Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
L'Occitane
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Yugo-Zapadnaya
49 m
Yugo-Zapadnaya Metro Station
76 m
Similar places nearby
11 reviews
November 14
13 ноября зашла в этот магазин с намерением приобрести крем для рук. Сказала об этом консультанту, объяснила, что нужен маленький формат, чтобы носить в сумке. Консультант не проявила желания предложить мне что-то на выбор, а выражение её лица говорило о том, что обслуживать меня ей совершенно не хочется.
Мне пришлось спрашивать про те кремы, которые заинтересовали, отвечали мне нехотя, цену назвать сразу не могли.
Я увидела подходящий крем в выдвижном ящике и несколько раз попросила достать его, но консультант ящик не открыла, хотя мы стояли возле него и я на него показывала. Я сделала вывод, что должна открыть его самостоятельно, но когда я начала его открывать, консультант резко захлопнула его и так же резко сказала, чтобы я не прикасалась к этому ящику. Я удивленно спросила: «А что, я не могу приобрести этот крем?» Она сказала: «Можете». Я уточнила, как именно, если я его не имею права достать и она мне его тоже не дает.
В итоге настроение моё резко испортилось и желание покупать что-либо в этом магазине отпало. Я сказала «спасибо» и ушла. Вряд ли ещё когда-то мне захочется сюда зайти.
Это самое ужасное обслуживание в моей жизни. Даже представить не могла, что такое возможно, особенно в таком магазине.
July 18
Замечательный магазин, красивое оформление, приятные вежливые продавцы - консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором, спасибо
October 9, 2023
Замечательная точка. Продавцы вежливые, приветливые. Ассортимент такой же как и в других точках. Все супер. Особенно прекрасно, что именно здесь всегда остаются лимитированные коллекции когда в других их уже давно нет. 100/10
1