Laboratoria Gemotest
30 reviews
July 27
Хорошее отделение -- очереди встречаются редко, хороший персонал. Отдельное спасибо прекрасной медсестре И. М. Бакун -- еще никогда у меня так аккуратно не брали кровь :)
August 10
Супер-медленное обслуживание. Если перед вами 1 человек, время ожидания - 15-20 минут. Часто работает только один сотрудник. Являлась постоянным клиентом, терпеливо ждала. Однажды после такого ожидания попросила о возможности воспользоваться уборной, будучи беременной и получила отказ. Представляете? Я, конечно, понимаю, что никто никому ничем не обязан, но это все-таки сфера обслуживания с медицинским уклоном, и мы в 21 веке живем и обычно, бизнес борется за уровень сервиса. К тому же, это даже бесчеловечно как-то… Это, пожалуй, стало последней каплей и теперь я приношу деньги другой организации , которая находится через дорогу, имеет конкурентные цены, систему скидок и высокий уровень обслуживания.
2
1
September 7, 2023
Сдавала анализы 06.09.23. Расположение удачное, в центре города. Очень быстро и без проблем оформили заказ. Девушка, которая делала забор крови, просто чудо! Милая и приятная в общении, кровь взяла безболезненно, даже синяка не осталось после, что для меня редкость. Я очень довольна!
2
March 15
Сдавали два раза анализы и все два раза результаты были неправильные (по их ошибке чуть ребёнка не госпитализировали). ОЧЕНЬ медленное обслуживание, человек 10 стоят и ждут пока заказ сделает ОДИН человек. Работает одна медсестра, которая и анализы берёт и регистрирует заказы.
30 минут стояла сегодня, но так и не дождалась сдачи анализов))
1
2
April 5
Хочу выразить благодарность мед сестре, которая ПАШЕТ тут ОДНА! Сегодня сдала анализы, да, очередь, но она движется, всё как в магазине, когда стоишь на кассе и ждёшь своей очереди. Люди злые, хаят бедную девчонку, хотя прекрасно видно, что человек старается сделать всё побыстрее, старается, как может. Притензии должны быть не к работнику, а к руководству, котороее бездействует. Забор крови был выполнен идеально, безболезненно и быстро, больше времени тратится на разговор и бумажки, опять же - это, как я понимаю, не прихоть работников, а внутренний устав данной организации (посещала другие гемотесты, там всё тоже самое). Так что люди, будьте добрее, не в работниках проблема, а в руководстве.
2
February 6
Невероятно медленное обслуживание. Куча народу вынуждена ожидать очереди стоя, т.к. скамеечка всего одна и рассчитана на 2-х человек максимум. Никогда ни в одном из подобных заведений не приходилось так долго ждать оформления. Ищите альтернативу
2
2
October 4, 2022
Отзывчивые и очень добрые! Чуткий персонал и видно, что очень стараются. БЫстро, точно, и цены нормальные, ниже, чем у Инвитро. Быстрее, чем в Хеликсе и Диагностике-плюс (там вообще пишут анализы на коленке, скорее всего). Искренне не понимаю, почему есть недовольные) Наверное, не их день был)
А так, замечательная лаборатория!
2
1
December 8, 2023
Сдавала анализы 07.12.2023
В регистратуре замечательная девушка ! Женщина какая делала забор крови из Вены, грубо разговаривала, держала мою руку не приятно и повышала голос. Ничего не знает о нормальном отношении ! Возвращаться туда, явно, нет желания !
1
1
December 12, 2022
Хорошая лаборатория, внутри все чистенько и уютно. Девочки доброжелательные и отзывчивые. Огромное спасибо что приятно у вас находится и сдавать анализы!
1
June 18
Хорошая лаборатория, особенно сдавать кровь из вены, можно сказать в удовольствие, почти не чувствуешь. И никаких синяков после. Однозначно рекомендую!
1
May 15, 2023
Быстрое профессиональное предоставление услуг, удобное расположение, вежливый персонал, широкий спектр услуг
2
August 18, 2022
Чистенько, персонал вежливый. На Первомайской не припаркуешься рядом, вообще все места в округе заняты и на ближайших парковках тоже, приходилось оставлять машину на Октябрьской. Повеселила их реклама о работе с венами любой сложности))
2
February 15, 2023
Организация работы по выдаче справок для возврата налога в данной организации - неудовлетворительна. Если вы по какой-то причине не заказали справку сразу после процедуры, то готовьтесь походить за ней. Запросив на сайте, вы получите только электронную версию на почту. Почему нельзя сделать по примеру других медицинских организаций? Запросил на сайте, указал офис, пришел и забрал.
1
December 13, 2022
Хороший отзывчивый персонал, профессионально сделали своё дело. Единственная лаборатория где взяли анализ профессионально и безболезненно. Советую
3
March 22, 2023
Много анализов по приемлемой цене. Добродушный персонал. Анализы взяли сразу. Очереди небыло. Оповещение смс и на Эл. почту . Можно распечатать самому или в любом отделении гемотест
2
June 5, 2023
Компетентный сотрудник. Быстро оформили, взяли безболезненно кровь, проконсультировали по сторонним медицинским вопросам. Рекомендую.
2
July 20
Сдавала анализы 20.07.2024. Очень приятная и вежливая женщина регистрировала и делала забор.
April 8, 2023
С осторожностью посещайте это место, особенно с ребëнком. Нужен был общий анализ крови. Обговорили, что забор из пальца. В итоге ребëнок проходит в кабинет и кровь берут из вены. Недопустимое поведение медперсонала.
1
2
February 3
Доверяю этой лаборатории, все быстро и качественно!)
November 25, 2021
24.11.2021 г. сдал кровь и оплатил анализы (Витамин Д, антитела на ковид, полный холестерин), в лаборатории на Зегеля 21а. Все получилось довольно быстро. А вот с получением результата начались проблемы: на следующий день (26.11.2021 г.) на электронную почту результатов я не дождался, на сайте найти результат тоже не удалось, т.к. оказывается сделали грубую ошибку при написании моей фамилии в заказе. При обращении моей жены к лаборантке (я был на работе, и сам не мог поехать к ним) в лаборатории в районе 14-30 часов было заявлено в довольно невежливой форме - мол компьютер уже отключили, лаборантке требуется уйти пораньше, обращайтесь к операторам горячей линии, они все продиктуют. Ну а в фамилии ошиблись не нарочно, так уж мы работаем...
1
December 12, 2022
Сдавл анализы в данной лаборатории, биохимию, общий анализ крови, ревмофактор, кальций, мочевая кислота, все было выполнено по высшему разряду!!! Особенно хочу отметить профессионализм медсестры Ирины, взяла кровь что даже не почувствовал, и главное без синяков после взятия. Совету к посищению!
4
November 3, 2022
Остались очень довольны после посещения данной организации. Нужно было сдать кровь из вены ребенку 5 лет. Девушки медсестры очень внимательные и добрые. За такое отношение надо дополнительную премию давать))) Спасибо им огромное.
3
February 22, 2022
Хотел сделать тест на ковид дочери. 1 й звонок на линию оператора сказали,что база не открывается перезвонить через 2 минуты...2 й звонок попросил нас записать на 22.02.включила музыку,через 7 минут ожидания сбросил сам.3 й звонок узнал цену и что работают до2-15.Отпросился с работы, заехал за дочерью на другой конец города, приехали в 2-15.Указаный адрес это жилой комплекс за крытый забором,попали,обошли кругом, нет такого офиса....У жителей узнали, что что это в соседнем бизнес-центре ,но адрес то другой...Подходим к офису,а он закрыт!!!!Время 13-30,на стук в дверь открыла девушка,и сообщила,что сегодня короткий день и вообще курьер с тестами уже уехал в 12,после просьбы взять анализ и бог с ним результат будет на день позже, сказала что нет ,звонила старшая медсестра и сказала закрываться...Я в шоке от такой работы...Никому не советую обращаться в этот центр с таким отношением к клиентам.Надеюсь до хозяев сети центров Гемотест дойдёт мой отзыв и это изменит что-то...Сказать,что я возмущён, это ничего не сказать....
1
3
March 24, 2023
Лаборатория не выдерживает сроки выполнения исследований. Общий анализ крови выполняется больше суток, хотя по правилам преаналитики - 24 часа - предельный срок хранения биоматериала. Доверять таким анализам нельзя. Добиться чего-либо от их консультантов невозможно, не зная элементарного, они начинают злиться и прекращают разговор..
1
2
June 4, 2022
Очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Несколько раз обращалась, всё быстро и чётко. Результаты без задержек, оказались на почте.
1
November 21, 2021
Очень хорошее обслуживание. Вежливо, быстро и аккуратно. Работают мастера своего дела. Рекомендую эту лабораторию.
1
1
January 19, 2023
Хорошая лаборатория, цены приемлемые, результаты на следующий день. Рекомендую.
3
April 8, 2022
Дорого, не знаю где дешевле. Отработали нормально. Заставляют толпится в дверях.
3
January 10
Всё четко
1
January 9, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
1
1