Сдавали с мамой кровь в "Гемотест" на Комендантском, 31 в пятницу (16.08.24) и очень понравилось обслуживание. Доброжелательный администратор и просто волшебница медсестра Амирханян Алёна Игоревна. Мне пришлось специально идти узнавать имя, т.к. мама очень хотела отметить прекрасную профессиональную работу медсестры. Мало того, что она сделала забор крови из вены очень аккуратно, не оставив ни малейшего намека на прокол, но и проявила такое внимание, заботу к пожилому человеку, что мама постоянно восхищается и говорит, что теперь только здесь будет сдавать анализы. Замечательное место, советую всем. Благодарим персонал за хорошую работу.
Хочу поблагодарить Гемотест. Сдавали с дочерью анализы крови. Получаю письмо с приглашением созвониться с врачом. Созваниваюсь - очень деликатно говорят, что в анализах что-то аномальное. Я на нервах посылаю, мол, ваше дело прислать результаты. Очень нежно продолжают беседу, поясняют, поддерживают. Хамлю в ответ, бросаю трубку. Через час снова звонок уже от врача. Терпеливо, бережно - об особенностях анализов. Приглашают бесплатно пересдать и доздать. Высочайший уровнь профессионализма и ответственности. Спасибо, Гемотест.
Огромное разочарование, пришлось заплатить дважды за один и тот же анализ. Очень сильно подвели. Делала ПЦР тест перед операцией, мне сказали готов будет через сутки, но и через 36 часов он не был готов, пришлось делать в больнице экспресс. С таким же успехом можно сдать в городской поликлинике еще и бесплатно! Не рекомендую данную сеть лабораторий.
Когда приходила сдавать кровь, на смене была очаровательная медсестра, которая внимательно и чутко узнавала о моём состоянии. Приложила заранее все усилия к тому, чтобы мне не поплохело во время сбора крови. Такое нежное и бережливое отношение очень ценно. Благодарю
При оформлении заказа не предупреждают, что лаборатория находится в Люберцах! То есть анализ из Санкт-Петербурга едет в Московскую область! Заказ 135015804 не исполнен в заявленный 1 дневной срок (почти полных двое суток после взятия анализа). Если нужны вовремя результаты анализов - это не в Гемотест.
08.06.2024 на смене была восхитительная сотрудница Сидоренко М.А. Забор крови прошел легко и безболезненно. Девушка очень вежлива, сообщила всю необходимую информацию по анализу, по подготовке. Спасибо за хороший сервис!
Врут по поводу сроков анализов! У ребенка температура 40-41, надо было срочно сдать анализ, так как педиатр сказал что в поликлинике взятие только через день и то только в самой поликлинике. Звоню в Гемотест - срок исполнения анализа говорят 1 день, сутки. Сдаем. Итог сутки проходят анализа нет. Звоню на горячую линию и мне говорят - а день взятия крови не считается, сутки только от следующего дня! А заранее нельзя об этом предупреждать?????? Всем знакомым кто сдавал деткам анализ в других лабораториях ответ приходил в тот же день. Очень жалею что связалась с гемотестом. Ситуация срочная, а анализа до сих пор нет. Почему я должна догадываться что день взятия не считается???? Хотелось бы получить ответ от руководства почему операторы об этом не сообщают? Ведь по факту от взятия до ответа - это уже вторые сутки!!!! Нам потребителям откуда это знать ваш распорядок?
Очень рада, что выбрала эту клинику для сдачи анализа крови. Девушка, с которой я общалась, очень приятная и вежливая, подсказала, как будет сдать анализы выгоднее по специальным предложениям, взяла анализ максимально аккуратно и с вниманием ко мне. Однозначно советую приходить в эту клинику
если есть желание упасть в обморок после сдачи крови или вызвать скорую, но уйти в отгул, посетить можно. непрофессиональный забор крови, сложности с попаданиями в мужскую вену, а в женскую вроде попадаем с первого раза, но до такой степени, что весь будешь в крови 👍🏻
Отделение понравилось, чистое, светлое, удобно расположено от метро не далеко.Медсестра очень внимательная и ответила на все интересующие меня вопросы. Здесь буду обследоваться регулярно.
Обращаюсь в данное отделение не в первый раз, всё прекрасно!
Спасибо за Вашу работу, кровь взяли безболезнено, администратор помогла подобрать исследования, ознакомила с выгодными предложениями 👍
Администратор, медсестра и уборщица в одном лице, нет желания получать даже консультацию в данной компании, не говоря уже о сдачи анализов , развернулся и ушел, куда смотрят управляющие ?!?!
Приветливый персонал, отзывчивая медсестра, результаты пришли на следующий день. Классный колл-центр, быстро ответили на все вопросы. Есть дистанционная консультация с врачом.
Отличное вежливое обслуживание.
Сдали анализ быстро. Получили результат в оговорённые сроки.
Спасибо.
Show business's response
М
Максим Федоров
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Чисто, быстро, грамотно, профессионально. Мне понравилось. Удобное расположение (для меня) по дороге на работу. Посмотрим как быстро анализы будут сделаны, тогда дополню отзыв.
Дополняю отзыв.
Анализы сделаны быстро, хотите в электронной форме на почту, хотите в распечатанном виде в самой лаборатории. Все отлично.
Приходил сдавать комплекс витаминов, предложили скидочку. Все очень чисто окуратно, приветливые сотрудники. Анализы взяли быстро и безболезнино, нет очередей. Сотрудники грамотные, работу свою знают. Очень понравилось.
Show business's response
Елена Д.
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Я в полном восторге от мед сестры этого центра, если не ошибаюсь в имени - Наталья! Очень чуткая, любезная, приятная. Взятие крови проходило максимально деликатно. Рекомендую!🙌🏻
Спасибо Лаборатории Гемотест ,взяли кровушку совсем не больно осторожно деликатно и быстро !!А ещё у вас очень приветливый персонал ,буду ходить только к вам
Show business's response
Галина Григорьевна
Level 28 Local Expert
March 7, 2023
Ответ на эл. Почту не прислали!!!!! Одни автоответчики!!!! Результат не могу найти!!! Отправляют на сайт и на разные ссылки! Если вы пенсионер и не очень дружите с ссылками не рекомендую!!!!