-3. Это был последний раз, когда я пыталась стать вашим клиентом, а объем у меня не маленький и регулярный. Все, теперь только ВкуссВилл.
Хочу похвалить этот магазин и его персонал. За прошедший год они проделали большую работу, для нас, тех, кто живёт в районе и ходит по магазинам почти каждый день, это особенно заметно. Стало больше порядка во всём, больше чистоты, лучше раскладка товаров, продавцы уже не такие потерянные и взмыленные - видимо, менеджмент усовершенствовал механизм распределения обязанностей. Лучше стал работать заказ товаров. Благодарю за прикладываемые усилия!
Долго ждать очереди. Можно натолкнуться на грубую продавщицу в мясном отделе (мужчины-продавцы при мне были вежливы). Из 4х касс последние месяцы в основном работает одна.
Очень нравиться обслуживание, если не знаешь продукт, тебе подскажут состав, посоветуют в выборе,нам очень нравится вся мясная кулинария и особенно, пельмени по(царски), как домашние, молочка не зашла, так что пробуйте, выберайте....
1
A
Anonymous review
April 22, 2022
В отличие от магазина на Народного Ополчения меньше народу, нет очередей. Вкусная кулинария, неплохая выпечка, молочка.
Единственный минус, кофе так себе, но правда, и недорогой.
Ужасный магазин
Обслуживание плохое, продавци вечно то кушают, то заняты, подсказать не могу, я очень не довольна.
Цены и качество не соответствуют !!!!!!
Просто кошмар . Кстати касса одна на весь магазин.
Такое впечатление, что магазин абсолютно не понимает смысл предзаказов. Люди заранее оформляют заказы, предполагая, что к необходимому времени всё будет в наличии. Всё больше прихожу к выводу, что независимо от даты оформления, заказы будут собираться по наличию продуктов на данный момент. Заказы всё чаще отменяются или собираются частично. Более, того, если по акции от количества зависит стоимость единицы товара, то при отсутствии в магазине нужного количества, стоимость этого товара в заказе выставляется без скидки. Т.е., мало того, что покупатель остался без нужного продукта, еще и скидка аннулируется. Вот такое отношение к покупателям... И еще, интересная ситуация. Накануне дня выдачи заказа, он был аннулирован по факту отсутствия товара. Но на следующий день, хоть и частично, эти продукты появились и был оформлен новый заказ. Это вообще уже ни в какие ворота не лезет! Вакханалия какая то.
Стараюсь не заходить в магазин( очень не приятные сотрудники, я была с маленьким ребёнком и все делали как на зло супер медленно.. на кассе ждали, что бы мясо выдали жаждали и так далее(
Вечные очереди, проблемы с персоналом. Сегодня сотрудники на весь зал выясняли отношения. Что окончательно добило, продали прокисшие картофельные котлеты. Разбираться не пошла, уехала на выходные. Желания что-то там покупать отпало окончательно.
Всегда работает только одна касса и та в алкогольном отделе. Очень долгое обслуживание в отделе мяса. Кассиров как сказал никогда нет. Продукты хорошего качества, а вот сервис нулевой. Иногда захожу сюда и разворачиваюсь так как долго вижу большое количество людей.
Покупатели мешают персоналу магазина.
От одной кассы отфутболивают к другой и обратно. Пакеты для овощей не выложены. Стоят коробки с 1-2 бананами а поднять полную коробку с бананами персонал не удосуживается.
До этого не был в других заведениях этой сети. Интересная и требующая привыкания система с бэйджами и номерками: перед тем как покупать что-либо, советую обратиться к персоналу и расспросить подробнее что и как работает.
В целом, если проводить аналогии, то это аналог Вкусвилла с упором на свежее мясо и мясную продукцию. Я не пробовал, но друзья особенно хвалят шашлыки их производства.
Приветливые продавцы, быстрое обслуживание, хороший выбор вин и крепкого алкоголя, цены средние, есть уникальные позиции по ценам, ниже аналогов.
3
1
Сергей Алексеев
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Качественная птица без неприятных привкусов осталась только здесь. Хотя в последний год иногда в котлетах бывает некий привкус, но это редко. В других сетевых магазинах типа пчтерочки котлеты судя по вкусу из копыт с добавлением костей. Эта сеть единственное место, где все реально из мяса. Процветания этой сети.
Позорные пельмени из соевого мяса ! Отвратиьельно!
Про хлебную продукцию даже этого сказать нельзя. Хлеб невкусный, всегда !!! несвежий! Неужели в целой Москве нет нормальных поставщиков хлеба? Просто обидно. Порой хочется купить, а в магазине у дома этот хлам!
Как обычно обслуживание хромает на все 4 лапы. Стояла в очереди, продавщица обслужила передо мной покупателей и демонстративно просто ушла. Пришлось стоять в огромной очереди в другом отделе. Перед этим женщина скандалила на весь магазин с другой покупательницей с маленьким ребенком, которая уже криком требовала её, наконец, обслужить. Касса в отделе Мяснов постоянно не работает, только 1 в отдохни. В чем бесконечно проблема?
Большой выбор и качественный товар, приветлтчый персонал, рекомендую
3
1
Show business's response
Розарио Агро
Level 11 Local Expert
February 22, 2022
Свежие мясные и молочные продукты высокого качества по довольно низким ценам. Бакалея и сопутствующие товары дороговаты. Алкогольный отдел бедноват, но в целом достойно.
Upd. Снимаю одну звезду за нерасторопность персонала. Свежую выпечку надо разбирать оперативнее, в идеале к открытию она уже должна быть на полках.
Магазин известной сети. Хороший выбор мясных прлдуктов. Молочные продукты средние по качеству. Правда выбор обширный. Из минусов- часто бывают очереди в мясном отделе минут на 15-20.
3
И
иван к.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отличный магазин с качественным товаром без Е и других вредных добавок. Лучший выбор мяса и алкогольной продукции.
Перестал ходить в неплохой магазин, потому что невозможно купить 1-2 продукта - надо стоять в очереди в винный отдел иначе не купишь ничего. В кассах самообслуживания купить ничего нельзя. Жаль, для меня хороший магазин пропал
Я, неверно, слишком стар для этой системы покупок, не понимаю как совершать покупки в данной сети магазинов. Набрал свеклы и ходил по магазину в непонятках, где ее взвесить и как оплатить. Не мой магазин.
Прошу простить если кого обидел.
Персонал невнимательняй. Товар представлен не в полном об" ЕмеПродавец перепутал, дал не то, что просила. Заметила только дома. Было неприятно. Намного лучше обслуживание на пр. Жукова