Отдыхали с 7 по 9 мая. Шале 1. Всё просто отлично! Чистота везде! Отличная еда по приемлемым ценам! Чистый бассейн! Окрестности просто замечательные. Лес! Обязательно приедем ещё
Красивая усадьба! Хорошие уютные домики, все по домашнему, с душой. И конечно баня, с ледяной купелью, просто класс!!!
4
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
January 6, 2023
Были в Кутлере 3 раза.
Очень понравилось.
Шале отдельные, виды красивейшие, сами номера очень уютные.
Отдельно хочется поблагодарить повара Евгения- готовит ОЧЕНЬ вкусно!!!
С огромным удовольствием будем приезжать ещё!
Это место мы обязательно посещаем в поездке по Крыму. Вернулись уже 3 раз, как всегда чисто, уютно, красиво и вкуснющие завтраки. Ну а про при родную красоту словами не передать.
Отдыхали здесь на Рождество с женой и семьей друга. Очень понравилось! Немало, конечно, добавила и на редкость хорошая погода почти на время всегг отдыха. Есть баня и достаточно большое лобби с настоящим камином, огромными диванами, теплым полом и телевизором :)
Show business's response
Роман Лиховцов
Level 7 Local Expert
January 27
Обстановка домашняя🙏, персонал приветливый🤝, кухня вкусная👌, виды замечательные👍 всё шикарно🔥. Всем советую💪.
Любимое место, где можно отдохнуть по-настоящему. Очень чисто, здоровое питание, планируется включение йоги. Можно сделать массаж и отправится на экскурсии. Все очень по-домашнему и по-семейному.
Отличный гостевой дом, отзывчивый персонал. Были с группой, все остались довольны. Огромные и большие номера на 2м и 3м этаже. Номера интересно оформлены, чистые. Спасибо большое Натальям! Теперь, при наличае мест, наши туристы всегда там останавливаются.
Оооо волшебное место, чистые номера, атмосфера замечательная, сервис очень хороший. Администратор Наталья - невероятная женщина, супер умничка. Завтраки из 2х блюд +сыр, масло, чай. Вокруг очень красиво, есть место для игр детей, бассейн)
Фухх. Что сказать. Поехали разведать новое место для семейного отдыха. И нас ждало там много сюрпризов,увы не приятных:(
По телефону озвучена была цена одна на месте +700р.
Заказывали массаж. Была заявлена цена одна,по факту вышло +900р:) Однако женщина массажист настоящий профи и массаж очень хороший!!
Всю ночь не было отопления ! Декабрь месяц,горная местность.
Будьте осторожны и внимательны к их белью и предметам!!! Если грязное бельё или шторы или ещё что-то, все фотографируйте и фиксируйте и наче потом вас вызовут и коллективо опустят обвиняя,что вы испачкали бельё и почему вы не сфотографировали .
Ну и самое ужасное!!!мы заказывали семейный двух комнатный номер😆😆по факту это одна маленькая комната с крытым балконом,да там был хороший диван,который расскладывался ,НО!! Комната вообще без батарей и отопления ,а она была очень холодная!! Ночью администрации вы не застаните, глухо! Одеял нам не выдали.
В общем спасибо, что мы тут остановились лишь на одну ночь:) 3 звездочки это для повара. Готовит по домашнему вкусно,только хлеб был не свежий ,а так все вкусно!!!
Наверное нам просто очень не повезло,надеюсь такого ни с кем больше не повторится😞😞😞
А сейчас в «Кутлер» цветут ромашки,лаванда,жимолость и миллион роз,а рядом скошенное сено.Приставляете,как здесь спиться сладко в этом букете ароматов!
Приятное обслуживание, прекрасная природа. Расположено в горах, в лесу. Небольшие номера и домики, территория небольшая, но уютная. Есть небольшой бассейн.
Отдыхали на зимних выходных в прошлом году. Расположен нормальное, вид красивый. Мы пешком от кутлера пошли на большой корьон. Выдался солнечный день, мы с мужем шли через лес, и как же было клёво. Невероятно. На следующий день поднимались к горе Бойка(или как-то так), было страшно))
Короче, клёво было. Утром подали завтрак. В номерах норм.
Моё место силы.Особенно люблю дальнее шале,то которое в лесу.Походы в горы Вам обеспечат, каждый день разные маршруты с опытным егерем.Шале стилизованы под мой любимый стиль прованс Отзывчивый персонал, хозяйка Наталья просто настоящий фанат своего дела.Рекомендую однозначно
День добрый! У меня есть правило, всегда оставить отзыв о месте, в котором побывал. Независимо, какой это будет отзыв.
Давно хотел попасть в достаточно раскрученное место в Соколином, под названием "Усадьба Кутлер", но ни как не удавалось: то мест нет, то бронь от двух суток. Но в один момент все сложилось и вот с 11 на 12 декабря 2021 года приехал с семьёй в данную усадьбу.
Подъезд к усадьбе: до съезда с асфальтированной дороги все превосходно, но только съезжаешь, "дорога" оставляет желать лучшего, наверное в непогоду там сложно будет проехать, в сухую погоду просто бездорожье с множеством камней, ну да ладно, немного проехав, подъехали к воротам, где нас встречает вывеска, ура добрались.
На территории достаточно мест для парковки автомобилей, проблем с этом ни каких не испытывали. Территория, все ухоженно, чисто, ночью достаточно освещения на улице, это радует. Вокруг красивый вид и в доступности "Бельбекская ярмарка".
Регистрация, встретили вполне приветливо, вопросов нет. При бронировании обозначили, что в составе семьи: 2е взрослых, дети 6 и 8 лет, малыш 4 месяца. На что нам предложили семейный номер (2 комнаты) за 4000 с завтраком, ну подумали вполне нормально, хорошо отдохнём. Но не тут та было, сразу при заселении оказалось, что 4000 это за 2х взрослых, а за детей дополнительно платить надо по 700 рублей. Смотрю сайт, да так получается. Но тогда почему при бронировании обозначили, что 4000, и еще вопрос: почему в таком случае для детей нет отдельных спальных мест, а предоставляется один диван. Это посчитали мелочью, вроде и разумно/логично, да и чего что-то доказывать из-за 700 рублей, проехали....да и поехали дальше. Зашли в номер, тут подбробнее:
1. Ванная комната: есть неприятный запах, потом привыкаешь. Вода в раковине еле течет. Освещение слабое, из принадлежностей только полотенца (!!! не по количеству людей!!!), нет одноразового шампуня.
2. Комнаты, тут нас ждал сюрприз. Основная комната: кровать так себе, телевизор - с размером дисплея в современных автомобилях, т.е. для размера комнаты он просто ни о чем. Чистота на 3+, есть пятна на занавеске, местами пыль. !!!!! Вторая комната, это бывший балкон, отопления (батареи нет), кстати в основной комнате она только вечером грела и все, в основной комнате было вполне комфортно, но не во второй. Ночью там был просто дубарь, дети ночью мёрзли. Положить в основную комнату не было возможности, т.к. с грудным ребёнком все не поместились бы. Пошли искать персонал, при том что было часов 10 вечера, а его просто нет, персонал куда-то испарился. Во второй комнате ещё старый холодильник стоит. По комнатам наверное все.
Питание: это как и с территорией, тут замечаний нет, готовят вкусно и сытно, завтрак не очень сытный, но тут всем не угодить. В части вежливости персонала, который выносит еду, нареканий нет, во все услышат, предложат. Кухня МОЛОДЦЫ!!!
А, за ужином заказал бокал домашнего вина, вино редкостное г...., ну оно могло быть вкусным, но оно не созрело еще, оно реально бродит еще, у него еще есть газы, сам дома делал вино и в первый раз получалось что-то подобное.
Теперь о грустном и о нарушении законодательства (стоит вам задуматься об этом):
1. ЕГАИС о таком не слышали тут
2. QR кода при заселении ни кто не спросил
3. Кассовые чеки по 54-ФЗ не выдаются, да и по ходу там все не официально проходит.
Далее, возникла конфликтная ситуация при выезде. Начали предъявлять претензии, что мы испачкали простынь. По факту легли спать, проснулись, а простынь местами полиняла. Вообще не понятно, что произошло с ней, подумали, что кто-то из нас ночью стал аватаром. И в итоге, 3 сотрудника начали наезжать и кричать на жену, что мы причинили ущерб. Предположим это так, в таком случае заявляется размер ущерба, он документально подтверждается и возмещается. А не корректно начинают себя вести, это не приемлемо ни в какой ситуации.
А кстати, совсем забыл. Заказали массаж, обозначили цену в 1800 за сеанс. Массаж отменный, вообще супер, девушка-массажист просто профессионал, сделала сеанса массажа. Но почему-то по итогу массаж обошёлся в 4500, вместо 3600, потому как часть денег массажист отдала администратору, то получается наверное их комиссия)))
Подведём итоги:
Территория "4+"
Кухня "5"
Бар (вино) "2"
Администратор и горничные "0"
Соответствие заявленной цены к фактической "2"
Невероятной красоты место! Ухоженная территория!
Особая благодарность за предоставленное место для проведения дня рождения! Все было на высшем уровне! Мы теперь Ваши постоянные гости😉
Двоякое впечатление. Отель в горах, природа, ухоженная территория, чистые, хоть и уставшие (за 5000 в сутки) номера. Но кофе за завтраком дополнительно 150 руб, тут доплатили , там доплатили … отдых встал в сумму хорошего пятизвездночного отеля на побережье. Отель на пару ночей.
Усадьба Кутлер место для отличного спокойного отдыха,полная подзорядка нервной системы.И в этом процессе участвуют несколько факторов:чистый горный воздух,шикарный вид вокруг и основой фактор-гостиприимные хозяева,которые окружают своей зоботой.Богиня,хранительница домашнего очага Ирина влюбила в себя настолько ,что появилось желание остаться здесь навсегда.А какой здесь повар,так вкусно мы ели только в детстве...Отдельное спасибо персоналу за чистоту...
Небольшая уютная гостиница в предгорье Ай-Петри. Шикарный воздух! Есть номера в общем корпусе и отдельно стоящие бунгало. Хорошая банька! На территории небольшой бассейн, места для отдыха с мангалами. Завтрак включён в стоимость номера!
Незабываемый отдых! Я была гостей в этом чудесном месте в конце мая. Именно так себя чувствуешь в этой усадьбе. Меня окружили искренней заботой, вниманием и теплотой. Особенно хочется отметить администратора Наталью, это душа Кутлера! Все вопросы с экскурсиями решались, все просьбы выполнялись. Тишина, великолепные виды, вкусная еда , а главное- человеческое отношение! Что ещё нужно для отдыха. Однозначно всем рекомендую побывать здесь.
Мне вот интересно, на официальном сайте во вкладке "Время для двоих" на фото сидят два мужика! Вопрос - это пропоганда лгбт? Или я что-то не понял?
2
6
Show business's response
lucky1973
Level 30 Local Expert
July 10, 2022
Отличное место для отдыха. Обслуживание на отлично! Особая благодарность администратору Наталье и повару Евгению. В номерах чисто и уютно, есть мангальные площадки, бассейн. Рекомендую!
Минус этого места, что там хорошо. Вся суть Крыма в горах и в Кутлере. . Повар Евгений, поражает своими блюдами. Вкус вина остаётся на весь год и ему сложно изменить. Я смело могу рекомендовать это место своим родственникам и друзьям.
В этих краях лучший отель для семейного отдыха!!! Вас там закружат такой заботой, что будете чувствовать себя самым почётным гостем!!! Питание по домашнему и очень очень очень вкусно!!!!
Были в Кутлере 29-30 августа. Нас встретили очень милые и приветливые сотрудники. Номер уютный, чистенький, простыни белоснежные. Территория ухоженная, красивая. В бассейне веселились как дети. Много мангальных зон. Вкусно кормят, а блинчики утром с ароматным травяным чаем - изумительны! Сюда хочется вернуться. Большое спасибо персоналу!!!