Были на майские праздники с 07.05.22 по 10.05.22. База довольно не плохая — красивая и ухоженная территория, симпатично, приветливый персонал, неплохое питание по графику с разделением по «столам». Но нам был скучновато — на наш взгляд возрастная группа 60+ и семьи с детьми (есть детская площадка) каждый день были организованы культмассовые мероприятия ориентированные на этот возраст. Отчасти спасает наличие открытого большого бассейна, но мало различных фонтанчиков характерных для подобных мест и крытого бассейна — на случай непогоды. Нас спасло наличие авто — каждый день уезжали поближе к горам - Лаго-Наки и т.п. — всё таки душа просит ГОР. Номер брали 2-х местный стандарт в «спальном корпусе» — на наш взгляд оптимальный вариант для данного места — относительно бюджетно. В стоимость входил завтрак, обед и ужин + несколько самых бюджетных «процедур» типа «соляная пещера» и «ходьба по камушкам». Остальные процедуры к сожалению были недоступны из-за праздников — врачи отдыхали. В общем очень неплохо если вы знаете за чем туда едете — мы попробовали и сделали вывод, что нам пока рановато, вернёмся лет так через 20;-)
Хороший отдых, спасибо. Питание и обслуживание на хорошем уровне, обязательно осенью приедем, пожелание одно: время отъезда установить в 11 часов и тогда разрешить в день отъезда воспользоваться бассейном бесплатно с 10 до 11.
Приехали в жару в санаторий и вынуждены уехать, так как кассы санатория работают только по наличной оплате, перевод и оплату картой произвести невозможно. В городе, где за стакан кваса, можно оплатить картой, такое положение позорно. Почему на сайте санатория указано, что оплата картой, кто возместит деньги за проезд и испорченный отдых? Вопрос к администрации санатория.
Бассейн минеральный термальный в санатории, только для отдыхающих в санатории. Удобно посещать по времени - до 21.30. Круглогодичный. Приятнач вода. Для лечебного эффекта советуют не вытираться. Находиться можно одновременно ре более 15-20 минут, потом перерыв (можно отдохнут на лежаках) и снова поплпвать. Много места, неглубокий. Есть сауна и хамам. Летом открыто кафе с напитками и мороженым.
Санаторий просто СУПЕР. Персонал очень вежливый, обходительный . Все профессионалы своего дела. Процедуры не напрягаясь можно пройти за 1,5 часа. Очередей практически нет. В лечебном корпусе есть фото бар, можно приобрести кислородный коктейль. Во всех бассейнах вода из термального источника. Очень впечатляет открытый бассейн, который работает до 22:00. Температура воды в нем +34, что очень приятно. Столовая просторная, чистая. Меню разнообразное, блюда сытные и вкусные. Можно самостоятельно составить, из предложенных блюд , свое меню на завтрак,обед и ужин.
Номера на любой вкус и кошелёк, от экономь до люкс. Очень комфортные , современные.
Досуг организован превосходно. Каждый вечер новая программа, для всех возрастных категорий. Также можно посетить различные экскурсии, по приемлемым цена. Территория большая, ухоженная. Много зелени, цветов, есть пруд с золотыми рыбками.
Санаторий в целом не плохой. Жили в корпусе Аркадия. Чистенько, но слышимость сильная. Отношение при заезде на ресепшене, отвратительное, не культурное, грубят заезжающим. Питание не плохое, завтраки отвратительные, не вкусные каши и омлет, ощущение что делают на воде. Ужин и обед хорошие. Вот только ребенок отказался есть капусту с мясом, попросили поменять, отказали. Ребенок остался голодным! В саунах пахнет сыростью и плесенью. Отличная программа досуга и отдельное спасибо ресторану Светлана.
Сегодня вернулись с мужем из Лабы. От отдыха получили положительные эмоции. Если б не обслуживание в столовой, а особенно одна дама хамовитого вида. Утром пришли стол не сервирован, подошла дама, хамским тоном спросили сколько нас человек, кинули на стол одну кашу и ушли. Кроме каши ничего не дали. Не хотелось портить себе отдых. А за день до этого дама начала возмущаться, что мы взяли чужую еду, у нас совсем другое. Но другого на столе и не было. Неужели нельзя разделить столики с отдыхающими у кого заказное меню и у кого нет заказного .
Замечательное место😍Были проездом в Лабинске по работе и решили посетить бассейн под открытым небом с горячей термальной водой и мы в полном восторге😍Никогда ранее не бывали в таких местах и нам ооооооочень понравилось🥰Купаться в таком бассейне одно удовольствие!Плюс очень вежливый персонал👍Будет возможность,обязательно вернемся снова😍
Бассейны с минералкой хороши, жаль конечно, что бассейн с горкой работает только летом. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, кормят вкусно, в номерах уборка ежедневная. Территория огромная, чистая. Есть парковка, правда платная. В целом все понравилось, рекомендую
Отдых в санатории Лаба - очень порадовал. Весь персонал внимательный, особенно хотелось бы отметить кухню, очень вкусно готовят, досуг отменный, скучать не давали, все продумано. Бассейн, процедуры - все замечательно. Приезжайте, не пожалеете
С. Агой: Ирина
Отличный санаторий. Чистые, уютные номера. Большая и ухоженная территория, всё очень красиво. Питание разнообразное и вкусное!!!Шикарные бассейны, беседки, раздевалки. Очень понравились процедуры в туре выходного дня, просто и полезно. Спасибо за отличный отдых. Очень рекомендуем!!!!!! 💕💕💕👍👍
Полный отстой. Вода грязная, хотя мы звонили и нам сказали что заменили, Вообщем маркентиговый ход. Чтобы войти по времени ушло минут 20 на жаре, заполняешь сомнительные договоры о односторонней ответственности отдыхающих. Принемают принципиально только наличку, ещё и с притензиями чтобы было под расчёт. Постоянно бахает музыка, через час уже начинает пульсировать голова. Вообщем здесь можно целую петицию написать, больше суда нинагой.
Отдыхали по туру выходного дня уже второй раз.Питание стало хуже,дети были почти всегда голодные,приходилось ездить в магазин,отказали в массаже мужу,хотя услуга платная ,в основном ,контингент - бабушки и дедушки,хотелось бы развлечений на все возраста ,в кафе бронь столиков только за наличку,хотя на территории нет банкомата,решили поменять место отдыха
Отдыхали в Лабушке первый и последний раз. Хотели оштрафовать за отмену брони на ребёнка, пришлось разбираться с юристом, потратили время и нервы. Номер не соответствует стандарту, нет посуды, средств гигиены, слышимость максимальная. Много времени занимает оформление документов, в бассейне, столовой, пишут вручную, очередь. В бассейне вода мутная, неприятный осадок, везде трубы, ступени острые. Отличный хамам и сауна. Порадовал персонал, заботливые и внимательные. Еда вкусная, но в манной каше попалась этикетка от чая. Можно отдохнуть за те же деньги намного лучше
Отличный просторный бассейн, две штуки. Очень хорошая парковка. Места всегда есть. Номера простые но чистые. Кормят вкусно. Персонал вежливый. Отдыхали с детьми, понравилось и им и нам.
Мой любимый санаторий! Самая лучшая вода по составу! Пьем её с удовольствием! Купаемся ещё с большим удовольствием в любое время года!!! Каждый раз на школьных каникулах едем сюда с Анапы купаться!!! А летом работает аквапарк с супер горками! Вместительная парковка, вежливый персонал, следят за порядком и чистотой, А главное сухостью на полу!!! Бассейны комфортные, вместительные и есть где поплавать всем отдыхающим. Шикарная территория с прудом на котором живёт лебедь, утки и черепахи! В номерах не была, всегда приезжаем на дневное посещение, живём в городе у сестры. Местную кухню тоже не пробовала. В стоимость древного прибывания входит посещение бассейна (50метров!) с гидромассажерами, сауны, хамам. Цена очень радует! Стоимость Комнаты для отдыха отдельно на разное количество человек на день, также на улице есть беседки, мангалы. Всё для комфортного отдыха имеется!!! Есть туры выходного дня с проживанием. Можно с лечением, можно просто приехать покупаться!
Все понравилось, отдыхали в Вилле по путевке 12 дней, лечение хорошее, квалифицированный и вежливый медперсонал, обслуживание номеров отличное, своевременная смена белья, горничным спасибо за поддержание чистоты в номере, понравилась и территория санатория, все сделано со вкусом, так же хотелось бы отметить и досуг, ежедневно проходят культурные мероприятия. Кормят хорошо, а выпечка просто великолепная. Будем рекомендовать всем знакомым.
Приезжали на Крещение, покупаться в термальном бассейне, останавливались на одну ночь. Термальный бассейн огромный, удобный, вода очень теплая, особенный плюс, что можно прямо из теплого помещения с раздевалкой выплыть в открытый бассейн. Порадовала красивая благоустроенная территория с качелями, детской площадкой, беседкой, прудом с птицами, много интересных скульптур. Минусом оказалось обслуживание в лучших традициях советского сервиса. Начиная от невозможности сразу узнать, в каком корпусе забронирован номер, нужно обходить все корпуса, проверять, нет ли в списках. Разобраться, как попасть в бассейн тоже сложно. Нам выделили номер в новом корпусе Вилла Аркадия, мы отдыхали втроём с мужем и сыном-школьником, номер был с двухспальной кроватью, спать пришлось на ней втроём, притом что за ребёнка взяли полную стоимость, но дополнительных спальных мест у них не пркдусмотренно, только двухместные номер. Номер благоустроенный, есть все, что нужно, даже халаты, тапочки и гигиенические наборы. Но утром мы не встали, а подскочили, когда соседи открыли воду, оказалось, что кран у них в номере расположен точно за изголовьем кровати в нашем, это ооооочень слышно. В общем, отдых где-то на 3 с плюсом.
Отличное место, вода одна из лучших по составу в ближайшей округе, йодо-бромная, тёплая 33-35 градусов, комфортно, даже если на улице прохладно, бассейн большой, можно перекусить там же, для детей есть отдельный бассейн, горка, вода также теплая, рекомендую.
Очень грязные бассейны. В выходные дни творится просто кошмар. Приезжает огромное количество людей, отдыхающим с путевками места нет. Убрали из меню детское питание. Качество еды на 3. Каждое утро до 7:00 ведутся шумные работы. Персонал доброжелательный, конечно, но вышеперечисленные недостатки испортили отдых.
Повысили оплату до 750р, а сервис упал. В хамам воняет болотом. В парной под полками не моют. Чай ждали 30 минут. Персонал ходит на улицу в той же обуви, что и в раздевалке.
Территория, бассейны, мед персонал , номера, уборка в номерах и на территории на хорошо и отлично. Качество питания хорошее. Заказ блюд на перспективу (на 2-3 дня вперёд) выливается в полный фарс. Нет системы, раздатчики бестолковые, возможно есть у них проблемы со знаниями двухзначных цифр- столы, и однозначный-номера едоков. Приносят что под руку попадётся, путаются. На претензии блеют чушь про официантов из прошлых смен. Заказы по их версии всегда, потеряны или перепутаны. Единственный компетентный сотрудник Роман.
Очень красиво и уютно. Я не отдыхала там, но просто прогулялась с подужкой по алее и территории санатория и мечтаю там отдохнуть. И всем советую там отдохнуть.
Отдыхали в санатории с друзьями в сентябре 2023 ,все очень понравилось, претензий нет, единственный недостаток нет аптечного пункта и девочки на ресепшене долго оформляют,и огромная благодарность девочкам в лечебном корпусе и ребятам организаторов досуга.
Отдыхаем в санатории 5й раз.нравится всё. Проживали в Лабушке.комната маленькая но очень уютная. Питание великолепное.разнообразное.очень нравится водичка как питьевая так и особенно бассейн. Хочется отметить персонал. Внимательный дружелюбный.Поздравили с днем рождения. Тортик был прямо супер.обязательно приедем ещё
Понравилось, что можно приехать и искупаться в термальном источнике, при этом не являясь пациентом санатория. Йодо-бромные ароматы - запах на любителя...😅 кожу начинает пощипывать через 2 часа после первого захода в воду, не рекомендую делать эпиляцию в день посещения термоисточника (хотя бы за день). Правила посещения бассейна указаны на сайте, на информационном стенде, все интересующие вопросы можно задать администратору.
В момент моего посещения не работали фонтанчики, поэтому полную картину оценить не могу....
Для здоровья вообще отлично, рекомендую к посещению 👍
Был проездом решил покупаться в целебной водичке санатория.Басейн самый большой из всех которые я видел.
Водичка оказалась не очень теплой, некоторые, повидему местные начали возмущаться чтобы добавили теплой воды. Еще в сумму которую оплачиваешь за купание входит посещение хамама и сауны, сауна понравилась, хамам так себе, пахнет сыростью и там не очень комфортно находится. На сайте указан распорядок работы до 22.00 и последнее время запуска людей в 21.00, но по факту 21.18 всех выгнали из сауны, и объявили что 21.30 раздевалки перестанут работать это как-то не приятно, мы планировали пару часов поплавать семьей, а по факту через час нас попросили выйти, а если кто то придёт к 21.00 то что ему дадут поплавать 18мин.
при этом прийдется заплатить по 800р за человека.
Прекрасно обустроенная огромная территория. Прекрасная кухня. Удобные номера во всех корпусах. Постоянно функционирует минимум два бассейна. Но не бывает без ложки дегтя. Персонал не всегда владеет достоверной информацией.
4 бассейна с термальными минерализированными водами, серьезная лечебная и профилактическая база, ухоженная и прекрасная большая территория, очень вежливый и внимательный персонал, чисто, уютно , вкусно!
Замечательный санаторий! Вода, природа, процедуры, отношение персонала- все доброжелательные, питание очень вкусное и разнообразное. Спасибо большое за хороший отдых!
Останавливались с автодомом. Отдыхали второй раз почти неделю, все понравилось. Персонал вежливый, за бассейнами следят, душевые и туалеты чистые. Все хорошо, отдохнули от души и еще приедем!
Отличный отдых выходного дня! Хороший бассейн с полезной водой! Можно снять хороший номер с балконом и видом на пруд! Есть воможность войти в открытый бассейн прямо из здания!
При отдыхе можно посещать один из бассейнов, второй стал за деньги. В том году так не было. Обслуживание на твердую тройку. Кухня стала хуже. В том году готовили вкуснее . В номерах чисто, стараются. Все поставлено на коммерцию. Много пьяных, их не трогают, хоть все едут лечиться. Отдыхаю не первый год, в этом году хуже всего. Задумался сменить санаторий
Отличный санаторий . волшебная вода. Прекрасный бассейн открытый. Закрытый с минеральной водой и сауной хорош, раздевалка очень тесная. Жили в разных номерах. Самый интересный вариант вилла Аркадия. Кормят вкусно и разнообразно. Много разных процедур. Персонал очень приветливый. Были первый раз. Спасибо! Есть желание вернуться. Директор грамотная и вежливая. Так держать! Советую!!!
Очень хороший санаторий. Бассейн очень теплый 34 градуса, чистят 13 и 25 числа каждого месяца. Жили в "Аркадии" очень комфортно, жаль что вид был на поле а не на озеро.
Всё очень понравилось, что хотелось бы изменить: продлить сеансы массажа, ну честно, 10 минут массажа--этого очень мало
Оценить все плюсы и минусы за сутки невозможно. Из приятного жили в вилле Аркадия- приятный ремонт, в ванной свой упрощённый хамам и можно принять ванну с мин.водой. Большой термальный бассейн и даже большое количество людей не сильно напрягает. Из минусов большая территория, но половина ещё просто не ухожена
Добрый вечер!Мы часто бываем в вашем санатории,в целом всегда только положительные эмоции,благодарим за ваш труд!Но хочется высказать пожелание,чтобы в номерах стандартных и эконом появились халаты,хотя бы вафельные,те везти с собой-хлопотно.Или организуйте прокат халатов,надеемся,что наша просьба будет удовлетворена.С уважением и любовью к вам,Петухова Елена Геннадьевна!
Отдыхали с супругом и сыном (3года) в санатории Лаба,корпус-"ВиллаАркадия"с 8.01.23 по 10.01.23,путевка выходного дня.Первое что хотели отметить положительного и наверно единственное-это сотрудники кафе "Акватория"ребята вежливые,внимательные,заинтересованные,переживали за нашего малыша,больше чем мы наверно;))и маночку сварили по желанию и разнообразили меню,просто умнички)))всё вкусно,сытно,полезно,и уютно!!!Вечером были в кафе Светлана,тоже очень понравилось,интересно,весело,и вкусно!!!
Дальше о плохом.В санатории большие проблемы с обслуживающим персоналом,это некомпетентный ресепш,администрация,и горничная.Первые при бронировании не проинформировали,о том,что бассейн в наш день отдыха будет закрыт,санитарный день,возможно мы бы выбрали другие даты,т.к цель была ребенка оздоровить,покупать в источниках!!!Далее при заселении не проинформировали о ньюансах в номере,что потом выросло в скандал.
Мы заселились на первый этаж в Вилла Аркадии,8.01.23,на улице-13°,номер был холодный,полы ледяная плитка,подумали может прогреется,видимо никто не жил до нас,нашли выход постелить покрывала верхние с кроватей,что б ребенок мог спокойно ходить и гулять в номере.На след.день после обеда вернувшись в номер обнаружили,что была якобы плановая уборка(в номере ничего не поменялось,мусор на месте,никто полотенца не менял,не поскладывал банально хотя бы и не пылесошено)и покрывала с пола забрали.Тут мы как бы решили уже побеспокоить ресепш и потратить свой отдых,для выявления проблем,нам ответили,что у вас вообще то тёплый пол в номере!!!Вот и всё,наверно мы должны были догадаться сами об этом..После сотрудник со второго захода сумел включить нам тепло,т.к. даже вентелей на кранах теплого пола не было.
Продолжение нашего "веселого"отдыха началось в 9.45 утра в день выселения,к нам в наглую в номер попыталась войти горничная,на,что я ей сказала,что у меня тут супруг после ванны не одет это видимо её не смутило,я попыталась ей объяснить,что она могла бы вчера и сообщить,когда забирала покрывала,что в номере холодные полы,на ресепшен,ответом был предьявлен штраф за порчу иммущества,!?!?!?!Это возмутило меня в конец,нам пришлось в скорой форме за 10 мин.собраться и выехать,т.к. нас бы не выпустили с территории не дай наша царевна-горничная согласия,что она наш номер приняла...Естественно дорога вела нас к директору санатория Ладе Анатольевне.В кабинете у директора,я всё изложила в развернутой форме,на что мне попытались невнятно обьяснить что якобы и администрацию ищем новую и горничных,но типа увы пока так.Видимо это норма!!!Да и у нас же был в номере листочек с номером телефона куда мы могли обращаться по любому поводу,но мы предпочли отдохнуть,а не названивать.Телефон был бы красного цвета от звонков,столько можно много звонить и просить исправить:это и карточки стертые и размагниченые,приходилось по пять минут на холоде прикладывать,что б зайти в номер;и кровать вместо обещанной большой двухспальной,две однушки сдвинутые и вечно разъежающиеся и кто то из нас оказывался на полу,но и это всё бы ничего если б не хамское и неответственное,безучастное отношение к гостям!!!!
Делайте выводы сами,но мы 10ть раз подумаем на счёт отдыха в данном месте!
P.S.Супруг возмущён платной стоянкой,что бы выехать ты должен десять раз подойти к охране лично и попросить открыть ворота,и это напомню в -13°на улице!!!
Ставлю звёздочки только для ребят в кафе Акватория,такое отношение должно быть во всём санатории,спасибо им большое
Была в санатории на тур выходного дня. Неплохой санаторий, но требует ремонта. Территория большая, есть уличные тренажёры. Немного напрягало, что в номере были слышны крики животных.