Laboratoria Gemotest
74 reviews
May 31
Сдала анализы в гемотест общий анализ крови, на витамины, пришел ужасно завышенный, сказали срочно к врачу, показатели были кошмарные, решила пересдать в соседней лаборатории экспресс и в государственной поликлинике, в итоге, все в норме.
Написала претензии, прислали что такого не может быть, как такого уровня лаборатория допускает фатальные ошибки??? Нет слов, деньги не возвращают
February 10, 2023
Вежливый персонал, приемлемые цены, есть программа скидок и накопительные баллы. Просторно, в 12 ч. дня посетителей практически не было. Виды исследований и сроки готовности можно узнать на сайте, по телефону или на рецепции. ЭКГ - дешевле,чем в др. коммерческих центрах в Коммунарке. Смету на услуги и результаты анализов присылают на эл.почту, или можно получить на рецепции. Кабинеты просторные, чисто.
September 24
Хорошая лаборатория.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
April 15
Замечательное отделение, всегда хожу сюда сдавать анализы. Отличный администратор Ирина, всегда подскажет по любому вопросу, хорошо знает свою работу. Очень хорошая медсестра, быстро и безболезненно забирает кровь, никаких синяков не остается.
September 8, 2023
Приходила с двойняшками сдавать анализы, на которые нужна была именно венозная кровь -да, пришлось брать из вены… деткам 6 лет, очень боялись… но оба были удивлены, что все прошло на удивление небольно с их слов… никто и пикнуть не успел! Дети с благодарностью ушли и много раз вспоминали потом, что здесь совсем небольно тетя брала анализы.
September 22, 2023
Как только переехала, стала ходить в этот гемотест. Никогда не бывает очередей, все быстро и качественно. Медсестры профессионально берут кровь. Результаты анализов быстро приходят на почту
July 4, 2023
Быстро и качественно можно сдать анализы - результаты на следующий день можно распечатать и приходят на электронную почту. Имеется бонусная система скидок
November 17, 2023
Лучшая детская медсестра. Сдаем с ребенком кровь из вены только здесь. Она такая умничка - знает подходит к детям, очень ласковая и добрая. Ни слез, ни истерик. Спасибо
July 13, 2022
Здравствуйте хотелось бы оставить положительный отзыв о посещении данного учреждения!
Предварительно записавшись к врачу ,просто потому что было близко и удобно,я попала на прием к Мязитовой А ,врач оказалась очень душевная и приятная ,располагающая и все страхи тут же пропали!все объяснила ,назначила план лечения!побольше бы таких врачей!очень грамотная!несомненно я приду еще раз к ней!
June 17
Быстро взяли анализы у детей, без слез и соплей.
August 26
В клинике все чисто, аккуратно, а главное, комфортно.
March 14, 2023
Сегодня днëм была у вас. Сдавала анализы. Хочу выразить благодарность медецинской сестре которая брала у меня кровь ! Она взяла кровь на столько акуратно ,что я даже не почувствовала, что мне игла ваша в кожу . Спасибо огромное! Я очень давольна.
October 14, 2022
Прихожу второй раз в данную лабораторию, администратор свою работу знает на все сто. Но вот почему у них мед брат всегда опаздывает, приходишь к 7 утра и ждешь его до 7:30 пока он придет на работу! Может администрация клиники обратит на это внимания.
October 30
Очень радует, что здесь работают отзывчивые специалисты.
July 10, 2022
Добрый день! Сдавала анализы 10.07.22. Девушка на ресепшен, очень доброделательна, оформила документы на анализы, все объяснила. Не смогла взять из вены кровь, первый раз со мной такое. Не извинилась, деньги хорошо, что вернули. Пришлось обращаться в другую лабораторию, где без проблем нашли вену и взяли кровь для анализа. Гемотест всегда мне казалась надёжной лабораторией, всегда выделяла её среди других. Больше ни ногой. Спасибо за возврат денежных средств и потеренное время.
September 15, 2021
19.08.2021 г. Посещала лабораторию. Администратором была Екатерина. Огромная ей благодарность за обслуживание, консультацию. Очень приветливая, подробно все рассказала, быстро оформила все документы.
3
November 2, 2021
Рекомендую всем пользоваться услугами данной клиниках! Очень отзывчивый и внимательный персонал, в особенности администратор Екатерина. Очень квалифицированный и обаятельный сотрудник
3
November 26, 2023
Просто издевательство: позвонила, чтобы узнать цену конкретного анализа, но пришлось слушать навязчивую рекламу автоответчика, массу перечислений если , если, если...и в итоге на живого оператора так и не удалрсь выйти - робот предложил снова прослушать его трындешь. Придется идти в Инвитро.
2
September 25, 2021
Норм контора! Единственный минус - что общая очередь для тех кто позаботился заполнить всё электронно дома и пришел получить услугу и для тех , кто не заполнял ничего. Смысл электронного оформления - чтоб сэкономить время! а по сути это не так! А так персонал вежливый, помещение чистое, услуги оказывают качественно и быстрое получение результатов.
2
March 6, 2022
Доброжелательный персонал !
Администраторы быстро оформили все анализы , а медсестра просто волшебница .
Спасибо вам, нравится вообще отделение
1
1
August 12, 2021
Во-первых, они работают до 19, а не до 19:30. Во вторых я подошла в 18:45 сдать ПЦР, на сайте написано, что запись не нужна. В итоге я 15 минут ждала, пока у администратора отвиснет программа, а потом она мне сказала, что все, они уже закрываются и чтобы я приходила завтра. В период пандемии и зная срочность этих тестов, это как-то очень не очень. Внутри даже свет не включён, такое чувство, что задолго до конца рабочего дня там уже никто не собирался ничего делать. Администратор без маски, что просто абсурдно, учитывая, что это клиника.
1
1
December 8, 2023
Самая адекватная цена и качество
April 11, 2023
Компетентны, ответственны, внимательны. Просто лучшие!
September 27
Прием прошел быстро, но не понятно, помогло ли лечение.
February 26, 2021
Не дают информации по проводимым исследованиям ни при записи, ни при сдаче анализа (на сайте информация есть, но без специального образования понять, что она означает непросто).
ВАЖНО! Те кто собираются делать тест на антитела IgG к коронавирусу обратите внимание что тест НЕ КОЛЛИЧЕСТВЕННЫЙ (вы не узнаете реальное количество антител), по сути тест система Abbott позволяет всего лишь сказать болели ли вы коронавирусом или нет. Если вы знаете, что болели и вам важно знать уровень антител, то Гемотест таких исследований НЕ ДЕЛАЕТ!
Кроме того, на мою претензию, написанную в первых числах февраля на сегодняшний день (22.02) ответа так и не пришло, хотя срок рассмотрения в Гемотесте 10 рабочих дней. В ходе звонка в Гемотест мою претензию нашли и зарегистрировали повторно, сказав, что ответ придется ждать еще 10 рабочих дней.
Считаю такую работу в сфере услуг недопустимой, за это и соответствующая оценка.
Номер заказа 68633053.
3
3
October 31, 2020
Отличное место, все очень вежливо, быстро и четко! Пришел, сдал анализ и через 10 минут вышел, и это в субботу в 2 часа дня! Доброжелательный персонал, как на рисепшене, так и медработник)) рекомедую
4
4
July 13, 2022
Ужасно!
Записалась на узи молочных желез.
Меня напугали до жути,сказав что на узи есть подозрение на онкологию!
Очень не грамотный врач!Не рекомендую!
1
October 29, 2021
Во время пандемии делал тест на антитела. Иногда можно просидеть в очереди порядка 30-40 минут, а иногда можно прийти и сделать все ща 5 минут. Сервис приятный.
1
October 24, 2020
Сегодня утром я сдавала анализы в данной клинике. Была одним из первых клиентов, потом начали подтягиваться другие клиенты, все в масках, перчатках на дистанции друг от друга дисциплинированно ждали своей очереди. При входе есть бахилы, перчатки, НО... Сам персонал без масок и перчаток. На мой вопрос о маске, сообщила что порвалась, после чего коллега принесла ей маску и сама надела, но перчаток так никто и не надел. Я поражаюсь, сейчас в торговле все работают в масках и перчатках, для мед персонала есть какие-то исключения? Или у Вас свои личные договорённости с Роспотребнадзором? Очень возмущена.
9
5
November 7, 2019
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Быстро помогли мне восстановить утерянные анализы.
Просторное и приятное помещение. Удобный график работы,быстро и качественно делают исследования.
4
1
January 20
Непонятно расписание .
October 24, 2021
Очереди нет, все быстро. Снижаю оценку за неисполненное обещание подгрузить результат к госуслугам. Обещали подгрузить сами, но при визите на анализ завис компьютер и что-то пошло не так. В итоге не загрузили потом результат, сказали делай сам
1
November 3, 2020
Сдаем анализи ежемесячно по назначению врача, так как под наблюдением(щитовидка). Результаты всегда получаем в срок, ходим к одному и тому же специалисту по забору крови на Липовом парке, так как она берет ребенку кровь безболезнено, аккуратно всегда.. Анализы делает один и тот же специалист. Спасибо им большое за работу и отношение. Подтянулись и мои родные, тоже сдаем кровь в этом отделении, все устраивает, есть скидки и акции.
3
February 14, 2021
Пришла в это отделение сдавать анализ на фемофлор в 11:00, была очередь, пока она подошла было уже 11:20. На ресепшене медсестра сказала что обычные анализы они принимают только до 11:00, а после 11:30 только ковид. При этом ни на сайте, ни в отделении на стендах либо в виде объявлений этой информации нет. Мало того что я прождала, так ещё и услугу мне не оказали.
3
1
October 30, 2020
Сегодня посетил этот Гемотест, остался очень доволен. Девочки приветливые, очень оперативные. А как Татьяна мед сестра взяла кровь - просто волшебно, ничего не почувствовал, а мне есть с чем сравнивать. Теперь только к ней.
2
October 8, 2020
Разбавляю пятизвёздочные отзывы, а то они похожи на липовые.
1) всё очень медленно, просто сдать кровь утром ушло 40 минут. Очень долго всё оформляется, казалось бы старый клиент, нашла ФИО, выписала чек и вперёд. Сегодня утром скопилось 5 человек в коридоре, какая уж тут соц дистанция.
2) сотрудник который берет анализ и оформляет бумаги - один и тот же человек! Это полный бред! Наймите администратора, а то это очень странно брать мазок и считать деньги. И опять же это тормозит поток.
6
4
December 22, 2020
Сдаю тут анализы часто, приятный персонал и результаты быстро приходят на почту. Перестала ходить, потому что принимают ковидных пациентов на анализы, надо приходить до этого времени, а мне неудобно. Вроде бы после 12 берут тесты на ковид
1
January 3, 2022
Записался на сдачу теста и а Covid-19, сказали прийти до 14:00, пришёл в 13:20, однако сказали, что уже не возможно, так как курьер уехал! Плохое впечатление!
2
1
February 17, 2020
Быстро и качественно. Оформила предворителтный заказ пришла на следующий день и не надо было ждать оформление и прочее .Результаты пришли на почте ,что радует. И девочки молодцы вежлевые и улыбчивые это не мало важно)))Спасибо.
4
2
August 16, 2021
Неопытные мед.работники, меня прокололи 4 раза и так и не смогли взять кровь на анализ. Такого со мной не было ни в одной другой лаборатории.
4
1
October 27, 2020
Ужасно, просто ужасно. Медсестра - она же администратор , мечется между оформлением и оплатой и забором материала. Не мудрено, что первый забор из вены, который я и дочь сдали «свернулся»( попросили прийти ещё раз. Все тоже самое, обслуживание трёх человек перед нами превращается в целый квест.
Если вам дорого время и качество, просто не ходите туда. Неужели трудно нанять администратора?! Посещение октябрь с 7.30 утра
3
2
April 10, 2021
Нас приняли, но только на осмотр и назначали через неделю ( у нас острая боль была - зубной)
Смысл мне ходить осматривать , если нужно лечение - о чем мы сразу обозначили и сообщили на ресепшене (
Итог - осмотр - 2000 р. и все 🤦🏼♀️
1
2
February 18, 2020
Отличная лаборатория! Очень вежливый персонал! Девчонки внимательные и очень аккуратные. Спасибо, что открылись в Коммунарке, вас очень не хватало!
4
1
August 22, 2021
Всё очень медленно. Что на регистрации, что на взятии анализов. Просто срам, всю смену от воскресенья 22 августа просто уволить.
1
October 23, 2020
Оформлением и взятием материала занимается одна женщина. Из-за этого образовалась очередь. Все натощак и приходится ждать. Заставила бабульку одевать бахилы, только ради того чтобы та спросила про тест на коридор. Издевательство
3
2
November 6, 2019
Очень просторная, светлая лаборатория. Дружелюбный, улыбчивый персонал. Обслуживание на высшем уровне. У медсестры легкая рука. Рекомендую.
4
1
January 25, 2020
Отличные отзывчивые специалисты. Строго следят за качеством своей работы. Ыо время забора крови отвлекут от столь неприятной процедуры и дадут дельные советы. Очень реклмендую клинику в Коммунарке.
6
1
October 31, 2020
Очень оперативно работают, вежливый персонал, всю информацию доносят сразу при заказе, рекомендую
2
December 9, 2019
Приятное уютное место.
Большое спасибо Игнатовой Марии и Жереп Римме за добродушный прием и хорошее отношение к пациентам!
Также ,спасибо лаборатории за быстрые результаты! Приду снова.
4
2
January 9, 2021
Зарегался на сайте чтоб быстрее было. Все условия прочитал. Прихожу стою час в очереди на улице. В итоге на регистрации говорят что мой тест сдается только утром.
2
1