Сдавала анализы в этом филиале, персонал очень приятный. Медицинская сестра (смена 18.11) просто с золотыми руками, максимально безболезненно взяла кровь. Очень приятная, внимательная доктор Аида Леонидовна, администратор на ресепшен тоже молодец!
Отличный и приветливый персонал, создают приятную атмосферу. Была здесь 2 раза, всегда очень быстро оформляют и проводят манипуляции. Отдельное спасибо медсестре, которая работала 21.08.23 (не узнала Вашего имени, извините) за шутки и отвлекания такой трусишки как я :)
Быстро , удобно , чисто , аккуратно . Сотрудники вежливые , приветливые . Хорошо обращаются с пациентами . Удобная локация . Помогут , подскажут . И самое главное дизигфекция на высоком уровне !!!
Отдельное спасибо хочется сказать медицинской сестре Татьяне Котерюшиной. Всегда вежлива, приветлива, добра. Бываю в отделении на Судостроительной достаточно часто после многочисленных госпитализаций. Поверьте - человеческое отношение медицинского персонала к пациенту значит очень много!
Прошу руководство компании обратить внимание на работу данного сотрудника и, по возможности, премировать её за великолепное исполнение своих обязанностей и высочайший профессионализм.
Прошу руководство обратить внимание на сотрудницу филиала на Судостроительной, работавшей в воскресенье 09.04.23. В вскр филиал работает до 14:00. Пришел за результатом анализа в 13:52. Мой визит в последние минуты работы филиала, по всей видимости, не входил в планы сотрудницы, но тем не менее девушка, хоть и с очень недовольным видом выдала результат и тут же поспешила закрыть за мной входную дверь на ключ в 13:55, т.е. за 5 мин до окончания работы филиала. Я бы даже отметил, что сделано это было демонстративно. Подобные сотрудники создают соответствующую репутацию известной компании. Справедливости ради отмечу, что когда накануне я сдавал анализ - работал приятный молодой человек. К самой лаборатории также претензий нет
5
Show business's response
Солдатенко Татьяна
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Сотрудники вежливые, опрятные, всё быстро и чётко. Без лишних бумаг, вопросов и тягомотины провели целый список исследований.
Прекрасное место, чисто, близко, удобный график работы.
2
Show business's response
А
Алёна Вишневая
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Сдала анализы 21.08, брали гинекологический мазок. Жаль, не спросила, как звали девушку-администратора. Выбрала подходящее зеркало, очень аккуратная, приятная, совершенно безболезненно ,не смотря на особенности строения. Так берет только моя Богиня- гинеколог, которого я искала 10 лет ) Теперь всегда буду сдавать здесь!!! Раньше ходила в цмд у метро, всегда делали неприятно или больно.
Невозможность сделать укол внутримышечный, тк требуют аллергический анамнез, но на направлении из поликлиники этого не требуется, тк врач , выписавший направлении знает, какому пациенту какие назначать уколы. Видимо на больных вам просто наплевать , да и врачи некомпетентны. Законы вы устанавливаете сами. Люди думайте куда вы обращаетесь,
01.02.2023г. В лаборатории ГЕМОТЕСТ на ул Судостроительная д.20/2 к2 сделала анализ крови почему-то стоимость составила 1090₽ вместо рекламных (290*3) 870₽. ???
Андреева ЛЛ
Делала УЗИ в данном заведении у врача Гореловой И.Г.
Врачу было подробно разъяснено по какой причине показано УЗИ и что мы ищем.
Заключение выданное Гореловой И.Г. было мало приятным и я бы сказала, что настроение после ее заключения я потеряла на месяц.
При прохождении повторного УЗИ, врачи 2-х разных медучреждений были очень удивлены заключению врача Горелевой И.Г., т.к. ничего не нашли то что нашла врач Горелова, а также даже дали разъяснение на заключение Гореловой И.Г.
В связи с этим возникает вопрос о компетенции Гореловой И.Г. , как о профессионале в своем деле.
За что я заплатила в компанию Гемотест, за ошибку, за некомпетентного врача?
А заплатила я за обследование, только вот за какое ......
Фамилию врача я указала, имейте ввиду, когда пойдете на обследование :))))
Всем здоровья и хороших результатов.
Очень отзывчивые сотрудницы, бережные, вежливые. Один раз подвели со сроком исполнения анализов и на горячей линии никоим образом не помогли, но это мало отношения имеет к конкретному филиалу.
Хочу выразить благодарность Агафоновой Инне за очень профессиональный, быстрый, аккуратный забор крови. Вены у меня не простые, обычно после сдачи крови остаются синяки. А так как сдавать кровь мне приходится часто, для меня важно мастерство медсестры. Именно таким великолепным профессионалом является Агафонова Инна. Спасибо большое за прекрасно выполненную услугу!
Удобный график, быстрый результат анализов пришёл на электронную почту, есть УЗИ, всегда есть врач. Из минусов - не уютно внутри, в корридоре. Но это и не зона отдыха. В лаборатории все качественно и на должном уровне по-моему мнению.
Живем недалеко, мама сдавала там кровь на антитела в январе, воскресенье, все было ок. В эти выходные решили сделать мазок на РНК для дочери, 15 лет, тк дочь с пятницы подкашливает, а в поликлинике тест можно сдать раз в 30!!! Дней)) в воскресенье приехали, оказалось мазки только по будням, ну ок, но никто не сказал, что в понедельник это можно сделать после 13-30!!! выезд на дом никто тоже не предложил. В итоге, 2 раза промотались туда, мне пришлось отпрашиваться утром на работе, и все зря! Клиентоориентированность-0. Ну, ок, сдадим в Инвитро, раз Вам трудно даже нормально проинформировать, когда и что можно сдавать.
Удобное расположение, чисто, Но огромные очереди с утра и по выходным. Все стоят в маленькой комнатке 2 на 2 и дышат друг на друга, и это в такой ситуации с коронавирусом. Долгое обслуживание- работает один человек, она и документы оформляет, по кассе проводит и анализы берет. Неужели нельзя взять ещё одного человека?
Из всех отделений Гемотест, где был, это самое не приятное! Администратор даже не смотрит, бурчит под нос, договор без даты и без печати выдают... Узи не понятно как попасть, анализы пришлось пересдавать, видимо брать нормально не умеют!
Видел несколько сотрудников. Очень вежливая девушка, парень средней вежливости и не очень вежливая другая девушка. Соответственно, зависит от удачи на кого попадёшь.
По выходным сюда можно не приходить, один человек на все услуги - и оформление, и забор. Очень долго и огромные очереди, уже трижды столкнулась с этим- больше не приду.
Начитавшись негативных отзывов об очередях,готовилась к худшему.Но была приятно удивлена.Все четко и быстро.Грамотный и доброжелательный персонал.Теперь сдавать анализы только тут.
Сейчас нахожусь в отделении. Принимают посетителей без масок, сотрудники тоже сидят, сдвинув маску.
Сходите люди дорогие, заразитесь всем подряд!
Обратите внимание, что заполнение формы для сдачи анализа на сайте, вообще не влияет не на что - нужно сидеть в живой очереди с толпами людей, которые это ни сделали.
Гемотест - заразим всех , чтобы было больше клиентов!
Сделала предварительный заказ на сайте, но это никак не спасло от длительного ожидания.
Один сотрудник на ресепшн и медицинские манипуляции. Очередь из-за этого безобразная.
Помещение для ожидания крохотное, при мне сорок минут в общей очереди сидел человек, пришедший сдавать анализ на ковид.
Визит вместе с ожиданием занял ровно час, несмотря на разрекламированную предварительную запись,
В чате на сайте ответили, что «регламент допускает» одного сотрудника на оформление и манипуляции.
Не пойду больше к ним, если решили унижать клиентов, пусть сидят без них.
Девушка Медсестра имеет золотые руки, и всегда находит даже спрятавшиеся Вены! Рекомендую!
Show business's response
C.
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Общаются хамски, по цене информацию не дают, но пытаются впарить побольше услуг.
«Дружелюбной» атмосферы добавляют посетители, которые ждут на улице и внутри: здесь очередь! И куда вы идете!
Хотите почувствовать себя в поликлинике, где вас заклюют все за простой вопрос о наличии нужного анализа и стоимости- вам сюда.
Адекватным людям не рекомендую к посещению.
Пришла сдавать кровь. Отстояла в очереди на улице (сейчас внутрь пускают по 2 человека) целый час. Передо мной было всего 5 человек.
В отделении 1 сотрудник и на забор анализов, и на оформление документации. Поэтому очень долго.
Плюс расковыряли мне вену. У меня никогда не было проблем со сдачей крови, вены хорошо видны. Тут же не смогли попасть, ковыряли, после моего возмущения взяли детской иглой из другой руки.
Осадок остался неприятный. Больше туда ходить не хочу.
Странные ребята работают! Не посоветуют, молча, не приветливо! Медсестра не попала в Вену!!!
3
Show business's response
СВЕТЛАНА Л.
Level 30 Local Expert
May 23, 2021
Лаборатория работает без выходных, есть возможность получить результат на электронную почту или в личный кабинет, при регистрации на сайте.
Для пациентов до 25 и после 55 лет, предоставляется скидка 5 процентов на все услуги.
Действуют акции.