Заходим в этот магазин исключительно за шашлыком, не зная о новой системе простояли в очереди минут пять, потом нам один из покупателей (не сотрудник ) сказал, что нужно взять талончик и бейдж. Ок. Взяли. стоим дальше в очереди. подождали минут 10, получили своё мясо, оплатили. посмотрели на ценник и на цену по чеку, не сходится! продавец начала что-то говорить что ценники не сменили, курс $ повысился (мы в осадок выпали). попросили вернуть разницу. нам вернули. больше в магазин этот не пойдем. про систему с бейджами отдельная тема. не вижу в ней никакой пользы, так как действует она только на мясной отдел. всё равно нужно подходить к кассе и пробивать товар из другого отдела.
Продукты свежие,все аккуратно,но!Сотрудникам необходимо чуть более четко объяснять как пользоваться их системой карт,покупателям,которые впервые заглянули в магазин.
Больше претензий нет:)
Магазином довольны))) за 3 года только один раз положили чужую колбасу (сервелат вместо сальчичона) и случилось это 24 февраля, когда обслуживала нас новая молодая девочка... Опыт - видимо, правда, дело наживное) Проинструктируйте её, пожалуйста)))
Была постоянным клиентом до сегодняшнего дня. Уже два дня лечу отравление. Не могу сказать чем точно отравилась, но продукты последнее время покупала только там творог, запеканку, сыр мясо и т.д. Сегодня была в магазине, т.к. ближайший у дому, девушка уверяла, что мясо сегодняшнее. Открыла, понюхала, не тухлое, конечно, но не сегодншнее явно. Сказала об этом на кассе. "Тогда не берите у нас ничего, идите в "Пятерочку", мы тут покупать никого не заставляем", - ответила продавщица. "И вообще, вы нам справку еще предоставьте прежде, чем здесь обвинять. Мы юридически подкованы." За несколько дней до этого я сдала обратно сыр и творог явно несвежие, я их открыла и есть не стала сразу. Срок годности был в норме. На что мне тоже ответили, что никто им еще продукты обратно не приносил. Мало того, что торгуют несвежими продуктами, еще и нахамили. Ноги моей в этом заведении больше не будет! Просто отвратительно! Мало того, что нанесли вред здоровью, так ее и нахамили!
Магазин хороший, как и продукция. Единственное, нужно быть в курсе о правилах работы магазина, а именно взять бейджик, а в мясной отдел еще и талончик, но об этом никто из сотрудников не говорит. В итоге стоишь выбираешь, а потом оказывается, что нужно отстоять очередь именно по талону.
Часто захожу за мясом и постоянно собирается очередь по талонам, а рядом стоят на кассе несколько кассирш и мило ухмыляясь общаются, прилюдно, как бы не при делах, потом вальяжно показывают свою значимость в этом магазине , летящей походкой от бедра могут подойти и помочь сотруднице, якобы сделав одолжение, неприятное поведение персонала .
Заказал через приложение, забрал и вкусно поел. Удобно, доволен!
8
А
Артур Ной
Level 14 Local Expert
February 13, 2020
продукты вполне хорошие и качественные. Но организация это что-то, возьми таличку, потом в зависимости от отдела выстой очереь, взвесить, а продавцы как сонные мухи, ждать долго, потом с чеком на кассу, потом снова на получение. Если покупать колбасу и сыр - много времени проведёте в магазине
Кажется, про непродуманную систему с бейджами и "номерными" очередями, которая увеличивает время самой банальной покупки раза в три не высказался только ленивый.
А вообще, ассортимент неплохой, хотя цены, безусловно, проигрывают продуктовым магазинам по соседству.
Будьте внимательны! Обманывают с ценниками, прикрываясь потом, что «ой это новый товар, ценник на него забыли поставить». Пробивают один и. Тот же товар дважды. А когда вы правомерно требуете справедливости, называют вас тайными покупателями, которых специально послали портить рейтинг магазину )))