Спасибо за отличное обслуживание, заказ был сделан онлайн, приехали, всё понравилось, быстро и качественно оформили, взяли забор крови. Очень вежливые м/с, отдельно спасибо за внимание и заботе о самочувствии м/ с Лизе. Приедем с семьей снова.
Хочу написать свой отзыв по поводу данной конторы.
Пришёл сдавать чек ап 63 чисто для себя, удостоверится что все хорошо с моим здоровьем, в 8:00 при входе меня не встретил никто, помещение было пустым, спустя секунд 30 выбежала женщина и пригласила на стойку оформления, следом вышла видимо „медсестра“ или же „врач“ с недовольным лицом, видимо не дал бедной позавтракать, когда оформили,меня пригласили в кабинет для сдачи крови, войдя сказали сесть на кушетку что я сделал, но оказалось что сел не туда и мне начали хамить, в дословном контексте „Вы кровь пришли сдавать или че? Как в первый раз прям пересядьте за стол “далее продолжалось тоже хамство руку рано слишко положил бумаги с чеком не там лежат и прочие придирки, по всей видимости люди не привыкли работать с 8:00
Взяли кровь и я ушел ждать результатов отдав 4 тысячи рублей
Но дождавшись результатов я был в шоке
Был повышен гемоглобин и гемотокрит
Причём посоветовали обратиться к врачу
Но на данном сайте гемотеста были совсем иные нормы показание, нежели у меня в результатах
Сдавали кровь. Приятная девушка администратор,все спокойно понятно объясняет,уточняет. Регистрация была по телефону,поэтому все очень быстро. А кровь взяли,вообще песня..С первого раза нашлась вена,которой в руке и не было ) . Не больно,быстро, профессионально. Хотя,прочитав отзыв,что расковыряли вену,идти честно скажу было страшновато). Специально спросили как звали эту замечательную девушку. Елизавета-золотые руки!Спасибо)
Зарегистрировался на сайте и оплатил услуги,что очень удобно.Но приехав с утра на забор крови я увидел что за стойкой нет никого,оказалось что и записывает и делает забор один и тот же человек,увидев этого "специалиста" я понял что мне хана,у предыдущей женщины она полчаса не могла взять кровь,подошла моя очередь и началось,расковыряв вену на правой руке она так и не смогла взять кровь, сказала что на вене узелки,когда взялась за левую руку я стал терять сознание, хорошо что со мной была моя жена (медик со стажем) только под её руководством м/с смогла взять кровь,а сдавал я анализ на кортизол (гормон стресса)и не трудно догадаться какие были результаты.
Самое близкое к дому место для сдачи анализов, что очень удобно. Но в последнее время просто невозможно все долго! Готовьтесь потратить 1,5-2 часа, даже если перед вами 2-3 человека. А все потому, что работает всего 1 человек - в одном лице и регистратор и медсестра - и не всегда очень расторопный! Руководство, видимо, настолько скупо, что не могут посадить двоих людей для удобства своих клиентов! Все ради экономии и выгоды для себя! Удачи им в этом! А мы больше сюда ходить не будем точно!
Сдавала анализы г.Энгельс ул.Петровская.Осталась очень довольна.Огромное спасибо м/с Насте,эта девочка с золотыми руками!!!Очень аккуратно и бережно всё сделала,умница просто.
В помещении идеальная чистота,бахилы всегда в наличии.Вообщем все сотрудники очень стараются,находиться там и обслуживаться очень приятно!!!Спасибо!!! Кстати очереди нет совсем,максимум 2-3 чел
Как всегда, всё на высшем уровне, чистота, прекрасное отношение сотрудников, очередь минимальная, все анализы готовятся очень быстро. Хочу выразить особую благодарность сотруднице Екатерине за её профессионализм и грамотное объяснение по всем акциям и скидкам.
Встречал в отзывах жалобы на очереди в лаборатории в связи с тем, что заполнение заказа и отбор анализа производил один специалист. Положение изменилось. Сейчас заполнение заказа и отбор анализа производят разные специалисты, что отрадно. В остальном, тоже все в порядке: вежливое и профессиональное отношение. Результаты анализов предоставили в необходимые сроки. Цены ниже, чем в других лабораториях. Рекомендую.
Внимательный персонал, всё быстро оформили и провели манипуляцию - сдавала срочный ПЦР. Результат получила ровно через сутки, к результату приложены сертификаты на русском и английском языках
Вежливый аккуратный профессиональный персонал! Без лишней рекламы и навязывания процедур!!! Кровь из вены берут Очень профессионально 💯 !!! Большая благодарность 💗
3
Алексия Фрост
Level 11 Local Expert
July 24, 2024
Спасибо медсестрам этого отделения, очень вежливые и приятные девушки, медсетра Елизавета очень аккуратно взяла мазок.
Сдал общий анализ крови. Через сутки пришли результаты, все показатели были в три раза либо выше нормы, либо ниже. Через пару минут позвонили с клиники гемотест из Москвы, сказали чтобы я срочно бежал в больницу так как анализы ужасные. По итогу, сдал три раза повторно кровь и результаты оказались нормальными. Ответа нормального клиника не дала
Ужас !!! Постоянно прихожу и работает один человек на оформление документов и она же на сборе анализов !!! Пришла в очередной раз и просидела почти час в очереди!! Пришла сюда потому, что в соседнем доме находится!!! Больше сюда ни ногой!!!! 😡😡😡
Качественно, бюджетно, хорошее отношение, ещё и скидки для молодёжи и пенсионеров. Анализы сдаю только здесь много лет.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2020
Добрый вечер. Обращались несколько раз. Удобно, если вы качественно, быстро. Хорошая обслуга. Обязательно предупредят по срокам и правилам сдачи, объяснят и подскажут по анализа. Были крайний раз наблюдали как один молодой мужчина недовольно общался с администратором, он выводил на скандал сотрудников. А они пытались ему объяснить, что но с такими без варианта... Хам каких поискать. Спасибо за терпение и профессионализм. Общаться с нами, клиентами, не всегда легко.
даже единица это высокая оценка. Если вам нужен срочный анализ на ковид, то это точно не сюда. Сдавали тест около 9 утра. оплачивали как срочный. Сотрудник сказал, что к вечеру этого же дня мы получим результат на почту. Нам результат был нужен срочно, т.к. предстояла срочная госпитализация человека. Спустя сутки и более результата нет до сих пор. Если бы нам сказали, что анализ будет делаться дольше суток, мы бы пошли искать другое место. Аккуратнее - сотрудники заведомо вводят в заблуждение и предоставляют недостоверную информацию.
В Гемотесте на Петровской г. Энгельс, всегда жуткие очереди. И всегда 1 администратор. Как так то, что ты приходишь в платную больницу и проводишь не меньше 1 часа в очереди из за того, что оченьь долго идёт оформление каждого пациэнта. Просто не уважительно отношение к людям!!! Приходится стоять или на улице в холоде или ютиться в маленьком корридоре. Не лаборатория, а бардак!!! Была бы альтернатива - сюда бы точно не пришла!
Сдавал ПЦР-тест несколько раз, все быстро и четко.
Всегда вежливое обслуживание. Да, самое главное цена более демократичная, чем в других клиниках.
Рекомендую.
Сидим в очереди второй час, принимает один человек и оплату с документами и берет анализы! Ужасно долго! Г. Энгельс, ул. Петровская, 88. Пришли сюда первый и последний раз!
С тех пор как первый раз в 2013году обратилась в Гемотест стала постоянным клиентом, кроме необходимых анализов с удовольствием участвую в акциях. Персонал опытный, работают, быстро, чётко. С нами пожилыми нелегко, но девочки справляются на отлично!
Всем им здоровья и благополучия в семьях!
Обращались не раз. После первого раза психанул, админ задала кучу вопросов, медсестра ещё раз перед просила прям выбесили😃 но потом на границе вспомнил их и сто раз поблагодарил за их дотошность. Сколько людей было у кого не правильно оформленный справки былтэи, кошмар. Хорошая контора и оказывается море других анализов кроме пцр на ковид. Недорого, быстро и главное персонал грамотный. Вывод: медик должен быть дотошным! Спасибо за Ваше терпение от всей нашей семьи.
Отвратительно! Сейчас нахожусь в Гемотесте на Петровкой , г. Энгельс. Уже 20 минут. Очередь передо мной три человека. За 20 минут принят один человек. Так как администратор, она же медсестра всё делает одна.
Ужасное заведение. Срочный тест делается очень долго, пошли уже 3 сутки, а теста так и нет. Ночь придётся на границе провести, а утром похороны мамы будут, и соответственно мы опаздаем на похороны. Тестов так и нет и не известно прийдут они вообще или нет? За что только такие деньги взяли не известно. Чтоб вам пусто было! А деньги вернёте.!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 18, 2022
Хорошая лаборатория, мне там очень понравилось, а самое главное цена, не дорого по сравнению с другими,буду приходить к вам ещё
В медицине и "слово лечит", поэтому высокий профессионализм, доброжелательное и чуткое отношение к пациентам всё это присутствует у сотрудников Гемотест а на ул. Петровской 88.
Если нужно пройти обследование то иду только сюда
Ужасное отношение к клиентам! Сдали ПЦР тест, нужно было ехать на похороны. Пообещали прислать результат на почту, в итоге пришлось стоять на границе, и ждать. Результат не прислали в обещанные сроки!
Единственное учреждение где можно наверно любой анализ сдать и не дорого, но точно дешевле чем в какой либо платной клинике. Персонал вежливый, помещение приятное, чистое.
1
Dobry Mag
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Так себе конторка.Очередища на улице, в холодину приходится стоять 3 часа.Ужас.Пока дождёшься заболеешь.разводилово полное на деньги по срокам готовности анализа пцр на ковид.Чтобы получить результаты на следующий день-заплатите 2300,чтобы через 2 дня-1600.Заплатила 1600,получила на следующий день результат.На дурачка рассчитано.Больше ни ногой сюда и никому не советую.
Сдавал анализы в Тюменской области все супер. Приехал в Энгельс сдавать, на горячей линии говорят одно, приехал на Петровскую 88 по факту совсем другое, медики злые и медленные очередя аж на улице внутрь никого не пускают. Пошел в Ди центр через квартал, за 15 мин все сдал. Смотрите сами куда обращаться.
Сдали в субботу очередной ПЦР тест,с тояли пол ора часа, а Админ и медсестра в одном лице, но спасибо ей все успелиСпасибо лаборатории. Поменьше Вам форс мажорных ситуаций.
Единственная лаборатория где смогли сделать тест на ковит по прилету 30 декабря. Остальные в городе отказали с формулировкой «теперь только после праздников»
Администратор ужасный, хамское поведение! Врёт не стесняясь, в лицо! 6.11.2020 мой туда визит. Гнать таких сотрудников в шею! Поведение настолько безобразно..... Да ещё безтолковая. Срок изготовления лабораторных анализов путает с инкубационным периодом.... Жесть вообще...