L'anza
55 reviews
May 25
Ирина из L'anza преобразила мои волосы с помощью своей искусной техники окрашивания. Процедура обесцвечивания прошла безупречно, волосы остались живыми, а цвет получился таким красивым благородным блондом, такого цвета у меня еще не было. Их профессионализм и внимание к деталям превзошли все мои ожидания. Очень рекомендую для потрясающих результатов!
1
May 20
Была 15 мая 2024 на окрашивании волос. Планировался аиртач, фото желаемого результата было показано при записи, сказали, что показали мастеру и он сможет выполнить данную работу. В результате при посещении данного заведения мастер сказала, что ей даже не показали, что я хочу. При встрече я снова показала мастеру фото того, что я хочу, она сказала , что исполнит.
Какой-то то ужас, что вышло в итоге. За 4 дня и одну помывку волос краска смылась и ушла в какую-то зелень. Интересно, что за красители использует данный салон. За данное окрашивание я отдала 14900р.
Мастер - Ирина.
Прикладываю фото: ожидание и реальность.
1
October 20
Захотел немного осветлить волосы и обратился в этот салон по рекомендации знакомой. Очень понравилось работать с мастером Ириной. Всё сделала быстро и по мои пожеланиям. Результат - превосходный!
May 31
Очень понравилось окрашивание в этом салоне Lanza . Мастер Ирина , сделала окрашивание все идеально и волосы когда отрастают даже не видно своих отросших корней , хватает на 8-10 месяцев ! Результат потрясающий 🌺👌🏻Рекомендую !
October 22
В первых числах октября приезжала сюда краситься в светлый цвет. Большое спасибо мастеру Анастасии! Цвет получился именно таким, о котором я думала, еще и по стоимости все это дело обошлось во вполне адекватную сумму денег.
November 17, 2023
Ходила в данный салон 2 раза.Имена мастеров к сожалению не помню.Ходила к разным мастерам.Была первый раз в апреле 23 года , все сделали отлично я осталась довольна ценник 13 тысяч, не маленький но зато в тот раз это было оправданно, потому что работа мне очень понравилась.
Воторой раз я пришла уже через пол года снова освежать цвет делаю аиртая на блонд, попала к другому мастеру снова по той же цене 13 тысяч, когда я мне сделала окрашивание 2 раз сам цвет волос мне понравился все было хорошо я оплатила и ушла.И только дома я заметила что волосы у лба у меня оборванные!!!тоесть я полагаю, что мастер попросту передержала осветление и они отпали причем на самом видном месте, теперь я отращиваю , волосы торчат кусками и выглядит это ужасно. Я была сильно расстроена, я не думаю что мастер этого не заметила, так как когда снимала фольгу должна была увидеть куски отпавших волос.Вообщем я в шоке с того, что во первых умолчали об этом, а во вторых побоялись признаться , преложить скидку или попросту извиниться.Я в ужасе
3
3
May 19
Я эмоционально переполнена от того, что решилась и сделала окрашивание в светлый цвет. Не попробуешь, не узнаешь как говорится, мне очень идет, я к старому своему образу теперь возвращаться не намерена. Ирине огромное спасибо, все сделала на пять баллов.
April 23
Хожу в данный салон не первый год и точно знаю, что результат будет всегда шикарен.
Кристина Никитина - профессионал своего дела. Ещё ни разу не ушла от неё расстроенной. Она делает обалденное окрашивание, самый чистый и лучший блонд. Просто обожаю её золотые ручки💫🌸
В салоне все всегда вежливы и очень заботливы, что не может не радовать. Проблем с записью никогда не было.👌🏻
August 9
Отменили запись за 20 мин - просто свинство !!!!
Мастер Кристина постоянно не может принять по семейным обстоятельствам, но раньше хоть предупреждали за сутки , зачем тогда записывать и пудрить людям мозги.
Мастер кристина - не надежная , безответная , наплевательски относиться к своей работе и клиентам
3
April 30
Мастеру Ирина огромнейшее спасибо! Прекрасно провела работу по осветлению моих капризных волос. Я уже на чудо и не рассчитывала! Была уверена, что мастер мне просто-напросто откажет, ведь по природе своей мой волос очень тонкий. Но осветление прошло превосходно. Сделали тонирование. Результат понравился не только мне, но и моему супругу, который был в принципе против осветления. Цена нормальная. Спасибочки!
October 2
Недавно решился на окрашивание в светлый цвет и выбрал салон с рекомендациями друзей. Мастер Ирина сразу располагала к себе, обсудили нюансы. Процесс прошел гладко, несмотря на мою тонкую структуру волос. Цвет получился насыщенным, без желтизны, и волосы остались в отличном состоянии. Наконец нашёл в Перми салон, в котором умеют красить блонд. Единственный минус — долго ждал свою запись, но на результат это не повлияло. Стоимость вполне адекватная. Теперь полон уверенности в себе!
August 27
Хотела записаться на стрижку
В итоге игнорировали в ВК 2 дня….( с 25 августа по 27)
Потом соизволили спросить имя и попросили отправить прическу (которую я хочу)
Я все сделала, в итоге опять начали игнорировать
Ответа так и не дождалась
Скрины прикреплю сюда
May 10
Очень хвалю мастера Анастасию!! Чудо из чудес! Переживала за свои волосы, ведь осветление обычно даёт кучу негативных последствий. Но прошло уже 2 месяца, волосы по-прежнему выглядят хорошо. Разве что, приходится подкрашивать корни. Но для этого я тоже прихожу сюда. Записываюсь только к этому мастеру! Мне с ней даже общаться приятно, реально нахожусь в своей тарелке. Уютный и милый салон.
March 30
Позвонила перенести запись, ответил какой-то мужчина, не представился, ничего не рассказал про салон, отказал перезаписывать. Потому что я уже один раз переносила запись. На брови хожу только к одному мастеру всегда. Да, была у них давно, но и мастерица моя работала не у них в это время. В общем, приятный администратор куда-то потерялся. Мог хотя бы отвечать повежливее, а не так : «Вот я смотрю, вы не пришли, поэтому вас не буду записывать». Ситуации разные бывают, я же перезаписывалась, когда мастер заболел и не ворчала.
3
2
October 6, 2023
Перед тем как сделать что-то с волосами, я посетила бесплатную очную консультацию у мастера Натальи Сухоруковой. Она очень располагает к себе. Люблю этого мастера за честность и профессионализм. К волосам она относится очень трепетно. Наталья помогла восстановить волосы и отговорила меня от капитального окрашивания, которого я никогда ранее не делала и это было лучшим решением, мы сохранили мой естественный цвет и здоровую структуру волоса - она очень тонкий и грамотный колорист, заботлий и чуткий человек. Что касается администратора, то у меня проблем не было я всегда записываюсь за месяц до посещения, т.к. у мастеров довольна плотная запись. Цены на услуги приемлемые и в целом доступные.
2
September 30
Долго ходила по Перми искала нормальный салон. Здесь мне сразу сделали тот цвет который я описала. Либо виденье мастера совпало с моим, либо большой опыт окрашивания. Именно такой натуральный блонд мне нигде не могли сдалать, не белый, не пепельный, не желтый , а благородный тёплый с прядями. Сделали все в лучшем виде, спасибо мастеру❤️ Обязательно вернусь
May 29
В салоне всегда царит атмосфера уюта и заботы. Анастасия – настоящий мастер своего дела! Я уже не раз обращалась к ней, и ни разу не осталась разочарованной. Ее окрашивание просто потрясающее – самый чистый и идеальный блонд, какой я только видела! Ее золотые ручки просто волшебство.
December 8, 2023
Лучший в Перми по соотношению цена/качество. Такой чистый блонд мне нигде не делали, в том числе в более дорогих местах. Девочки вы лучшие, огромное спасибо. Вернусь обязательно
1
April 30
Мне посоветовала подруга , и я ни капли не разочаровалась. Девушки приятные , разговорчивые . Не запомнила имя мастера , которая меня окрашивала . Но я в ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ!!! Посещала другие салоны , ну такое отношение к окрашиванию увидела впервые . Девушка сперва провела тест на волосах , а только за тем приступила к окрашиванию , при этом она предложила не сколько вариантов окрашивания на выбор . И это круто !!!! Я всем рекомендую данный салон 💇! Стоимость окрашивания - оправданная ! Кто заботится о своих волосах , тот посетит данный салон
September 25, 2023
Хожу давно и к одному мастеру. Давольно атмосферно, спакойно. Вкусный кофе с шоколадкой за ожидание. Качество работы супер, не жалко платить, хоть и цены выше среднего
2
May 11
Хочу поделиться восторженным опытом окрашивания волос в этом салоне с мастером Ириной. Они подобрали идеальный оттенок, который преобразил мой облик. Волосы стали насыщенными, здоровыми и сияющими. Окрашивание называлось аиртач, и волосы остались в отличном состоянии, цвет холодный как я и хотела, без намёка на желтизну. Спасибо огромное!
May 8
Не хватало мне какой то внутренней смелости на любые изменения, но сейчас стала чувствовать как мне поднадоело быть в одном состоянии и виде, решилась на эксперименты. Сюда обратилась по наводке моих подруг, им лучше было знать. Познакомилась с Ириной, очень довольна ее работой, сделала мне окрашивание с осветлением, я теперь совсем другой человек. У меня ноль замечаний, очень качественно и красиво.
July 27, 2023
Из плюсов. Красивый вежливый администратор. улыбчивый мастер который знает свою работу. Из минусов не предложили чай/кофе и дорого для не сложной стрижки .
3
December 13, 2022
Сегодня была на окрашивании у мастера Натальи, на Луначарского.
Когда записывалась, хотела записаться к Кристине Никитиной (уже делала у нее 2 раза окрашивание и была в восторге). К Кристине записи не было, записалась к Анастасии (т.к. изучила её работы, меня устроило). Когда я пришла оказалось, что мастер - Наталья, хотела уйти, перезаписаться, т.к. не хожу к не проверенным мастерам, думаю, ну ладно. Перед окрашиванием когда объясняла, что хочу мастер сказала всё поняла. По итогу увидела то, чего больше всего боялась, сказала мастеру. В ответ: ну уж явно лучше чем было 😬.
В итоге вышла я обычной серой мышкой, то чего я больше всего боялась, муж тоже сказал, что вообще никак.
Покрасили пол головы, нижнюю часть волос вообще не брали, краски потратили не много. Но ценник как за сложное окрашивание 10000.
Сказать, что расстроена, ничего не сказать. Т.к. в Ланзу иду всегда когда хочется очень хорошо. Но не в этот раз.
5
2
August 8, 2022
Итак, ЧЕСТНЫЙ отзыв :
Решила записаться на окрашивание к "ТОПовому" мастеру Кристине, которую так активно рекламирует салон во всех соц.сетях. Окрашивание у данного мастера стоит на 4 тысячи дороже, чем у остальных "нераскрученных" мастеров. Чтобы попасть к мастеру, нужно сначала придти на консультацию для оценки состояния волос и тд. Ок, записалась. Так как запись к ней плотная, то и даже на консультацию записаться удаётся не сразу. Ок, записалась, жду. В назначенный день за полчаса до( когда я уже направляюсь к ним) мне звонят из салона и говорят про то, что мастер приболела, принять не может, запись перенесли. Ок, неприятно, но всякое бывает.В следующий раз приехала, администратор с надменным лицом принесла кофе( причём почему-то половинку в дешёвом одноразовом стаканчике, что не совсем соответствует, на мой взгляд, заявленному статусу заведения) мастер протестила окрашивание, поулыбалась, все обсудили. Записалась на окрашивание за 1,5 месяца! На конкретное время и дату 28 июля. Время выбирала тщательно, так как есть маленький ребёнок и нужно заранее договориться о том, кто посидит, отвезёт рабенка и потом укладывать спать. В назначенный день, когда сажусь в машину с ребёнком за полчаса до назначенного времени мне вновь звонят из салона и просят перенести запись на другой день, якобы, вновь из-за плохого самочувствия мастера. Далее выясняется, что мастер работает и сильно задерживается с другим клиентом, в связи с чем могут лишь предложить придти на час - полтора позже и сидеть до 22-23, затем начали навязчиво предлагать другого мастера, которые тоже хорошие, просто работы свои не выкладывают (вопрос почему?! Заставляет задуматься!). Зачем мне другой мастер?! Зачем мне тогда было ждать 1,5 месяца записи?! Что за отношение к клиентам?! На все это я лишь получила никому не нужные извинения от администора. Настроение испорчено, куча времени и сил потрачено впустую. Отношение к клиентам ужасное, просто неуважение! И это ещё за немаленькие деньги! Сюда больше ни ногой!
10
2
August 6, 2022
Согласна с предыдущим отзывом про переносы записи, что это может из колеи выбить. У меня также случилось, что перед важным мероприятием запись отменили по болезни мастера, (думаю так и было и причина эта уважительная),и настойчиво предлагали другого мастера . Я не согласилась. Хотела именно к Кристине. Пришла к ней через месяц и уже почти полгода восхищаюсь ее работой. Очень много салонов посещала и в первый раз довольна на миллион процентов. Самая красивая растяжка, волос ничуть не поврежден.В следующий раз только к ней. Подожду сколько нужно, а если переедет, то возможно и в другой город поеду. Кристина, для меня, самый лучший мастер .
4
1
January 19, 2023
Была у мастера Анастасии. Аккуратная и приятная девушка! Обслуживание 10/10.
У меня были испорченные волосы железной водой, волосы пошли пятнами, плюс использовала бытовой краситель. Анастасия сделала идеально ровный однотон!
2
June 22, 2022
Профессиональные мастера, уютная атмосфера, милый и приветливый персонал. Умеют делать все самые сложные варианты окрашиваний!
2
July 20, 2022
Жена ходила на покраску, в итоге покрасили не в тот цвет в который она просила. Попросили исправить, даже ничего не ответили. Покраска за 10к в Перми должна быть идеальной а не как за 1.5к….сели цените свое время и деньги то лучше поищите салон в котором хотя бы если что вас смогут перекрасить а не проигнорить
5
3
January 11, 2023
Анастасия, если стрижка и сложное окрашивание то только к ней! Отличный мастер. Цена немного кусается, но отвечает за качество)
1
April 2, 2022
Мастер Анастасия просто волшебница) сделала с волосами что то удивительное и невероятное.
Приятный персонал, красивые девчонки ну и высококлассные специалисты.
Спасибо за подаренное прекрасное настроение, и качественную работу. обязательно приду еще)
2
1
January 14, 2023
Мастера с большим опытом. Рекомендую. Не дёшево, но результат того стоит если хотите здоровые и красивые волосы!
1
October 23, 2021
Работают отличные специалисты, профессионалы своего дела. Крашу волосы, отличная краска и необходимые средства по уходу за волосами, волосы становятся блестящими и красивыми
1
March 17, 2022
Ужасный САЛОН, никакого уважения к людям, произошла такая ситуация что я не смогла за ранее оплатить свой визит за двух мастеров, спросила когда приехать за возвратом денег, а меня добавили в чёрный список. Не ходите и не видитесь на их бесплатные акции, всё обман, и теперь не знаю как возвращать свои деньги......
4
3
March 11, 2021
Оператор изначально записал не на ту процедуру, и не на того мастера. Мастер Марина Баценко 22.02 испортила мне волосы, которые я год отращивала, чтобы вернуть натуральный русый цвет, просила сделать холодный русый. Из светло-русой головы, у меня теперь неравномерный цвет: серозелёный-светлокаштановый. Изначально мастер мне сделала светлокаштановые волосы, а осветленная часть волос стала тёмно-серой, исправляла ситуацию мучая меня еще час в салоне, волосы по качеству ухудшились, в общей сумме волосы делали около 3ех часов, стоило около 6тыс, после пары помывок головы, волосы стали зеленеть. Мастер свои ошибки объяснила словами: "я немного перестаралась", "да это ваш цвет, просто в салоне освещение другое". Изначально меня она не консультировала и не уточняла по цветам, анализ не проводила, просто выслушала, что я хочу вернуть свой цвет волос и приступила к работе, я не волновалась так как доверяла салону, ранее уже красила волосы там и результат устраивал. Ушла сильно расстроенная, хотя надо было просто вызывать администратора.
Ранее ходила в салон и все было хорошо, сейчас полностью разочарована.
7
2
October 31, 2022
Качественно сделали сложное окрашивание со всеми предварительными проверками и перестраховками 👍
2
October 12, 2021
Большая проблема с администраторами. Записали за несколько недель на одно время, внесла это время в календарь. Приезжаю в назначенную дату , оказывается запись на другое время. Остался большой осадок
5
2
April 20, 2021
Работают профессионалы! Особенно Наталья Сухорукова, мастер своего дела!
Снимаю одну звезду за администратора, уже второй раз не может и даже не пытается найти варианты, чтобы разрешить проблему. На вопросы отвечает - не знаю или молчит, как ребёнок. Очень портит впечатление от салона, рекомендую владельцам задуматься о нужности данного сотрудника, тк это визитная карточка вашего заведения. От мастера уходишь в хорошем настроении, а после общения с ней возвращаться туда не хочется.
October 24, 2020
К работе мастеров претензий нет, вопрос к администраторам, которые не могут записать человека. Два раза были ситуации,что записывалась заранее за месяц, приезжала в салон и оказывается моей записи нет. Решите проблему. Надоело тратить время на бессмысленные поездки по городу.
July 5, 2019
Посещала салон несколько раз, планирую посещать в будущем. Понравилось качество окрашивания и уходовых процедур (мастер Смирнова Юлия). Сотрудники вежливые, внимательные. Была небольшая проблема с записью, но все решили оперативно и максимально корректно. Салон рекомендую, попробовать стоит.
3
1
May 25, 2021
Мастер Анастасия Леушканова огонь!!! Приходится из Екатеринбурга ездить теперь к ней. Она лучшая!!!
2
1
August 1, 2021
Лучший салон города! Ценник высок, но мастера выше всяких похвал.
1
1
May 20, 2018
Перед тем как посетить салон, обязательно запишитесь на очную консультацию, в противном случае есть риск потратить зря время. Записалась в салон, на вопросы администратора «в каком состоянии волосы, что хотели бы сделать», сообщила о том, что хотела бы «избавится» от красного оттенка на волосах, убрать желтизну с корней. Предложили 9:00 воскресенье (все планы подстроила под долгожданное посещение салона, конечно, это того стоит, ведь уровень профессионализма мастеров должен быть на высоте – много положительных отзывов, рейтинг, стоимость услуг (около 10 000 на средние волосы). В общем сомнений нет! Итак, прихожу в назначенное время в назначенное место. Сажусь в кресло, объясняю, что хочу, и тут мастер Анастасия Леушканова холодно сообщает: "тут смывка нужна, но я этого не делаю... или можно покраситься в темный брюнет". В общем безвыходная ситуация, видимо только отрезать( Пришлось уйти ни с чем, поскольку никаких альтернативных вариантов не было предложено.
6
5
June 24, 2020
мастер Юлия (парикмахер) и мастер Александра (маникюр) профессионалы своего дела. У вас пополнился список постоянных клиентов ☺
1
1
August 19, 2018
Юлия Смирнова -волшебница! Мастер с большой буквы! Люблю выходить из салона с шикарным цветом, мягкостью и послушностью своих волос! Юлия Всегда даёт нужные Советы по уходу за волосами!
2
June 22, 2022
Самые лучшие впечатления.
2
April 24, 2019
Оч уютно, чисто. Индтвидуальный поход. Стрижка понравилась.. Результатом довольна. Пойду туда ещё.Рекомендую.
2
1
October 26, 2022
Всё отлично)
1
September 22, 2019
Я клиент данного заведения, нравится, доброжелательная атмосфера и конечно же профессионализм!
2
1
October 15, 2018
Не понравилось вообще! Содрали 8000 руб, цвет почти не изменился, просидела там 6 часов - что делали, не понятно! За такие деньги в неплохой салон можно сходить 4 раза!!! Больше туда ни ногой!
8
3