Второй раз приезжаю в данный филиал попасть крайне сложно домофон ни кто не открывает
В первое мое посещение долго принимали спектр анализов и не все взяли
Ужасно во второе мое посещение вообще никто не открыл
Ждала когда кто то выйдет
Администратор Мартюк В.
Самостоятельно вообще не способна внести анализы крайне не доброжелательна ! Спасибо медсестре , 7 сентяря 7.50 посмотрите камеры ! Конкурент через дорогу!
Классный филиал, сотрудники милашки, такие улыбчивые, все быстро делают, мне даже водичку дали перед сдачей крови, говорят так легче сдавать. Вернусь туда еще😄
Show business's response
F
Fjfhhdnixmd Dififjdnjd
Level 2 Local Expert
October 3
Очень нравится, работают профессионалы, кровь берут безболезненно, в отличие от некоторых других мест. Результаты приходят вовремя, очень удобно что на электронку и в ЛК. Советую всем эту лабораторию. С таким прекрасным персоналом приятно иметь дело. Особенно порадовал админ, подобрал выгодные комплексы и быстро оформил
Работает одна медсестра. Она же администратор-консультант, менеджер и охранник.
В процедурном нет кресла для забора крови. Есть только кушетка и неудобный столик, где ваша рука будет находиться на уровне глаз. Неудобно и некомфортно в самом помещении. Комфорта нет от слова совсем. Сладостей для пациентов после забора крови тоже нет. Сервис очень низкого качества.
Приехала сдать ПЦР на ковид-19, девушка на стойке регистрации сказала, что срочный тест за 5 часов в их отделении не делают, а делают в отделении на улице 8-го марта, в итоге оказалось что там его не делают уже вот как год… впустую потратила время.
Смысл писать график работы если курьер отвозить анализы раньше
И не все анализы можно сдать до конца работы пункта
Приходишь сдать анализы а тебе говорят курьер ушёл
А работают ещё больше часа
Да лучше пойти соседний лабораторию KDL
Show business's response
К
Ксения Ксения
Level 5 Local Expert
October 21
Приятный персонал, всегда с улыбкой, хорошее обслуживание!
Цены на анализы очень приятные.
Результаты чрез 24ч.
Работает одна медсестра , на прием документов и забор материала . Не успевает открывать домофон ( вход на территорию) , образовывается очередь. Если вы торопитесь это не ваш вариант . Очень долго. Первый раз такое встречаю в сети гемотест
Миловидная девушка сказала, что сначала у неё личные дела (!) , ей нужно отправить курьера, а сама любезничала с молодым человеком перед нами.... а потом уже она нас выслушает - отвратительный подход к клиентам.....не рекомендую филиал на м. Белорусской
Посещением довольна,все прошло отлично, админ круто проконсультировала по анализам, а медсестра вообще душечка, быстро и без проблем взяла кровь и мазок))
1
О
Ольга
Level 20 Local Expert
November 30, 2023
Регулярно сдавала здесь анализы из-за близости к дому. Но часто онлайн заказ не соответствует действительности. Заранее записывалась на срочный анализ, по факту сделали обычный, не предупредив меня об изменениях. Вопрос: зачем тогда предоставлять возможность выбирать онлайн анализы, если это не соответствует действительности??
Вежливый , доброжелательный персонал. Пришла сдавать букет анализов , девочки все рассказали , сделали скидку ( мелочь , но приятно )
быстро , безболезненно взяли кровь и дали водички
Минус нельзя в данном отделение было сдать ПЦР мазок за 5 часов , пошла в другое отделение ..
Первый раз была, анализы сдала быстро, всё ок прошло. Все вежливые. На след день уже были результаты, и единственно , может не опытная новая сотрудница была. Она меня уже напугала тем, что у меня плохие анализы - просто не посмотрев на список где описание нормы, и не сопоставила мои результаты.
Думаю , это не компетентно вообще читать анализы других, ведь вы не врачи :)
Первый раз была в Гемотесте , выбрала ближайшее к дому Грузинский Вал 26 с1
Рядом с метро в 2х минутах , вежливое отношение , быстрое оформление , анализ пришёл вовремя ( даже раньше)
Спасибо !
Быстро взяли тест на ковид. Медсестра без напоминаний продезинфицировала руки и сменила перчатки, остались положительные впечатления от неочень приятного мероприятия )
Так себе заведение, анализы берут не из нужного места, результаты не верные. Заболел, сдал на предполагаемые болезни анализы, оказались отрицательные, долго ещё проходил обследования и не могли никто понять чем болен, пока не сдал снова на эту же болезнь в другом месте и оказалось положительно
Всё мило, но ждал 20 минут в очереди на оформление. Не к врачу, а оформление. Очень долго. Всего одна девушка оформляет.
16.02.2022, 11:20-11:40
При этом был записан на ПЦР на 11:30.
Но очередь общая, в чем смысл записи - не понял
Пришла с ребёнком сдавать пцр тест срочный , мед.персонал легко нашли язык с моим непоседой .
Вежливо , быстро обслужили
Единственное что мин 5 искали данное отделение .
09.11.21 посетила данный филиал, крайне отвратительный персонал.
Сидели какие-то две малолетки, подкатывали глаза, вздыхали тяжело, на каждое мое слово…
Даже не поняли, какой анализ я хотела сдать, пришлось показывать на сайте!
После чего выяснилось, что нет необходимого материала.
Это как так вообще ?!!!
После такого отвратительного обслуживания, возвращаться и быть вашим клиентом нет желания!
Худший сервис, который я испытал в России. Я запланировал и заплатил онлайн. Когда пришел передо мной было 8 человек, прошло более получаса, пара людей ушла, и на прилавке все та же пара, ни один полчаса анализа не проводился?!