консультантка Лилия отлично разбирается в ароматах и помогла определиться с выбором. харизматичная, добрая, умная, красивая и отзывчивая. просто суперски выполняет свою работу и знает ассортимент всего магазина. шикарная девушка!
Заказывала сюда отправления три раза, и два из них постоянно долго искали (20-30 мин). Третий заказ так и не нашли. Больше получаса девушка искала заказ и не нашла. Что и как они там кладут, как работают не наша клиентская задача знать. Мое дело прийти и забрать оплаченный заказ, по которому уже пришло смс, что я его могу забрать!
Сама работаю с людьми в торговле, беспорядка такого нет. И вот уверенна, что эти девочки будут ещё выделываться передо мной (тк именно с таким настроем они ищут заказы, аля - неужели мне надо работать)
Предложили подойти на следующий день. Но знаете, на следующий день у меня другие планы.
Мы живём в быстрое время, и выкраиваем его каждую свободную минуту. Ради заказа, который не факт, что найдут, время тратить - себе дороже.
Сделала заказ онлайн, когда пришла забирать, то одна сотрудница громко разговаривала по телефону выясняя отношения, даже не закрыла дверь, мои коробки распаковали, следом пришли покупатели начали возмущаться что их не обслуживают, мне кинули покупки сказали все? По итогу один товар отсутствует. Горячая линия не работает, просто скидывают трубку, обращение проигноривано! В приложении ничего не отследить, там все активно, но написано выдано. Никак не отметить что ты товар не получил или сделать обращение!! Вообщем ужасный магазин, не хочется вообще никакой связи иметь с Летуаль