La Vivion
388 reviews
September 29, 2022
Хотел выразить свою признательность за уровень вовлеченности и качетсво услуг. Консультант Полина рассказала абсолютно обо всем, нашли интересные варианты к покупке. Большое спасибо! Рекомендую!
1
September 29, 2022
Спасибо большое Полине! Все детально и заботливо объяснила, показала богатый ассортимент и помогла в нем разобраться! Сервис на высшем уровне, буду приходить сюда еще) Очень доволен покупкой!
1
August 14, 2022
Хочу выразить слова благодарности компании La Vivion, а особенно эксперту по бриллиантам Шамилю. В данную компанию обращаюсь в третий раз и могу смело заявить - это супер- пуперская фирма с высоким сервисом обслуживания ! Рекомендую всем! Несколько слов хочу сказать о Шамиле- очень вежливый , доброжелательный , внимательный молодой человек,профессионал своего дела, всё подробно рассказал о камнях, показал, объяснил . Очень приятно было провести время , выбрав отличные серьги, по мегаотличной цене! Вы лучшие ! Спасибо!
1
September 12, 2022
Выражаю благодарность Полине, всё на высшем уровне, индивидуальный подход, грамотно, оперативно и с позитивом 👍🏼
С радостью вернусь за новыми покупками
1
January 15, 2023
Ужас ужасный... Продали кольцо, в тот же день заметила кривизну данного кольца, видно, что оно уменьшено, причем не самым качественным образом, криво.
При заказе консультант уверила, что имеется кольцо моего размера. После проверки изделия на сайте, я нашла информацию, изначально размер кольца был 18й, у меня 16й, его действительно уменьшили. При этом сделали это без согласования со мной, как с клиентом.
Ребята, вы действительно себя считаете ювелирным топ классом?
100 раз подумайте!!! Не стоит переплачивать за такое качество, тем более с учётом такого открытого обмана!
Дополнение отзыва:
Сютуацию скорректировали, оформили возврат и подобрали другую позицию с новым менеджером.
2
August 29, 2022
Хочу выразить благодарность вашему геммологу консультанту Шамилю за подбор кольца для помолвки. При посещении офиса все подробно рассказал и объяснил мне о качестве бриллиантов и как ваша компания ответственно подходит к качеству выбора продукции для своих изделий.
1
February 13, 2023
Сегодня получила в подарок кольцо с желтым бриллиантом от любимого на 14 февраля! Спасибо вам огромное, оно безумно красивое, нежное и утонченное! Анастасия, Владивосток
1
1
August 30, 2022
Отличный подход к клиенту, подробно все рассказали, показали, при первой встрече потратили больше 2 часов на выбор и примерку.
Цены выше масс маркета, но и качество также выше.
Пришел по рекомендации друзей и дальше готов рекомендовать компанию и, особенно, менеджера Полину, которая помогла выбрать помолвочное кольцо!
2
July 11, 2022
Прекрасный магазин и компетентный персонал! Я осталась очень довольна качеством приобретенных колец. Консультант Светлана помогла с выбором, при этом учла все мои пожелания. Рекомендую другим покупателям.
3
July 22, 2023
Выбор украшений отличный и сервис на высшем уровне! Очень понравилась работа консультанта Елены.
July 13, 2022
Очень понравилось!
Все рассказали, показали, сервис - супер!
Украшения красивые, формы разнообразные, бриллианты высшего качества!
Невеста довольна, всем рекомендую!
3
August 30, 2022
Выбирая магазин, где купить кольцо для предложения, выбор пал на LA Vivion. И я не пожалел. Это не магазин, а бутик с подобающим отношением к клиенту. Отдельное спасибо Шамилю, который является профессионалом своего дела. Он располагает к себе с первого звонка, старается помочь с любым возникшим вопросом. В общем, рекомендую. Прекрасное место с профессионалами если вам нужна ювелирная продукция хорошего качества и отличное обслуживание.
1
July 18, 2022
Огромное спасибо La Vivion за сервис и качество и отдельно спасибо Анастасии. Приобрел обручальное кольцо находясь за 2000км от магазина. За три дня организовали сделку и доставку. Все супер. Всем советую!
3
March 17, 2023
Я влюбилась в эти украшения, в этот сервис салона. Девочки, которые, по истине любят то что делают- это чувствуется. Спасибо вам огромное. Спасибо за это удовольствие!
1
1
February 21, 2023
Профессионально в плане предоставления информации о продукте и организации встречи. Продуктом все довольны) общее впечатление о компании превосходит ожидания.
1
June 12, 2022
Добрый день! Обращалась в lavivion, хотела приобрести серьги. В наличии только варианты по высокой стоимости, не те, что на сайте. Предлагают подобрать отдельно бриллианты и форму (оправу). Закрепляют бриллианты в оправу их ювелиры за 1 рабочий день. Варианты оправ стандартные (круглые, с крупным основанием) и не учитывают форму камня (кушон, принцесса). Представить окончательный вариант визуально трудно, т к в салоне аналогов нет. В итоге в финальном варианте было видно кусок оправы (металла) сверху. При приемке работ (забирала поздно вечером) не рассмотрела, увидела эту особенность только утром следующего дня. Исправлять или менять оправу Генеральный директор и по совместительству собственник отказался (даже за деньги). Считаю данную компанию не ориентированной на клиентов. Замечу, что примеряла подобные серьги в других салонах и нигде куска металла видно не было. Компания молодая, работает с 2018 г. При разговоре говорят, что они - ювелирный супермаркет, а фактически никаких корректировок сделать невозможно. Отдала серьги на переделку ювелиру. Выяснилось, что очень мало золота в серьгах (всего 1.3 гр), для лучшего закрепления добавляется накладка из силикона (не из золота) + слишком крупное основание (поэтому и выглядывает) и круглое по форме для камня ближе к квадратной форме. В итоге будут доплавлять золото и менять форму. Потратила ещё немалую сумму на переделку. Вы потеряли клиента.
7
1
April 11, 2023
Прекрасный магазин, вежливый персонал
Ответили на все вопросы, помогли с выбором, в срок изготовили
Буду носить и радоваться
October 3, 2023
Качественные изделия, отличный, квалифицированный и внимаиельный персонал.
July 4, 2023
Покупали помолвочное кольцо, помогали с выбором Александра и Алёна, всё очень понравилось
July 19, 2022
Случайно нашел компанию через гугл по фотографии украшения и уже через пол часа получил обратную связь. Наш менеджер - Шамиль, подстроился под удобное для нас время, рассказал все нюансы и очень помог с выбором. Все по делу, чувствуется профессионализм, сервирс прекрасный. Покупкой очень доволен, качество отличное. Украшение можно рассмотреть со всех сторон и проверить прямо в офисе для этого есть все профессиональое оборудование. Резюме - рекомендую, буду советовать фирму друзьям. Шамилю еще раз спасибо
3
December 23, 2022
Сервис заключается в чай, кофе и красивая улыбка. Ничего сверхьественного. Красивые кольца, цены завышенные конечно, но каждому своё. Один минус, ну прям не очень минус, но всё-таки минус. Коробочка для кольца воняет краской. Именно воняет. И именно краской.
2
March 25, 2023
Отличный салон, большой выбор, индивидуальный подход, высокое качество изделий, замечательная менеджер Мария.
1
December 3, 2022
Камерный ювелирный бутик.
Без суеты и толпы.
Болшое спасибо Полине и Анастасии за помощь в выборе украшений.
Качественно, профессионально, красиво!
Не первая покупка и дай бог не последняя)
Успехов вашей команде!
November 6, 2022
Понравилось, что кольцо можно разглядеть через микроскоп и подобрать нужное по всем критериям. Очень вкусное какао, приятный сервис. Позже уменьшили кольцо без всяких проблем.
July 4, 2022
Покупал помолвочное кольцо. Всем очень доволен ! Менеджер Анастасия настоящий профессионал своего дела. Все доступно объяснила, показала, рассказала. Сервис на высоте!
4
1
July 19, 2022
Выбирали дистанционно помолвочное кольцо , все было подобрано и разъяснено идеально !
Все получилось лучше, чем представляли 🤍
Настя и Шамиль, вы просто прекрасные! 🤍
3
July 12, 2024
Оказалось очень удобно, что салон работает до 21.00! Получилось доехать на другой конец Москвы без пробок и день в день сделать покупку в подарок. 🎁
November 13, 2022
Приобрела подвеску в данном магазине, поиски были долгими, но именно в La Vivion я нашла то, что искала ! Осталась также довольна сервисом , в ближайшее время очень хочу себя вновь побаловать и обязательно обращусь в этот магазин!
February 6, 2023
Идеальное место, для выбора подарка. Огромное спасибо Ольге, за подробную консультацию! Изделия выше всяких позвал!!!
September 15, 2021
Прекрасные украшения! Качественные камни, стильные все модели! Прекрасное отношение девочек, которые все время были на связи, помогали с выбором, моделями, поиском камней. Если вы хотите изысканные украшения, которые будут в единственном экземпляре и не будут "проштампованы", как в остальных салонах - вам явно сюда!
3
July 15, 2022
Выбирал в La Vivon помолвочное кольцо и хотел бы отметить, что сервис на высшем уровне, персональный подход,отличный выбор камней на любой размер бюджета
3
January 10, 2023
Впечатления только позитивные. Выбирали кольца - консультант ничего не навязывал, подбирал решения исключительно под нас, показал нам весь ассортимент, сидели 2 часа, и в итоге выбрали три идеальных кольца!
November 17, 2022
Салон и персонал все на высоте! Искала кольцо именно с желтым бриллиантов и нашла его здесь! Консультанты очень приятные и милые)
October 7, 2022
Отличный ювелирный салон.
Предварительно сотрудник Полина показала и рассказала все через мессенджер и записала на прием.
На месте уже работали с другим сотрудником. Все подробно обсудили. И вот, я приобрел шикарное кольцо по приятной цене.
1
November 23, 2022
Отличное место для покупки такого важного аксессуара! Ответственные и порядочные менеджеры, кольцо наивысшего качества, благодарю!
December 27, 2021
Сам я не был. Но жена рассказывала, что тут лучшие кольца и бриллианты в Москве. Чудесный отзывчивый персонал, профессиональный подход. На каждом камне показывают под микроскопом код. Подтверждают сертификатом. Лучший ювелирный салон. Однозначно
5
1
August 26, 2022
Очень нишевая и клиентоориентированная компания, сотрудники которой знают, как общаться с клиентом и разбираются в своем высококачественном продукте. С уходом иностранных брендов, думаю, продажи будут только расти, искренне желаю успеха! Эпл, мюз и бронницкий рядом не стоят, без сомнения.
3
August 11, 2022
Большое спасибо La Vivion за сервис и качество. Отдельная благодарность Шамилю за персональный подход и подробную консультацию. Буду рекомендовать знакомым!
1
December 19, 2023
Все на высшем уровне!!! Покупал кольцо, сервис просто выше вмячиских похвал!!!
1
November 29, 2022
Палина очень приятна и общительна .все обьяснила ,сделала хорошую скидку.очень доволен .всем рекомендую
March 5, 2023
Реально эксклюзивные и качественные украшения. Очень квалифицированные и приветливые сотрудники.
May 25, 2024
Прекрасный салон!! Все на высшем уровне!!
June 25, 2022
В общем, мой отзыв будет краток. Всё отлично. Несмотря на то, что злые дяди на КПП спрашивают цель визита, просят документа, а парковка пугает обилием немецкого премиума - цены и качество украшений радует. Также нельзя не отметить, можно сказать, безукоризненное отношение к клиенту. Шамилю, менеджеру, который нас с будущей женой принял, отдельная благодарность 😁
5
1
July 16, 2021
Консультации начались в инстаграм задолго до встречи.
Очень благодарна за внимание, вежливость и ненавязчивость.
К моменту встречи была неплохо информирована на тему камней, но менеджер Ольга дополнительно рассказала много интересных фактов.
Ассортимент камней и основ в апреле очень большой.
Запрос был на кольцо с небольшим камнем. В итоге выбор пал на камень, о котором до этого дня мечтать было еще долго)
Бюджет выше, но оно того однозначно стоило!
Смутили пристальные наблюдатели. И во время консультации, и во время получения оплаченного изделия прямо чувствуешь, как у тебя "кто-то стоит над душой".
Не знаю, охрана ли это, но уверена, что можно деликатнее.
Парковка бесплатная на территории, но организовано все так, что проще оплатить самостоятельно.
Упаковка изделия не соответсвует уровню изделия. Выглядит не очень презентабельно.
Было бы здорово оформлять/предзаполнять документы непосредственно при оплате кольца на консультации. На консультацию время закладываешь и никуда не торопишься. В моем случае вышло все наоборот, 100% оплату я передаю просто так (с чеком естественно). А когда приезжаю за готовым кольцом, и рассчитываю его просто и быстро забрать, выделяя на это ограниченное кол-во времени, меня задерживают оформлением документов.
Приобретение кольца у вас – однозначно заслуга Ольги. Именно благодаря Ольге все недочеты ушли на дальний план.
Ольга вежлива, добра, профессионал с большой буквы! Тот случай, когда тебя не оценивают, а реально стараются помочь подобрать изделие на любой вкус/цвет/бюджет.
Успехов вам и вашей команде!
3
November 11, 2022
Отличное качество изделий. Хорошая работа менеджмента, вовремя о себе напомнили, и безупречно все организовали, и покупку и доставку.
August 25, 2022
25.08.22 Позвонив по телефону Я УТОЧНИЛА есть ли в наличии кольца?! Сказали дааа, много и размеры разные... приехали , по факту в наличии 1 Классическое кольцо моего размера 😆очень смешно....некоторые кольца которые представлены на сайте вабще не производят , спрашивается зачем тогда они на сайте висят. Жаль потерянного времени.
1
February 13, 2022
Великолепное обслуживание 👏 Я бы даже сказала европейский сервис, ни кто на тебя не давит и не навязывает покупку! За это вам отдельное и огромное спасибо! Изделия отменного качества! Приобрела кольцо и через пару дней вернулась еще за одним! Огромное спасибо компании за уровень и профессианализм ну и конечно за дизайн изделий! С уважением Ольга
4
1
March 26, 2022
Подбирали здесь помолвочное, а затем и обручальное кольцо. Хочу ещё раз огромное спасибо Светлане за помощь и советы. Выбор кольца с крупным камнем в оправе Венера, действительно посадка камня такова, что он не мешает и ни за что не цепляется, а Светлана предложила индивидуально откорректировать размер до 16,25, чтобы тяжёлый камень не перекручивался - и это работает. Кольцо очень красивое и ноское. Ещё важно! Задача была сделать день в день, вставить выбранный камень и подогнать размер - все успели, ещё ждали меня до закрытия, пока я ехала. И все с пониманием и доброжелательностью. Через несколько месяцев даже без визита Светлана по описанию подобрала обручальное, и снова 100% попадание и сочетание с помолвочным. И то и то кольца - первые, что понравились и сразу сели на примерке. Выбор был лёгким, сервис прекрасным.
3
1
February 22, 2023
Всем рекомендую для покупки ювелирных изделий. Приобрел супруге колечко в этом замечательном магазине.
November 25, 2022
Отличный выбор. Понравилось качество камней, а так же обслуживание. Ну и главное, что девушка очень довольна.