К еде никаких претензий нет.Кофе вкусный.Но вот само обслуживание напоминает магазин СССР. Все кругом медлительные и нерасторопные.Берешь номерок, который идёт следующим и ты думаешь, что вот-вот и ты сможешь заказать свою порцию еды, но как бы не так. А если перед тобой еще несколько человек, то ты тратишь полжизни в очереди. Миллион телодвижений из одного угла в другой за прилавком и такое ощущение, что там идет соревнование, кто медленнее всех обслужит клиента.В связи с этим, посещаю магазин, только в случае крайней нужды!
Первый раз встретил именно в этом магазине то, что прежде чем что то купить надо взять талон и с ним идти в определенный отдел, бред, при этом ни кто об этом из сотрудников не предупреждает и не объясняет, стоял в очереди как дурак, в результате меня развернули и сказали идти брать талон, плюнул и ушел с этого магазина, ассортимент также скудный
Утром в зале пусто, продавца на кассе приходится ждать. Месяца три назад, витрины были красиво оформлены, сейчас абы как. Фрукты и овощи нормально не перебирают, на витрине попадается тухлый товар. В 22:30 купить хлеб со скидкой не представляется возможным, так как он уже собран в контейнер.
Очень понравилось обслуживание 31 января а 22.30 девушка была настолько умничка и профи,полное ощущение заботы о клиенте ! Впечатление приятное осталось на долго!
Дважды заказывал продуты с доставкой в этом магазине, дважды не привозили нужного количества, при наличии товара. Дважды разные операторы службы поддержки объясняли, что в магазине при сборке заказа не обязаны читать комментарии к сборке. Больше заказывать не буду
Пару раз нарывалась на плесневый лаваш. Магазин испортился за последнии годы. Перестала ходить. Очередей нет, персонал нормальный. Но цена качеству не соответствует. Перешла на покупки в ВВ
Самые медленные сотрудники. Если в очереди перед тобой пять человек можно уходить. На клентов им все равно. С начало обслуживают доставщиков, а на клиентов в очереди им .......
Магазин, неплохой, но качество в последнее время продукции не очень, да и продавцы угрюмые совсем. При чем если новенький продавец, то ещё дружелюбный. А старенькие отвечают очень дерзко, при чем это касается не только этого магазина, регулярно хожу в три магазина по разным адресам, чем дольше работают, тем более хамоватыми становятся.
Ужасный магазин, как сам формат не понимаю, почему в зоне отдыха сидят продавцы разминают ноги, как и продукты, заходила буквально выбежала от запаха тухлятины. Разнообразить свой стол в этом магазине не получилось.
Живу в этом доме, прекрасное заведение.
Приветливые продавцы в алкогольном отделе, которые запоминают с первого раза. Импортное пиво, приемлемые цены и широкий выбор.
Стал моим любимым магазином! Рядом с работой, поэтому постоянно беру на обед что-то. Есть супы, второе. Настоящая здоровая еда.
Несколько раз домой брала мясную продукцию. Всё на высоте, качество отличное, цены радуют.
Лично мне этот магазин нравится. Просторный, народу не много, иногда бывает прилично. Хороший алкомаркет, есть пиво которого нет в других сетевых магазинах.
Очень и очень хороший магазин свежих мясных продуктов. Нравится система предварительного заказа, особенно удобно в условиях ограничений. Плюс много сопутствующих товаров. Ну и отдел "Отдохни" с напитками... Отдельная история)
Не оформляют Возврат после покупки.
Мой муж в магазине на пр.Буденного,23 приобрёл 3,3 килограмма трёх видов мясных изделий. Предварительно сказав, что нужно два вида по килограмму. Каково было мое удивление, когда он принёс 3,3 кг. На просьбу оформить возврат не открытых, а запакованных фабрично мясных изделий, получен отказ. Настаиваю, что при покупке в магазине были нарушены правила продажи продовольственных товаров.
Просьба разобраться и принять возврат.
Хорошая продукция, но безобразно долгое обслуживание в мясном отделе. Прям сейчас жду в очереди, длина которой уже человек 6-7, однако в отделе всего 1 неторопливый продавец, которому на каждую единицу товара приходится совершать кучу действий. Это всë ужасно долго.
3
Анатолий
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Отличный набор продуктов, всегда покупаем там мясные полуфабрикаты, а недостаток один - часто долгое ожидание обслуживания. Продавцы частенько заняты формированием интернет заказов, а "живые" покупатели в очереди
В магазине очередь сотрудники хихикают, болтают друг с другом, это конечно не страшно, но при это 2-3 раза заново переспрашивается заказ.
Это уже не нормально!
Пришла менеджер, начала и без того с неторопливыми сотрудниками обсуждать график и выходы.
Потерянное время!
Были в первый раз в таком магазине. Не поняла, и не понравился формат обслуживания в магазине, с бейджами и электронной очередью. Сотрудники магазина не то что клиентоориентированные, они откровенно недоброжелательные! При покупке алкоголя, пока выбирали, нас продавец таким взглядом оценивающим измеряла. А уж продавала и разговаривала с нами, как будто одолжение сделала, что мы ее отвлекли. То же самое в мясном отделе! Ну как то не очень. Заходить туда больше не хочется.
Не раз хотелось написать правду про магазин МясновЪ на Проспекте Буденного. Но терпение лопнуло. Недоброжелательные продавцы это видно цветочки. Санитайзеров при входе и на кассе нет. Маски достают из подполы и продают, а ведь им выдают бесплатные маски для посетителей. Администратора в вечерние часы тоже никогда нет. Молочную продукцию свежую убирают подальше, на переднем плане молоко бывает просроченное. Я буду писать жалобу в Роспотребнадзор на все эти безобразия.